Última actualización y vigencia: 14 de enero de 2019
Introducción y su aceptación de estos términos
Broadway Direct («Nosotros», «Nos», «Nuestro») sabe que su información personal es muy importante para usted, y Nosotros respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recoge, utiliza y protege su información personal y las opciones disponibles para usted con respecto a Nuestro manejo de sus datos. Esta política se aplica a todos los visitantes de Broadway Direct.com, a nuestros servicios móviles, a los servicios disponibles por teléfono y a las transacciones que se realizan en persona, por correo postal o electrónico. (En conjunto, el «Sitio»), incluyendo la venta de entradas, los comentarios sobre los artículos y cualquier información que se nos proporcione. Al visitar este sitio web, usted acepta y está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y con la recopilación, el uso y el almacenamiento de su información por parte de Nosotros. De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, se revisará la línea de «Última actualización» que aparece arriba. Usted es responsable de revisar regularmente esta Política de Privacidad. El uso continuado de este sitio después de la publicación de una política de privacidad modificada indica su aceptación de los cambios. A menos que le notifiquemos específicamente, ningún cambio en nuestra política de privacidad se aplicará de forma retroactiva. Consulte también nuestras Condiciones de Uso y Condiciones de la Lotería &. Si necesita más información o tiene alguna pregunta sobre Nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con Nosotros por correo electrónico en .
Información que recogemos
Información que recogemos directamente de usted: El suministro de su información personal a Nosotros es completamente voluntario; no es un requisito legal o contractual. La información de identificación personal («IIP») es información que le identifica de forma exclusiva, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y otra información personal que no está disponible públicamente. Ciertas características de Nuestro sitio web pueden requerir que nos proporcione su información personal, incluyendo:
Para utilizar estas características, podemos requerir que proporcione su dirección de correo electrónico, número de móvil, nombre y/o dirección y cierta información demográfica. Cuando usted nos proporciona IIP para utilizar las funciones mencionadas anteriormente, usted consiente expresamente que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos esta información tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted sobre:
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- Su uso de cualquiera de las funciones anteriores;
- Nuevo contenido en Nuestro sitio web;
- Nuevos concursos;
- Información sobre los premios;
- Noticias que creemos que pueden interesarle sobre Nosotros;
- Respuestas a sus preguntas/comentarios a nosotros; y
- Información relacionada con la compra de una entrada.
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- Cookies. Las «cookies» son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y registran sus preferencias cuando visita ciertas páginas en línea. Nuestro sitio web utiliza cookies para rastrear su uso del sitio y sus características y enlaces. Si nos proporciona información personal, las cookies pueden estar vinculadas a esa información. Podemos utilizar las cookies para controlar la visualización de anuncios, para rastrear los patrones de uso en los sitios, para entregar el contenido editorial, para registrar las solicitudes de suscripción y para personalizar la información. Nuestras cookies pueden contener IIP y dichas cookies pueden ser compartidas con otros en la misma medida que se indica a continuación en la sección relativa a «Información recopilada por/compartida con terceros». Nosotros (o los proveedores de servicios de terceros en nuestro nombre) también podemos utilizar cookies para recopilar información agregada sobre los usuarios del sitio web de forma anónima («Información anónima»). Podemos compartir información demográfica y de uso agregada con Nuestros socios comerciales potenciales y reales, anunciantes y otros terceros para cualquier propósito comercial.
- Etiquetas de seguimiento (también conocidas como «balizas web», «etiquetas de acción» o «gifs de un solo píxel»). Nuestro sitio web también puede utilizar etiquetas de seguimiento. Las etiquetas de seguimiento son gráficos invisibles incrustados en las páginas de nuestro sitio web que están programados para recopilar información no personal sobre su uso de nuestro sitio web. Al igual que las cookies, las etiquetas de seguimiento proporcionan patrones generales de uso de Nuestro sitio web que utilizamos para el análisis y para proporcionar servicios personalizados y contenido publicitario.
