¿Qué es la demografía?
El análisis demográfico es el estudio de una población basado en factores como la edad, la raza y el sexo. Los datos demográficos se refieren a la información socioeconómica expresada estadísticamente, incluyendo el empleo, la educación, los ingresos, las tasas de matrimonio, las tasas de natalidad y mortalidad, y más.
Los gobiernos, las corporaciones y las organizaciones no gubernamentales utilizan la demografía para aprender más sobre las características de una población para muchos propósitos, incluyendo el desarrollo de políticas y la investigación del mercado económico.
Por ejemplo, una empresa que vende vehículos recreativos de alta gama puede querer llegar a las personas que se acercan a la edad de jubilación o que la tienen, y el porcentaje de esas personas que pueden permitirse sus productos.
Claves para aprender
- El análisis demográfico es la recopilación y el análisis de características generales sobre grupos de personas y poblaciones.
- Los datos demográficos son muy útiles para que las empresas entiendan cómo comercializar con los consumidores y planificar estratégicamente las futuras tendencias de la demanda de los consumidores.
- La combinación de internet, big data e inteligencia artificial está amplificando enormemente la utilidad y la aplicación de la demografía como herramienta de marketing y estrategia empresarial.
Demografía
Entendiendo la demografía
El análisis demográfico es la recopilación y el estudio de datos relativos a las características generales de poblaciones específicas. Se utiliza con frecuencia como herramienta de marketing empresarial para determinar la mejor manera de llegar a los clientes y evaluar su comportamiento. La segmentación de una población mediante el uso de datos demográficos permite a las empresas determinar el tamaño de un mercado potencial.
El uso de datos demográficos ayuda a determinar si sus productos y servicios se dirigen a los consumidores más importantes de esa empresa. Por ejemplo, los segmentos de mercado pueden identificar un grupo de edad concreto, como los baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964) o los millennials (nacidos entre 1981 y 1996), que tienen ciertos patrones y características de compra.
La llegada de Internet, las redes sociales, los algoritmos predictivos y el big data tiene implicaciones dramáticas para la recopilación y el uso de la información demográfica. Los consumidores modernos entregan una avalancha de datos, a veces sin saberlo, que son recogidos y rastreados a través de sus vidas online y offline por una miríada de apps, plataformas de medios sociales, recolectores de datos de terceros, minoristas y procesadores de transacciones financieras.
Combinada con el creciente campo de la inteligencia artificial, esta montaña de datos recopilados puede utilizarse para predecir y orientar las elecciones y preferencias de compra de los consumidores con una precisión asombrosa en función de sus características demográficas y su comportamiento anterior.
Tipos de información demográfica
Para los objetivos de marketing corporativo, los datos demográficos se recopilan para construir un perfil de la base de clientes de la organización. Las variables comunes que se recogen en la investigación demográfica incluyen la edad, el sexo, el nivel de ingresos, la raza, el empleo, la ubicación, la propiedad de la vivienda y el nivel de educación. La información demográfica hace ciertas generalizaciones sobre los grupos para identificar a los clientes.
Los factores demográficos adicionales incluyen la recopilación de datos sobre las preferencias, las aficiones, el estilo de vida, y más. Los organismos gubernamentales recopilan datos cuando realizan un censo nacional y pueden utilizar esos datos demográficos para pronosticar los patrones económicos y el crecimiento de la población con el fin de gestionar mejor los recursos.
Cómo se utiliza la información demográfica
La mayoría de las grandes empresas realizan investigaciones demográficas para determinar cómo comercializar su producto o servicio y dirigirse mejor al público objetivo. Es valioso conocer al cliente actual y de dónde puede venir el cliente potencial en el futuro. Las tendencias demográficas también son importantes, ya que el tamaño de los diferentes grupos demográficos cambia a lo largo del tiempo como resultado de las circunstancias económicas, culturales y políticas.
Esta información ayuda a la empresa a decidir cuánto capital destinar a la producción y la publicidad. Por ejemplo, el envejecimiento de la población estadounidense tiene ciertas necesidades a las que las empresas quieren anticiparse. Cada segmento de mercado puede ser analizado por sus patrones de gasto de consumo. Los grupos demográficos de mayor edad gastan más en productos sanitarios y farmacéuticos, y el método de comunicación con estos clientes difiere del de sus homólogos más jóvenes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué son importantes los datos demográficos?
La demografía se refiere a la descripción o distribución de las características de algún público objetivo, base de clientes o población. Los gobiernos utilizan la información socioeconómica para comprender la edad, la composición racial y la distribución de los ingresos (entre otras variables) en los barrios, las ciudades, los estados y las naciones para tomar mejores decisiones de política pública. Las empresas recurren a los datos demográficos para elaborar campañas de marketing y publicidad más eficaces y para comprender los patrones de los distintos públicos.
¿Quién recopila los datos demográficos?
La Oficina del Censo de Estados Unidos recopila datos demográficos sobre la población estadounidense cada año a través de la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense (ACS) y cada 10 años mediante un recuento exhaustivo de todos los hogares estadounidenses. Las empresas utilizan los departamentos de marketing o subcontratan a empresas de marketing especializadas para recopilar datos demográficos sobre usuarios, clientes o grupos de clientes potenciales. Los investigadores académicos también recogen datos demográficos con fines de investigación utilizando diversos instrumentos de encuesta. Los partidos políticos y las campañas también recopilan datos demográficos con el fin de orientar los mensajes de los candidatos políticos.
¿Por qué las empresas necesitan datos demográficos?
Los datos demográficos son clave para las empresas hoy en día. Ayudan a identificar a los miembros individuales de una audiencia mediante la selección de características clave, deseos y necesidades. Esto permite a las empresas adaptar sus esfuerzos en función de determinados segmentos de su base de clientes. La publicidad y el marketing online han avanzado enormemente en la última década en el uso de algoritmos y análisis de big data para microdirigir los anuncios en las redes sociales a grupos demográficos muy específicos.
¿Cómo son de importantes los cambios demográficos para los economistas?
Los economistas reconocen que uno de los principales motores del crecimiento económico es el crecimiento de la población. Existe una relación directa a la hora de identificarlo: Tasa de crecimiento del producto interior bruto (PIB) = Tasa de crecimiento de la población + Tasa de crecimiento del PIB per cápita, donde el PIB per cápita es simplemente el PIB dividido por la población. Cuanta más gente haya, más trabajadores disponibles habrá en la fuerza laboral, y también más gente para consumir artículos como alimentos, energía, coches y ropa. También hay problemas demográficos en el horizonte, como el creciente número de jubilados que, aunque ya no forman parte de la población activa, se espera que vivan más tiempo. Por desgracia, el número de nuevos nacimientos parece ser demasiado bajo para sustituir a esos jubilados en la fuerza de trabajo.