¿Ha contactado un cobrador de deudas con su empleador por una supuesta deuda? Puede parecer que se están extralimitando, pero normalmente es legal que los cobradores de deudas se pongan en contacto con su empleador. En la mayoría de los casos, sin embargo, no pueden revelar ningún detalle acerca de su deuda o la naturaleza de su llamada.
La ley sobre el contacto del cobrador con su empleador
La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas permite que los cobradores de deudas se pongan en contacto con ciertos terceros, incluidos los empleadores, sólo para obtener información de contacto y ubicación sobre usted. Esto significa que los cobradores de deudas pueden ponerse en contacto con su empleador para confirmar su empleo. Podrían obtener la información de contacto de su empleador a partir de su informe de crédito, del acreedor original o de otro tercero.
Aunque los cobradores de deudas pueden ponerse en contacto con su empleador, hay límites en lo que se les permite discutir. Los cobradores de deudas también están limitados en el número de veces que pueden ponerse en contacto con cualquier tercero. Un cobrador de deudas sólo puede ponerse en contacto con su empleador una vez, a menos que el empleador le dé permiso para ponerse en contacto de nuevo o que el cobrador crea que el empleador le dio información falsa.
Aunque el cobrador tiene el derecho legal de averiguar información sobre usted, también tiene la obligación legal de no dar información sobre el motivo de su llamada. Siempre que un cobrador de deudas se ponga en contacto con cualquier tercero para obtener su información de contacto, incluido su empleador, no se le permite revelar que es un cobrador de deudas o que está cobrando una deuda.
En muchos casos, los cobradores de deudas sólo se pondrán en contacto con su empleador si no pueden ponerse en contacto con usted. Así que si has estado esquivando sus llamadas y cartas, hay más posibilidades de que los cobradores empiecen a buscarte en otro sitio. El pago o la liquidación del cobro de la deuda pondrá fin a todas las comunicaciones actuales y futuras del cobrador.
Se le permite solicitar una prueba de cobro de la deuda antes de pagar mediante el envío de una carta de validación de la deuda. Los cobradores tienen que cesar las gestiones de cobro hasta que respondan a su solicitud proporcionando la verificación de la deuda por parte del acreedor original.
Los cobradores de deudas que le llaman al trabajo
En sus esfuerzos por conseguir que pague, los cobradores de deudas pueden ponerse en contacto con usted en el trabajo a menos que sepan o deban saber que su empleador no le permite aceptar ese tipo de llamadas en el trabajo. Sólo tiene que informar al cobrador de que no puede recibir llamadas personales en el trabajo y ya no se pondrá en contacto con usted allí. Sin embargo, si el cobrador no tiene ninguna otra información de contacto para usted, puede llamar a sus amigos, vecinos o familiares para averiguar cómo ponerse en contacto con usted.
Sus derechos con su empleador
Aunque los cobradores de deudas no están autorizados a compartir información sobre las cuentas de cobro con su empleador, es posible que su jefe pueda enterarse de otras maneras. Si le ha dado permiso a su empleador para revisar su informe crediticio -por ejemplo, si está en condiciones de obtener un ascenso o un aumento de sueldo- se enterará de cualquier cuenta de cobro que tenga. El hecho de que el cobro se utilice en su contra dependerá de su empleador, del puesto o del aumento para el que se le está considerando y de las leyes de su estado.
Impacto de un embargo de salario
El cobrador de deudas también puede ponerse en contacto con su empleador después de haber obtenido una orden judicial para embargar su salario. En la mayoría de los casos, un embargo de salario sólo puede ocurrir después de que el cobrador de deudas ha ganado una sentencia de la demanda contra usted y ha obtenido el permiso del tribunal para embargar su salario. Gracias a la Ley de Protección del Crédito al Consumidor, su empleador no puede despedirle por un solo embargo de salario. Pero, si tiene varios embargos, la ley no protege su trabajo.
La mayoría de los cobradores de deudas sólo pueden embargar su salario después de ganar una demanda contra usted, pero hay algunas excepciones. Si recibe una citación judicial, póngase en contacto con un abogado para conocer los mejores pasos a seguir.
Cómo detener el contacto de los cobradores de deudas
Utilice una carta de validación de la deuda para retrasar a los cobradores obligándoles a enviar pruebas de que la deuda es suya y de que están autorizados a cobrársela. También es una buena idea solicitar la validación de las deudas que usted no cree que debe.
Puede utilizar una carta de cese y desistimiento para detener las llamadas de los cobradores de una agencia de cobros en particular. Tenga en cuenta que las llamadas del cobrador de deudas pueden reanudarse si otra agencia de cobros adquiere o se le asigna esa deuda. También es importante tener en cuenta que detener las llamadas de las agencias de cobro no lo absolverá de cualquier deuda que esté legalmente obligado a pagar.