- Publicidad. Nos asociamos con empresas de publicidad que pueden utilizar la información de las cookies y las etiquetas de seguimiento que colocan en nuestro sitio web para ofrecerle anuncios específicos sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés en función de su uso de nuestro sitio web y para realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios que se le ofrecen. Estas empresas publicitarias asociadas pueden rastrear de forma anónima su uso de Internet en otros sitios web de sus redes más allá de nuestro sitio web. Toda la información que estas empresas de publicidad recogen a través de las cookies y las etiquetas de seguimiento no suele ser personalmente identificable (a menos que, por ejemplo, usted les proporcione información personal a través de un anuncio o un mensaje de correo electrónico). Le invitamos a navegar por el sitio en modo privado/incógnito, lo que significa que no se activarán las cookies y no se rastrearán las anteriores. Si necesita ayuda con esto, póngase en contacto con nosotros en Si desea obtener más información sobre el uso de cookies y etiquetas de seguimiento y conocer sus opciones para que esta información no sea utilizada por estas empresas, consulte el sitio web para consumidores de Network Advertising Initiatives en http://www.networkadvertising.org/consumer/.
- Socios de venta de entradas. Su información puede ser compartida con nuestros socios de venta de entradas (es decir, Telecharge y Ticketmaster) con el fin de cumplir con su transacción y enviarle actualizaciones, ofertas especiales y otra información a través de mensajes electrónicos. Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestros socios de venta de entradas, consulte la política de privacidad de Ticketmaster y/o la política de privacidad de Telecharge. Puede retirar su consentimiento para cualquier mensaje promocional o de marketing en cualquier momento haciendo clic en «cancelar la suscripción» en cualquier correo electrónico promocional o de marketing que reciba o poniéndose en contacto con nosotros directamente en y solicitando la cancelación de la suscripción de Telecharge o Ticketmaster.
- Terceros que realizan trabajos para nosotros. Los terceros no tienen derecho a utilizar los datos que hayamos recopilado en su nombre. No obstante, podemos emplear a otras empresas o personas para que realicen funciones en nuestro nombre, como el envío de correo postal, correo electrónico y mensajes de texto, la realización de sorteos/concursos, la entrega de premios y las actividades promocionales, el análisis de datos, la prestación de asistencia en materia de marketing, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la prestación de servicios de atención al cliente. Estos proveedores, agentes y vendedores externos tienen acceso a su información personal sólo en la medida necesaria para realizar sus funciones.
- Terceros con enlaces desde nuestro sitio web. Desde nuestro sitio web, es posible que pueda hacer clic en enlaces a sitios de terceros para comprar entradas y mercancías y para otros fines. Estos sitios de terceros pueden recopilar información, incluida la información personal. No somos responsables ni tenemos acceso a la información que recogen. La recopilación de esta información se rige por las políticas de privacidad de los sitios de terceros aplicables.
- Servicios de redes sociales. Nuestro sitio web puede integrarse con servicios de redes sociales. No controlamos dichos servicios y no somos responsables del modo en que funcionan. Si bien podemos ofrecerle la posibilidad de utilizar dichos servicios en relación con nuestro sitio web, lo hacemos simplemente como una adaptación y, al igual que usted, confiamos en que esos servicios de terceros funcionen de forma adecuada y justa.
- Cuando sea necesario. También podemos divulgar información personal cuando creamos, de buena fe, que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros mismos, nuestros clientes, nuestros usuarios u otros. Podemos revelar información personal sobre usted a las fuerzas del orden, a otros funcionarios del gobierno o a otros terceros, según Nosotros, a nuestra entera discreción, creamos que es necesario o apropiado, en relación con una investigación de fraude, infracción de la propiedad intelectual u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponernos a una responsabilidad legal.
- Derecho de acceso – Este derecho permite a los individuos obtener confirmación sobre si la información personal que le concierne está siendo procesada o no y proporcionar acceso a dicha información personal. También permite a las personas solicitar detalles sobre el tratamiento de su información personal, incluyendo, sin limitación, las categorías de destinatarios a los que la información personal ha sido o será revelada y los fines del tratamiento.
