No es ningún secreto que las plantillas pueden hacerte más eficiente en el envío de campañas de correo electrónico en frío… con una advertencia.
Las plantillas deben utilizarse como punto de partida para ayudar a acelerar el proceso de envío de correos electrónicos en frío, pero hay que encontrar un equilibrio entre el envío de una campaña totalmente planificada (nunca es una buena idea) y los correos electrónicos 100% personalizados (obtiene resultados, pero es realmente ineficiente y prohibitivo en términos de tiempo).
A continuación se presentan 15 plantillas de correo electrónico en frío, así como algunos consejos sobre cómo utilizarlas a partir de una conversación que mantuve con Rex Bibertson, cofundador y director de operaciones de The Sales Developers.
Sin embargo, para obtener los mejores resultados, las plantillas nunca deben extraerse de un sitio y enviarse tal cual: siempre deben adaptarse para ajustarse al tono y al estilo del remitente. Esto es parte del proceso de personalización, pero también ayuda a garantizar que no está cometiendo el embarazoso error de enviar el mismo correo electrónico que un competidor (incluso cuando sólo está compitiendo con ellos por el espacio de la bandeja de entrada).
Una plantilla de correo electrónico frío es un esqueleto que necesita para dar cuerpo. Tómese el tiempo necesario y habrá creado una poderosa herramienta que le permitirá exprimir todo el potencial de lo que ya es un canal enormemente eficaz.
Siga leyendo para ver las plantillas, o haga clic a continuación para saltar a la estrategia de correo electrónico en frío y a las mejores prácticas de redacción.
1. 15 plantillas de correo electrónico en frío
2. Cómo utilizar las plantillas de forma eficaz
3. Mejores prácticas de correo electrónico en frío
4. Líneas de asunto
5. Cuerpo del mensaje
6. Cómo personalizar a escala
El correo electrónico en frío funciona mejor combinando personalización y escala. Haga clic aquí para aprender cómo la automatización de alcance y seguimiento de correo electrónico de Mailshake le ayuda a lograr ambos.
15 plantillas de correo electrónico frío para probar
Comience con una plantilla para darle un marco. Luego construya y amplíe sobre ella.
1. Vincule su correo electrónico a un evento reciente
2. AIDA
3. Sea tan directo como pueda
4. Formato de 3 frases de Sujan
5 y 6. Pida una presentación
7. Antes-Después-Puente (BAB)
8. Mencione un producto de la competencia
9. Problema-Agitar-Solucionar (PAS)
10. Cuando no está seguro de estar enviando un correo electrónico a la persona adecuada
11. Elogiar-Imagen-Pulsar (PPP)
12 y 13. Cuando sabe que alguien ha estado en su sitio web
14. Compartir un recurso valioso
15. Rock the Boat
Alinea tu email a un evento reciente
Asunto: Congrats!
Hola {{nombre}},
Acabo de ver las noticias sobre {{evento desencadenante}}. Enhorabuena!
Cuando esto ocurre, {{insert value prop}} se convierte en una prioridad. Así que pensé que te interesaría saber cómo hemos ayudado a {{empresa similar}}. Sé que las cosas en {{nombre de la empresa}} deben ser una locura ahora, pero si quieres saber más, podemos concertar una llamada rápida.
¿Cómo queda {{día y hora específicos}} en tu calendario? Como alternativa, aquí tienes un enlace a mi calendario o no dudes en enviarme el tuyo.
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Plantilla de: Replyify
Este enfoque es un ganador porque muestra que no estás enviando una campaña de correo electrónico masivo a cada empresa que podría tener una pequeña posibilidad de estar interesada en tu producto. En lugar de eso, te has fijado en algo que han conseguido específicamente, y has hecho coincidir eso con tu producto.
AIDA
Esta es una fórmula clásica de copywriting que puede aplicarse fácilmente al alcance del correo electrónico frío. AIDA son las siglas de atención-interés-deseo-acción, y señala los pasos que debes incluir en tu cuerpo principal: captar su atención, esbozar por qué debería interesarle, construir el deseo, mostrarle cómo actuar y obtener el beneficio que has señalado.
Asunto: Software que ahorra tiempo
Hola {{nombre}},
¿Qué harías con 10 horas extra cada semana?
