Guía de estudio de MSGManagement

La identidad de marca surge de una organización, es decir, una organización es responsable de crear un producto distinguido con características únicas. Es la forma en que una organización busca identificarse. Representa cómo una organización quiere ser percibida en el mercado. Una organización comunica su identidad a los consumidores a través de sus estrategias de marca y marketing. Una marca es única por su identidad. La identidad de marca incluye los siguientes elementos: visión de marca, cultura de marca, posicionamiento, personalidad, relaciones y presentaciones.

La identidad de marca es un conjunto de asociaciones mentales y funcionales con la marca. Las asociaciones no son razones para comprar, sino que proporcionan familiaridad y diferenciación que no se pueden reproducir si se obtienen. Estas asociaciones pueden incluir la melodía de la firma (por ejemplo, Britannia ting-ting-ta-ding), los colores de la marca (por ejemplo, el color azul de Pepsi), el logotipo (por ejemplo, Nike), el eslogan (por ejemplo, el eslogan de Manzanas es Piensa diferente), etc.

La identidad de marca es la propuesta/promesa total que una organización hace a los consumidores. La marca puede percibirse como un producto, una personalidad, un conjunto de valores y una posición que ocupa en la mente de los consumidores. La identidad de marca es todo lo que una organización quiere que se considere la marca. Es una característica vinculada a una empresa, un producto, un servicio o un individuo concretos. Es una forma de expresar externamente una marca al mundo.

La identidad de marca son los elementos notables de una marca (por ejemplo, el color de la marca, el logotipo, el nombre, el símbolo) que identifican y diferencian una marca en la mente del público objetivo. Es un medio crucial para hacer crecer la marca de su empresa.

La identidad de la marca es el conjunto de todo lo que usted (es decir, una organización) hace. Es la misión de una organización, su personalidad, su promesa a los consumidores y sus ventajas competitivas. Incluye el pensamiento, los sentimientos y las expectativas del mercado/consumidor objetivo. Es un medio para identificar y distinguir una organización de otra. Una organización con una identidad de marca única tiene una mayor conciencia de marca, un equipo de empleados motivados que se sienten orgullosos de trabajar en una organización con una buena marca, compradores activos y un estilo corporativo. La identidad de marca conduce a la lealtad de marca, la preferencia de marca, la alta credibilidad, los buenos precios y los buenos rendimientos financieros. Ayuda a la organización a expresar a los clientes y al mercado objetivo el tipo de organización que es. Vuelve a asegurar a los clientes que uno es quien dice ser. Establece una conexión inmediata entre la organización y los consumidores. La identidad de la marca debe ser sostenible. Es crucial para que los consumidores se relacionen instantáneamente con su producto/servicio.

La identidad de marca debe ser futurista, es decir, debe revelar las asociaciones a las que aspira la marca. Debe reflejar las cualidades duraderas de una marca. La identidad de la marca es un medio básico de reconocimiento del consumidor y representa la distinción de las marcas con respecto a sus competidores.


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