«Crinkle» fue bautizado muy acertadamente. Rescatada por su dueño de un refugio para gatos, estaba claro que su oreja había sido muy traumatizada. Tanto es así que apenas era reconocible como una oreja.
Cuando el pabellón de la oreja (pabellón auricular) se daña, se hincha de sangre y forma una gran ampolla de sangre o hematoma. Es en este punto donde se suele solicitar nuestra ayuda. Si se trata con la suficiente antelación, lo único que se necesita es un drenaje adecuado del líquido que hincha el pabellón auricular. Si no se trata, la sangre dentro del pabellón auricular se contrae o se congestiona causando que el pabellón auricular se arrugue y forme una «oreja de coliflor» en un proceso muy similar a lo que ocurre con muchos jugadores de rugby que juegan en el scrum.
Un daño mayor permitirá que este proceso continúe causando una mayor distorsión y finalmente la oclusión del canal auditivo. Tal era el problema de Crinkle, donde no era posible ver el canal auditivo debido al engrosamiento resultante del tejido blando inflamado. En consecuencia, se había establecido una infección y la única manera de que Crinkle se mantuviera cómodo era permanecer con antibióticos y analgésicos constantes.