- Derecho de rectificación – Este derecho permite a los individuos rectificar cualquier información personal inexacta sobre él o ella.
- Derecho a restringir el tratamiento – Este derecho permite a los individuos bloquear o suprimir el tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho al olvido – Este derecho también se conoce como el «derecho a la supresión». Es el derecho de una persona a que se borren sus datos personales o a que se impida su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos – Este derecho permite a las personas mover, copiar o transferir datos personales de un lugar a otro de forma segura sin interrumpir la integridad y la posibilidad de uso de la información.
- Derecho a oponerse al tratamiento: este derecho permite a las personas oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluidos el marketing directo, la elaboración de perfiles y el suministro con fines de investigación científica o histórica y estadística.
- Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a: .
- Los usuarios pueden enviar correo a la siguiente dirección postal: Broadway Direct 1501 Broadway 14th floor New York, NY 10036
- Los usuarios pueden llamar al siguiente número de teléfono: (800) 223-6715.
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Podemos utilizar su información demográfica para las estadísticas internas, la publicidad y la información de objetivos de marketing. Nuestro tratamiento de su información personal es necesario para la ejecución y el cumplimiento del contrato entre nosotros y para proporcionarle Nuestros servicios. También procesaremos, transferiremos, divulgaremos y conservaremos la información personal cuando creamos de buena fe que es necesario hacerlo, para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y cuando la ley lo exija. Siempre puede optar por no recibir futuras comunicaciones promocionales de nuestra parte; consulte la sección Elección/exclusión más adelante. Información que recogemos automáticamente: Incluso si no utiliza ninguna de las funciones anteriores, cuando visita Nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información sobre usted.
Ocasionalmente puede obtener cookies de terceros con enlaces en Nuestro sitio web. Nosotros no controlamos estas cookies, y estas cookies no están sujetas a Nuestra Política de Privacidad. Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestro sitio. Si necesita ayuda al respecto, póngase en contacto con nosotros en Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, puede consultar la información proporcionada por la Oficina de Publicidad Interactiva en www.allaboutcookies.org.
Cumplimos con los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital (DAA). Puede excluirse de la publicidad dirigida de determinados proveedores en www.aboutads.info/consumers.
Cómo utilizamos su información personal
La información personal que recopilamos nos permite mantenerle informado de las actualizaciones de Broadway Direct. También nos ayuda a mejorar Nuestros servicios, contenidos y publicidad. Si no desea estar en Nuestra lista de correo electrónico, puede optar por salirse en cualquier momento haciendo clic en el botón «cancelar la suscripción» o enviando un correo electrónico para cancelar la suscripción a . De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar correos electrónicos transaccionales, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Dado que esta información es importante para su interacción con Broadway Direct, usted no puede optar por no recibir estas comunicaciones. También podemos utilizar la información personal para propósitos internos tales como auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar los servicios de Broadway Direct y las comunicaciones con los clientes. Si usted participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos utilizar la información que usted proporciona para administrar esos programas.
Información recopilada por/compartida con terceros
Aparte de lo dispuesto en esta Política de Privacidad, no compartimos su información personal con terceros.
Foros públicos
Tenga en cuenta que cuando revele IIP a través de la función de comentarios o del tablón de mensajes del Sitio, la información puede hacerse pública y ser accesible para toda o parte de la comunidad del Sitio, por lo que es importante que actúe con discreción y la debida precaución cuando decida revelar IIP en estas áreas. Además, cuando usted decide hacer una publicación, cierta IIP puede estar disponible para que otros usuarios la vean. Le instamos a que actúe con discreción y precaución cuando decida revelar su IIP, o cualquier otra información, en el Sitio. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DEL USO DE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL QUE USTED REVELE VOLUNTARIAMENTE A TRAVÉS DEL SITIO MEDIANTE ESTOS FOROS Y OTRAS FUNCIONES INTERACTIVAS. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de volver a publicar el contenido publicado (incluyendo cualquier IIP contenida en él) como se establece más adelante en nuestras condiciones de uso.
