¿Qué es Quora?
Quora es una startup de medios sociales de mil millones de dólares, financiada por 226 millones de dólares en capital de riesgo. La plataforma Q&A, de rápido crecimiento, depende de una fuerte comunidad que proporciona preguntas, respuestas y votos hacia arriba y hacia abajo para crear, editar y organizar la creciente plataforma.
Los usuarios activos incluyen celebridades, directores ejecutivos y otras figuras de alto perfil. Inicialmente, Quora no tenía un modelo de ingresos. Entonces, ¿cómo gana dinero Quora? Como la mayoría de los portales, Quora ha pasado a ganar dinero a través de la publicidad. Quora está cortejando activamente el mercado de la publicidad mediante la colocación estratégica de anuncios para que aparezcan como parte del contenido en lugar de actuar como una herramienta de marketing abierta.
Los puntos clave
- Quora es una plataforma de preguntas y respuestas crowdsourced que depende de una comunidad activa para el contenido y el desarrollo.
- La plataforma de medios sociales con sede en Palo Alto fue lanzada en 2009, pero se puso en marcha en 2014 cuando recibió 226 millones de dólares en cuatro rondas de financiación de 14 inversores.
- Aunque la empresa no tenía inicialmente un modelo de ingresos, ahora gana dinero a través de anuncios que se integran dentro de las preguntas y respuestas.
Inicio y crecimiento de Quora
Con sede en Palo-Alto, Quora se lanzó en 2009. La etapa de desarrollo de la plataforma de Quora duró aproximadamente nueve meses, y el portal fue ganando tracción a medida que los empleados invitaban a sus amigos (que a su vez invitaban a los amigos de sus amigos) a unirse al sitio.
En 2014, Quora se unió a la aceleradora de startups Y Combinator. La plataforma Q&A ha recaudado un total de 226 millones de dólares en cuatro rondas de financiación de 14 inversores. Entre los inversores se encuentran Peter Thiel, Tiger Global Management, Josh Hannah y Sam Altman, entre otros.
Quora reportó 8 millones de dólares en ingresos en 2018, con 300 millones de visitantes únicos mensuales a partir del 23 de enero de 2020. El éxito se debe en gran parte a la elegante interfaz de usuario de Quora, a su base inicial de participantes inteligentes y comprometidos, y a su eficacia a la hora de destacar el contenido más útil e interesante personalizado para cada usuario.
El contenido de Quora depende totalmente de la comunidad que cultiva; la comunidad genera las preguntas y proporciona las respuestas.
Visión de Quora
Lanzados por los fundadores Adam D’Angelo y Charlie Cheever, los creadores de Quora tenían la misión de «compartir y hacer crecer el conocimiento del mundo». El sitio web de la empresa social decía:
Una gran cantidad de conocimiento que sería valioso para muchas personas actualmente sólo está disponible para unos pocos, ya sea encerrado en la cabeza de las personas o sólo accesible para grupos selectos. Queremos conectar a las personas que tienen el conocimiento con las personas que lo necesitan, reunir a personas con diferentes perspectivas para que puedan entenderse mejor, y capacitar a todos para que compartan sus conocimientos en beneficio del resto del mundo.
Quora democratiza el conocimiento en una plataforma accesible para todos, desde el lector profano hasta Mark Cuban y Mark Zuckerberg. La plataforma crowdsourced Q&A está gestionada íntegramente por la comunidad de usuarios. Los usuarios publican preguntas como «¿Podrían dos inteligentes estudiantes de doctorado en informática crear un motor de búsqueda que desbanque a Google?» A continuación, los usuarios pueden seguir las preguntas y ofrecer respuestas.
La comunidad de Quora vota finalmente una respuesta, ya sea hacia arriba o hacia abajo, de forma similar a la popular plataforma social Reddit. Las respuestas con más upvotes son destacadas y más vistas.
300 millones
El número de visitantes únicos mensuales en Quora, a partir del 23 de enero de 2020.
Adquisición de Parlio
Quora adquirió la plataforma de discusión política Parlio en marzo de 2016. El acuerdo marcó la primera y única adquisición de Quora hasta la fecha. El activista político Wael Ghonim fundó Parlio en 2014 con 1,68 millones de dólares de financiación inicial. Ghonim, que alcanzó la fama a través de las redes sociales durante la Primavera Árabe, quería ayudar a los lectores a evitar e identificar los prejuicios en los medios de comunicación.
La adquisición de Parlio ha ayudado a Quora a seguir centrándose en la generación de conversaciones de calidad con expertos y una comunidad de entusiastas estudiantes.
El resultado final
El corazón de Quora son las preguntas: preguntas que despiertan interés, preguntas que tienen el poder de cambiar el mundo o preguntas que pertenecen a la vida de un usuario en particular. El éxito de Quora puede atribuirse a una comunidad de usuarios fuerte y educada, una interfaz de usuario atractiva y procesos avanzados que destacan las mejores respuestas que benefician directamente a la comunidad de usuarios.
En definitiva, Quora ha ganado una sólida tracción entre sus competidores, incluyendo Stack Overflow, Dice.com y HackerRank, lo que supone un atractivo para los anunciantes. Sin embargo, está por ver si la apuesta publicitaria del sitio se convierte en un detractor para sus visitantes.