Cómo la comunicación bidireccional puede aumentar el compromiso de los padres

Cuando los educadores añadieron una cosa a sus escuelas, las notas de sus alumnos en riesgo mejoraron inmediatamente. Los padres parecían incluso más satisfechos con la forma en que los profesores dirigían sus aulas. También los profesores se veían a sí mismos como competentes y más realizados.

¿Cuál fue ese elemento mágico que revolucionó sus aulas? La comunicación.

La comunicación actúa como un puente hacia el compromiso y, en última instancia, hacia una fuerte asociación con los padres. Cuando uno se esfuerza por ponerse en contacto con los padres, está diciendo que valora sus opiniones. Los padres que, de otro modo, se sentirían incómodos al ponerse en contacto, saben que son bienvenidos. Una vez que los padres y los profesores establecen esa primera conexión, pueden trabajar juntos para ayudar a los estudiantes a alcanzar su potencial académico.

Si está preparado para convertir la comunicación en colaboración, aprenda qué es la comunicación bidireccional y cómo puede introducirla en sus asociaciones con los padres.

La importancia de la comunicación entre padres y profesores

El número de padres y profesores que se comunican con regularidad está disminuyendo, especialmente a medida que sus alumnos crecen. Cuando los alumnos pasan de preescolar a jardín de infancia, la comunicación entre padres y profesores disminuye inmediatamente. Aproximadamente el 59% de los padres afirman no haber recibido nunca llamadas telefónicas de los profesores de primaria. Y lo que es peor, menos de la mitad dicen estar «muy satisfechos» con la comunicación entre padres y profesores. A pesar de los beneficios académicos, ni los padres ni los profesores parecen interesados en comunicarse.

Pero cuando los profesores y los padres trabajan juntos, pueden equipar a los estudiantes para el éxito académico. Los beneficios de la comunicación también van más allá del nivel de los estudiantes. A menudo es el primer paso para el compromiso de los padres a largo plazo. Cuando los padres y los profesores se comunican, es más probable que los padres confíen en los profesores y aprecien su impacto. Y los profesores que se comunican con los padres dicen sentirse más felices y más competentes como educadores. La creación de asociaciones de padres con la comunicación es algo más que opcional. Si quieren mejorar sus aulas, los profesores deben considerarlo como una responsabilidad clave.

Comunicación unidireccional vs bidireccional

Si quiere que la participación de los padres sea una piedra angular de los cimientos de su aula, elija la conexión significativa sobre la distancia. La mejor manera de hacerlo es priorizando la comunicación bidireccional. ¿No conoce la diferencia entre comunicación unidireccional y bidireccional? Aunque estas palabras puedan parecer jerga educativa, la diferencia es más intuitiva de lo que crees.

La comunicación unidireccional es la información que sólo va del emisor al receptor. Generalmente, no implica una respuesta por parte del receptor. Dado que el propósito de la comunicación unidireccional es informar, persuadir u ordenar, no es necesario responder. El emisor suele adoptar una posición de autoridad sobre el receptor, que actúa como oyente. En un entorno de clase, los ejemplos de comunicación unidireccional pueden incluir boletines, conferencias o anuncios.

La comunicación bidireccional, sin embargo, es la correspondencia que va y viene entre el emisor y el receptor. En esta situación, el emisor y el receptor son iguales. Ambos se escuchan mutuamente y comparten sus pensamientos o preguntas. Algunos ejemplos de comunicación bidireccional en las aulas son las reuniones de padres y profesores, las llamadas telefónicas y las reuniones de los comités.

Si bien la comunicación unidireccional tiene su momento y su lugar, un exceso de ella puede hacer que los padres se sientan excluidos de la toma de decisiones en el aula. Los padres suelen ser más receptivos cuando los profesores utilizan la comunicación bidireccional. Para fomentar la participación de los padres en los centros educativos, intente involucrarlos en la comunicación bidireccional siempre que sea posible. En lugar de enviar a los alumnos a casa con una nota de suspenso, por ejemplo, podría llamar a sus padres y crear juntos un plan de mejora. Cuanto más se acerque a los padres personalmente, más cerca estará de construir relaciones positivas con ellos.

Estrategias de comunicación eficaces

Ahora que sabe cómo involucrar a los padres con la comunicación bidireccional, el siguiente paso es encontrar el enfoque adecuado. Conectarse con los padres no es un proceso de corte de galletas, y lo que funciona para algunos padres puede no funcionar para otros. Por eso, probar una variedad de estrategias de comunicación puede ayudarle a involucrar a toda la clase en lugar de sólo a unas pocas familias. Utilice estas estrategias de comunicación con los padres para que los profesores involucren a tantos padres como sea posible en su escuela.

Comunicación en persona

La comunicación en persona es exactamente lo que parece, y es una de las formas más eficaces de establecer asociaciones con los padres. Siempre que se relacione con un padre cara a cara, estará utilizando la comunicación en persona. Las oportunidades de voluntariado, las jornadas de puertas abiertas, las reuniones de padres y profesores y los eventos extraescolares son formas de aplicar la comunicación en persona.

Esta forma de comunicación tampoco tiene por qué limitarse al aula. Si los padres tienen dificultades para acudir al colegio, las visitas a domicilio son otra forma eficaz de comunicarse con los padres. Y los beneficios son considerables. Los alumnos cuyos padres y profesores realizan visitas domiciliarias rutinarias tienen más probabilidades de leer en su nivel de grado o por encima de él y menos probabilidades de tener ausencias frecuentes.

