Facebook Marketing nel 2020: Come usare Facebook per il business

Probabilmente non c’è bisogno di dirvi che padroneggiare il marketing su Facebook è un must per qualsiasi marchio che spera di avere successo nel 2020.

Sapete già che Facebook ha un pubblico enorme. Un enorme 2,4 miliardi di persone lo usano ogni mese.

Ma forse non sapevi quanto spesso le persone usano Facebook per interagire con le aziende di tutte le dimensioni. Per esempio, due terzi degli utenti di Facebook dicono di visitare la pagina Facebook di un’azienda locale almeno una volta alla settimana.

I potenziali clienti stanno già cercando aziende come la tua su Facebook. Una strategia di marketing su Facebook chiara e mirata è l’unico modo per attingere a questo pubblico esistente. Come dice Facebook, la tua pagina aziendale è “una pietra miliare dell’identità online.”

Ecco i nostri migliori consigli di marketing su Facebook per il prossimo anno.

Tabella dei contenuti

Guida passo dopo passo per impostare Facebook per il business

Tipi di post su Facebook

Come creare una strategia di marketing su Facebook in 7 semplici passi

Guida passo dopo passo alla creazione di Facebook per il business

Non costa nulla creare una pagina Facebook. Una volta che hai creato la tua pagina, puoi anche usarla per pubblicare contenuti, link al tuo sito web e comunicare con i fan e i follower gratuitamente.

Questo rende una pagina Facebook uno strumento incredibilmente prezioso per qualsiasi marketer che lavora con un budget limitato.

È anche necessario creare una pagina Facebook Business prima di poter iniziare a utilizzare strategie di marketing a pagamento su Facebook, compresi gli annunci Facebook. Quindi, il primo passo per imparare ad usare Facebook per il business è preparare la tua pagina Facebook.

Ecco come:

Crea la tua pagina Facebook Business

• Vai su facebook.com/pages/create. Devi essere loggato in un account personale di Facebook per iniziare, ma le tue informazioni personali non appariranno sulla tua nuova pagina aziendale.
• Scegli il tuo tipo di pagina: Business/brand o Community/figura pubblica
• Inserisci i dettagli della tua azienda.

Aggiungi immagini del marchio

Carica le foto del tuo profilo e della copertina. Assicurati di usare le dimensioni ottimali delle immagini per Facebook in modo che appaiano al meglio.

Completa le informazioni della tua pagina

Clicca su Modifica Info Pagina e compila le seguenti sezioni:

• Descrizione: 255 caratteri per descrivere chi sei e cosa fai.
• Informazioni di contatto: Compila tutti i modi in cui vuoi che le persone possano raggiungerti (incluso il tuo sito web).
• Opzioni extra: Se è rilevante per la tua attività, aggiungi il tuo orario di lavoro, la fascia di prezzo e l’informativa sulla privacy.

Crea il tuo nome utente Facebook (alias il tuo vanity URL)

Il tuo nome utente aiuta le persone a trovarti su Facebook. Clicca su Create Page @Username per crearne uno. Può essere lungo fino a 50 caratteri.

Idee di marketing su Facebook per il tuo vanity URL:

• Scegli un nome di pagina adatto alla ricerca. Nella maggior parte dei casi, questo sarà il nome del tuo marchio.
• Se possibile, usa un nome utente coerente in tutti i social network.

Aggiungi un pulsante di chiamata all’azione

Un pulsante di chiamata all’azione dà alle persone un modo semplice e veloce per contattarti, acquistare i tuoi prodotti, o altrimenti impegnarsi con la tua attività. Clicca su Aggiungi un pulsante sotto la tua foto di copertina per impostarne uno.

Rivedere le impostazioni della tua pagina Facebook

Le impostazioni della tua pagina Facebook ti danno il controllo personalizzato su chi vede cosa sulla tua pagina. Dai un’occhiata per assicurarti di aver capito le impostazioni di privacy e sicurezza in particolare.

Ecco fatto! La tua pagina Facebook è impostata e pronta a partire.

Se vuoi un po’ più di aiuto per il processo di configurazione, ti abbiamo coperto. Controlla il nostro post completo su come creare una pagina Facebook per il business.

Tipi di post su Facebook

Ora che hai creato la tua pagina Facebook, devi pensare a quale tipo di contenuto pubblicare.

Qui c’è una ripartizione dei diversi tipi di post che puoi usare per coinvolgere i tuoi follower. Come ispirazione, abbiamo incluso alcuni esempi di marketing su Facebook di marchi di successo.