Te lo pregunto porque clientes como tú han visto ahorros como estos -si no más- después de añadir nuestro software a sus pilas de tecnología.
Sólo tiene que preguntar a expertos como Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss y Malcolm Gladwell, a quienes nos complace contar como clientes satisfechos.
Me encantaría concertar una cita para mostrarle una demostración personalizada. ¿Tendrías algo de tiempo libre la próxima semana para conectar?
Sé tan directo como puedas
Asunto: Multiplica por 10 la tracción de {{la empresa del prospecto}} en 10 minutos
Hola {{nombre}},
Tengo una idea que puedo explicar en 10 minutos que puede conseguir a {{la empresa}} sus próximos 100 mejores clientes.
Recientemente utilicé esta idea para ayudar a nuestro cliente {{empresa de SaaS/competidor}} a casi triplicar su tasa de ejecución mensual.
{Nombre}}, programemos una llamada rápida de 10 minutos para que pueda compartir la idea contigo. ¿Cuándo te viene mejor?
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Plantilla de: Heather R Morgan, escribiendo para Hubspot
Esta plantilla supuestamente generó una tasa de apertura del 57% y una tasa de respuesta del 21%, probablemente porque:
- La línea de asunto destaca una propuesta atractiva, pero deja lo suficiente a la imaginación para que el destinatario quiera abrir el correo electrónico y saber más.
- Describe muy rápidamente lo que el remitente puede ofrecer al prospecto (100 nuevos clientes) y lo que necesita de ellos (10 minutos de su tiempo).
- Utiliza la prueba social como evidencia de cómo esta propuesta ha funcionado para otros.
- Estudios han revelado que entre el 35% (Convince & Convert) y el 47% (Business2Community) abren un correo electrónico basándose sólo en la línea de asunto
- El 69% de las personas denuncian un correo electrónico como spam sólo por la línea de asunto
- Un nombre en la línea de asunto puede elevar las tasas de apertura en un 20%
- Las líneas de asunto personalizadas tienen un 22.2% más propensas a ser abiertas
- Personaliza. Es más probable que abra un correo electrónico genérico o personalizado de un desconocido? El nombre de pila, la ubicación, el nombre de la empresa o una referencia a un encuentro anterior son solo algunas formas en las que puedes hacer que se trate de ellos de forma rápida y sencilla.
- Urgencia y exclusividad. Una oferta por tiempo limitado, una venta flash, una cuenta atrás o una línea de asunto «sólo para ti» está destinada a funcionar bien porque a todos nos preocupa perdernos algo. Sólo asegúrate de ser genuino: si no es realmente por tiempo limitado o exclusivo, no digas que lo es, porque de lo contrario perderás su confianza.
- Especificidad y utilidad. Transmite tu línea de asunto un beneficio específico y útil para el destinatario? Les dice exactamente por qué deben abrir y leer? Debería hacerlo.
- Sea auténtico. Hacer afirmaciones escandalosas que no puedes cumplir puede hacer que te abran, pero no te hará ganar una venta. Sólo promete y promociona lo que razonablemente puedes esperar cumplir.
- El «Reto de los 25 titulares». Upworthy sabe un par de cosas sobre los titulares que merecen un clic. En un momento dado, sus escritores debían generar 25 titulares para cada historia, lo que les ayudaba a encontrar los diamantes en bruto. Haz lo mismo con tus correos electrónicos. Escriba 25 líneas de asunto para cada uno, luego elija las que crea que son las dos más fuertes y haga pruebas A/B para encontrar la mejor.
- Tenga una razón clara para ponerse en contacto. Puede calentar su alcance frío mediante el seguimiento de una perspectiva o empresa y llegar a ella cuando han hecho un movimiento que indica que pueden estar buscando comprar. Alex Greer de SignalHQ se sentó conmigo para una entrevista sobre la identificación de señales de intención de compra, y compartió una visualización útil para identificar esas oportunidades en cada etapa del embudo.
- Su línea de apertura. La línea de asunto puede ganarle una apertura, pero es la frase inicial la que convence a los destinatarios para que sigan leyendo. Debe ser una extensión de su línea de asunto, despertando la curiosidad y obligando a los lectores a continuar. ¿En qué consiste? No se trata de usted.
