Haga clic aquí para obtener una guía de configuración rápida para acceder a su cuenta de correo electrónico para estudiantes.
¿Qué es el correo electrónico para estudiantes del COC?
El correo electrónico para estudiantes del College of the Canyons es un servicio de correo electrónico gratuito alojado en Microsoft Office 365 for Education. La información importante de College of the Canyons será dirigida a esta cuenta de correo electrónico. Esto incluye todas las comunicaciones de ayuda financiera y de registro, las notificaciones de la lista de espera, el horario de clases o los cambios de habitación, los correos electrónicos de los instructores y la información de emergencia de la universidad.
¿Incluye Office 365 la gestión de calendarios y contactos?
Sí, Office 365 incluye: un calendario, una libreta de direcciones y opciones para compartir calendarios.
¿Qué más obtienes además del correo electrónico y el calendario?
Puedes instalar Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher y Access en hasta 5 PC o Mac y aplicaciones de Office en otros dispositivos móviles, incluyendo Android, iPad y tabletas Windows. Esto también incluye 1TB de almacenamiento en OneDrive, gestionado por la escuela, y los estudiantes pueden editar y colaborar usando Office Online, Yammer y sitios de SharePoint.
Para descargar Office 365, primero debes configurar tu cuenta. Haga clic aquí para configurar su cuenta: Canyons ID/MyCanyons Email Account Setup/Password Reset. A continuación, vaya a www.office.com, inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña de MyCanyons, haga clic en «Instalar Office» y, a continuación, seleccione sus opciones.
¿Quién recibirá el correo electrónico de los estudiantes?
Todos los estudiantes tienen ahora una cuenta de correo electrónico de estudiante. Inicie sesión en Canyons ID/My Canyons para obtener más información.
NOTA: Las cuentas de correo electrónico se asignan durante el registro, pero no se configurarán hasta que los estudiantes restablezcan su contraseña de Canyons ID/MyCanyons. El restablecimiento de la contraseña de MyCanyons se puede hacer aquí: Canyons ID/MyCanyons Email Account Setup/Password Reset
¿Puedo reenviar el correo electrónico de COC?
Sí, y se aconseja que reenvíes tu correo electrónico de COC a tu cuenta de correo personal que revises regularmente. Ten en cuenta que, aunque tienes la posibilidad de reenviar toda la comunicación del colegio a otra cuenta de correo electrónico, para cumplir con la FERPA, la correspondencia con el colegio que no provenga de tu cuenta de correo electrónico de estudiante del College of the Canyons no será tenida en cuenta.
Haga clic aquí para aprender a reenviar su correo electrónico COC: Reenviar la cuenta de correo electrónico de MyCanyons
¿Qué pasa con mis otras cuentas de servicios de Microsoft (es decir, Hotmail, MSN, Live, Outlook.com)?
Habrá un conflicto entre tus servicios de Microsoft y el correo electrónico de MyCanyons ya que ambos están alojados en Microsoft. Para resolver el conflicto, los usuarios tendrán que utilizar dos navegadores diferentes (no dos sesiones/pestañas/ventanas diferentes del mismo navegador): uno para los servicios de Microsoft y el otro para el correo electrónico de MyCanyons. Alternativamente, si se cierra completamente la sesión de una cuenta, se puede iniciar la sesión con la otra cuenta utilizando el mismo navegador.
¿Qué navegadores son compatibles?
Puedes encontrar la lista de navegadores compatibles con Office 365 aquí: Requisitos de software para Office 365.
¿Puedo usar mi teléfono inteligente para consultar mi correo electrónico?
Sí, puedes consultar tu correo electrónico desde tu smartphone. Para obtener más información, vaya a: Compara cómo funcionan los diferentes dispositivos móviles con Office 365
¿Qué pasa con mi cuenta de correo electrónico cuando me gradúe?
Después de graduarte en COC seguirás teniendo el uso completo de los servicios de Microsoft Office 365, pero con anuncios incluidos en la interfaz.
¿Cuánto espacio de almacenamiento de correo electrónico se proporciona?
Se proporcionan 50 GB para el correo electrónico; además, también obtendrás 1 TB de almacenamiento online en la nube de OneDrive.
¿Qué tipo de soporte ofrece Office 365 para Educación para los usuarios finales?
Microsoft ofrece recursos de autoayuda en línea para todos los servicios de Office 365 para Educación: Ayuda de Office 365 para el sector educativo
Consejos para la solución de problemas comunes & Enlaces rápidos:
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de correo electrónico de estudiante?
Si necesita restablecer la contraseña de su cuenta de correo electrónico de estudiante MyCanyons, consulte la página de información de Canyons ID: Canyons ID Login for Students
¿Cómo configuro mi cuenta de correo electrónico de estudiante?
Las cuentas de correo electrónico de MyCanyons se asignan durante el proceso de registro. Los estudiantes no podrán acceder o recibir correos electrónicos hasta que hayan pasado por el proceso de configuración de la cuenta MyCanyons y de restablecimiento de la contraseña. El restablecimiento de la contraseña de MyCanyons se puede hacer aquí: Canyons ID/MyCanyons Email Account Setup/Password Reset
Las instrucciones para la configuración se pueden encontrar aquí: Guía de configuración de Canyons ID/MyCanyons Email
¿Qué pasa si soy a la vez estudiante y empleado del colegio?
Si actualmente está empleado o ha trabajado para el colegio en cualquier capacidad (personal, profesorado, asistente del colegio, adulto por horas y/o voluntario) y también es estudiante, por favor póngase en contacto con nosotros.
Soporte de correo electrónico para estudiantes de MyCanyons
Localización: Canyons Hall Valencia Campus
Teléfono: (661) 362 3398
Correo electrónico: [email protected]
¿Cuáles son los criterios de contraseña?
Por favor, siga los siguientes criterios para restablecer con éxito su contraseña de correo electrónico de MyCanyons:
- NO utilice su nombre de usuario de MyCanyons como contraseña.
- Su nueva contraseña debe satisfacer siempre las siguientes reglas:
- Debe tener al menos 8 caracteres
- También debe satisfacer al menos 3 de las reglas siguientes:
- Debe tener al menos 1 carácter en minúscula
- Debe tener al menos 1 carácter en mayúscula
- Debe tener al menos 1 carácter numérico
- Debe tener al menos 1 carácter especial
- No utilice espacios, tabulaciones o saltos de línea.
- El restablecimiento de la configuración del correo electrónico/contraseña de MyCanyons puede tardar hasta 30 minutos en procesarse. No restablezca más de una vez cada 30 minutos.
¿Cómo accedo al correo electrónico de estudiante de MyCanyons?
Hay múltiples formas de acceder a tu cuenta de correo electrónico de estudiante de MyCanyons.
A continuación te mostramos una de ellas:
Ve a MyCanyons
Haz clic en «Estudiante»
Haz clic en «Correo electrónico de estudiante»
¿Dónde puedo obtener ayuda?
Soporte de correo electrónico para estudiantes de MyCanyons
Localización: Canyons Hall
Teléfono: (661) 362 3398
Correo electrónico: [email protected]