La palabra proactivo se utiliza a menudo en el lugar de trabajo con poco contexto. Si estás leyendo este artículo, es seguro que la has escuchado. Tal vez incluso te hayan instruido para que «seas más proactivo». Pero quizá se pregunte qué significa realmente ser proactivo en el trabajo. Esta es la pregunta crítica que parece que nunca se aborda y es la razón por la que tantos profesionales luchan con el concepto.
Esta pregunta es la que me llevó a escribir mi libro, «El profesional proactivo». Escuché a muchos gerentes, entrenadores y formadores aconsejando a la gente que «fuera proactiva», pero nunca explicando cómo. Así que decidí resolver por fin el misterio.
A continuación, encontrará unos breves extractos de mi libro que explican directamente lo que realmente significa ser proactivo en el trabajo. Si te resulta útil, considera hacerte con un ejemplar de El profesional proactivo en Amazonaquí.
El enfoque proactivo
Puesto en términos sencillos, ser proactivo significa hacer las cosas que tienes que hacer antes de que las tengas que hacer, como cambiar regularmente el aceite de tu coche en lugar de esperar a que empiece a chisporrotear y echar humo. Cuando eres proactivo, mantienes tu coche funcionando sin problemas y evitas costosas reparaciones. Como resultado, usted experimenta una mayor tranquilidad y prolonga la vida útil de su vehículo. La mínima inversión que hace al cambiar el aceite con regularidad le reportará grandes beneficios a largo plazo. Esa es la esencia de la proactividad.
Ser reactivo significa que permites que las circunstancias te controlen a ti, en lugar de lo contrario. Las personas reactivas sólo actúan cuando es absolutamente necesario, cuando las consecuencias de la inacción les presionan. Es como esperar a ponerse el cinturón de seguridad hasta que veas que está a punto de ocurrir un accidente o esperar hasta el día de la jubilación para empezar a ahorrar para la misma. Simplemente no funciona.
Ser proactivo en el trabajo significa pensar siempre en el futuro, planificar y prepararse para lo que viene.
Significa anticiparse a lo esperado para poder afrontar mejor lo inesperado.
Significa tomar medidas hoy para que el mañana sea mejor.
En el trabajo, las personas proactivas:
- hacen un mejor uso de los recursos, incluyendo el tiempo, la energía y el dinero;
- previenen la aparición de problemas;
- responden rápida y adecuadamente a los problemas que no pueden evitarse, reduciendo así su impacto negativo;
- sienten una mayor sensación de control y experimentan menos estrés;
- establecen una reputación positiva y poderosa. (De hecho, las personas proactivas se describen a menudo como solucionadores de problemas, pensadores estratégicos, emprendedores e incluso prácticamente clarividentes)
Esto no quiere decir que las personas proactivas no se encuentren, en ocasiones, con problemas. Ser proactivo no garantiza una vida mágica en la que nada va mal. Sin embargo, reduce el número de problemas. Y hace que esos problemas persistentes e inevitables sean más fáciles de resolver, porque los abordas a tiempo, antes de que se conviertan en desastres.Aprender a ser proactivo en el trabajo es una habilidad difícil de dominar, pero merece la pena invertir tiempo y energía. Es una aptitud y una actitud, una forma de hacer y una forma de pensar que, combinadas, se convierten en una forma de ser. Es realmente lo que diferencia a los profesionales extraordinarios de los excepcionales.