- Haga que su línea de apertura se refiera a sus destinatarios. No desperdicie su línea de apertura con «Hola, mi nombre es fulano y trabajo en tal o cual empresa». A nadie le importa.
- Lo claro gana a lo inteligente siempre. Qué hay para ellos? Qué punto de dolor puedes abordar? Sé específico.
- El cuerpo principal. Tu línea de asunto te hace entrar. Su línea de apertura atrae la atención. Tu cuerpo principal necesita cumplir con lo que hayas prometido o afirmado hasta el momento.
- Sé auténtico y real. Los mejores correos electrónicos son informales y conversacionales. Escriba como un ser humano, para otros seres humanos.
- Personalice donde pueda con datos demográficos, anuncios, eventos o logros recientes, o noticias del sector. Hay muchos datos disponibles, pero no sea un acosador espeluznante.
- Vaya al grano. No te conocen. Tu asunto y tus líneas iniciales te han hecho ganar un poco de su tiempo. No lo desperdicies. Boomerang recomienda un punto dulce de 50-125 palabras en total, escritas a un nivel de lectura de tercer grado.
- Una petición convincente pero de baja fricción. Un correo electrónico, una llamada a la acción. Ni más ni menos. Debe haber una y sólo una cosa que quieras que tu destinatario haga con cada mensaje que envíes: ver un vídeo corto, programar una demostración gratuita, compartir un enlace o recurso, concertar una hora para charlar, etc. Su CTA debe ser de muy baja inversión y fácil de realizar. Anticipe y elimine los obstáculos que puedan impedir que alguien diga «sí». Demasiadas elecciones u opciones pueden llevar a no seleccionar ninguna.
- Diferentes emails para diferentes objetivos
- Investiga a los individuos y personaliza la primera frase
Formato de 3 frases de Suján
Como su nombre indica, esta plantilla adopta un enfoque de más es menos, y ofrece excelentes resultados. No tiene que reducir literalmente su mensaje a sólo tres frases -su introducción, descripción, su petición-, pero debería intentar mantenerlo lo más cerca posible de ese número.
Hola {{nombre}},
Me llamo {{su nombre}}, y seré rápido.
Soy el fundador de una herramienta de software que ahorra a los ocupados ejecutivos como usted hasta 10 horas cada semana.
¿Podría disponer de diez minutos de su tiempo la semana que viene para una demostración personalizada que deje claro por qué empresarios como Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss y Malcolm Gladwell adoran nuestro producto?
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& 6. Pide una presentación
Hola {{nombre}},
Estaba buscando que me presentaran a {{persona con la que intentas conectar}} de {{empresa de esa persona}}, y vi que estabas conectado con ella. No estoy seguro de lo bien que estás conectado con ellos, pero si la relación es fuerte, realmente apreciaría una presentación para charlar sobre las formas en que pueden trabajar con {{tu empresa}}.
Por favor, hágame saber si se siente cómodo haciendo esto y le enviaré una solicitud adecuada para la presentación que puede reenviar a ellos.
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Plantilla de: Scott Britton en Life Long Learner
No veo que este enfoque se utilice a menudo. En teoría podría ser una mala señal, pero en este caso no creo que lo sea. Todos sabemos que conseguir una respuesta positiva de un prospecto es más fácil si un contacto mutuo te presenta. Esta plantilla le da la vuelta a este enfoque al pedir a un desconocido que inicie la presentación. No funcionará con todo el mundo, pero no es una petición enorme – enfoca esta de la manera correcta y podrías sorprenderte de los resultados.
Aquí hay otra plantilla (de la misma fuente) que hace un buen trabajo aprovechando este enfoque.
Hey {{Name}},
Esperaba que pudieras presentarme a {{persona a la que quieres llegar}} en {{su empresa}}?
Quería conectar con él porque nuestra lista de correo electrónico se dirige a un grupo demográfico similar con un solapamiento limitado. Dado que nuestros productos no son competitivos, quería ponerme en contacto con él para ver si le apetece hacer una lluvia de ideas para aprovechar nuestras bases de usuarios existentes y hacer crecer nuestras listas.
Cualquier ayuda es muy apreciada.
