Il social networking ha creato dei cambiamenti nel modo di comunicare tra di noi. Cambia la nostra idea di cosa significhi iniziare un’attività. Possiamo ottenere la nostra dose di eventi attuali attraverso questo mezzo, condividere i nostri siti web preferiti l’uno con l’altro, e catturare momenti utilizzando foto e video da condividere con la famiglia e gli amici.
Ci sono molti aspetti positivi da considerare quando si guarda l’ultima forma di social networking, ma può anche essere un mondo pieno di molti aspetti negativi. È possibile utilizzare siti web come Facebook per lanciare una nuova idea di business, vendere prodotti o servizi, ed estendere la portata del vostro marchio. Queste piattaforme possono anche diventare un luogo ineludibile dove la pressione dei pari può spingere le persone verso scelte che non farebbero mai senza la sua influenza.
Oggi guardiamo a marchi come Twitter, LinkedIn e Instagram per il social networking, ma questo strumento di comunicazione è stato ovunque fin dai primi anni 2000. Six Degrees è riconosciuto come il primo sito ufficiale, fondato nel 1997 da Andrew Weinreich, con un picco di 1 milione di membri. La gente andava nelle chat room di AOL prima di allora. Friendster è poi emerso nel 2002, un anno prima di LinkedIn, per porre le basi di ciò che vediamo oggi.
I pro e i contro del social networking spesso riguardano più le vostre priorità quando lo usate e le pagine e le persone con cui scegliete di interagire. Come puoi trarre vantaggio da questi punti di vista critici oggi?
Lista dei pro del social networking
1. I social network ti danno la possibilità di connetterti con persone di tutto il mondo.
Uno dei vantaggi più evidenti dell’uso dei social network è l’opportunità che questi siti web ti danno di raggiungere persone da qualsiasi parte del mondo. Finché c’è una connessione a Internet e un profilo creato, si può diventare “amici” o “seguaci” di qualcuno e fare il check-in con loro in qualsiasi momento.
Alcuni usano Facebook per rimanere in contatto con la famiglia, parlare con i vecchi amici del liceo e condividere i loro sentimenti politici. Twitter è una piattaforma di micro-blogging che viene usata per la commedia, l’attualità e l’osservazione generale. Puoi anche connetterti con persone da posti che non hai mai visto o sentito prima.
2. Questa tecnologia ci dà accesso a strumenti di comunicazione facili e istantanei.
Il social networking ci dà la possibilità di rimanere connessi l’uno con l’altro ovunque ci capiti di andare. Non c’è bisogno di avere accesso a un telefono fisso per chiamare qualcuno con questa tecnologia oggi. Inviare una lettera attraverso la posta tradizionale sembra un’eternità. Dimenticate le segreterie telefoniche o la segreteria telefonica – basta lasciare un commento sulla pagina di qualcuno e riceverà immediatamente una notifica in merito.
Quando siamo connessi ai social network, allora tutto quello che dobbiamo fare è prendere il nostro smartphone, avviare il computer o aprire il portatile per iniziare a comunicare con qualcuno. Si può anche usare un’applicazione che si connette al proprio profilo per approfittare di questi vantaggi, non importa dove ci si trovi nel mondo.
3. L’informazione avviene in blocchi in tempo reale sui social network.
Prima che arrivasse Internet, dovevamo tutti aspettare il giornale quotidiano o le notizie trasmesse in televisione per sapere cosa succedeva nel mondo quel giorno. Anche quando le notizie via cavo sono arrivate per darci accesso 24/7 alle storie, dovevamo sederci, guardare e aspettare le storie che volevamo vedere. Grazie ai social network, una semplice ricerca è tutto ciò che è necessario per accedere alle notifiche degli eventi attuali che vogliamo vedere.
Si può anche fare un passo avanti e impostare avvisi attraverso il proprio profilo di social network in modo da ricevere notifiche quando una pagina specifica ha nuove informazioni da rivedere. Questo processo ti permette di personalizzare il tuo news feed, permettendo all’esperienza di scoperta delle informazioni di seguire l’esatto percorso che desideri.
4. Il social networking crea l’esposizione del marchio per le aziende.
Ogni tipo di organizzazione professionale può usare la propria presenza sui social network per connettersi con i propri clienti attuali e futuri. La maggior parte delle piattaforme permette alle aziende di vendere i loro prodotti, direttamente sul sito di social media o attraverso un link alla pagina di vendita dell’azienda. Questo processo rende più facile espandere la portata di un’azienda attraverso l’uso di queste connessioni one-to-one che sono possibili.
Ci sono numerose piccole imprese e imprenditori che hanno aziende fiorenti oggi che sopravvivono quasi interamente su ciò che possono creare attraverso un social network. Alcuni marchi non sarebbero in grado di operare senza di esso.
