Vender en Poshmark
Vender en Poshmark puede ser una empresa lucrativa. Tomado en serio, puede producir un ingreso a tiempo completo para mantenerte a ti y a tu familia.
Pero, como con cualquier negocio online (porque seamos sinceros, diriges un negocio), hay consejos y trucos que te ayudarán a destacar entre la multitud y generar más dinero en tu cuenta bancaria.
Este post pretende ser una lista exhaustiva de estrategias que puedes probar para hacer que tus listados destaquen, hacer más ventas y hacer que tus clientes quieran volver a comprarte.
Hay cinco secciones principales en el post. Son:
- Grandes listados
- Etiqueta adecuada
- El ajetreo
- Consejos generales
- Último embudo de ventas de Poshmark
Dominar estos consejos te convertirá en una máquina de vender en Poshmark.
Sin más preámbulos, vamos a sumergirnos!
Toma excelentes imágenes de listado
Este es el primer punto de la lista porque es la estrategia más importante para acertar al vender artículos en Poshmark. Si la imagen de tu anuncio no está a la altura, nadie visitará tu anuncio. Y mucho menos lo comprará.
Aquí tienes algunos consejos para crear imágenes de anuncio impresionantes:
Iluminación
Pregunta a cualquier fotógrafo qué es lo más importante a la hora de hacer buenas fotos, y mencionarán la iluminación. Ya sea con luz natural o con luz artificial, lo más probable es que simplemente necesites más luz (y menos sombras).
El objetivo final es que el artículo que vendes esté iluminado y destaque en la foto.
Para conseguir más luz natural, haz las fotos junto a una ventana o puerta de cristal. La mejor hora para hacer las fotos es por la mañana, o a última hora de la tarde cuando el sol está en ángulo. Para reducir aún más las sombras, puede sostener un trozo grande de papel blanco para carteles frente a la puerta para reflejar más luz sobre su objeto.
Para obtener más luz artificial, puede considerar la posibilidad de adquirir un kit de iluminación. Aquí tienes uno recomendado.
Estilo coherente
¿Has visto alguna vez esos feeds de Instagram que parecen tan pulidos y limpios? Cada post tiene los mismos colores, el mismo estilo, la misma onda.
Eso no es un accidente. Es una marca. Y sí, tu armario tiene una marca.
Al tomar imágenes de listado consistentes y escribir títulos consistentes para tus artículos, estás permitiendo que un cliente se familiarice con lo que puede esperar cuando visite tu armario.
No sólo eso, sino que destacarás en su feed. Cuando vean una imagen que se alinee con tu estilo, sabrán inmediatamente que es de ti.
¿Cuál será tu onda? ¿Moody, Boho, tropical, colorido, minimalista, blanco, oscuro o vintage? Ten en cuenta a tu cliente y el tipo de persona que quieres atraer a tu armario/listado.
Usa fotos de stock (si están disponibles)
A veces, las fotos que haces no dan la talla. Puede que no tengas una cámara de lujo, iluminación o paciencia para esperar la iluminación exacta durante el día para conseguir la mejor foto.
¡Eso está bien! No es totalmente necesario. Lo más probable es que haya una foto de stock (o varias) disponibles para el artículo que estás anunciando.
Puedes encontrar imágenes de artículos buscándolos en Amazon, eBay o en la web del fabricante. Puedes hacer una captura de pantalla o guardarlas manualmente en tu ordenador.
Al utilizar una foto con un modelo, estás aumentando drásticamente las posibilidades de que alguien haga clic en ese anuncio. Pueden ver cómo se lleva el artículo y cómo le queda a otra persona.
Optimiza los títulos de tus anuncios
Segundo lugar de la imagen del anuncio es el título. Esto es lo segundo que la gente nota cuando ve tu listado en su feed.
La gente quiere saber exactamente lo que está visitando. Antes de saber que es nuevo con etiquetas o en perfecto estado, quieren saber el fabricante y el nombre real del producto.
Poner la marca y el nombre del producto primero en el título te ayuda también para la búsqueda.