Facebook text post (a.k.a. status post)

Questo è il tipo più semplice di post su Facebook. Non è letteralmente nient’altro che il prossimo: Nessuna foto, nessun video, nemmeno un link.

Un post di solo testo non può indirizzare le persone al tuo sito web o guidare le conversioni, ma può essere usato per accendere il coinvolgimento sulla tua pagina. Fare una domanda può essere un ottimo modo per coinvolgere le persone, come ha fatto Kylie Jenner in questo post:

Questa semplice domanda ha portato più di 2.000 commenti.

Ancora meglio, ha portato un sacco di feedback dei clienti che Kylie può ora utilizzare per creare contenuti per YouTube che lei sa risuoneranno con i fan. Chiedere ai tuoi fan cosa vogliono può essere un ottimo modo per capire cosa pubblicare.

Post di foto su Facebook

Come un post di testo, un post di foto è progettato per costruire la consapevolezza o il coinvolgimento. In generale, i post fotografici vedono un coinvolgimento molto più alto dei post di testo.

I post fotografici sono un ottimo modo per mostrare i tuoi prodotti, soprattutto se hanno un alto appeal visivo, o sono qualcosa che le persone devono vedere in uso per apprezzarli pienamente.

Ovviamente, non tutte le aziende usano Facebook per commercializzare prodotti fisici.

Se vendi qualcosa di meno tangibile, le foto stock possono essere un grande aiuto. Abbiamo compilato una lista di 25 siti di foto stock gratuite con alcune delle migliori immagini disponibili per illustrare i tuoi post.

Potresti essere tentato di condividere immagini che trovi altrove online, ma questo a volte può metterti nei guai. Attieniti alla nostra lista per essere sicuro, o assicurati di capire bene le basi del copyright delle immagini.

Tieni presente che la “foto” nel tuo post non deve essere necessariamente una foto. Può essere qualsiasi tipo di immagine, come un’infografica, un’illustrazione o qualsiasi altro visual.

Facebook video post

Un breve video post può essere convincente se il tuo prodotto ha un forte appeal visivo.

Siccome i video si avviano automaticamente nel News Feed, anche una clip di pochi secondi può essere un ottimo modo per catturare l’attenzione di qualcuno. Guarda questo video di sette secondi di Orville Redenbacher’s:

Facebook suggerisce anche di usare video brevi per annunci e sondaggi.

I video più lunghi sono una scommessa migliore per serie continue o per condividere contenuti memorabili. Se stai usando un video per raccontare una storia, Facebook raccomanda di impiegare almeno un minuto, e idealmente tre minuti o più.

La serie Edible History di Buzzfeed’s Tasty è un ottimo esempio:

È chiaro che i post video possono essere un modo importante per connettersi con i follower.

Per altri consigli di marketing video su Facebook, dai un’occhiata ai nostri sei elementi chiave di un perfetto video sociale.

Facebook Live video post

Facebook Live video è, non a caso, un video trasmesso in diretta su Facebook. Può essere un ottimo modo per dare ai follower uno sguardo dietro le quinte della tua azienda, del tuo prodotto o delle personalità che stanno dietro al tuo marchio.

La gente ne va matta: Dal lancio del live nel 2016, più di due miliardi di persone hanno guardato un video Facebook Live.

Live è un formato fantastico per condividere annunci in tempo reale, o per interagire direttamente con i tuoi follower.

Per esempio, che tu lo ami o lo odi, non c’è dubbio che il primo ministro britannico Boris Johnson capisca il potere di Facebook Live. I suoi video #PeoplesPMQs ottengono centinaia di migliaia di visualizzazioni.

Tieni presente che tutto può succedere quando vai in diretta, quindi assicurati di prepararti in anticipo leggendo la nostra guida completa ai video Facebook Live.

Post di contenuto collegato (aka link post)

Un post di contenuto collegato è esattamente quello che sembra: un post che rimanda a contenuti esterni a Facebook.

Questi post ottengono più engagement dei post di stato, ma meno dei post di foto o video.

I link post sono probabilmente il tipo di post di Facebook più semplice da creare. Tutto quello che devi fare è copiare e incollare un link nella casella di stato. Facebook popola automaticamente la meta descrizione e la foto. Questo significa che si ottiene un post dall’aspetto fantastico con pochissimo sforzo.

Assicurati di aggiungere del testo extra per dire ai lettori perché dovrebbero cliccare. Poi, sei a posto.