5. Essere su un social network è molto divertente.
La persona media negli Stati Uniti trascorre dai 35 ai 45 minuti ogni giorno sui suoi social network preferiti. Alcuni potrebbero chiamare questo comportamento una dipendenza, ma non sarebbe così se le persone non si divertissero a fare il check-in con gli altri o a rimanere aggiornati sulle ultime notizie e informazioni. Gli esseri umani sono naturalmente creature sociali, quindi ci si sente soddisfatti di avere like, cuori o commenti lasciati su un post. Si possono creare conversazioni amichevoli nella comodità di casa e vedere cosa stanno facendo tutti senza bisogno di chiederlo.
6. I social network sono un utile strumento di applicazione della legge.
Il 73% dei funzionari delle forze dell’ordine negli Stati Uniti dicono di credere che i siti di social networking li aiutano a risolvere i crimini con più velocità. L’85% dei dipartimenti di polizia negli Stati Uniti usa i social media per indagare sui reati locali. È uno strumento che aiuta gli agenti a rintracciare e arrestare coloro che si vantano dei loro crimini online. Questo vantaggio ha portato a numerosi procedimenti giudiziari, compresi i crimini d’odio, e ha identificato più persone nei video in cui si verificano azioni inappropriate in modo che le accuse appropriate possano essere portate contro di loro.
7. Questo strumento può aiutare gli studenti a rendere meglio a scuola.
Circa 3 studenti su 5 dicono che usano i social media per discutere di argomenti educativi se hanno accesso a Internet. La metà degli studenti dice che parlano dei loro compiti scolastici con i loro amici grazie agli strumenti offerti da queste piattaforme. La George Middle School, che si trova a Portland, OR, ha introdotto programmi di social network per coinvolgere i propri studenti e ha riscontrato un aumento del 50% dei voti. Ci sono stati anche cali di assenze croniche e un aumento dei crediti extra volontari.
8. I social network aiutano le persone timide o socialmente isolate a connettersi con gli altri.
Circa 1 adolescente su 4 dice che le loro esperienze sui social media li hanno aiutati a sentirsi meno timidi quando interagiscono con gli altri nella vita reale. Quasi il 30% dei giovani in quel gruppo dice che questi incontri li aiutano a sentirsi più estroversi, mentre 1 su 5 dice che la loro fiducia in se stessi ha avuto una spinta.
Alcuni bambini, adolescenti e giovani adulti non sono socialmente abili come altri, ed è qui che l’anonimato dei social network può aiutare. Questa risorsa online dà loro l’opportunità di sentirsi più a loro agio, diventare vocali e praticare le interazioni con altre persone in un modo che crea una rete di sicurezza per loro.
9. Gli anziani possono sentirsi più connessi alla società grazie ai social media.
Il Pew Research Center ha condotto uno studio nel 2015 per vedere come si sentivano gli anziani sull’uso dei social media. Per quelli della fascia demografica dai 65 anni in su, che è uno dei gruppi in più rapida crescita sui social network, si sentivano più felici a causa dei contatti online che erano disponibili per loro grazie a questa tecnologia. Potevano parlare con la loro famiglia, vedere foto e video dei loro nipoti, o accedere al bollettino della loro chiesa.
Solo il 2% degli anziani stava usando i social network nel 2008. Quella cifra è salita al 35% entro il 2015 a causa di questo vantaggio unico.
Lista dei contro del social networking
1. I social network ci espongono a un sacco di informazioni.
Quando i social network hanno iniziato, le piattaforme sono diventate un luogo di connessione significativa. Si potevano condividere video, fotografie e lettere con le persone essenziali della propria vita. Ora che ci sono milioni (e a volte miliardi) di persone su una piattaforma, ci può essere un sacco di rumore bianco che affoga queste conversazioni. Tra le discussioni politiche, i selfie postati, i link condivisi e i video dei marchi che entrano nel news feed medio ogni giorno, diventa piuttosto opprimente avere tutte queste informazioni a colpo d’occhio.
La maggior parte delle persone tende a creare news feed gonfiati con un gruppo raccolto di amici e follower che contiene contenuti irrilevanti. Diventa una sfida rimanere in contatto con le persone perché si rischia di perdere le loro conversazioni nella bufera di dati che i social network sono diventati.
2. Ci sono problemi di privacy da considerare con i social network.
Perché c’è così tanta condivisione di dati con i moderni social network, la quantità di privacy che abbiamo per la persona media si sta riducendo un po’ ogni giorno. Gli accordi con l’utente che accetti di seguire quando ti iscrivi a questo servizio potrebbero anche creare una licenza che permette alla piattaforma di utilizzare i tuoi contenuti senza attribuzione – comprese le tue foto.