Aquí tienes un ejemplo de un buen título de anuncio: «Vestido Horizonte Dolan Color Block de Anthropologie»
Este es un ejemplo de un título de anuncio no tan bueno: «Impresionante vestido de tulipán con volantes en color vino- ¡completamente forrado!»
También querrás asegurarte de poner las mayúsculas en los títulos y las descripciones.
Otro consejo – ¡puedes usar el emoji 🆕 para ahorrar algo de espacio con los caracteres!
Escribe buenas descripciones
Bien, ya has conseguido que algunas personas visiten tu anuncio. Ahora, ¿cómo los convences de que el artículo es para ellos?
Una de las características más importantes de tu anuncio es la descripción (después de las imágenes). Tus imágenes hacen que la gente llegue a tu anuncio, pero tu descripción realmente vende el artículo.
Aquí tienes algunas cosas que necesitas tener en tu descripción:
- Escribe el fabricante, el estilo/nombre del producto y el color.
- Medidas (entrepierna, longitud, cintura, etc.).
- Enumera todas las imperfecciones y daños.
Después de eso, incluso puedes dar consejos sobre cómo llevar / estilo de los artículos. Esto ayuda a un cliente potencial a imaginar la compra y el uso del artículo que estás vendiendo.
Podrías decir algo como: «esto se ve muy bien con un par de bombas para el trabajo o añadir unos botines y una chaqueta de mezclilla y llevarlo en el fin de semana.»
Cuanto más diga sobre su artículo, más cómodo se sentirá alguien para comprarlo.
Otra cosa que puedes mencionar en la descripción es si te gustaría o no aceptar intercambios por tu artículo.
Arreglar imperfecciones y daños
El artículo que estás vendiendo podría estar usado y tener algunas imperfecciones. Dependiendo de cuáles sean, ¡podría haber una forma de arreglarlas!
Si estás vendiendo un jersey (o cualquier cosa que tenga bolitas), puedes usar una afeitadora para jerseys o una maquinilla de afeitar para eliminar cualquier bolita que haga que parezca demasiado desgastada.
Para los zapatos, las gomas de borrar mágicas son perfectas para eliminar las manchas y hacer que parezcan nuevos. Se deshace de ese matiz de aspecto desgastado y hace que los blancos vuelvan a ser brillantes.
Si hay una mancha en la prenda, prueba a usar Shout Wipes o Tide To Go en el lugar para ver si puedes eliminarla antes de hacer las fotos y la lista.
Tenga en cuenta las ofertas a la hora de fijar el precio
Cuando fije el precio de su anuncio, debe tener en cuenta que la mayoría de la gente va a intentar obtener un descuento adicional de su artículo.
Dependiendo de lo que esté dispuesto a «renunciar», ponga su artículo entre un 15% y un 30% por encima de lo que le gustaría ganar con una venta. De esta manera, cuando alguien ofrezca un poco menos, tendrás más posibilidades de acordar una cifra con la que te sientas cómodo.
También puedes utilizar esto como una táctica de negociación. Al estar abierto a las ofertas que son menos de lo que usted enumeró el artículo en, usted va a tener un tiempo más fácil de vender el artículo rápido.
Lista más rápido (y mejor) mediante el uso de una plantilla
Ahora que usted tiene una mejor idea sobre cómo tomar fotos, escribir títulos y escribir descripciones, puede sistematizar el proceso para hacer la lista rápida, fácil y accesible.
Al crear un sistema, usted sabe exactamente cuánto tiempo va a tomar para listar sus artículos. Esto también ayudará a la consistencia y a la calidad de tus listados.
Aquí tienes algunas cosas que puedes sistematizar:
- Usa siempre el mismo filtro para las imágenes.
- Usa la misma plantilla para las descripciones.
- Usa la misma configuración de iluminación para las fotos.
- Pon todas las fotos de tu listado en orden en el mismo lugar.
- Siempre marca tus artículos con el mismo porcentaje.
Teniendo estas cosas decididas de antemano, listar puede ser una brisa (en lugar de un frustrante lío).
