Estaba leyendo un devocional diario y estudiando esta Escritura, me distraje pensando en una próxima reunión. Me sentí guiado a meditar sobre lo que significa tener una fe infantil y cómo esto podría aplicarse a mí en esta etapa de mi vida y a las personas con las que trabajo. Intenté comprender mejor la relevancia de este versículo para los creyentes maduros. C.S. Lewis dijo que Cristo «quiere el corazón de un niño, pero la cabeza de un adulto. Quiere que seamos sencillos, de mente única, afectuosos y enseñables, como lo son los buenos niños; pero también quiere que cada parte de nuestra inteligencia esté alerta en su trabajo, y en una forma de lucha de primera clase».2 La fe infantil es relevante no sólo para los creyentes maduros en su caminar con el Señor, sino también en el lugar de trabajo, especialmente en términos de cómo lideramos, interactuamos con otros y tomamos decisiones. Las organizaciones más eficaces tienen personas que dirigen con una mentalidad de servicio, trabajan bien en equipo y toman decisiones que incorporan una amplia gama de perspectivas.
Mostrar los atributos de una fe infantil no sólo puede conducir a la eficacia en el lugar de trabajo, sino que también sirve como un testimonio eficaz de nuestra fe. Estos atributos específicos incluyen la humildad, el hacer preguntas, el asombro, la confianza y la esperanza.
La fe infantil tiene un estado mental humilde
Así como los niños confían en sus padres para que les proporcionen una fuente de sabiduría mayor que la suya, nosotros debemos llegar a confiar y valorar la aportación, la perspectiva y las contribuciones de los demás tanto como las nuestras. Los niños no creen tener todas las respuestas, ni tienen miedo de mostrar su vulnerabilidad. La mejor manera de mantenernos humildes es tener una mentalidad de servicio.
Por tanto, que cada día sea un día de humildad, condesciende con todas las debilidades y flaquezas de tus semejantes, cubre sus fragilidades, ama sus excelencias, alienta sus virtudes, alivia sus carencias, alégrate de sus prosperidades, compadécete de sus angustias, recibe su amistad, pasa por alto su falta de amabilidad, perdona su malicia, sé un servidor de servidores y condesciende a hacer los más bajos oficios a los más bajos de la humanidad.3
¿Te imaginas trabajar con alguien que tiene esta mentalidad? Como recién graduado de la universidad, experimenté un ejemplo de esta humildad. Al final de mi primera semana en mi primer trabajo, me invitaron a una comida para despedir a una compañera que se iba para formar una familia. Era la asistente del socio director del despacho. En la comida, me di cuenta de que el socio director se había cambiado de ropa y ahora llevaba un traje de rayas muy caro, presumiblemente para mostrar su agradecimiento por el apoyo y las contribuciones que había hecho su asistente. No dijo ni una palabra sobre su cambio de atuendo ni llamó la atención de ninguna manera. Todo giraba en torno a ella. Han pasado más de treinta y cinco años y recuerdo aquel almuerzo como si fuera ayer. La persona más veterana de la oficina trató a la más joven con todo el respeto y la dignidad que podía darle. Me sentí honrado de ser incluido en la celebración de la «familia». Nunca sentí que ese trabajo fuera «trabajo», sino que era un miembro clave de un equipo y no quería defraudarles. Sabía que mi aportación y mis contribuciones eran muy valoradas. Todos estamos hechos a imagen y semejanza de Dios. El modo en que nos tratamos unos a otros -con una actitud de servicio y respeto- no sólo es un acto de humildad y amor, sino también un testimonio de nuestra fe cristiana.
La fe infantil hace preguntas
Todos sabemos la cantidad de preguntas que les gusta hacer a los niños. No les preocupa su reputación o su imagen. Tienen un objetivo en mente: entender mejor por qué existe algo, cómo funciona o qué hace. Los niños hacen preguntas para dar sentido a su entorno y para aprender la verdad.
«Una vez fuiste un niño. Una vez que supiste para qué servía la indagación. Hubo un tiempo en que hacías preguntas porque querías respuestas, y te alegrabas cuando las encontrabas. Vuelve a ser ese niño: incluso ahora.»
«Ah, pero cuando me hice hombre dejé de lado las cosas de niño.»
«Te has equivocado mucho. La sed se hizo para el agua; la indagación para la verdad. «4
A medida que envejecemos, pasamos menos tiempo haciendo preguntas y más tiempo aprendiendo hechos.