Comunicación basada en la tecnología

La comunicación basada en la tecnología es una «nueva frontera» en muchos sentidos porque está en constante cambio y abarca muchas salidas. Tanto si llama a casa como si actualiza una de las muchas aplicaciones de comunicación entre padres y profesores disponibles para mantener a los padres al día, está utilizando la comunicación basada en la tecnología. También puede utilizar la tecnología a través de los sitios web de la clase, los correos electrónicos, los mensajes de texto, las videoconferencias y las redes sociales.

Como cada vez más nativos digitales tienen hijos en edad escolar, muchos padres prefieren la comunicación basada en la tecnología, especialmente los mensajes de texto. Pruebe estas vías tecnológicas para poner al día a los padres sobre las calificaciones de sus alumnos, informarles de los próximos eventos o ponerse en contacto con ellos sobre sus preocupaciones. Utilice la comunicación bidireccional tanto como sea posible para que sus esfuerzos sean significativos.

Comunicación escrita

Comparada con la comunicación basada en la tecnología, la comunicación escrita puede parecer un poco «de la vieja escuela». Pero un boletín o una nota para llevar a casa para los padres puede ayudarles a sentirse enterados. Añade un toque personal a la comunicación unidireccional y proporciona a las familias un recordatorio físico de los próximos eventos. También puede crear su propio registro de comunicación escrita entre padres y profesores para hacer un seguimiento de cualquier esfuerzo de contacto con la familia que realice.

Tanto en la comunicación basada en la tecnología como en la escrita, la clave es personalizar. Es más probable que los padres respondan y se pongan en contacto con los profesores cuando reciben notas personales en lugar de anuncios genéricos. Si puede, añada algunas frases a cada mensaje escrito o basado en la tecnología para una familia específica. Podría, por ejemplo, añadir lo mucho que le ha gustado tener a un determinado alumno en su clase o que espera ver a su familia en un próximo evento.

Cómo establecer una comunicación continua entre padres y profesores

Una vez que aprenda las estrategias adecuadas, podrá comunicarse de forma eficaz con la familia de cada alumno de su aula o centro. Y, con el tiempo y la persistencia, la comunicación puede convertirse en una fuerte relación entre padres y maestros.

Fuentes

. PTA, N. (2000). Construyendo asociaciones exitosas: Una guía para desarrollar programas de participación de padres y familias. (pp. 11-12). Bloomington, Indiana: National PTA, National Education Service.
. Ferlazzo, J. (2011, mayo). ¿Participación o compromiso? ASCD, pp. 10-14.
. Pizarra (2016). Cómo las escuelas K-12 están cumpliendo con las expectativas de los padres para las comunicaciones digitales. Recuperado de cdn2.hubspot.net: https://cdn2.hubspot.net/hubfs/273815/Landing-Pages_Images-PDFs/Project-Tomorrow_CE-Digital-Trends/Bb_TrendsinCEReport_Final.pdf
. Estado de Michigan. Estrategias para una fuerte participación de los padres y las familias. Recuperado de michigan.gov: https://www.michigan.gov/documents/mde/strategies_for_strong_parent_and_family_engagement_part_III_370143_7.pdf
. Child Trends (2018, 16 de septiembre). Participación de los padres en las escuelas. Recuperado de childtrends.org: https://www.childtrends.org/?indicators=parental-involvement-in-schools
. Hill, N. E., & Tyson, D. F. (2009). La participación de los padres en la escuela media: una evaluación meta-analítica de las estrategias que promueven el rendimiento. Developmental psychology, 45(3), 740-63.
. Dearing, E., Kreider, H., Simpkins, S., & Weiss, H. B. (2006). La participación de la familia en la escuela y el rendimiento de la alfabetización de los niños de bajos ingresos: Asociaciones longitudinales entre y dentro de las familias. Journal of Educational Psychology, 98, 653-664.
. Asociación Americana de Psicología. Participación de los padres en las escuelas. Recuperado de apa.org: https://www.apa.org/pi/lgbt/programs/safe-supportive/parental-engagement/default.aspx
. Distrito de Escuelas Públicas de Grand Rapids. ¿Qué es el compromiso de los padres? Extraído de grps.org: https://www.grps.org/parents/parental-engagement.
. Wairimu, M.J., Macharia, S.M., Muiru, A. (2016, 27 de noviembre). Análisis de la participación de los padres y la autoestima en los estudiantes de secundaria en el subcondado de Kieni West, condado de Nyeri, Kenia. Revista de educación y práctica, Vol 7. (82-98)
. Sheldon, S. B., & Jung, S. B. (2015). La participación de los padres y el desarrollo académico y social de los niños en la escuela primaria. Universidad Johns Hopkins, Escuela de Educación.
. Sheldon, S. B., & Jung, S. B. (2015). The Family Engagement Partnership Student Outcome Evaluation. Johns Hopkins University, School of Education.
.Epstein, J.L., & Sheldon, S.B. (2004) Getting Students to School: Using Family and Community Involvement to Reduce Chronic Absenteeism. School Community Journal, 14, pp 39-56.
. Henderson, A., & Berla, N. (1995). A New Generation of Evidence: La familia es fundamental para el rendimiento de los estudiantes. Washington, DC: Center for Law and Education, pp. 14-16.