Haz más ventas y pasa menos tiempo compartiendo utilizando Closet Tools.
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Etiqueta adecuada
La etiqueta es una pieza infravalorada pero absolutamente necesaria en el puzzle de Poshmark. Trata bien a un cliente, y puede convertirse en un defensor de tu armario (o en un cliente de por vida). Trata a un cliente mal, y puedes acabar con una mala reseña.
Aquí tienes algunos consejos para asegurarte de que siempre tienes una buena reseña, ¡y hacer que la gente sonría cuando reciba tu artículo!
Trata la venta como un negocio
Repite esto después de mí: «Mi armario es un negocio».
Un buen negocio se desvive por tratar a los clientes con el máximo cuidado y atención. Son respetuosos, amables e incluso generosos. Se desviven por hacer las cosas bien.
Tu reputación como negocio en Poshmark está marcada casi exclusivamente por tus valoraciones. Unas cuantas valoraciones malas, y de repente tendrás más dificultades para vender en Poshmark.
Para evitar esto, asegúrate de tener siempre presente tu reputación. A veces es mejor dar la razón al cliente y complacerle, aunque sepas que está equivocado.
Añade una sorpresa extra a tu envío
¡Esta se explica por sí misma, pero también está infravalorada!
¿Qué es lo que puedes añadir a tu envío que le saque una sonrisa a tu cliente? Una nota escrita a mano? ¿Un recuerdo? ¿Un embalaje elegante?
Asegúrese de doblar bien sus artículos y de lavarlos como corresponde. Añadir papel de seda, lazos, cinta adhesiva divertida y pegatinas puede hacer que la experiencia de desempaquetar sea mucho más emocionante y lujosa.
Otra cosa que puedes incluir en tu envío es una tarjeta con un cupón para un porcentaje de descuento en su próxima compra de tu armario.
Envía los artículos rápidamente
Poshmark te dará una semana para el envío, ¡pero no esperes tanto! El tiempo de envío esperado es de dos días o menos. Más de eso, y podría estar buscando una revisión menos que ideal.
Si necesita más tiempo para enviar que dos días, envíe una nota al comprador explicando el problema. Eso puede aclarar las cosas y seguir haciendo que su experiencia de compra sea buena.
Si vende muchos artículos (más de uno al día), una cosa que puede hacer es ir a la oficina de correos cada MWF por la tarde. Esto captura el período de dos días para los pedidos y le ayuda a mantenerse organizado.
Consejo de bonificación – ¡Nunca pague por las cajas! Utilice cajas de correo prioritario de su USPS local. Son gratuitas. Puedes recoger algunas allí, o hacer que te las entreguen cuando llegue el correo.
Incluye todo en las fotos
Antes de pensar en lo que debes tomar en las fotos de tu listado, asegúrate de que estás tomando fotos claras. Esto te ayudará a vender mejor porque la gente puede ver más detalles sobre tu artículo.
Ahora, aquí hay algunas cosas de las que debes tener fotos:
- Cualquier daño/manchas.
- Etiqueta(s) del artículo.
- Acerca del material.
- Delante y detrás de la ropa.
- Foto con la ropa puesta (si procede).
- Ofrece un descuento por paquete.
- Baja tus precios el día de pago (jueves/viernes).
- Baja tus precios cuando haya envío gratis (hace que el artículo sea aún más tentador).
- Usa la funcionalidad de «ofrecer a los likers» para deshacerte de un artículo rápidamente.
- Comparte los artículos de la fiesta en tu feed.
- Mantengan un armario activo-Participen en la comunidad de Poshmark
- Provean un gran servicio de atención al cliente
- Estar al día con nuestras Directrices de la Comunidad y Términos de Servicio
- Ser recomendado a nuevos Poshers
- Recibir un boletín exclusivo
- Desbloquear el acceso a divertidos programas y oportunidades
- Compartir en la comunidad: Compartir al menos 5.000 artículos de los armarios de otros Poshers
- Autocompartir: Compartir tus propios artículos al menos 5.000 veces en la comunidad
- Los listados disponibles: Tener al menos 50 listados disponibles en tu armario
- Listados vendidos: Realizar al menos 15 ventas
- Valoración media: Tener una valoración media de al menos 4,5 estrellas
- Tiempo medio de envío: Tener un tiempo medio de envío inferior a 3 días
Esto reducirá las preguntas en los comentarios, y ayudará a los usuarios a tomar rápidamente la decisión de si van a comprar tu artículo o no.
