Una vez que haya seleccionado su tema, sepa quién es su audiencia y haya establecido un objetivo final para su discurso persuasivo, puede comenzar a redactar su discurso. Los esquemas se organizan de acuerdo con el discurso en particular, y los siguientes patrones de organización se utilizan de forma rutinaria para los discursos persuasivos.
La Secuencia Motivada de Monroe
La Secuencia Motivada de Monroe es un patrón de organización que intenta convencer a la audiencia para que responda a una necesidad que se delinea en el discurso. Cinco pasos separados caracterizan el estilo de organización de la Secuencia Motivada:
1. El paso de atención debe captar la atención de la audiencia, así como describir sus objetivos y hacer una vista previa del discurso.
2. El paso de necesidad debe proporcionar una descripción del problema, así como las consecuencias que pueden resultar si el problema no se resuelve. En este paso, el orador también debe alertar a los miembros de la audiencia sobre su papel en la mitigación del problema.
3. El paso de satisfacción se utiliza para esbozar sus soluciones a los problemas que ha esbozado previamente, así como para tratar las objeciones que puedan surgir.
4. En el paso de visualización, se pide a los miembros de la audiencia que visualicen lo que ocurrirá si se aplican sus soluciones y lo que ocurrirá si no se llevan a cabo. Las visualizaciones deben ser ricas en detalles.
5. El paso de llamamiento a la acción debe utilizarse para hacer un llamamiento directo a la acción. En este paso, debes describir con precisión cómo debe reaccionar la audiencia ante tu discurso y cómo deben llevar a cabo estas acciones. Como paso final, también debe ofrecer un comentario final. Vea la Figura 16.1 para ver ilustrado este método de disposición.
I. Paso de atención
A. Cuándo fue la última vez que viste un perro encadenado a un árbol en el patio de un vecino, que oíste hablar de una fábrica de cachorros en tu ciudad o que entraste en una tienda de animales sólo para encontrar perros y gatos en venta?
B. Trabajo con el Grupo de Protección de Animales del Condado de Morris, y me gustaría compartir algunas formas en las que puedes ayudar a prevenir estas travesuras.
C. En primer lugar, describiré algunos de los principales problemas en el condado de Morris, y luego te diré cómo puedes involucrarte.
II. Paso de la necesidad: Muchos animales en el condado de Morris son maltratados y abandonados.
A. Hay demasiados animales callejeros que no están castrados ni esterilizados, lo que resulta en una sobreabundancia de gatos y perros.
B. Estos animales a menudo no pueden encontrar suficiente comida para sobrevivir, y el refugio local no puede acomodar poblaciones tan altas.
C. El coste de los programas locales de esterilización es demasiado elevado para que nuestra agencia pueda asumirlo.
III. Paso de satisfacción: La recaudación de 1 millón de dólares para la Agencia de Protección Animal del Condado de Morris puede resolver eficazmente estos problemas.
A. Podríamos permitirnos esterilizar a la mayoría de los animales callejeros.
B. Los animales obtenidos podrían ser alimentados y alojados hasta que se les pueda conseguir un hogar.
C. Además, podríamos subvencionar los costes de esterilización de los ciudadanos locales.
IV. Paso de visualización: Imagina lo que podemos hacer por nuestros animales con este dinero.
A. ¿Cómo será si podemos llevar a cabo estas acciones?
B. ¿Cómo será si no podemos realizar estas acciones?
V. Paso de apelación a la acción: Donar a la protectora de animales del condado de Morris.
A. Si quieres ayudar a proteger a los muchos animales callejeros que luchan en el condado de Morris, haz una donación a nuestra organización.
B. Su donación hará una diferencia real en la vida de nuestros animales.
C. No podemos realizar un cambio real para los animales de nuestro condado sin todos y cada uno de vosotros.
Patrón de método directo
«Presentación de Roman Rackwitz» por Romrack. CC-BY-SA.
Si tu objetivo es convencer a tu audiencia para que adopte una idea concreta, puede que prefieras el patrón de método directo como forma de organizar tu discurso. Este patrón consiste en una afirmación y una lista de razones para apoyarla. Cada elemento de apoyo en el discurso respalda directamente la afirmación central que quieres hacer. Como señala Jaffe, «es un buen patrón para utilizar cuando los oyentes son apáticos o neutrales, ya sea ligeramente a favor o ligeramente en contra de tu afirmación». El esquema para un discurso sobre el vegetarianismo en la Figura 16.2 proporciona tres razones por las que el vegetarianismo proporciona beneficios útiles para la salud de las personas que luchan contra la obesidad.
Proposición: El vegetarianismo ofrece muchos beneficios positivos para la salud de las personas que luchan contra la obesidad.
