El Help Desk de TI proporciona soporte técnico de primer nivel y sirve como un único punto de contacto para toda la facultad, el personal y los estudiantes de SE. Estamos comprometidos a ayudar con las necesidades informáticas y tecnológicas de todos los empleados y estudiantes, proporcionando resoluciones detalladas e información general del sistema para los problemas que enfrentan nuestros usuarios finales de una manera profesional y oportuna. El Helpdesk se encuentra en el edificio administrativo en la sala 104.
Teléfono del Helpdesk: 580-745-2408 (fuera del campus)
Llame a la extensión del campus 4357 (en el campus)
Correo electrónico: [email protected]
¿Qué hace el Help Desk? El Help Desk de TI proporciona soporte técnico de primer nivel y sirve como un único punto de contacto para toda la facultad, el personal y los estudiantes de SE. Estamos comprometidos a ayudar con las necesidades informáticas y tecnológicas de todos los empleados y estudiantes, proporcionando resoluciones detalladas e información general del sistema para los problemas que enfrentan nuestros usuarios finales de una manera profesional y oportuna.
¿Quién trabaja en el Help Desk? Correo electrónico principal: [email protected]
Shawn Ridenour, Director del Help Desk
Teléfono: 580.745.2406
Correo electrónico: [email protected]
Jason Stowell, técnico de soporte de nivel II
Teléfono: 580.745.2403
Correo electrónico: [email protected]
Chase Maxwell, técnico de soporte de nivel I
Teléfono: 580.745.3118
Correo electrónico: [email protected]