Vender productos de calidad
Esto es algo que se pasa por alto muy a menudo en Poshmark. La gente piensa que es una plataforma para vaciar tu armario y deshacerte de las cosas que no quieres/necesitas.
Bueno, tengo una noticia para ti: si tú no lo quieres, probablemente la mayoría de la gente tampoco lo querrá.
Si todo lo que tienes en tu armario son artículos de segunda mano que parecen usados, desgastados y pasados de moda, entonces vas a tener dificultades para vender.
Los vendedores serios de la plataforma se esforzarán por adquirir artículos nuevos o poco usados y a la moda con los que puedas obtener un beneficio.
Muchas veces puedes recoger artículos por al menos la mitad de lo que se venden en Poshmark. ¡Sé exigente! Haz que tu armario destaque con artículos de calidad y haz que la gente quiera comprar varias cosas (no peinar para ver si hay algo que merezca la pena comprar).
Pide que te elijan como anfitrión (amablemente)
Conseguir que te elijan como anfitrión puede ayudarte a vender un artículo de mayor precio en tu armario. Es una oportunidad para que los focos estén sobre ti durante un par de horas. El kilometraje puede variar, pero puede ser capaz de hacer algunas ventas más durante esa fiesta!
Dicho esto, hay una manera correcta de pedir una selección de anfitrión, y una manera molesta. ¿Cuál crees que llama realmente la atención de un anfitrión?
Todo lo que se necesita es un breve comentario en uno de tus listados preguntando si lo considerarían como elección de anfitrión.
Si te seleccionan, ¡genial! Si no, no te preocupes. No es el fin del mundo. Así que sé amable y educado, no molesto.
No seas un spammer
En una línea similar a la de pedir selecciones de anfitrión, tu etiqueta en los comentarios de los listados de otros (y en los tuyos propios) puede ayudarte a hacer una venta, o a no volver a vender un artículo.
Si alguien está comentando tus artículos con preguntas ridículas, puede ser mejor ignorarlos. Si los comentarios son inapropiados, reporta al usuario a Poshmark. No hay necesidad de ponerse a su nivel y debatir con ellos en los comentarios.
Dicho esto, un poco de ayuda extra podría ser todo lo que alguien necesita para apretar el gatillo de una venta. Intenta ser amable, servicial y minucioso. Eso es lo que le ayuda a hacer las ventas!
Sea consciente de las reglas
Sí, Poshmark tiene reglas. Están las directrices de la comunidad, y los términos del servicio.
Asegúrate de leer esos artículos y de estar al tanto de las reglas. Puede que te sorprenda lo que encuentres!
Después de leer las directrices, puede que pienses «¿Es Closet Tools ético?». Esa pregunta ya ha sido respondida en el blog.
El ajetreo
Ah, el ajetreo. El ajetreo diario. No se consigue el nombre de ‘Posh Boss’ por sentarse y no hacer nada.
Poshmark requiere trabajo. Si quieres destacar entre otros armarios, tienes que estar dispuesto a poner ese trabajo.
Aquí tienes algunas cosas a las que puedes dedicar tu tiempo cada día para construir tu audiencia, hacer más ventas y convertirte en una Máquina de Vender Posh.
Dirígete a los compradores potenciales por marca, talla y estilo
Este truco puede ser la mejor herramienta que tienes a tu disposición.
En lugar de esperar a que la gente venga a tu armario, puedes ir a ellos. Durante cualquier fiesta, en cualquier feed, puedes utilizar las opciones de filtrado de Poshmark para permitir sólo los artículos que coincidan con tus marcas, tallas y estilos.