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Puente Antes-Después (BAB)
Esta estructura es cortesía de la buena gente de Buffer. La esencia de la misma es hacer que los destinatarios se imaginen rápidamente su vida después de usar tu producto o servicio. Simple, pero efectivo. La idea es pintar una imagen de la vida antes de tu solución, la vida después de ella, y cómo pasar de una a otra.
Hola {{nombre}},
Si eres como la mayoría de los ejecutivos, sabes lo frustrante que puede ser perder el tiempo.
Nuestro software cambia eso, liberando hasta 10 horas cada semana para clientes como Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss y Malcolm Gladwell.
Si estás dispuesto a darme sólo diez minutos de tu tiempo, te mostraré cómo puedes lograr lo mismo con nuestra innovadora plataforma. Cuál es el mejor momento para conectar la semana que viene para una demo personalizada?
Menciona un producto de la competencia
Hola {{Nombre}},
Acabo de encontrarme con tu página web y me he dado cuenta de que utilizas {{Tu producto de la competencia}}. ¿Qué te parece? Dirijo un {{servicio}} llamado {{su empresa}}.
Es igual que {{su producto de la competencia}}, sólo que {{diferenciador clave}}. Si te apetece, me encantaría hacer una llamada rápida contigo para que me des tu opinión sobre cómo podríamos mejorar la {{empresa de tu competidor}} (y ver si tendría sentido que trabajáramos juntos).
¿Te vendría bien {{fecha y hora}}? (Si no es así, soy flexible, solo tienes que decírmelo).
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Plantilla de: Bryan Harris de VideoFruit
Este enfoque se dirige a los prospectos que están utilizando un producto similar al tuyo, lo que significa que puedes asumir con seguridad que pueden estar interesados en utilizar tu producto en su lugar. Todo lo que tiene que hacer es resaltar la USP de su producto para mostrar por qué es una mejor opción para el prospecto que el producto que está usando actualmente.
Problema-Agitar-Solucionar (PAS)
Los obstáculos y desafíos son frustrantes, irritantes, molestos y a menudo costosos. Esta plantilla aprovecha esto para poner de relieve los puntos de dolor de sus clientes potenciales. Destaca el problema al que se enfrenta el destinatario, agita y enfatiza el dolor, y luego ofrece una solución para eliminar o reducir.
Hola {{nombre}},
¿Cuándo fue la última vez que terminaste todo lo que tenías en tu lista de tareas diarias?
Si eres como la mayoría de los ejecutivos ocupados, estás constantemente luchando para estar al tanto de todo – y mucho menos para ser el líder eficaz que necesitas ser.
Nuestro software ayuda a los empresarios motivados como Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss y Malcolm Gladwell a ahorrar hasta diez horas por semana que pueden ser dirigidas de nuevo a sus principales prioridades.
Me encantaría darte una demostración personalizada. ¿Cuándo estás libre la próxima semana?
Cuando no estés seguro de estar enviando un correo electrónico a la persona adecuada
Envía algo como esto…
Hola {{nombre}},
Soy {{su nombre}} y dirijo los esfuerzos de desarrollo de negocio en {{su empresa}}. Recientemente hemos lanzado una nueva solución que {{una frase de presentación – lo que hace su solución}}.
En base a su perfil en línea {{mencionar el enlace del perfil}}, parece que usted podría ser la persona adecuada, o al menos indicarme la persona adecuada para hablar sobre {{problema resuelto por su producto}}.
Me gustaría hablar con alguien de {{nombre de la empresa}} que sea responsable de {{decisión clave necesaria para comprar o utilizar su producto}}.
Si es usted, ¿estaría dispuesto a una llamada de 10 minutos en {{hora y fecha}} para hablar de cómo {{nombre de la solución}} puede ayudar a su empresa? Si no es usted, ¿podría indicarme la persona adecuada?
¡Gracias por la ayuda!
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Supongo que, como yo, recibe toneladas de correos electrónicos que le piden que indique al remitente la dirección correcta. También apuesto a que casi nunca respondes.