Las preguntas se hacen a menudo por razones distintas a la búsqueda de la verdad. Las preguntas hechas con segundas intenciones o para socavar a alguien no son coherentes con el deseo de conocer la verdad. Debemos tener cuidado de crear un entorno en el que esté bien que las personas de todos los niveles hagan preguntas genuinas para llegar a la verdad. Las empresas deben tener un entorno en el que las preguntas formuladas en el momento adecuado y de forma apropiada sean bienvenidas. Valorar las perspectivas de los demás incluye acoger todas las preguntas. ¿Quién, qué, por qué, dónde, cuándo y cómo? Las preguntas eficaces pueden ayudarle a comprender mejor los problemas y a identificar las cuestiones, a proporcionar una valiosa retroalimentación, a identificar soluciones alternativas, a reunir mejor información, a conseguir la cooperación de los demás, a reunir mejor información. Nunca dejes de hacer preguntas; los mejores líderes son buenos haciendo preguntas. Hacer preguntas permite a la gente saber que estamos dispuestos a escuchar. Y hacer preguntas es el primer paso para hacer que el cambio ocurra
La fe infantil está llena de asombro y curiosidad
Para un niño, todo es una aventura y un nuevo descubrimiento. Hay un sentido de curiosidad y una energía que lleva a la exploración y el aprendizaje constantes. Es una mentalidad que cree que todo es posible. «La infancia es esa época en la que el asombro es el rey, la imaginación es un patio de recreo en el que uno es ajeno a las reglas, y uno se siente en el centro del escenario, sin estar definido por un guión». 5
A medida que crecemos, pueden desarrollarse el escepticismo y el cinismo; es fácil sentirse cómodo con el statu quo. Y, sin embargo, el «¿es esto todo lo que hay?» ha impulsado a muchos a buscar nuevos descubrimientos. San Agustín es un ejemplo de alguien que nunca perdió el sentido del asombro. Sus Confesiones relatan su inquietud y sus múltiples búsquedas para encontrar la verdad.
En el mundo empresarial, la innovación y la necesidad de cambio se han convertido en un tema constante. El entusiasmo y la pasión contagiosos están directamente correlacionados con el alto rendimiento en el lugar de trabajo. ¿Ha experimentado momentos en los que colegas creativos y aventureros le han obligado a preguntarse qué valora, qué es importante para usted y dónde debe centrar sus esfuerzos? El compromiso positivo, ya sea como líderes, como miembros de un equipo de proyecto o como participantes comprometidos en un club de lectura, suele estar impulsado por un sentido de asombro y curiosidad.
La fe infantil es la confianza
Los niños confían en lo que les enseñan sus padres y dependen de ellos para alimentarse, refugiarse y reconfortarse. Los niños creen en las promesas que hacen sus padres. Este espíritu de confianza y dependencia absoluta es lo que nuestro padre celestial quiere de todos los creyentes.
Amar implica confiar en el amado más allá de la evidencia, incluso contra mucha evidencia. Ningún hombre es nuestro amigo que cree en nuestras buenas intenciones sólo cuando se prueban. Ningún hombre es nuestro amigo que no sea muy lento en aceptar las pruebas en su contra. Tal confianza, entre un hombre y otro, es de hecho casi universalmente alabada como una belleza moral, y no culpada como un error lógico. Y al hombre desconfiado se le reprocha una mezquindad de carácter, no se le admira por la excelencia de su lógica.6
Confiar en los demás puede ser difícil. El Salmo 118:8 dice: «Es mejor refugiarse en el Señor que confiar en el hombre». En un momento u otro, todos nos hemos sentido traicionados por otros – experiencias dolorosas que son difíciles de olvidar y perdonar. Pero si somos sinceros con nosotros mismos, no hemos sido tan dignos de confianza como podríamos haber esperado. Pero siempre podemos confiar en Dios. Dado que nuestra seguridad está en última instancia en Él, deberíamos ser capaces de arriesgarnos a tener confianza en los demás y entablar relaciones. Sin confianza, es imposible tener una verdadera relación. En cuanto al lugar de trabajo, los líderes deben aprender a confiar en su personal y en sus colegas. La confianza capacita a los demás, les da seguridad en sus funciones y puede impulsar el rendimiento. También fomenta la colaboración y la buena comunicación. Los buenos líderes identifican lo mejor de las personas y las animan. Siempre existe el riesgo de traición, pero confiar en los demás y establecer relaciones merece la pena el riesgo. ¿Cómo es la confianza? Los líderes deben dar a sus equipos objetivos claros y dejar que los individuos ejecuten su trabajo utilizando sus fortalezas personales y sus habilidades únicas. «Confiar pero verificar» es un adagio prudente que limita el riesgo. Establezca expectativas claras, supervise el rendimiento y proporcione retroalimentación siempre que sea posible. Los líderes que no confían en sus subordinados directos suelen microgestionar, diciendo a la gente no sólo lo que hay que hacer sino también cómo hacerlo. Esto puede ser asfixiante; en lugar de asumir lo mejor, esta mentalidad espera lo peor de los demás
La fe infantil tiene esperanza
Los niños tienen esperanzas, sueños y deseos. Todo es posible y nada es imposible. Todos los niños sueñan con ser algo: un bombero, un atleta profesional, un médico o un cantante. No hay ninguna voz que le diga a un niño que sus esperanzas y sueños no son realistas. Y los padres deben alentar esas esperanzas, dándole al niño la confianza de que los sueños pueden hacerse realidad.