Eso está bien, dirás. Pero aquí es donde entra la magia.
Echa un vistazo a los likes de esos artículos que quedan después del filtrado. Esos son tus clientes. Personas que tienen tu estilo, les gustan las marcas que vendes y se ajustan a tu talla.
Ahora que tienes una lista de tus clientes, ¡llama su atención! Síguelos, comparte algunos de sus artículos, haz algunos comentarios.
Esto es un ajetreo – pero es un ajetreo enfocado. Sabes que estas personas son más propensas a comprarte, así que vale la pena dedicar tiempo a ello.
¡Puedes seguir a todos los likers de un artículo automáticamente usando las Herramientas de Armario!
Compartir directamente impacta en las ventas
¿Todavía te duelen los pulgares? Si no es así, probablemente deberías compartir más. Eso es lo que ocurre en Poshmark. Los que comparten más, venden más. Punto y aparte.
No quieres compartir sólo por compartir, quieres compartir en los mejores momentos y con las mejores personas.
La mayoría de los usuarios de Poshmark son activos durante las fiestas y por las noches. Tienes más posibilidades de captar la atención de alguien en esos momentos, así que ¡guarda tus pulgares para entonces!
Intenta compartir al menos en una fiesta al día. Varias si puedes. Los artículos sólo aparecerán una vez en una fiesta, así que una vez que hayas compartido todos tus artículos puedes pasar a otras cosas!
Pero no sólo compartas tus artículos. Se necesita un pueblo para vender un artículo, así que ayuda a tus compañeros Poshers compartiendo sus artículos con tus seguidores. Si ellos comparten algunos de tus artículos a cambio, estarán exponiendo tus artículos a un nuevo conjunto de clientes potenciales (eso es algo bueno).
De forma similar a lo que se mencionó anteriormente, puedes compartir todos los artículos de cualquier armario de forma automática utilizando las Herramientas de Armario!
Lista tus mejores artículos primero en tu armario
Sólo tienes unos segundos para captar la atención de alguien cuando llegue a tu armario. Qué verán cuando lleguen allí? ¿Verán tus mejores prendas o las peores?
Esto es obvio, pero quieres que tus mejores prendas estén en la parte superior. Las que quieres que la gente vea. Las que marcan el ambiente de tu armario.
No es totalmente posible mantener tu armario organizado todo el tiempo ya que el compartir cambia el orden. Así que tenlo en cuenta. Después de una ronda de compartición, comprueba qué hay en la parte superior de tu armario.
Cualquiera que sea la última prenda que hayas compartido es la que aparece en la parte superior de tu armario. Debido a esto, tienes que pensar en orden inverso.
Y qué sabes, ¡hay una función de organización automática del armario en las Herramientas de Armario! Te ayudará a ahorrar tiempo y a mantenerte organizado.
Responde a las preguntas rápidamente
¡Está atento! Cuando alguien comenta tu artículo, eso significa un par de cosas. Están activos en Poshmark, y están esperando tu atención.
Si por casualidad respondes lo suficientemente rápido, esto podría ser la diferencia entre vender un artículo y no venderlo.
No quieres estar tan pegado a tu teléfono/ordenador que no puedas disfrutar de la vida. Pero, cuando estés disponible, ¡podría funcionar a tu favor comentar rápidamente!
Seguir a miles de usuarios
Es algo aceptado en Poshmark seguir a un número absurdo de personas. Esto no es comúnmente una buena etiqueta en otras plataformas de medios sociales, pero es común en Poshmark.
Dicho esto, puedes seguir más de 10.000 personas por día antes de que Poshmark te detenga. Eso es un montón de gente!
No todos te seguirán de vuelta, pero algunos lo harán. Ese es el juego que se juega.
Cuando sigas a gente, intenta conseguir listas de personas que tengan intereses en el mismo estilo, talla y marcas que vendes. Es más probable que estas personas te sigan de vuelta (y compren un artículo).
Puedes seguir a miles de personas en unas pocas horas utilizando las Herramientas de Armario si quieres ahorrar algo de tiempo.
