Nota del editor: Este artículo del blog fue publicado originalmente en mayo de 2013 y actualizado en septiembre de 2020
Para seguir siendo competitivas en un mercado en constante cambio, las empresas necesitan asegurarse de que su gente está abierta al cambio y siempre persigue la mejora de los procesos. Para muchas organizaciones, sin embargo, estos esfuerzos pueden encontrarse con la resistencia de los empleados que dudan en cambiar su forma de trabajar.
Para los líderes que se preguntan cómo promover la innovación y la creatividad dentro de una organización, la respuesta puede ser tan simple como asegurarse de reforzar el gran trabajo que ya está ocurriendo en sus equipos.
Alentar la cultura de la innovación a través del refuerzo positivo y destacar los esfuerzos exitosos es una forma probada y verdadera de promover una cultura abierta a la modernización y la optimización, lo que puede conducir a una seria ventaja competitiva para su negocio. Y aún más, muestra a sus empleados que su trabajo es valorado y da un ejemplo positivo para el resto de su equipo.
Sabemos que es importante dar un feedback positivo en respuesta a un trabajo bien hecho. El simple reconocimiento del esfuerzo puede ser una fantástica recompensa que proporciona una motivación continua para futuras tareas. Pero a veces parece que se vuelve tedioso decir «gran trabajo» una y otra vez, especialmente si se trabaja con un equipo grande.
Para que tus comentarios sean interesantes, específicos y efectivos, nuestro equipo de Quick Base ha recopilado una lista de 30 formas de elogiar a tus empleados por un trabajo bien hecho.
Por un trabajo realmente excepcional que superó las expectativas
El trabajo excelente siempre debe ser reconocido y diferenciado como tal. Los trabajadores de alto rendimiento están intrínsecamente motivados por hacer un trabajo excelente y producir algo que impresiona a los demás. Cuando no se les reconoce ese mérito, con el tiempo reorientarán su esfuerzo y sus contribuciones hacia un trabajo que sí satisfaga esa necesidad de alto rendimiento.
- ¡Brillante trabajo!
- ¡Trabajo sobresaliente!
- Esto está realmente por encima de lo esperado.
- Estamos encantados de tenerte en nuestro equipo y esto es exactamente por lo que te necesitamos.
- ¡Esto es magnífico! No tenía ni idea de que un documento pudiera quedar tan bien.
- Para ser honesto, cuando empezamos el proyecto no estaba seguro de que pudiéramos lograr esto, pero ciertamente lo hicisteis y lo hicisteis bien.
- Somos muy afortunados de tener un innovador como tú en nuestro equipo.
- Esto es tan genial que creo que otros podrían beneficiarse de aprenderlo. Puedo compartir tu trabajo en nuestra reunión de equipo/con mis compañeros/con mi jefe, etc.?
- Has puesto el listón muy alto con esto.
- Esto demuestra que eres un modelo a seguir y un líder en nuestra organización.
Por un trabajo completado de forma justa, precisa y a tiempo
Es cierto que esto es una expectativa que viene con el trabajo: hacer el trabajo sin errores y dentro del plazo. Este trabajo sigue mereciendo aprecio y reconocimiento, aunque a un nivel más moderado. No se quiere exagerar la contribución, pero sí reconocer que el esfuerzo que costó completar la tarea no se da por sentado.
- ¡Gracias!
- Buen trabajo, como siempre.
- Gracias por conseguirlo.
- Eres un salvavidas.
- Gracias por reunir a todos/todo en tan poco tiempo.
- Agradezco que me hayas hecho llegar esto tan rápido para que tenga tiempo de revisarlo.
- Gracias por tu ayuda hoy.
- Gracias por tu buen trabajo esta semana.
- Gracias por dar un paso adelante y hacer esto por nosotros.
- No sé qué haría sin vosotros.
Por un trabajo bien hecho
El último, pero ciertamente no el menos importante -y de hecho, la mayoría de los trabajos caerán en esta categoría- es el trabajo que ofrece más que el mínimo pero no es del todo fuera de este mundo. El objetivo aquí es reconocer que es un buen trabajo, pero no quieres confundir la retroalimentación para que suene como si pudiera ser una de las otras dos categorías.
- ¡Perfecto!
- Gracias, esto es exactamente lo que estaba buscando.
- Maravilloso, esto es más de lo que esperaba.
- Esto es tan genial que no necesito hacer ninguna revisión en absoluto.
- Aprecio tu pensamiento crítico en torno a este proyecto.
- ¡Bien hecho, y además antes de la fecha límite!
- Eres un jugador de equipo.
- Eres tan creativa, siempre me gusta conocer tu perspectiva de las cosas.
- Siempre aportas todo lo que tienes y lo aprecio de verdad.
- Estoy tan orgullosa/triste/ afortunada de tenerte como parte de mi equipo.
- Sea cual sea la forma que elijas para decirlo, no te lo saltes. Los comentarios positivos nos hacen sentir reconocidos y apreciados, identifican lo que hemos hecho bien (y, por tanto, nos dan una pista de lo que deberíamos hacer más), y hacen que los comentarios negativos y las críticas constructivas sean más fáciles de aceptar e integrar.