Esto se debe a que este tipo de correos electrónicos rara vez te dan una razón para ayudar al remitente. El ejemplo anterior se opone a esta tendencia. Demuestra que por lo menos ha investigado un poco a quién está contactando, y ha hecho coincidir su producto con su modelo de negocio – sólo que no está 100% seguro de que la persona a la que está llegando es la mejor persona para tratar.
Alabanza-Imagen-Empuje (PPP)
Un poco de adulación sincera nunca está de más, especialmente si se puede utilizar para reforzar lo mucho que los destinatarios podrían estar logrando con su solución. Introduzca el PPP. Comience con un cumplido genuino sobre un logro o realización reciente, pinte un cuadro color de rosa de todo lo que podrían lograr de forma regular con su producto y, a continuación, anímelos y oblíguelos a actuar.
Hola {{nombre}},
¡Felicidades! Acabo de ver que te han elegido como ponente para la conferencia de Inbound Marketing de 2019 el mes que viene.
Mientras preparas tu presentación, es natural que te retrases en otras tareas. Si te cuesta seguir el ritmo, me encantaría mostrarte cómo nuestro software puede ayudarte a recuperar diez horas o más a la semana.
¿Puedes dedicarme diez minutos de tu tiempo la semana que viene para hacerte una demostración personalizada?
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& 13. Cuando sabes que alguien ha estado en tu sitio web
Hola {{Nombre}},
Has visitado recientemente {{sitio web}} y {{hizo esta acción}}.
Si está interesado en {{tema de contenido}} entonces puedo recomendarle los siguientes recursos adicionales:
{recurso relevante 1}}
{recurso relevante 2}}
Nuestra empresa también ofrece {{producto/servicio}} que podría ayudarle a {{conseguir este resultado o estadística específica}}.
¿Está libre para una llamada mañana a las {{dar 2 horas posibles}} para discutir esto más a fondo?
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Plantilla de: Contact Monkey
Esta no está dirigida a un lead totalmente frío, ya que el prospecto ha completado una acción en su sitio que resulta en la captura de su dirección de correo electrónico. Sin embargo, dado que no hay ningún indicio de que estén realmente interesados en hablar o comprarte, se acerca bastante a un lead frío.
También es algo que deberías aprovechar cuando surja la oportunidad. No agregue a los prospectos que llegan a través de su sitio web a una lista de correo electrónico masivo: envíeles un correo electrónico personalizado que reconozca las acciones que han realizado en su sitio, como en la plantilla anterior.
¿No está seguro de esa plantilla? Aquí tienes una alternativa similar de la misma fuente:
Hola {{Name}},
Gracias por {{realizar esta acción}} en {{website}}. ¿Está buscando una forma rentable de {{conseguir este resultado relevante para el tema del contenido}}?
He investigado un poco sobre {{nombre de la empresa líder}} y puedo ofrecerle algunos consejos con respecto al {{área 1}} y al {{área 2}}.
¿Tiene tiempo para una llamada mañana a las {{dar 2 horas posibles}} para discutir una solución para su empresa?
Compartir un recurso valioso
Por encima de todo, usted quiere ser visto como un activo para sus destinatarios. Quieres proporcionarles valor cada vez que decidan abrir uno de tus correos electrónicos. Una de las formas más rápidas de hacerlo es compartir con ellos recursos valiosos y muy relevantes.
Tema: Pensé que podría gustarte este artículo
Hola {{nombre}},
Tu último artículo sobre {{asunto}} me hizo pensar.
He encontrado este artículo sobre {{título del artículo}} que puede ser beneficioso para ti y tu equipo.
Aquí tienes el enlace para comprobarlo – {{enlace}}
Espero que lo encuentres útil. Sigue con el gran trabajo.
Rock the Boat
Es fácil caer en rutinas conocidas. Eso no es necesariamente malo, pero a veces nos impide ver o explorar formas nuevas y potencialmente mejores de hacer las cosas.
Un desafío bien programado al statu quo puede producir grandes resultados. Nadie tiene tiempo para estar al tanto de todas las tendencias, novedades, herramientas y trucos de su sector. Así que hazlo por ellos. Encuentre -o sea- una nueva herramienta o producto del que aún no hayan oído hablar, y compártala con ellos.
Hola {{nombre}},
Me llamo {{su nombre}} con {{nombre de la empresa}}.