Mentre la maggior parte dei tuoi post di link dovrebbe condividere i tuoi contenuti o link ai tuoi prodotti, potresti anche condividere contenuti di altri leader di pensiero nel tuo settore.

Per esempio, abbiamo usato un post di link per condividere un articolo di Entrepreneur.com su Instagram Live:

Post di sondaggio su Facebook

Abbiamo detto sopra che fare una domanda può aiutare a coinvolgere il tuo pubblico di Facebook. Un sondaggio su Facebook fa un ulteriore passo avanti

Un sondaggio offre ai fan la possibilità di votare per una delle due opzioni. Una volta che la votazione è finita, i risultati diventano pubblici.

Il fornitore di domini britannico 123 Reg usa spesso i sondaggi sulla sua pagina Facebook. Molte volte, gli argomenti non sono direttamente collegati alla loro offerta di prodotti, ma sono comunque un buon modo per tenere impegnati i follower:

Questo tipo di strategia di marketing soft-touch su Facebook può aiutare a costruire la consapevolezza del marchio.

Facebook Stories

Facebook Stories sono foto o brevi post video che appaiono in formato verticale e spariscono dopo 24 ore. Vivono in cima al News Feed. Le foto appaiono per cinque secondi e i video possono essere lunghi fino a 20 secondi.

Oltre mezzo miliardo di persone vedono Facebook Stories ogni giorno. Quando si sta pensando a come usare Facebook per il business nel 2020, le Storie possono offrire un modo potente per connettersi con i fan. E poiché le Storie appaiono in cima al News Feed, sono immuni all’algoritmo di Facebook

Post appuntato

Un post appuntato è semplicemente un post normale che si “appunta” in cima alla tua pagina Facebook.

È sempre la prima cosa che la gente vede in cima alla tua pagina.

Cosa dovresti appuntare? Forse hai un pezzo di contenuto che si eleva sopra il resto. Qualcosa che cattura davvero il tuo marchio e mostra ai potenziali follower esattamente perché dovrebbero mettere “mi piace” alla tua pagina.

Puoi anche usare questo spazio per:

• condividere notizie importanti
• mostrare un video incredibile
• aumentare la consapevolezza di una campagna in corso

In realtà, puoi usarlo per qualsiasi cosa che porterà le persone a impegnarsi con il tuo marchio. E puoi cambiare il tuo post appuntato tutte le volte che vuoi.

Puoi dire che un post è appuntato quando vedi una piccola icona blu in alto a destra del post.

Come scegliere il tipo perfetto di post

Come puoi capire esattamente quali tipi di post usare?

Un ottimo modo per imparare cosa potrebbe risuonare con il tuo pubblico è impegnarsi nel social listening. Questo può aiutarvi a imparare:

• Cosa amano i clienti esistenti della vostra azienda o dei vostri prodotti?
• Quali sfide hanno le persone che sapete che il vostro prodotto potrebbe aiutarle a risolvere?
• Come potete differenziarvi dalla concorrenza?

Potete iniziare pubblicando contenuti che stanno avendo successo su altri canali. Hai twittato un contenuto che sta ottenendo una grande risposta? Condividilo anche su Facebook. Hai una pagina sul tuo blog che riceve sempre nuovi commenti? Quello è un altro candidato per un post su Facebook.

Per i migliori risultati, assicurati di condividere i tuoi contenuti usando le migliori pratiche di promozione incrociata, piuttosto che semplicemente il cross-posting.

Ovviamente, se vuoi davvero sapere cosa il tuo pubblico vuole vedere, puoi sempre prendere a modello Kylie Jenner e chiedere a loro.

Come creare una strategia di marketing su Facebook in 7 semplici passi

Ora che hai capito i diversi tipi di post su Facebook, vediamo alcune idee di marketing su Facebook per aiutarti a costruire una strategia solida per questo potente strumento sociale.

Definire il tuo pubblico

Per coinvolgere efficacemente il tuo pubblico, devi prima capire chi è il tuo target.

Fatti le seguenti domande:

• Quanti anni hanno i tuoi follower?
• Dove vivono?
• Che tipo di lavoro fanno?
• Quali sono le loro sfide e i loro punti deboli?
• Come e quando usano Facebook?

Per iniziare, assicurati di capire i dati demografici di base di Facebook. Una volta che sai chi usa la piattaforma e come questo corrisponde al tuo cliente target, dai un’occhiata a Facebook Audience Insights.

