Garantía a fondo
La garantía extendida de Audi ofrece un servicio y unas reparaciones más completas que la garantía estándar del fabricante para el parachoques y la cadena cinemática. En concreto, cubre reparaciones mecánicas que incluyen piezas y mano de obra hasta 10 años o 120.000 millas.
Este servicio extra proporciona específicamente una protección mecánica más allá de la garantía de fábrica en cientos o miles de componentes, dependiendo del plan que elija. También recibirá repuestos y servicios originales Audi para su vehículo.
No todos los modelos de vehículos pueden ser elegibles para la cobertura, por lo que Audi aconseja a los clientes que se pongan en contacto con sus concesionarios para obtener más información sobre las restricciones y limitaciones. El VSP está pensado para ayudar con el mantenimiento y las sustituciones de piezas de rutina después de que la garantía original de fábrica expire.
Muchos propietarios de vehículos nuevos optan por esperar a comprar una garantía ampliada hasta que su garantía de fábrica llegue a su fin. Los tres principales planes de protección de cobertura de Audi son Powertrain, Gold y Platinum.
Si quiere una verdadera mejora de su garantía de fábrica después de que ésta expire, consulte nuestra Revisión de la Garantía CarShield y encuentre el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
Cobertura de componentes
El nivel más bajo de protección del fabricante de automóviles es su cobertura Powertrain, que incluye el motor del vehículo, la transmisión, el transeje o la caja de transferencia, el eje o ejes motrices y ciertos componentes híbridos/eléctricos. En el medio está el nivel Oro, que incluye la cobertura del tren motriz, así como la suspensión delantera y trasera, el control del clima, el combustible, la electricidad y ciertos componentes híbridos/eléctricos adicionales
El tercer y último nivel, Platino, ofrece la mayor cantidad de beneficios. Es excluyente, lo que significa que cubre todo excepto componentes específicos enumerados por el fabricante. Esto es útil porque te permite saber exactamente qué esperar en caso de que ocurra un problema. La cobertura Platinum incluye todas las partes mecánicas si hay una avería mecánica a menos que estén específicamente listadas como «no cubiertas».»
También pueden aplicarse las siguientes exclusiones:
- Averías mecánicas cubiertas por la garantía del fabricante del vehículo
- Averías mecánicas causadas por accidente, colisión, vandalismo, o condiciones meteorológicas
- Averías mecánicas causadas por falta de mantenimiento o condiciones preexistentes
Otros componentes no cubiertos por el plan Platinum incluyen elementos de mantenimiento como bujías y escobillas limpiaparabrisas, así como elementos como piezas de tapicería, tapizados y paneles de carrocería.
Perfecciones adicionales
Mientras que algunas garantías ampliadas requieren que lleve su vehículo al concesionario en el que adquirió la cobertura, Audi le permite recibir las reparaciones de la garantía en cualquier concesionario Audi participante, así como en otros proveedores de servicios o centros de servicio autorizados.
Su plan de asistencia en carretera 24 horas ofrece un paquete de 100 dólares por incidente. Incluye asistencia para neumáticos pinchados, servicio de batería, entrega de combustible y servicios de bloqueo. El plan también ofrece un reembolso de 100 dólares por el remolque hasta el concesionario Audi o proveedor de servicios autorizado más cercano. Si cuesta más de 100 dólares, hay que pagar el resto.
En el caso de que las reparaciones tarden mucho en corregirse, Audi ofrece el reembolso de un coche de alquiler de hasta 35 dólares por día durante un máximo de 10 días. La garantía ampliada del fabricante de automóviles también cuenta con una cobertura por interrupción de viaje valorada en 200 dólares por día durante un máximo de cinco días (o un total de 1.000 dólares por incidente).
La garantía ampliada de Audi es transferible a un particular por una cuota de 50 dólares, y tiene varias opciones de franquicia: 0 dólares, 100 dólares «desaparecedores», 100 dólares y 250 dólares por visita. El deducible de 100 dólares no se aplica si las reparaciones del coche se realizan en el concesionario vendedor.
Por último, el VSP se puede cancelar en cualquier momento después de 30 días con un posible cargo de 50 dólares.
Audi también tiene coberturas adicionales para comprar, incluyendo 1) Protección de Fin de Arrendamiento, que cubre hasta 10.000 dólares de cargos por exceso de desgaste, 2) Protección de Cobertura Múltiple, que preserva la apariencia y el rendimiento del vehículo, y 3) Protección de Llantas y Neumáticos, que cubre su reemplazo hasta siete años si están dañados por los peligros de la carretera.