Potresti diventare un bersaglio se condividi la tua posizione attuale sui social media. Il vostro datore di lavoro può scegliere di licenziarvi se non è d’accordo con qualcosa che avete condiviso sulla vostra rete. Se condividi troppo con il pubblico, potrebbero svilupparsi problemi che non si risolveranno mai con il rilascio delle informazioni.
3. Il cyberbullismo e la pressione dei pari sono problemi significativi.
Se fai fatica a inserirti nel tuo gruppo di coetanei, allora potresti sentire una certa pressione a comportarti o comunicare in modi specifici per sentirti accettato. Questo svantaggio tende ad avere un impatto maggiore su adolescenti e giovani adulti, ma può influenzare chiunque. Non è insolito che i comportamenti negativi siano peggiori online che a scuola o al lavoro, perché i bulli si sentono come se potessero essere anonimi quando sono seduti dietro uno schermo o usano uno smartphone.
In casi estremi di questo svantaggio, il bullismo e i commenti negativi che avvengono sui social network possono portare ad ansia, sintomi simili alla depressione e alti livelli di stress. Il cyberbullismo rende gli adolescenti e i giovani adulti due volte più propensi a tentare il suicidio o a farsi del male in altri modi.
“La prevenzione del cyberbullismo dovrebbe essere inclusa nelle politiche scolastiche contro il bullismo, insieme a concetti più ampi come la cittadinanza digitale, il supporto online tra pari per le vittime, e come uno spettatore elettronico potrebbe intervenire in modo appropriato”, ha detto al Telegraph la professoressa Ann John, della Swansea University Medical School. “La prevenzione del suicidio e l’intervento è essenziale all’interno di qualsiasi programma completo contro il bullismo e dovrebbe incorporare un approccio scolastico completo per includere la sensibilizzazione e la formazione per il personale e gli alunni.”
4. Alcune persone sostituiscono le interazioni online per le loro relazioni offline.
Le nostre costanti connessioni con gli altri creano un cambiamento nel modo in cui ci avviciniamo alle nostre relazioni. Con un semplice tocco o clic si può visualizzare il profilo sociale di un amico. Poi si può mandare un messaggio a quella persona, lasciare un commento o mettere un “mi piace” a uno dei suoi post. Spesso sostituiamo queste azioni per le conversazioni faccia a faccia che eravamo soliti avere, il che riduce il numero di abilità sociali che possiamo usare al di fuori del regno digitale. A causa di questo svantaggio, alcuni critici del social networking direbbero che le nostre attività promuovono un comportamento antisociale più che incoraggiare nuove connessioni.
5. I social network possono diventare una grave distrazione per alcune persone.
Quando qualcuno viene distratto dalle informazioni disponibili attraverso i social media, può impiegare fino a 25 minuti per concentrarsi sul suo compito originale. Controlli il tuo telefono quando ti svegli al mattino? Quanto spesso scorrete su Facebook o Instagram? Il tempo trascorso su queste piattaforme, insieme al tempo necessario per riprendersi dalla distrazione, può costare fino a 70 ore di tempo produttivo al mese.
Ci sono alcuni modi per limitare questo svantaggio. Comincia spegnendo le notifiche sul tuo telefono e sul tuo browser. Parla con le persone invece di tirare fuori un dispositivo per chattare su un’app. Poi datti dei tempi specifici durante il giorno in cui controlli il tuo profilo e il tuo news feed invece di andarci più volte al giorno.
6. Può disturbare il tuo ciclo del sonno.
Quando esponi il tuo cervello all’elettronica, allora può cambiare l’enfasi della tua mente dal voler andare a dormire al rimanere impegnato con i social media. Lo spettro di luce blu di alcuni dispositivi può anche essere stimolante, ma il pericolo con questo svantaggio è che si inizierà a pensare di più a ciò che le altre persone stanno facendo o alle informazioni sul tuo profilo invece di cercare di riposare.
7. Usare i social network tutto il tempo può portare ad uno stile di vita sedentario.
Perché il social networking avviene tipicamente su un dispositivo mobile o un computer, può promuovere l’abitudine di sedersi in un unico posto per troppo tempo durante il giorno. Alcune persone controllano i loro feed quando fanno esercizio, ma accade più spesso quando ci sono momenti di calma che sembrano noiosi. Se stai usando i social media per 70 minuti ogni giorno in posizione seduta, allora questa abitudine può iniziare a creare cambiamenti che ti portano verso uno stile di vita sedentario.
8. I social network possono diffondere rapidamente informazioni false o inaffidabili.
Quando i giornalisti dei media tradizionali sono stati intervistati sul loro uso dei social media, oltre il 78% di loro ha detto di usare le loro piattaforme per controllare le ultime notizie. Il problema con questa abitudine è che tende ad esserci una mancanza di verifica dei fatti prima che avvenga il processo di condivisione. Le persone tendono a volere notizie che siano conformi alle loro convinzioni invece che i dati siano un’osservazione diretta degli eventi attuali.