Utilizza Audience Insights per entrare nel dettaglio dei potenziali clienti. È possibile utilizzare questo strumento per trovare informazioni su cose come:

• Età
• Sesso
• Educazione
• Stato di relazione
• Località
• Lingua
• Uso di Facebook
• Attività di acquisto precedenti

Questo è uno dei più importanti consigli di marketing su Facebook per utilizzare la piattaforma con successo: Avere sempre un’idea chiara di chi si sta cercando di raggiungere.

Fissare gli obiettivi

Può essere allettante concentrarsi su metriche di vanità, come accumulare Mi Piace. Ma a meno che quei “mi piace” non facciano parte di un piano di marketing più ampio, non forniranno un grande ritorno.

Perché la tua strategia di marketing su Facebook sia efficace, devi avere obiettivi chiari legati a reali obiettivi aziendali.

Gli obiettivi saranno diversi per ogni azienda, ma dovrebbero tutti concentrarsi su azioni che hanno un impatto reale sulla tua linea di fondo. Per esempio:

• generare lead
• aumentare le conversioni sul vostro sito web
• migliorare il servizio clienti.

Queste categorie generali sono un buon punto di partenza. Successivamente, è necessario rendere i vostri obiettivi molto più specifici e misurabili. In questo caso, ti consigliamo di utilizzare un quadro riconosciuto per la definizione degli obiettivi come gli obiettivi S.M.A.R.T. o il quadro degli obiettivi O.K.R..

Spieghiamo entrambi questi sistemi di definizione degli obiettivi, insieme ad esempi di come funzionano in pratica, nel nostro post sulla definizione degli obiettivi dei social media.

Tutto quello che fai su Facebook – ogni post, ogni commento, ogni annuncio – dovrebbe lavorare per sostenere i tuoi obiettivi. Per mantenere le cose in carreggiata, è una buona idea distillare la tua strategia in una dichiarazione della missione di Facebook per il tuo marchio.

Avere un quadro chiaro dei tuoi obiettivi ti aiuterà anche a creare una guida di stile di Facebook efficace per il tuo marchio. Questo ti assicurerà di mantenere una voce coerente per il tuo marchio che funzioni per sostenere gli obiettivi che hai scelto.

Pianifica il tuo mix di contenuti

Una volta che hai fissato i tuoi obiettivi, è necessario creare un piano su come raggiungerli.

Una parte fondamentale di questo piano è determinare il giusto mix di contenuti. Consigliamo di iniziare con la regola dell’80-20 o con la regola dei terzi dei social media.

Se segui la regola dell’80-20:

• utilizza l’80% dei tuoi post su Facebook per informare, educare e intrattenere
• Usa il restante 20% per promuovere il tuo marchio

Ricorda che l’uso di Facebook per il business è tutto incentrato sulla costruzione di relazioni e l’autopromozione non è un ottimo modo per farlo. Ma se fornisci abbastanza valore, il tuo pubblico sarà aperto a conoscere i tuoi prodotti e servizi nel 20% dei post che sono più focalizzati sulla vendita.

La regola dei terzi dei social media prescrive anche un buon mix di contenuti di valore rispetto ai post promozionali:

Sono i post promozionali.

• un terzo dei tuoi contenuti dovrebbe condividere idee e storie
• un terzo dovrebbe comportare interazioni personali con i tuoi follower
• il terzo rimanente può promuovere la tua attività

L’obiettivo è quello di fornire più valore che materiale promozionale per mantenere i follower impegnati.

L’algoritmo di Facebook penalizzerà sempre i marchi che spingono troppo sulle vendite. Facebook vuole che i feed di notizie dei suoi utenti siano pieni di contenuti che vogliono “Mi piace” e condividere.

Come marketer, anche tu dovresti volerlo. Tutti quei “mi piace” e quelle condivisioni aiutano a estendere la tua portata e a mettere il tuo marchio di fronte a nuovi occhi.

La parte finale della pianificazione del tuo mix di contenuti è quella di determinare quando e quanto spesso postare.

Questo richiederà un po’ di tentativi ed errori (utilizzando i dati di coinvolgimento ricavati da Page Insights). Ma la ricerca mostra generalmente che il momento migliore per postare su Facebook è:

È importante postare in modo coerente. Crea un calendario dei contenuti per aiutare a bilanciare il tuo mix di tipi di contenuto e mantenere il tuo programma di pubblicazione in pista. Abbiamo creato un modello gratuito di calendario dei contenuti che puoi usare. Hootsuite Planner è un’altra grande risorsa per aiutarti a pianificare e gestire il tuo mix di contenuti su Facebook.

