Ortiz comenzó su carrera en el sector inmobiliario vendiendo alquileres. Ortiz habló de las prácticas de «cebo y cambio», diciendo: «tuvimos el cebo y el cambio. Todo el mundo lo tenía pero yo siempre fui muy honesto con la gente cuando me llamaban. Necesitaba alimentarme. Si hubiera sido legítimo, probablemente nunca habría recibido ninguna llamada»
Ortiz había trabajado anteriormente en corredurías como Synergy y Prodigy Network. Ortiz fue despedido por Keller Williams Realty durante el rodaje, ya que consideraron que Million Dollar Listing New York no estaba en línea con la marca Keller Williams’ NYC. Antes de incorporarse a la mayor empresa de intermediación inmobiliaria residencial de Nueva York, Douglas Elliman, Ortiz fue vicepresidente de Keller Williams NYC. El 7 de agosto de 2013, Douglas Elliman anunció que Ortiz se unía a la firma en la que también trabaja su coprotagonista del reality televisivo Million Dollar Listing New York, Fredrik Eklund. En Douglas Elliman, creó su propio grupo inmobiliario – Ortiz & Co.
En julio de 2016, en el final de temporada de la quinta temporada de Million Dollar Listing New York, Ortiz anunció que dejaba el negocio inmobiliario para dedicarse a otras cosas. Tras dejar Million Dollar Listing New York, Ortiz se enamoró de su novia, Nikita. Después de su ruptura, Ortiz experimentó una depresión y finalmente decidió volver a la ciudad de Nueva York.
Ortiz anunció en su 30 cumpleaños que volvería al sector inmobiliario como director de desarrollo de propiedades. Tras su regreso, Ortiz comenzó a trabajar en Douglas Elliman y se unió a la 8ª temporada de Million Dollar Listing New York.
Million Dollar Listing New York
Ortiz fue uno de los tres corredores de la ciudad de Nueva York que protagonizaron las temporadas dos a cinco de Million Dollar Listing New York de Bravo.Ortiz se reincorporó al caso para la temporada 8. La octava temporada se estrenó el 1 de agosto de 2019.
Investigación del Departamento de Estado de Nueva York
La segunda temporada de Million Dollar Listing New York mostró que Ortiz presentó fotos con photoshop de suelos de madera y encimeras de mármol nuevas, y electrodomésticos de acero inoxidable en las fotos promocionales del 27 de Downing Street, Nueva York, Nueva York. Razonó: «Si pongo las fotos reales, no entrará ni una sola persona». En realidad, no utilizó las fotos para el anuncio, sino que «envió las fotos falsas en un correo electrónico a los mejores corredores».
El Departamento de Estado de Nueva York, que regula el sector de la intermediación inmobiliaria, investigó su anuncio.
En su blog en el sitio web Million Dollar Listing New York, Ortiz dijo que aprendió lo que no debía hacer y aprendió a no faltar nunca a sus creencias. Ortiz dijo que se sobreexcitó y escribió: «Hice todo lo posible para que la gente pasara por la puerta lo más rápido posible que no me di la oportunidad de frenar y evaluar la situación. He aprendido que a veces ir más despacio es la mejor manera de ir más rápido».