Le notizie che contengono imprecisioni si diffondono sei volte più velocemente su Twitter rispetto agli articoli che contengono la verità. Le notizie false ricevono più condivisioni e retweet delle storie vere. Sta a ciascuno di noi verificare le informazioni che condividiamo per evitare questo svantaggio.
9. Gli studenti che usano troppo spesso i social network hanno voti più bassi.
Circa un terzo degli studenti dice che sono sui social media mentre studiano o fanno i compiti in modi che non sono educativamente produttivi. Questa attività riduce la qualità del loro lavoro, che spesso porta a voti più bassi. I non utilizzatori dei social network avevano una media di GPA di 3,82 negli Stati Uniti, mentre quelli che continuavano a usare Facebook e siti simili avevano una media di GPA di 3,06.
Gli studenti che usano i siti di social media mentre studiano ottengono fino al 20% in meno nei loro test rispetto ai non utilizzatori. Per i giovani adulti al college o all’università, i loro voti scendono di 0,12 punti per ogni 90 minuti che passano sui siti di networking ogni giorno. Quattro ore di schermo sono sufficienti per uno studente per perdere un intero voto.
10. I social media creano più opportunità di perdita di tempo durante la giornata.
Gli utenti di Internet tra i 16 e i 64 anni hanno detto che passano circa 1,7 ore ogni giorno sui loro vari siti di social media. Questo rappresenta circa il 30% della quantità totale di tempo che passano online ogni giorno. Un terzo di coloro che sono stati intervistati ha detto che le loro attività di networking sono la più grande perdita di tempo nella loro giornata, classificandole sopra il guardare la televisione, il giocare a sport di fantasia e lo shopping.
11. L’uso dei social network è correlato a disturbi cerebrali e della personalità.
Una ricerca dell’Università di Pittsburgh ha scoperto che l’uso dei siti di social networking crea un aumento significativo della depressione e dei sintomi simili alla depressione per gli adulti tra i 19 e i 32 anni. Le qualità di dipendenza di queste piattaforme possono portare a un miglioramento o aumento dei comportamenti narcisistici e dei tratti di personalità. Può portare anche a comportamenti di iperattività, resistenza alle figure di autorità e disattenzione generale.
12. Può essere più difficile trovare un lavoro con la tua presenza sui social media.
Non solo si può perdere un lavoro a causa di ciò che si decide di condividere sui social network, ma si può anche trovare più difficile essere offerti una posizione in primo luogo. I reclutatori di lavoro e i responsabili delle risorse umane dicono che i riferimenti alle droghe illegali, i contenuti sessualizzati, la scarsa grammatica e l’ortografia, e le bestemmie hanno tutti un impatto significativamente negativo sulla loro prospettiva di una potenziale recluta. Anche le armi da fuoco e l’alcol sono potenziali bandiere rosse su un profilo.
Fino al 55% dei reclutatori oggi dicono che considerano l’assunzione di un candidato in base a ciò che possono vedere delle loro attività sui social media.
Verdetto sui pro e i contro dei social network
I social network ci danno l’opportunità di diffondere rapidamente informazioni essenziali al pubblico. Il Dipartimento degli Affari dei Veterani usa questo strumento come un modo per aiutare a prevenire i tentativi di suicidio nei gruppi di veterani dopo il loro ritorno dal combattimento attivo. L’Organizzazione Mondiale della Sanità lo ha usato per combattere la diffusione di false informazioni dopo il disastro nucleare del 2011 in Giappone, dove la gente incoraggiava l’ingestione di sale per combattere gli effetti delle radiazioni.
Possiamo usare i social media per disarmare gli stigmi sociali. Ci aiuta a rimanere in contatto tra di noi, a conoscere l’attualità e a condividere le cose belle della nostra vita.
I pro e i contro dei social network ci mostrano anche che possono essere usati per diffondere l’odio e fare il bullo con gli altri. Ci sono circa 10.000 tweet ogni giorno che contengono insulti razziali. Può creare camere d’eco dove i seguaci rafforzano la propaganda estrema all’interno del loro gruppo, il che può portare alla radicalizzazione nel tempo. Può anche portare all’isolamento sociale. Ecco perché dobbiamo fare scelte sane quando usiamo questa tecnologia.
Il social network può essere usato per il bene così come può essere usato per danneggiare gli altri.
Keith Miller ha oltre 25 anni di esperienza come CEO e imprenditore seriale. Come imprenditore, ha fondato diverse aziende multimilionarie. Come scrittore, il lavoro di Keith è stato citato in CIO Magazine, Workable, BizTech e The Charlotte Observer. Se avete domande sul contenuto di questo post del blog, inviate un messaggio al nostro team di editing dei contenuti qui.
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