Páginas de marca compartida
Podemos establecer relaciones con socios «powered by», socios comerciales, patrocinadores y sitios de marca compartida (denominados aquí «páginas de marca compartida»). Estas pueden incluir, por ejemplo, páginas que comparten nuestro nombre y el de otra entidad. Puede haber una política de privacidad específica en cualquiera de estas páginas de marca compartida. Cualquier información personal que usted proporcione al registrarse en una página de marca compartida puede ser recopilada por nuestro socio externo o compartida con él. No tenemos ningún control ni somos responsables del uso que nuestros socios hagan de su información personal. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de otras entidades, consulte los sitios web de esos terceros.
Transacciones con socios de comercio electrónico, vendedores y anunciantes de terceros
Cuando usted proporciona información personal a uno de los socios de comercio electrónico, vendedores o anunciantes de terceros de Nuestro Sitio (es decir, Ticketmaster.com, Telecharge.com), esta transacción se producirá en relación con el sitio del socio de comercio electrónico, vendedor o anunciante, no en el Sitio, y, como tal, la información personal que usted proporciona se recopila de conformidad con la política de privacidad de dicho socio de comercio electrónico, vendedor o anunciante, y se controla. Broadway Direct no es responsable de las políticas de privacidad de dichas partes y le animamos a que se familiarice con la política de privacidad aplicable del sitio de comercio electrónico con el que realiza las transacciones o a que se ponga en contacto con el operador de dicho sitio para obtener más información.
Entrega de publicidad y otros contenidos
Además de los anuncios y contenidos que podemos servirle directamente, utilizamos empresas de publicidad de terceros y empresas de servicios de marketing para servir anuncios y otros contenidos cuando usted visita Broadway Direct y en otros lugares en Internet y en otros medios. Tanto Nosotros como estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a Broadway Direct y a otros lugares para ofrecerle anuncios y otros contenidos. Al hacerlo, dichas empresas pueden colocar o reconocer en su navegador una cookie única de terceros. Además, nosotros y estas empresas podemos utilizar balizas web para ayudar a gestionar nuestra publicidad y contenido en línea. Estas balizas web nos permiten a Nosotros y a las empresas de terceros reconocer la cookie de un navegador cuando éste visita este Sitio y saber qué anuncios publicitarios atraen a los usuarios a nuestro sitio web y servirle anuncios que pueda encontrar de interés en otros lugares de Internet y en otros medios. Tanto Broadway Direct como estas empresas pueden utilizar la información obtenida de sus visitas a Broadway Direct o a otros sitios web, así como la información recibida de usted fuera de línea, con el fin de proporcionar anuncios sobre bienes y servicios y otros contenidos de interés para usted en Internet y en otros medios. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que esta información no sea utilizada de esta manera por nuestras empresas publicitarias externas, visite http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp y/o www.aboutads.info/choices. Los usuarios europeos pueden optar por no recibir publicidad dirigida visitando http://www.youronlinechoices.eu/. Además, podemos proporcionar IIP e información anónima a empresas de servicios de marketing. Esto puede incluir información que recibimos de usted fuera de línea o en línea. Estas empresas pueden combinar la información que les proporcionamos (incluida la IIP y la Información anónima) con la información personal y anónima que puedan tener sobre usted, utilizando las cookies que colocan o que Nosotros colocamos en su nombre, tal y como se describe en la sección relativa a «Cookies y etiquetas de seguimiento». Exigimos a estas empresas que eliminen la IIP que les proporcionamos. Estas empresas pueden utilizar la información no personal resultante y dichas cookies para sus propios fines de marketing, y pueden proporcionar lo mismo a sus clientes para los fines de marketing de sus clientes. Algunos de nuestros correos electrónicos pueden contener etiquetas que nos permiten a nosotros y a nuestros anunciantes y otros socios determinar los tipos de contenido que pueden ser de su interés. Estas etiquetas pueden contener información de identificación personal y pueden ser compartidas con otros en la misma medida indicada en la sección relativa a «Cookies y etiquetas de seguimiento». Esas etiquetas no pueden ser eliminadas, pero usted puede optar por no recibir los correos electrónicos.
