Cuando su frigorífico se estropea, es natural estar preocupado.
Un frigorífico que se está volviendo loco puede dar lugar a altas facturas de energía, comida estropeada y mensajes de error que no tienen sentido.
Aunque los frigoríficos Samsung son conocidos por su tecnología inteligente, también son vulnerables a errores tontos. Por suerte, un simple reinicio le ayudará a resolver la mayoría de los problemas de su frigorífico Samsung.
Esto es especialmente cierto si:
- Su frigorífico sigue en modo Tienda.
- La pantalla de temperatura parpadea o es errática.
- Ha tenido recientemente un corte de luz.
- Ve un mensaje de error.
- Apague el frigorífico. Si hay un botón de encendido dentro del frigorífico, mantenlo pulsado hasta que las luces se apaguen.
- Desenchufa el frigorífico. Alcanza por detrás de la unidad y retira el enchufe de la pared. Cortar su suministro eléctrico ayuda a detener cualquier fallo que pueda escapar al apagar la unidad.
- Espera al menos diez minutos. Si el frigorífico tiene problemas para enfriarse, esperar un rato puede ayudar a que los motores se enfríen.
- Enchufa de nuevo el frigorífico y vuelve a encenderlo. En el 90% de los casos, ¡tu nevera debería volver a funcionar!
Consejos rápidos para reiniciar el frigorífico Samsung
Consulta el manual de usuario de tu frigorífico para ver las instrucciones para reiniciarlo. Ha desaparecido el manual? Puedes probar a mantener los botones de congelación y enfriamiento al mismo tiempo. También puedes buscar los códigos de error en internet. Si no, puedes apagarlo y desenchufarlo, luego volver a enchufarlo y encenderlo. Más detalles a continuación.
Cuando intentas solucionar un problema con un electrodoméstico, tu primer paso debe ser consultar el manual de usuario.
¿No lo tienes? No te preocupes. Puedes encontrarlo online.
¿Listo para el reinicio? Entonces, ¡vamos!
Buscando las instrucciones de reseteo del frigorífico
La forma más rápida y sencilla de resetear tu frigorífico es encontrar las instrucciones específicas.
Incluso entre los electrodomésticos de un mismo fabricante puede haber grandes diferencias. Dos frigoríficos fabricados por Samsung pueden tener reglas de reinicio completamente diferentes. Encontrar el manual de su frigorífico en particular puede ser un cambio de juego.
Por suerte, esto es sencillo.
Google es tu amigo aquí. Si escribes «Samsung Refrigerator Manual PDF» obtendrás resultados casi siempre. Sólo tienes que sustituir «modelo» por el número de modelo de tu frigorífico, y sacarás el manual específico en un abrir y cerrar de ojos.
Busqué un modelo de frigorífico Samsung que conozco, y este fue el primer resultado. Es el sitio web de Samsung con dos manuales fáciles de entender que cubren todas tus necesidades.
Una vez que hayas encontrado el manual, puedes saltar directamente a la sección de solución de problemas para obtener instrucciones de restablecimiento seguro.
¿No sabes tu número de modelo? No te preocupes.
Hay algunos métodos generales de restablecimiento que cubren la mayoría de los frigoríficos.
Consejos para restablecer cualquier frigorífico Samsung
Hay algunas cosas que puedes intentar para restablecer tu frigorífico. La mayoría de los frigoríficos inteligentes tienen algunos métodos de restablecimiento estándar que se pueden utilizar.
Pulsar y mantener pulsados los botones
Mantener pulsados los botones «power freeze» y «power cool» y al mismo tiempo durante cinco segundos funciona en la mayoría de los modelos de Samsung. Estos dos botones aparecen en la mayoría de los frigoríficos Samsung. Si mantiene ambos botones al mismo tiempo durante varios segundos, normalmente se reiniciará el frigorífico.
Algunos frigoríficos también tienen interruptores de reinicio. Compruebe en la parte superior de la puerta del frigorífico si hay un pequeño panel que se puede voltear hacia arriba. Debajo, habrá un botón o un interruptor etiquetado como «reset». Al pulsar este interruptor, los frigoríficos con esta función se reiniciarán. Si no ocurre nada, entonces puede pasar al siguiente paso.
Comprobar los códigos de error
Si mantener los dos botones no funciona, entonces es el momento de buscar problemas específicos. Comprueba si hay códigos de error en la pantalla. Si hay un código de error, puedes buscarlo para encontrar la forma correcta de reiniciar el frigorífico.
Los frigoríficos inteligentes son capaces de autodiagnosticar sus problemas en la mayoría de los casos. Si ves un código de error, puedes comprobar el problema en la base de datos de códigos de error de Samsung.
El Hard Reset
Si hay algo que funciona en casi todas las tecnologías, es el hard reset. Casi todo lo que tiene un chip informático en su interior puede beneficiarse de un tiempo de desconexión. Ese es el caso de los frigoríficos, también.
Un hard reset arreglará casi todo lo que un soft reset puede. Sólo tenga cuidado, porque esto a veces puede borrar sus ajustes. Si tienes horarios guardados en tu frigorífico, haz una copia de seguridad online antes de intentar un hard reset.
Después del reinicio
En la mayoría de los casos, uno de estos métodos de reinicio servirá para solucionar tu problema. Sin embargo, es importante volver a comprobarlo de todos modos.
Una vez que su nevera vuelva a funcionar, preste atención a ella durante los próximos días. Asegúrate de que el frigorífico funciona con normalidad, sin fluctuaciones extrañas de temperatura ni mensajes de error. Si todo parece funcionar con normalidad, ya está todo listo.
Si sigue preocupado por su frigorífico, contacte con un profesional. Es mejor arreglar un problema a tiempo que tener que comprar un nuevo frigorífico porque se ha estropeado!
¿Por qué los frigoríficos necesitan un reinicio?
Todo lo que tiene chips informáticos es vulnerable a los fallos informáticos. Cuanto más inteligente sea su frigorífico, más partes hay que pueden congelarse.
A veces, los programas pueden quedar atrapados en un bucle. Si a un programa se le dan demasiados comandos a la vez, comandos que entran en conflicto o comandos que no tienen sentido, puede congelarse. Básicamente, el programa se confunde y deja de responder a cualquier cosa.
En su ordenador, este problema parece una Pantalla Azul de la Muerte. En su nevera, puede aparecer como una máquina de hielo que no responde, una pantalla táctil negra o un panel de control que parpadea.
Reiniciar es una solución rápida a este problema. Termina el programa que está teniendo problemas y lo deja reiniciar. Siempre que el problema haya sido un fallo temporal, estarás bien después de un rápido reinicio.
Conclusión
Los frigoríficos inteligentes son una gran forma de incorporar el poder de la tecnología a tu vida diaria. Sin embargo, pueden tener fallos como cualquier otra tecnología.
Espero que esta guía rápida te haya ayudado a resetear tu nevera, y te haya dado algunas formas de mantenerla en funcionamiento en el futuro.
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Gracias por leer. Que tengas un buen día!
-Craig