I. El vegetarianismo suele reducir la cantidad de alimentos procesados que se consumen.
II. El vegetarianismo promueve un sentido de consumo reflexivo.
III. El vegetarianismo disminuye la probabilidad de contraer algunas enfermedades, como el cáncer y las enfermedades del corazón.
Como puede ver en este ejemplo, la declaración de razones que sigue a la proposición apoya directamente la afirmación central del discurso. Cada razón ofrece otra prueba de que el vegetarianismo es una buena opción para las personas que luchan contra la obesidad.
La historia crea comprensibilidad principalmente al ordenar los hechos de manera significativa y sólo en un sentido muy limitado al establecer estrictas conexiones causales. – Johan Huizinga
Patrón causal
Similar a un discurso de solución de problemas, que se trató en el capítulo 8, un discurso causal describe una causa general y un efecto específico. En otras palabras, un patrón causal primero aborda alguna causa y luego comparte los efectos resultantes. Un discurso causal puede ser especialmente eficaz cuando el orador quiere convencer a su audiencia de la relación entre dos cosas. Con un razonamiento causal sólido, un discurso de este tipo puede utilizarse para convencer al público de algo que antes se oponía a creer.
Como ilustra el ejemplo de la figura 16.3, los componentes básicos del discurso causal son la causa y el efecto. Este estilo organizativo es útil cuando un orador necesita compartir los resultados de un nuevo programa, discutir cómo un acto llevó a otro, o discutir los resultados positivos/negativos de tomar alguna acción. A través de este patrón, el orador puede convencer a la audiencia de que adopte una nueva creencia sobre un fenómeno concreto.
Proposición: Los ordenadores Macintosh hacen que la gente sea más creativa.
I. Los ordenadores Macintosh se basan en una interfaz sencilla e intuitiva y se venden a través de una campaña de marketing que anima a los usuarios a «pensar diferente.» (causa)
II. La simplicidad de los ordenadores Macintosh permite a la gente ser más creativa, ya que no están gastando su tiempo en averiguar cómo usar su ordenador. Y estos mismos consumidores están socializados para «pensar de forma diferente» con sus ordenadores Macintosh desde el momento en que se plantean comprar uno. (efecto)
Patrón de refutación
«Jeanette Chong-Aruldoss» por Terence Lee. CC-BY.
A veces se presenta una ocasión en la que tu audiencia ya se opone a tu argumento. En este caso, se puede emplear un patrón de refutación para persuadir a los miembros de la audiencia de que su lado del argumento es mejor o más preciso. En un discurso de refutación, el orador debe anticiparse a la oposición de la audiencia, luego llamar la atención sobre las tensiones entre las dos partes y, finalmente, refutarlas utilizando el apoyo de las pruebas. Los modelos de refutación se ven con frecuencia en los debates, donde los oradores se oponen fundamentalmente a los argumentos del otro. La refutación suele producirse a través de un conjunto de cuatro pasos: (1) señalar el argumento al que se responde, (2) exponer el propio argumento, (3) aportar la justificación o las pruebas de su parte del argumento y (4) resumir la respuesta. Un defensor de la reutilización frente al reciclaje podría presentar el argumento de la figura 16.4 para responder a alguien que cree que el reciclaje es la mejor manera de trabajar individualmente en el cuidado del medio ambiente. Como ilustra este ejemplo, un discurso de refutación debe delinear claramente cuál es la posición del público en un tema, por qué su punto de vista está en desacuerdo con el del orador y por qué el público debería adoptar la posición del orador. Además, el orador debe asegurarse de resaltar la importancia del debate, lo que dará una pista a la audiencia de por qué debería dedicar su tiempo a escuchar a un orador que claramente está en desacuerdo con ellos. Un ejemplo de este patrón puede encontrarse en la página siguiente, en la figura 16.4.
(Imagine que el orador está dando el discurso en una convención de reciclaje.)
Proposición: Reutilizar los productos es mejor que reciclarlos.
I. Aunque Thomas argumentó que el reciclaje es el acto individual más importante de cuidado del medio ambiente, me gustaría argumentar que reutilizar es una forma aún mejor de cuidar nuestro medio ambiente. (señalando y afirmando)
II. Reutilizar tiene varias ventajas sobre el reciclaje. (aportando pruebas)
A. Reutilizar reduce el consumo.
B. Reutilizar alarga la vida de un producto antes de tener que reciclarlo.
C. Es más barato reutilizar un artículo que reciclarlo.
III. Dadas estas ventajas, es más útil para la gente reutilizar los artículos cuando es posible que reciclarlos.
Ni la ironía ni el sarcasmo son argumentos. – Samuel Butler
- Monroe, A. H. (1949). Principios y tipos de discurso. Glenview, IL: Scott, Foresman and Company. ↵
- Jaffe, C. (2004). Hablar en público: Conceptos y habilidades para una sociedad diversa (4ª ed.). Belmont, CA: Wadsworth. ↵