La mejor manera de conseguir miles de seguidores es formar parte del programa de Embajadores Posh. Para convertirte en Embajador Posh, consulta esta información.
Otras estrategias de Hustle
Consejos generales
Estos son consejos específicos de Poshmark, pero pueden tener un gran impacto en la venta de artículos en la plataforma. Asegúrate de tomar nota!
Las fiestas son las marcas de moda
Esto es algo que se pasa por alto por mucha gente.
Poshmark sabe lo que se vende mejor en su plataforma. Por eso hacen fiestas. Es para que la gente compre y venda esos artículos.
Así que una forma de hacer que tu armario se venda como un bombo es echar un vistazo a las marcas que aparecen en los títulos de las fiestas e intentar ceñirte a vender sólo esas marcas.
Una de las mejores formas de vender más artículos es curar lo que vendes a sólo cosas que se venden bien en la plataforma. Utiliza los datos analíticos de Poshmark a tu favor!
Conviértete en un embajador de Posh
Convertirse en un usuario sugerido es la forma que tiene Poshmark de premiar a los miembros más activos de su comunidad.
Una de las ventajas del programa de usuarios sugeridos es ser seleccionado al azar para conseguir cientos de seguidores (nuevos usuarios en la plataforma). Esto puede ocurrir cada pocos días, y es una de las formas más rápidas de conseguir más seguidores.
Se espera que los embajadores de Poshmark:
Beneficios de los embajadores de Poshmark:
Para calificar, debes cumplir con todos los criterios siguientes:
Puedes inscribirte en el programa a través de la app de Poshmark, en tu página de Posh Stats una vez hayas completado todos los criterios.
Último embudo de ventas de Poshmark
Has llegado hasta el final del post. Se nota que eres aplicado. Por eso, voy a mostrarte cómo usar Closet Tools para hacer muchas ventas rápidamente.
Cómo vender en Poshmark rápidamente
El embudo de ventas es sencillo.
- Comparte tus artículos, sigue a los armarios y comparte los artículos de otros armarios para conseguir más likes y comentarios en tus artículos.
- Usa la función «Ofrecer a los Likers» para vender el artículo.
- Rinse y repita.
La mayoría de las ventas provienen de la búsqueda, donde un cliente busca los artículos exactos que está buscando y selecciona el que coincide con lo que está dispuesto a pagar, comprueba la calidad y revisa la calificación del vendedor. Aquí es donde los consejos anteriores son útiles.
Sin embargo, en el caso de otras ventas, éstas provienen de ofertas ofrecidas por el vendedor a los «likers» de ese artículo, o de aparecer en el feed principal (o fiesta) de un usuario. Por tanto, tu trabajo es conseguir el mayor número de likes posible en un artículo, y rebajarlo lo suficiente en la funcionalidad de «oferta a los likers» como para que alguien pique por él.
Como requisito previo, debes listar tu artículo entre un 10% y un 20% por encima de lo que te gustaría «ofrecer a los likers». De esta manera, puedes tener un gran descuento y seguir ganando el dinero que quieres que te paguen (podría ser un poco menos después de las ofertas de ida y vuelta con el cliente).
Compartir tus propios artículos hará que tus artículos se pongan en la parte superior de las listas de «compartidos recientemente», y lo pondrá delante de tus seguidores. Seguir a los usuarios hará que la gente eche un vistazo a tu armario (puede que les gusten algunos artículos o que compartan alguno de los tuyos). Compartir artículos de otros armarios les dará un incentivo para seguirte o compartir tus artículos de vuelta.
Usando Closet Tools, puedes compartir artículos automáticamente mientras haces otras cosas (como listar artículos, hacer recados o incluso dormir). Puedes acumular muchos shares y follows en muy poco tiempo. Esto te ayuda a conseguir muchos likes en tus artículos, y luego te ayuda a venderlos al final.
Si te ha gustado esta entrada del blog, ¡compártela! Gracias por leerlo, y espero que te ayude a generar muchas ventas.
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