¿Qué es un sistema de distribución global?
Un sistema de distribución global (GDS) enlaza el inventario de reservas bajo una red informática. El uso más común de los GDS es en la industria del turismo, principalmente para las aerolíneas, las empresas de hostelería y las compañías de alquiler de coches. De este modo, los proveedores de servicios, como las agencias de viajes y las agencias de viajes online, pueden vender billetes para el mismo vuelo, hotel o alquiler de coches.
¿Cómo funciona un sistema de distribución global?
Los sistemas de distribución global son un intermediario entre los vendedores, como los hoteles y las aerolíneas, y los proveedores de servicios, como las agencias de viajes online. Mientras que la mayoría de los grandes GDS están vinculados a las principales agencias de viajes, los GDS más pequeños y menos costosos pueden ofrecer una cantidad limitada de agencias de viajes.
Los vendedores se inscriben y vinculan su propio inventario a un sistema de distribución global. Una vez vinculados, los clientes pueden utilizar los diferentes portales asociados al GDS para comprar a un proveedor. Para evitar el overbooking, cada proveedor de servicios recibe en tiempo real el inventario actualizado de la compañía aérea o de hostelería (vendedor).
Los vendedores no sólo muestran su inventario, sino que pueden actualizar automáticamente los productos y las tarifas. Esto permite a los vendedores utilizar un método de precios dinámicos que cambia inmediatamente en todos sus portales.
¿Quién utiliza un sistema de distribución global?
Los usuarios más comunes son tanto las agencias de viajes online como las tradicionales. Los sistemas de distribución global permiten a las agencias de viajes automatizar el proceso de verificación de la disponibilidad con los proveedores.
¿Es un GDS un sistema informático de reservas?
Un sistema informático de reservas es operado por el proveedor original, normalmente una aerolínea o un hotel. Sin embargo, un GDS sólo muestra el inventario del proveedor. Todas las compras reales se realizan a través del sistema informático de reservas del proveedor.
¿Cuesta formar parte de un GDS?
Las compañías aéreas y hoteleras pagan una cuota por formar parte de un GDS. Esto a menudo puede significar que los clientes obtienen una mejor oferta cuando compran directamente al proveedor. También hace que muchos vendedores inviertan en sus propios portales de venta para evitar los costes de administración del GDS.
Sin embargo, muchos vendedores valoran más el hecho de formar parte de un sistema que el coste. Este tipo de vendedores se inscriben en muchos GDS para mostrar su inventario en un número máximo de portales.
