Las propinas de Royal Caribbean pueden ser una sorpresa para algunos que nunca han navegado en la línea de cruceros. Sin darse cuenta, el cargo extra puede añadir cientos al coste de su viaje, sin mucha explicación de cómo funcionan o a dónde va el dinero.
Dicho esto, mientras que algunos cruceristas se resienten del cargo extra, otros se alegran de que parte de su dinero vaya a las personas que se encargan de los pequeños detalles que hacen que el crucero sea agradable. Sobre todo, los cargos son perfectamente normales. Aun así, siempre es bueno saber exactamente cómo funcionan cuando se tiene en cuenta lo que se paga.
Para ayudarle, Cruzely ha elaborado esta guía sobre las propinas de Royal Caribbean. A continuación encontrarás detalles sobre cuánto son las propinas, a quiénes cubren, quiénes deben pagarlas y mucho más.
¿Quién debe pagar las propinas en Royal Caribbean?
En Royal Caribbean, las propinas se aplican a todos los pasajeros. Muchas líneas de cruceros tienen circunstancias especiales para los pasajeros más jóvenes menores de 2-3 años. Por ejemplo, Carnival no cobra propinas a los niños menores de dos años, y Norwegian no cobra a los niños menores de tres años.
Desafortunadamente para aquellos que buscan ahorrar algo de dinero, Royal Caribbean no tiene límites de edad en sus propinas. Si estás en el barco, entonces se te cobrará el importe de la propina diaria.
¿Cuánto cuestan las propinas en Royal Caribbean?
Royal Caribbean cobra 14,50 dólares por persona, por día para la mayoría de los huéspedes. Esta tarifa se aplica a los camarotes interiores, oceanview, balcón y junior suites. La línea de cruceros cobra 17,50 dólares por persona, por día, para los huéspedes de las grandes suites y superiores.
Días | Propina
1 | 14,50 dólares
2 | 29,00 dólares
3 | 43,50 dólares
4 | 58 dólares.00
5 | $72.50
6 | $87.50
7 | $101.50
En total, una pareja que tome un crucero de una semana en un camarote con balcón tendrá que pagar $203 en propinas por su viaje. (Puedes usar nuestra calculadora de propinas para ver cuánto será la propina en tu crucero.)
Además, hay un 18% de propina que se añade a las bebidas (con o sin alcohol), a los artículos del minibar y a los servicios del spa.
La tasa de propinas aumentó por última vez en enero de 2018. Antes de eso, el cargo era de 13,50 dólares por persona, por día para la mayoría de los camarotes, con las suites con un cargo de 16,50 dólares por persona.
¿Cómo pago las propinas?
Los huéspedes tienen la opción de prepagar las propinas en cualquier momento hasta 48 horas antes de su fecha de salida. Pueden hacerlo en línea al comprar el crucero o simplemente llamar a Royal Caribbean. Es aconsejable pagar de antemano porque a los huéspedes que hayan pagado por adelantado no se les cobrará un suplemento si la tasa de propina aumenta entre el momento en que pagaron y el momento en que zarparon. Los huéspedes que no paguen por adelantado verán las propinas añadidas automáticamente a sus cuentas durante el crucero. El importe total se cargará a la tarjeta de crédito registrada al final de la navegación.
El cargo por servicio del 18% en el bar o el spa se añade a la factura automáticamente.
¿Puedo cambiar la cantidad pagada?
Como en la mayoría de las líneas de cruceros, el importe de la propina es automático a la tasa establecida. Normalmente está mal visto cambiar la cantidad cobrada. Dicho esto, hay ocasiones en las que reducir el importe de la propina es razonable, como por ejemplo si has recibido un mal servicio.
Si crees que no has recibido un servicio satisfactorio, entonces puedes pedir que se cambie el importe de la propina acudiendo a Servicios para Huéspedes a bordo. Los huéspedes tienen hasta la mañana de su salida para hacer cambios en las propinas que pagan.
El 18% que se cobra en los bares y el spa del barco es automático y no se puede cambiar. Si desea un reembolso de una propina específica, puede acudir a Servicios para Huéspedes para que le devuelvan el cargo.
¿Qué pasa si quiero pagar un extra?
Hay muchas personas que desean recompensar al personal con una propina más alta que la que se cobra normalmente. Otros quieren reconocer el servicio de una persona específica que puede no estar cubierta por los cargos automáticos.
Si quieres pagar algo extra, la mejor manera es dar dinero en efectivo directamente al miembro del personal que deseas reconocer. De este modo, ellos reciben la propina sin tener que compartirla con nadie más.
Si quiere simplemente pagar un extra de forma generalizada, visite el Servicio de Atención al Huésped y ellos podrán añadir una cantidad adicional.
¿Quién se queda con las propinas que pago?
Su cargo se distribuye entre los diferentes miembros del personal que prestan servicio a los pasajeros.
Los auxiliares de cabina, que prestan una gran cantidad de servicios personales -incluyendo la limpieza de su habitación cada día- reciben una parte de las propinas, al igual que los camareros de todos los restaurantes del barco. Por ejemplo, los camareros del comedor principal reciben una parte, al igual que los del bufé y otros restaurantes.
¿Quién no está cubierto por las propinas automáticas?
No todos los que prestan un servicio están incluidos en las propinas automáticas. Por ejemplo, el personal de a bordo que ofrece servicios que sólo utilizan algunos huéspedes, como los crupieres del casino, los trabajadores de los campamentos infantiles y los trabajadores del spa quedan fuera del paraguas de las propinas. Aunque los trabajadores del spa están cubiertos por el cargo del 18% que se incluye en la factura, si ellos u otro personal van más allá, no dude en darles una propina.
Otra área es el servicio de habitaciones. Aunque se cobra por los artículos de los menús del servicio de habitaciones, estos no van a parar a la persona que le entrega la comida. Se acostumbra a dar una propina de 3 a 5 dólares al miembro del personal que le trae la comida.
También recuerde a la gente en tierra. Aquellos que te prestan servicio en tierra, como los encargados del equipaje y los operadores de excursiones en tierra, no están afiliados a la línea de cruceros, por lo que deben recibir una propina por separado.
¿Qué más debo saber sobre las propinas de Royal Caribbean?
Una cosa que hay que saber sobre las cantidades de propinas de Royal Caribbean es que están sujetas a cambios. Ha habido aumentos durante los últimos años, incluso a mediados de 2016 y a principios de 2018. Siempre existe la posibilidad de otro aumento. Creemos que los pasajeros hacen bien en pagar por adelantado las propinas para no verse afectados por un aumento en el futuro. Además, tener el cargo ya asumido significa menos dinero de su bolsillo al final del crucero.
También es importante conocer la posibilidad de pagar una doble propina en las facturas del bar. Cuando pides una bebida, se pone un 18% de propina automática en tu cuenta. Así que si pides un cóctel de 10 dólares, el precio real será de 11,80 dólares.
Tu recibo a firmar tendrá un espacio para una propina adicional. Sólo tienes que saber que tu propina ya se añade a la factura, y no tienes que proporcionar más si no quieres.
Si te preguntas cuánto pagarás por las propinas basándote en los detalles de tu crucero real (incluyendo el tipo de cabina, la duración y cuántas personas viajarás), entonces puedes utilizar la calculadora de propinas gratuita de Cruzely.