Guía completa y costes del servicio técnico de Rolex
¿Cuánto cuesta un servicio técnico de Rolex?
¿Qué hacen cuando realizan el servicio técnico de un reloj Rolex?
Rolex es probablemente el fabricante de relojes que es conocido por hacer los relojes más duraderos y resistentes del mundo. Los movimientos de Rolex son conocidos por ser caballos de batalla que simplemente continúan haciendo tictac año tras año.
Pero los relojes Rolex consisten en movimientos mecánicos, y para asegurarse de que duran toda la vida, es importante cuidarlos y darles el cuidado que necesitan.
Para asegurarse de que su reloj Rolex sigue haciendo tictac año tras año, es necesario darle servicio. Al igual que con cualquier objeto mecánico que consta de cientos de piezas móviles.
Entremos en detalle sobre el servicio de Rolex, cómo funciona y cuánto cuesta un servicio
¿Cuánto cuesta el servicio de un Rolex?
Algunas personas se sorprenden por el hecho de tener que dar servicio a su reloj Rolex de vez en cuando. Pero como todos los objetos mecánicos, un reloj Rolex necesita ser cuidado. Al igual que un coche necesita un servicio de mantenimiento para asegurarse de que funciona correctamente, y para prolongar su vida útil.
Un reloj Rolex no es barato de comprar, y se compone de innumerables piezas muy pequeñas. El mantenimiento de un Rolex requiere un relojero experto que sepa exactamente dónde debe ir cada pieza, y cómo manejar su movimiento.
Con esto en mente, el mantenimiento de un Rolex no es barato. Pero el hecho es que probablemente merezca la pena la inversión.
En palabras de Rolex:
«El coste dependerá del tipo de servicio requerido y del estado del reloj. Antes de cada servicio, el estado de su reloj será evaluado por relojeros certificados por Rolex y recibirá un presupuesto para su aprobación del coste del procedimiento de servicio. Por favor, póngase en contacto con su Distribuidor Oficial Rolex o Centro de Servicio para más detalles.»
Y es que el coste del servicio de un reloj Rolex puede variar mucho dependiendo de su estado. El objetivo de Rolex con un servicio de mantenimiento no es sólo asegurar que el movimiento funciona perfectamente, sino también hacer que el reloj vuelva a parecer nuevo. Esto significa sustituir cualquier pieza dañada o envejecida. Para los entusiastas de los Rolex antiguos, esto es absolutamente aterrador, pero para la mayoría de las personas, obtienen un reloj que parece igual de nuevo después del servicio. Si es necesario, el relojero tendrá que cambiar piezas, como la esfera, las agujas, el brazalete, la inserción del bisel, etc. Todas estas cosas se suman a la factura del servicio técnico de Rolex. Al mismo tiempo, si su reloj está en excelentes condiciones, el relojero sólo revisará el movimiento, lo engrasará y estará listo para funcionar durante muchos años más.
Así que si tiene un reloj antiguo en el que hay que cambiar muchas piezas visibles y partes del movimiento, la factura puede subir mucho.
La sustitución de piezas dañadas y viejas es parte de un servicio estándar. Sin embargo, también puedes decir que no quieres que te cambien ninguna pieza, y no lo harán.
Pero no sólo influye en el coste lo dañado que esté tu reloj Rolex. También hay otros factores. Tenga en cuenta, sin embargo, que antes de que el relojero repare su Rolex, lo inspeccionará cuidadosamente para ver lo que hay que hacer con el reloj. Cuando hayan identificado lo que hay que hacer con el reloj, recibirá una factura en la que se desglosa el coste del servicio. Esto le permite tener una idea clara de lo que cuestan todas y cada una de las reparaciones, incluidas las piezas nuevas que puedan ser necesarias. Para que empiecen con el servicio de tu reloj, tienes que aprobar la factura.
Para responder a la pregunta real, el servicio normal suele rondar los 600-800 EUR. Para movimientos más complicados, ese lapso es de alrededor de 700-1000 para un servicio estándar. Al mismo tiempo, si su reloj necesita piezas nuevas, y está en mal estado en general, estos números subirán aún más.
Centro de servicio Rolex VS relojero independiente – dónde dar servicio a su Rolex.
Nótese que hay una gran diferencia entre un centro de servicio Rolex y un relojero independiente, y cómo hacen las cosas.
Los centros de servicio Rolex tienen reglas estrictas sobre cómo deben servir a un Rolex, pero un relojero lo hace a su gusto. En general, se aconseja que tu Rolex sea atendido por RSC porque obtienes la experiencia y el saber hacer de la empresa que lo fabricó. Pero si encuentra un buen relojero, no hay absolutamente ningún problema.
Puede encontrar el centro de servicio de Rolex más cercano a usted aquí.
Aquí hay factores adicionales que afectan a cuánto cuesta un servicio de Rolex:
El movimiento
Este es el factor que más afecta a los costes de servicio basados en los precios estándar (con la excepción de los grandes daños). Diferentes relojes Rolex tienen diferentes movimientos, y todos ellos son de diferente complejidad. Algunos movimientos son muy sencillos y no tienen muchas piezas. Otros, en cambio, como el Daytona y el Sky-Dweller son movimientos complicados que constan de toneladas de piezas.
