Hoy Art Skopec comparte algunos consejos sobre la compra de equipos fotográficos reacondicionados.
Imagen de Stephen DesRoches
Durante la década de 1980, fui el Director de Servicio de Canon USA encargado de establecer y dirigir su Centro de Reacondicionamiento en Nueva York. Durante 5 años, trabajé con otros Departamentos de Servicio para establecer procedimientos y normas relacionadas con los equipos reacondicionados. Aunque tratamos con más que equipos fotográficos, será el foco de este artículo.
¿De dónde vienen los equipos?
La mayoría de los equipos que se reacondicionan son devoluciones de minoristas. ¡Estas devoluciones suelen ser porque el comprador o el receptor del regalo no consigue que el equipo le funcione! (En serio) La otra fuente de equipos es de unidades de demostración retiradas en la tienda. En ambos casos, los equipos suelen estar en perfecto estado de funcionamiento, posiblemente con ligeros problemas estéticos. Sin embargo, por muy buen estado que tengan, ya no son «nuevos» y no pueden venderse como tales.
Aquí es donde el reacondicionamiento viene al rescate del fabricante y del minorista, poniendo el equipo en un estado vendible para que puedan sacar su inversión. En el proceso, el comprador se beneficia con un descuento en el precio.
¿Cómo se realiza el mantenimiento de los equipos?
Los estándares de servicio de las cámaras son más estrictos que los estándares de fabricación de los productos nuevos que salen de la línea de montaje. Cada pieza del equipo se comprueba de manera estándar y se realizan ajustes cuando y si es necesario. Dependiendo del coste, se llevarán a cabo reparaciones más complicadas para permitir que el equipo pase el control de calidad. En raras ocasiones, los equipos presentan daños estéticos que justifican la sustitución de piezas externas. Al final de la reparación, el equipo se prepara para el embalaje y la venta.
En la mayoría de los casos, todos los accesorios originales se incluyen con los equipos reacondicionados.
Garantía
Hay una garantía diferente con los equipos reacondicionados. Asegúrese de leer los detalles porque puede haber un par de versiones diferentes para el mismo modelo. La diferencia suele ser la duración, haciendo una diferencia significativa en el precio de venta.
¿Dónde puedo comprar productos Reacondicionados?
Sé que Canon vende equipos reacondicionados en su eStore. Adorama siempre tiene una excelente selección de equipos reacondicionados. Por último, Refurbdepot se especializa en todas las categorías de equipos reacondicionados.
Espero que mis reflexiones hayan sido útiles y que consideres la posibilidad de comprar equipos reacondicionados en el futuro. Si lo hace, obtendrá una mejor relación calidad-precio.