Si está pensando en una estrategia de relaciones públicas para su empresa, seguramente estará considerando los comunicados de prensa. Pero, aunque muchos saben lo que son, pocos saben cómo y cuándo utilizarlos. Un comunicado de prensa es una comunicación escrita que da información específica pero breve sobre un evento, circunstancia, lanzamiento de un producto u otro acontecimiento. Suele estar vinculado a una empresa u organización y se proporciona a los medios de comunicación a través de diversos medios.
Emitir un comunicado de prensa no significa que los medios de comunicación lo vayan a difundir automáticamente. Los medios se harán las mismas preguntas de siempre: ¿interesa a sus lectores? Beneficia a la comunidad de alguna manera? También hay que tener en cuenta otros medios de comunicación que podrían recoger el comunicado de prensa. Si tiene suerte, los blogueros, tuiteros y otras personas en los medios sociales pueden encontrarlo digno de promocionarlo dentro de sus redes sociales.
El momento es importante
La mayoría de los comunicados de prensa están disponibles para «publicación inmediata». Esto significa que cualquiera puede compartir la información tan pronto como la hagas pública. Si está dando a conocer un próximo evento, por ejemplo, probablemente querrá fomentar la mayor cobertura oportuna posible.
Otros comunicados de prensa pueden tener límites de tiempo para cuando los medios de comunicación pueden comenzar a informar o pueden permitir que sólo ciertas fuentes de medios de comunicación informen inmediatamente. Pueden ofrecerse a otros servicios de noticias, sitios web o propietarios de blogs para su publicación en un momento posterior. Si está compartiendo algo que debe permanecer en secreto hasta el momento oportuno, podría especificar una fecha en la que puede comenzar la cobertura.
El objetivo de un comunicado de prensa
El objetivo principal de todos los comunicados de prensa es promover algo significativo y específico, y hacerlo con claridad. Más allá de eso, un comunicado de prensa es un documento que se adhiere a un formato estricto y sirve para tres propósitos de marketing y promoción:
- Notificar a los medios de comunicación sobre un evento con la esperanza de que corran la voz.
- Compartir algo sobre su negocio, con la esperanza de que un reportero vea una historia en su comunicado de prensa y escriba un artículo de noticias real sobre él.
- Para promocionar la aparición de su negocio en Internet a través de blogs, sitios web y redes sociales.
Hay un debate sobre si ese último enfoque se ajusta realmente a un comunicado de prensa, o si «comunicado de prensa» es el término más apropiado. En cualquier caso, los medios sociales presentan una línea más directa con sus clientes que los medios de comunicación tradicionales.
Consejos para redactar una nota de prensa
Una nota de prensa suele comenzar con el nombre de la ciudad de la que procede y la fecha actual. Debe incluir un titular que llame la atención. Escriba siempre en tercera persona, compartiendo información fascinante desde una perspectiva externa (como lo harían los medios de comunicación).
Si su información no es fascinante, dé un paso atrás. Quizá haya algo que puedas añadir a tu evento o anuncio que lo haga más interesante. Por supuesto, ese «algo» tiene que ocurrir. No puedes mencionar que una celebridad de la lista A se presentará cuando sabes perfectamente que no lo hará. Vincular su comunicado de prensa a una tendencia actual o a un acontecimiento oportuno en las noticias también puede llamar la atención.
Evite una redacción seca y rígida. No querrá perder a su lector con la primera frase. La conclusión es que si su evento es aburrido, su comunicado de prensa también puede ser digno de bostezo. Y si ese es el caso, ¿por qué querrían los medios de comunicación seguir la historia?
Un comunicado de prensa no debe ser una mera recitación de hechos. Los comunicados de prensa eficaces siempre emplean citas de alguien significativo para la empresa o el evento -un ejecutivo de la empresa o un representante de la organización benéfica que se beneficia del evento, por ejemplo-. Pero las citas en los comunicados de prensa rara vez son una interpretación literal de lo que el personaje dijo realmente. Por el contrario, suelen ser una versión idealizada de una declaración -lo que esa persona debería haber dicho- que impulsa la agenda del comunicado de prensa. Actúan como un recurso retórico para aumentar el nivel de interés.
Lo que no es un comunicado de prensa
Un comunicado de prensa no es una herramienta de marketing garantizada. Modere sus expectativas. No prevea que los principales medios de comunicación se lanzarán a por todas las notas de prensa que escriba. Pero tampoco se dé por vencido. El éxito de la publicidad depende de un esfuerzo sostenido, y los comunicados de prensa son una parte clave de su estrategia de relaciones públicas. Siga buscando formas de hacer que sus comunicados de prensa destaquen y seguro que conseguirá algo de cobertura.