Cuanto más complejo sea el movimiento de su reloj, más caro será su coste de servicio.
Material de la caja de Rolex
Otro factor que afecta al coste de servicio es el material de la caja y el modelo. Cuanto más básico sea el modelo, más barato será su servicio.
Además, si su reloj está fabricado en oro o platino, y/o tiene piedras preciosas, el coste del servicio aumentará. El servicio de un reloj de oro, y el manejo de relojes decorados con piedras requiere más experiencia y que el relojero sea más suave y delicado.
¿Rolex hará el servicio de un reloj sin papeles?
Sí, Rolex hará el servicio de un reloj sin papeles.
¿En qué consiste un servicio de Rolex?
Hay muchos pasos de un servicio de Rolex, y los pasos, como se ha mencionado, varían dependiendo de su reloj y de lo viejo y dañado que esté. Rolex presenta el proceso de servicio como si consistiera en 10 pasos. Estos son:
- Desmontaje
- Limpieza del movimiento
- Sustitución de componentes
- Lubricación y montaje
- Calibración calibración
- Refinado de la caja y el brazalete
- Realización del montaje de la caja
- Pruebas de estanqueidad
- Control de calidad
- Dosaños de garantía de servicio
El primer paso de un servicio Rolex es desmontar completamente el reloj. A continuación, las piezas se limpian en un limpiador ultrasónico. A continuación, el relojero inspecciona cada pieza para ver si alguna de ellas está dañada y debe ser sustituida.
El relojero vuelve a montar el movimiento y lo lubrica. A continuación, se comprueba su precisión.
A menos que haya dicho lo contrario, el servicio incluye un pulido, en el que la caja y los brazaletes de metal se pulen para que recuperen su brillo y acabado originales. Por último, Rolex prueba el reloj para asegurarse de que funciona como un reloj nuevo, con una reserva de marcha adecuada, precisión y estanqueidad.
¿Cuánto dura un servicio técnico Rolex?
El tiempo que tarda un servicio Rolex depende de varios factores.
En primer lugar, el servicio puede ser realizado por un centro de servicio Rolex (el propio taller del minorista autorizado Rolex), o ser enviado a Rolex en Suiza. El procedimiento estándar es que el reloj se repara en el centro de servicio, pero a veces, el reloj tendría que ser enviado a Suiza si el centro de servicio no puede arreglar el problema con su reloj.
Una revisión completa toma un mínimo de cuatro a seis semanas, dependiendo de la condición de su reloj. Si se envía a Suiza, el envío de ida y vuelta llevará naturalmente algo de tiempo adicional. Seis semanas es a menudo un plazo común que escuchamos, por lo que esto es también lo que debe esperar.
Con qué frecuencia revisar su reloj Rolex
Hoy en día, Rolex recomienda que revise su reloj al menos cada 10 años, pero el hecho de la cuestión es que no hay una respuesta fija. Hay muchos ejemplos de personas que han llevado sus relojes durante 20 años y nunca han realizado el mantenimiento de su reloj, ya que funciona perfectamente. Pero después de tanto tiempo, puede ser una buena idea realizar el mantenimiento de su reloj, independientemente de si encuentra algún problema en él o no, porque inevitablemente los aceites y lubricantes se secarán, provocando un mayor desgaste de las piezas del movimiento, ya que habrá más fricción. En última instancia, esto puede causar que el servicio sea más caro a largo plazo.
Algunas personas dan servicio a sus relojes Rolex con regularidad, pero otras viven según el principio de que si no está roto, no necesita ser arreglado.
Al igual que afecta a los intervalos de servicio dependiendo de cuánto conduce un coche, el intervalo de servicio depende de cómo y cuánto utiliza su reloj Rolex.
Si su reloj está dañado o actúa de forma extraña, puede ser una señal de que puede necesitar un servicio de mantenimiento antes del intervalo de 10 años. En el caso de los relojes antiguos, es posible que desee realizar el mantenimiento de su reloj con más frecuencia que cada 10 años, pero al mismo tiempo, dependerá de cómo funcione el reloj. Si su reloj funciona perfectamente y mantiene la hora a la perfección, puede que no sea necesario realizar el mantenimiento de su reloj.
Compruebe el cronometraje de su reloj, ya que esto revelará si el movimiento necesita un servicio. Un Rolex certificado por el COSC debería funcionar con una frecuencia de -2/+2 de precisión por día. Algunas personas permiten menos precisión que eso antes de decidir servirlo.
Si su reloj Rolex no funciona dentro del COSC y tiene menos de cinco años, y todavía tiene la garantía, cualquier problema (no causado por factores externos) estará cubierto por la garantía.
Cuando haya realizado el mantenimiento de su reloj por un centro de servicio Rolex, obtendrá una garantía de servicio de 2 años.