Ayudamos a los ejecutivos ocupados a liberar tiempo para prioridades más altas.
Quería saber qué herramientas de productividad estás utilizando actualmente y mostrarte en qué estamos trabajando.
¿Estás disponible para una breve llamada la próxima semana?
Descarga esta plantilla
En definitiva, recuerda que una plantilla de correo electrónico es un punto de partida. No es un producto acabado, pero le proporciona los huesos que necesita para potenciar su alcance. Pruebe estas 15 para ver lo que funciona y lo que es relevante para usted y su audiencia.
Cómo usar las plantillas de manera efectiva
Las plantillas son geniales. Pueden inspirarte para crear un texto de correo electrónico que atraiga a tus prospectos y los persuada a tomar acción – y pueden ayudarte a acelerar tus resultados al mismo tiempo.
Pero no son una bala de plata.
El copipaste nunca funciona. Ningún representante de ventas debería esperar simplemente pegar una plantilla en un correo electrónico en blanco, intercambiar el nombre de su prospecto, pulsar «enviar» y esperar ver resultados. Los compradores son inteligentes; pueden darse cuenta de que están recibiendo una plantilla en lugar de un correo electrónico genuino y personalizado, y es poco probable que se impresionen.
Entonces, ¿cómo debe utilizar las plantillas? ¿Qué correos electrónicos son los más adecuados para su uso? Y ¿qué grado de edición requieren para obtener los mejores resultados?
Rex Bibertson compartió conmigo algunos consejos en una videollamada reciente. He resumido algunos de los puntos clave a continuación, pero vea el video a continuación y consulte el artículo completo si desea obtener más información.
Las plantillas se utilizan mejor para los mensajes repetibles.
Rex utiliza más comúnmente las plantillas para los mensajes altamente repetibles – cosas como los seguimientos de reuniones. El mismo objetivo, la misma información. Pero ¿qué pasa con los escenarios más complejos, como el alcance frío? ¿Debería abandonar las plantillas por completo? Absolutamente no; pero usarlas requiere un poco más de esfuerzo de su parte.
Lo que funciona para un negocio no necesariamente funcionará para usted.
No tome esos artículos que dicen: «Esta plantilla de correo electrónico impulsó 1 millón de dólares en nuevas ventas netas en tres meses» al pie de la letra. No hay duda de que el texto del correo electrónico jugó un papel, pero también lo hizo la industria, el producto, el punto de precio, la ubicación, y docenas de otros factores.
Utilice las plantillas como inspiración creativa.
Es probable que usted mismo reciba un montón de correos electrónicos fríos. O es posible que haya visto algunos grandes ejemplos publicados en LinkedIn. De nuevo, no los copies. Pero sí deberías utilizarlos como inspiración creativa. Al igual que los innumerables formatos de memes en Twitter, no hay nada malo en tomar un formato ganador e iterar sobre él.
Pregúntese: ¿Tiene sentido aprovechar una plantilla de oferta?
Algunos de los correos electrónicos más eficaces implican ofertas especiales – cosas como pruebas gratuitas y grandes descuentos. La oferta es la razón por la que estos mensajes tienen éxito. Así que no tiene mucho sentido enviar un correo electrónico similar pero con una oferta mucho menos convincente. Simplemente no funcionará.
Cuando personalices, haz tu investigación por lotes.
Rex pasa dos horas seguidas en LinkedIn recogiendo datos clave sobre sus clientes potenciales. A partir de esos datos, elabora una sola frase para cada cliente potencial que puede incluirse directamente en una plantilla de correo electrónico. En ese tiempo, normalmente puede hacer suficiente investigación para personalizar correos electrónicos a 100 prospectos diferentes.
Personalizar por categoría, en lugar de uno a uno.
Otro gran consejo para añadir personalización a escala: añadir elementos personalizados basados en un tipo de prospecto, en lugar de un individuo. Por ejemplo, los directores generales de las startups de SaaS que generan hasta 500.000 dólares de ingresos probablemente tendrán experiencias y puntos de dolor similares. Averigüe qué puede hacer su producto para esa categoría de clientes y haga referencia a ello en sus correos electrónicos.
¿Le han aconsejado sobre la longitud de los correos electrónicos? Ignórelo!