Uso de este sitio por parte de niños
El sitio no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que dichas personas no proporcionen información personal a través del sitio. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado IIP sin el consentimiento del padre o tutor, por ejemplo, falseando su edad, ese padre o tutor debe ponerse en contacto con nosotros en . Si Broadway Direct determina que ha recogido información personal de niños menores de 13 años, Broadway Direct borrará inmediatamente dicha información y cualquier cuenta que se crea que pertenece a niños menores de 13 años. Además, no podemos recopilar o procesar información de un ciudadano de un estado miembro de la UE menor de dieciséis (16) años sin el consentimiento paterno de dicha persona. Si usted es un ciudadano de un estado miembro de la UE menor de 16 años, por favor, informe a sus padres de que está utilizando el Sitio y pídales que nos envíen un correo electrónico a para que podamos eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted.
Visitantes de California
El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de este estado solicitar información sobre si hemos revelado información personal a terceros con fines de marketing directo. Los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito (a) una lista de las categorías de información personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal y el tipo de servicios prestados al cliente que una empresa ha revelado a terceros (incluidas las filiales que son entidades legales independientes) durante el año natural inmediatamente anterior para fines de marketing directo de los terceros y (b) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Para realizar una solicitud, póngase en contacto con Nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: .
Visitantes de la UE
Si usted se encuentra en la Unión Europea, debe saber que su información personal será transferida a los Estados Unidos, cuyas leyes pueden ser consideradas por la Unión Europea como inadecuadas para la protección de datos. Si usted se encuentra en un país fuera de los Estados Unidos y nos envía voluntariamente información personal, consiente en el uso general de dicha información según lo dispuesto en esta política de privacidad y en la transferencia de dicha información a los Estados Unidos y/o su almacenamiento en dicho país. Transferimos información personal desde el Espacio Económico Europeo y Suiza a los Estados Unidos y a otros países, algunos de los cuales no han sido considerados por la Comisión Europea como países con un nivel adecuado de protección de datos. La Información Personal de los residentes de la UE se transferirá en cumplimiento de los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»).
Derechos de los sujetos de datos de la UE
Si usted es residente de la Unión Europea, en virtud del GDPR, los residentes de la Unión Europea, como sujetos de datos, tienen los siguientes derechos:
Un residente de la UE tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a solicitar que sus datos personales sean corregidos o borrados y a portar sus datos. Un residente de la UE también puede tener derecho a oponerse o a solicitar que restrinjamos determinados tratamientos o a retirar el consentimiento previamente otorgado. Si desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD, póngase en contacto con nosotros en Si usted es residente de la UE y tiene una preocupación sobre nuestro procesamiento de sus datos personales que no podemos resolver, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos donde reside. Para conocer los datos de contacto de su Autoridad de Protección de Datos local correspondiente, consulte http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080
Seguridad de su información personal
Broadway Direct emplea medidas de seguridad razonables y coherentes con las prácticas habituales del sector, para la información personal recopilada a través de este Sitio, incluyendo medidas físicas, electrónicas y operativas para mantener la seguridad y evitar el acceso no autorizado. Aunque Broadway Direct toma todas las medidas apropiadas para salvaguardar la información personal bajo nuestro control, desafortunadamente, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento de datos puede ser garantizado como 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar que la información personal suministrada por los usuarios no será accedida en nuestros servidores, o interceptada mientras se transmite a nosotros a través de Internet. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pueda sufrir como consecuencia de la interceptación, alteración o mal uso de la información durante dichas transferencias.
Conservación
Conservaremos su información mientras su cuenta o consulta esté activa y durante un tiempo razonable después, de acuerdo con nuestros procedimientos estándar o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros acuerdos. Aunque eliminemos una parte o la totalidad de su información personal, podemos seguir conservando y utilizando datos agregados o anónimos recopilados anteriormente y/o anonimizar o agregar su información personal. Tenga en cuenta que no seremos responsables de la divulgación de sus datos debido a errores o actos no autorizados de terceros.
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