Timothy Keller señala con perspicacia: «Tú y yo somos criaturas inevitables e irreductibles a la esperanza. Estamos controlados – cómo vivimos ahora – por nuestra comprensión del estado futuro final. La esperanza cristiana tiene que ver con el estado futuro final, no con el inmediato».7
A medida que la vida avanza, experimentamos pruebas y reveses que pueden hacernos perder la esperanza. Empezamos a creer que nuestras esperanzas y sueños son inalcanzables. Reducimos nuestras expectativas. Pero la esperanza -la creencia de que las cosas podrían ser mejores y de que podemos mejorarlas- es algo que nunca debemos perder. Como creyentes, tenemos una esperanza más importante que todas las demás. Se basa en la promesa de Dios de que si nos arrepentimos de nuestros pecados y creemos en Cristo, nuestros pecados serán perdonados y tendremos vida eterna. Nuestra seguridad y confianza en esta promesa engendra esperanza y alegría incluso en circunstancias difíciles. Esta esperanza ayuda a poner todas nuestras otras esperanzas en perspectiva. Podemos ser una luz cuando otros sólo ven oscuridad. Nuestra fe en las promesas de Dios como Dios de la esperanza (Rom. 15:13) nos permite derramar su luz y su amor sobre los demás de manera que los atraiga hacia nuestro Señor y Salvador.
¡La esperanza es importante! Los investigadores dicen que la esperanza representa el 14% de la productividad empresarial.8 En igualdad de condiciones, las personas con esperanza son más productivas que las que no la tienen. En el lugar de trabajo, la esperanza está estrechamente vinculada a tener objetivos y a creer que se pueden alcanzar si hay un plan para conseguirlos. ¿Se enfrenta a una tarea difícil? Defina un objetivo claro, cree un plan y ejecútelo. Defina funciones y responsabilidades claras para su equipo y póngase a trabajar. Cree en las personas y dales la oportunidad de utilizar sus talentos al máximo.
Al contratar personal, he aprendido lo importante que es entender sus esperanzas y aspiraciones. En lugar de «vender» a alguien una oportunidad, trate de mostrar cómo el trabajo puede ayudar al solicitante a realizar sus esperanzas y sueños personales. La emoción de la esperanza es mucho más poderosa que un argumento de venta. Deje que los posibles candidatos imaginen cómo sus esperanzas pueden hacerse realidad con el trabajo y vea si su entusiasmo refleja esta realidad.
Humildad, preguntas, asombro, confianza y esperanza. Estos atributos infantiles no sólo son el camino para entrar en el reino de los cielos; también son una forma de liderar, interactuar, con los demás y tomar decisiones en el lugar de trabajo. Contribuyen a la fe, la esperanza y el amor que definen nuestra relación con Dios y nos muestran cómo podemos vivir nuestra fe en el lugar de trabajo. Estos atributos también contribuyen a una cultura positiva en el lugar de trabajo – una que ayudará a los demás a crecer y prosperar y a iluminar lo que significa ser un seguidor de Cristo.
Notas:
1 Las citas bíblicas son de la English Standard Version (2011).
2 C.S. Lewis, Mere Christianity (1943; rprt, San Francisco: HarperSanFrancisco, 2001), 77.
3 William Law, A Serious Call to a Devout and Holy Life (1729; rev. ed., Abbotsford: WI, Aneko Press, 2018), 212.
4 C.S. Lewis, The Great Divorce (1946; rprt, San Francisco: HarperSanFrancisco, 2001), 41.
5 Ravi Zacharias, Recapture the Wonder (Nashville: Integrity, 2003), 39.
6 C.S. Lewis, The World’s Last Night (Nueva York: HarperCollins, 1952), 26.
7 Tim Keller, «Hope for the World», Sermón, Redeemer Presbyterian, Nueva York, NY, 27 de septiembre de 2009.
8 Jennifer Robinson, «Making Hope a Business Strategy», Gallup Business Journal, 12 de febrero de 2013, citando a Shane J. López, Making Hope Happen (Nueva York: Atria Paperback, 2013).
Chris T. Morris es presidente del consejo de administración del C.S. Lewis Institute. Trabaja en MPact Partners, una consultora de estrategia, operaciones y finanzas. Anteriormente fue planificador estratégico, controlador, banquero de inversiones, inversor de capital privado y profesional del desarrollo empresarial. Chris y su esposa, Sheila, y sus dos hijos viven en Viena, Virginia, y asisten a la Iglesia de Cristo de Viena.
Lectura recomendada: Ravi Zacharias, Recapture the Wonder (Thomas Nelson, 2005)
¡Libérate del cansancio y el cinismo de la vida para disfrutar de la asombrosa promesa de Dios de una alegría infantil! Es hora de recuperar ese asombroso sentido de la maravilla – para experimentar la asombrosa promesa de Dios de la alegría infantil.
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