Rex no cree que haya una longitud de correo electrónico «perfecta». Por supuesto, casi siempre querrá mantenerlo lo más breve posible, pero eso no significa necesariamente que tenga que tener menos de 100 palabras (o cualquier otra cantidad arbitraria). La brevedad por sí sola no es suficiente; también debe haber un gancho convincente, una razón para que su cliente potencial responda.
Mejores prácticas de correo electrónico de llamada en frío
No todos los correos electrónicos son iguales. Hay buenos y malos ejemplos. El simple hecho de juntar algunas palabras y enviarlas no garantiza el éxito. Usted necesita apilar la baraja a su favor recordando algunas mejores prácticas clave descubiertas a través de millones de correos electrónicos enviados.
Líneas de asunto
Esta es su tarjeta de visita digital. Si es débil, genérico o spam, sus destinatarios, en el mejor de los casos, lo borrarán sin abrirlo. ¿En el peor de los casos? Puede que lo denuncien como spam, y entonces tu reputación de remitente recibe un golpe y se hace exponencialmente más difícil hacer llegar tu mensaje a las personas adecuadas.
¿Cuán importante es la línea de asunto? En una palabra: extremadamente.
La única manera de encontrar la línea de asunto perfecta para su mensaje y audiencia es probar, rastrear y ajustar. Además de eso, recuerda:
Copia del cuerpo
Las líneas de asunto pueden ser 80 centavos de su dólar de marketing de correo electrónico, pero la copia del cuerpo del correo electrónico en sí es obviamente todavía importante también.
El beneficio. El cuerpo principal de su texto debe responder a una pregunta fundamental: ¿qué les aporta? Explícalo con detalle. ¿Qué problema resuelves? A quién más has ayudado ya? Siempre que sea posible, cuantifique el beneficio con cifras concretas: ahorro medio de 500 dólares, reducción de los costes de adquisición en un 29%, aumento de la producción en un 55%, etc. Respondemos más a las estadísticas concretas que a los conceptos abstractos.
Personalizar a escala
La mayoría de los correos electrónicos fríos no necesitan ser hiperpersonalizados. Una fórmula fácil de seguir a la hora de decidir cómo personalizar tus emails son:
Por ejemplo, en Mailshake, dos grupos a los que nos dirigimos son los vendedores dentro de los equipos de ventas, y los consultores que hacen su propia prospección.
Obviamente, estos dos grupos tienen diferentes características y puntos de dolor, por lo que mis correos electrónicos a ambos serán diferentes.
A nivel individual, sin embargo, puedo tomarme 5 minutos por prospecto, revisar su LinkedIn, su sitio web y otras cuentas sociales, y encontrar un ángulo para abrir mi correo electrónico que conecte con mi oferta y muestre que no es exactamente el mismo correo electrónico que estoy enviando a cientos de otras personas.
Con Mailshake, puedes personalizar tus correos electrónicos de forma masiva con potentes funciones de combinación de correos, programar correos electrónicos de seguimiento que se pausan o se activan en función de si un destinatario abre un correo electrónico, hace clic en un enlace o responde, y responder a los clientes potenciales directamente desde tu panel de Mailshake con Lead Catcher.
También puede establecer la cantidad de tiempo entre los seguimientos (5 días entre el primer y el segundo correo electrónico, 7 días entre el segundo y el tercero, etc.), y los días y horas que desea que se envíen (por ejemplo, entre las 8 am y las 6 pm en días laborables).
Optimice su copia y la estrategia de alcance general por AB probando diferentes líneas de asunto, cuerpo de la copia, y secuencias de campaña completa. Y con las integraciones nativas a su CRM, y las integraciones de terceros a cientos de herramientas de software a través de Zapier, puede automatizar su alcance aún más mediante la activación de campañas cuando alguien descarga un libro electrónico, reserva una reunión o se inscribe en una demostración.
Si las redes sociales y el teléfono son parte de su cadencia de alcance, puede incluir esos puntos de contacto en sus cadencias de alcance también con Mailshake Sales Engagement.
En resumen: la personalización es absolutamente esencial para una estrategia de alcance eficaz, pero es sólo una pieza del rompecabezas, y no hay ninguna razón por la que no pueda automatizarla.