El Centro Nacional de Servicios (NSC) supervisa el servicio de los préstamos Good Neighbor Next Door (GNND) después del cierre. El programa de ventas «Buen Vecino» permite que participen los agentes de la ley, los maestros y los bomberos/respondedores de emergencias a tiempo completo que reúnan los requisitos. Esta página describe las responsabilidades de los participantes de GNND de acuerdo con las regulaciones del programa.
Si tiene alguna pregunta sobre su hipoteca GNND, haga clic aquí para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el Contratista de Servicios de Préstamos del HUD.
Certificaciones anuales
Cuando los participantes compran propiedades bajo el programa GNND, se comprometen a poseer y vivir en la propiedad por un período de tres años como su única residencia. Los participantes deben certificar cada año que viven en la propiedad.
La certificación anual se envía por correo a los participantes, lista para su firma, alrededor del aniversario de la compra. Los participantes deben firmar, fechar y devolver el formulario a la dirección especificada en la carta. Si no devuelven la primera carta, se envía una carta de seguimiento un mes después. A veces, su carta de devolución y nuestra carta de seguimiento se cruzan en el correo. Si esto ocurre, los participantes pueden ponerse en contacto con nuestro administrador para determinar si la primera certificación fue recibida y registrada o pueden firmar y devolver la segunda certificación.
Si los participantes no devuelven al menos una certificación anual por año, el NSC remite el caso para su investigación. Un investigador realizará entonces una visita in situ para verificar la ocupación de la propiedad. Además, el investigador pedirá al participante que firme la certificación anual en su presencia. En caso de que la investigación no verifique la ocupación, el participante será entregado a la Oficina del Inspector General para que continúe con la investigación y el posible enjuiciamiento. Para evitar el incumplimiento, complete y devuelva los formularios de certificación anual con prontitud y honestidad. La falsificación de información en esta certificación es un delito grave. El HUD perseguirá las reclamaciones y declaraciones falsas. La condena puede dar lugar a sanciones penales y/o civiles. (18 USC 1001, 1010, 1012 3559, 3571; 31 USC 3729, 3802).
Servicio militar
Los participantes que son llamados al servicio militar activo reciben clemencia en lo que respecta a los requisitos de ocupación del propietario del programa durante el tiempo que estén en servicio activo. Los participantes en servicio militar activo no están obligados a ocupar la propiedad y se les permite alquilarla (sólo mientras estén en servicio activo) si es necesario para minimizar el vandalismo potencial. Sin embargo, el NSC necesita estar al tanto de aquellos participantes que están en servicio militar activo y no están ocupando su propiedad. Los participantes deben notificar al NSC según las instrucciones de servicio militar. Imprima la información y las instrucciones y cúmplalas para que no se le remita a una investigación durante su servicio militar.
Subordinación
Cuando los participantes cierran la compra de su vivienda, firman un pagaré y una hipoteca. La hipoteca se presenta justo después de la primera hipoteca (principal), lo que la convierte en una segunda hipoteca. Cuando los participantes pagan su primera hipoteca (normalmente mediante una refinanciación), la hipoteca del HUD pasa a ser la primera. Si un participante intenta refinanciar su primera hipoteca, el prestamista querrá que su nuevo préstamo esté en primera posición. Para lograr esto, el HUD debe estar dispuesto a subordinar su posición a la nueva primera hipoteca.
El HUD tiene ciertas reglas y procedimientos con respecto a la subordinación. Las normas son que el HUD consentirá la refinanciación (1) con el fin de obtener un préstamo de rehabilitación FHA 203(k) o (2) con el fin de obtener un tipo de interés hipotecario más bajo o un cambio en el plazo del préstamo y (3) para evitar que el participante incumpla la primera hipoteca. El préstamo 203(k) es un préstamo de rehabilitación en el que las mejoras necesarias en la propiedad se financian en un nuevo préstamo.
El agente de cierre (o de títulos) que se encargue del cierre del nuevo préstamo debe encargarse del papeleo y los detalles para obtener la subordinación del HUD. Los participantes pueden remitir a la empresa de cierre a esta página o pueden imprimir la hoja de información sobre la subordinación y llevarla a la empresa de cierre. Lea la información vinculada y luego envíe por correo o por fax la solicitud de subordinación al Contratista de Servicios de Préstamos del HUD.
Si un participante necesita deshacerse de la propiedad antes de que expire el período de ocupación de tres años (por reubicación de trabajo, cambios en la composición familiar o refinanciación), el Contratista de Servicios de Préstamos del HUD procesa esas liquidaciones. Envíe por fax la solicitud de reembolso con la siguiente información: nombre del participante, dirección completa de la propiedad, fecha estimada de cierre, empresa que solicita el reembolso, dirección de la empresa, número de teléfono de la empresa, número de fax de retorno y autorización firmada del participante para recoger los datos. Toda esta información puede enviarse por correo o por fax al contratista de servicios de préstamos del HUD. Las solicitudes de reembolso se procesan y envían por fax generalmente dentro de los 2 días hábiles siguientes a su recepción.
Liberación
Al final del período de ocupación requerido de tres años, la segunda hipoteca del HUD se liberará siempre y cuando (1) el participante haya completado y devuelto las certificaciones anuales requeridas, (2) no esté actualmente bajo investigación por la Oficina del Inspector General, y (3) cumpla con todas las regulaciones de la GNND. Se presentará una satisfacción de la hipoteca en la oficina de registro del condado local del participante. Una vez presentada la liberación, se enviará una copia a la dirección de la propiedad. A partir de entonces, la segunda hipoteca del HUD no aparecerá en el título de propiedad. Después de la liberación, no hay más obligaciones ni restricciones impuestas por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano. Las liberaciones se envían por correo al registrador del condado para su presentación a más tardar treinta días después del final del período de ocupación requerido. Sin embargo, algunos condados tienen un retraso en la presentación, sobre el cual el HUD no tiene control.
Las liberaciones son preparadas y presentadas por el Contratista de Servicios de Préstamos del HUD.