Per altre idee di pianificazione strategica, dai un’occhiata al nostro post su come creare un piano di social media marketing.

Ottimizza la tua pagina per il coinvolgimento

Per raggiungere gli obiettivi di marketing su Facebook che hai fissato al punto n. 2, devi rendere facile per le persone trovare la tua pagina Facebook. E devi costringerli a mettere “Mi piace” alla tua pagina una volta che ci arrivano.

Inizia assicurandoti che la tua pagina Facebook Business sia completamente ottimizzata per il successo, come spiegato in questo video:

Tip: Metti un po’ di impegno in più nell’immagine di copertina della tua pagina Facebook, dato che è la prima cosa che le persone vedranno quando visiteranno la tua pagina.

Poi, è il momento di ottenere quelle visualizzazioni, Mi piace e Seguiti.

Prima di tutto, fai in modo che le persone con cui già interagisci su altri canali trovino facilmente la tua pagina Facebook:

• Link alla tua pagina nella tua firma email, newsletter, e altri canali
• Integra i pulsanti “Mi piace” e “Condividi” di Facebook sul tuo sito web e blog per rendere facile alle persone trovare, seguire e condividere la tua pagina con un click

Naturalmente, se vuoi che le persone condividano i tuoi contenuti, devi assicurarti che i contenuti che pubblichi su Facebook siano altamente condivisibili. Creare contenuti di valore e divertenti che i seguaci saranno felici di condividere con le loro connessioni è il modo migliore per espandere la tua portata organica.

Va ripetuto che Facebook è un social network. Se tu non sei impegnato con la tua pagina, perché i tuoi seguaci dovrebbero esserlo? I follower che si trovano a parlare nel vuoto abbandoneranno la tua pagina per marche più reattive.

Il tuo mantra è rispondere, rispondere, rispondere. Rispondi ad ogni messaggio e commento. Rispondi alle domande.

Infine, assicurati che la tua pagina sia sempre aggiornata. Programmate un controllo regolare della vostra pagina Facebook per controllare e rimuovere qualsiasi contenuto obsoleto. Assicurati che la tua sezione About sia accurata, aggiornata e on-brand.

Puoi trovare strategie più dettagliate nella nostra guida per ottenere più Facebook Likes e in questa lista di consigli e trucchi per Facebook poco conosciuti.

Considera l’utilizzo di altri strumenti di Facebook

Una volta che hai iniziato a costruire il tuo seguito, potresti voler considerare l’aggiunta di alcuni strumenti extra al tuo piano di marketing.

Gruppi di Facebook

Con 1,4 miliardi di persone che usano i Gruppi di Facebook ogni mese, è un pubblico troppo grande da ignorare. Pensa ai gruppi come l’equivalente online del tuo bar preferito o del tuo centro comunitario. Sono un posto dove le persone condividono informazioni e idee.

Puoi anche usare i gruppi di Facebook per mostrare la tua esperienza e fornire un valore aggiunto ai tuoi fan. Questo è un ottimo modo per costruire fiducia e fedeltà continua.

Per esempio, Shirley Weir di Menopause Chicks offre un gruppo privato su Facebook dove le donne possono parlare e imparare su argomenti personali che sperimentano nella mezza età. Il gruppo è un primo punto di contatto a basso impegno e ad alto valore che permette a Shirley di sviluppare relazioni significative con i nuovi fan.

Il gruppo ha guadagnato 5.000 nuovi membri in 60 giorni dopo che Shirley ne ha parlato in un paio di apparizioni sui media. Ora ci sono più di 17.600 membri, che generano 35.000 domande, commenti e reazioni al mese, il tutto attraverso una crescita organica.

Quando sei pronto ad aggiungere questo strumento alla tua strategia di marketing su Facebook, dai un’occhiata alle nostre istruzioni passo dopo passo su come creare il tuo gruppo Facebook.

A volte i fan creano il loro gruppo Facebook con un focus sul tuo marchio (cerca Gruppi Facebook per FitBit per vedere questo in azione). È una buona idea unirsi a questi gruppi per assicurarsi che la conversazione sia positiva e fattuale.

In generale, però, questa è una grande cosa. Dimostra che il tuo marchio ha una base di fan dedicata che è davvero interessata a ciò che fai!

Per ora, i gruppi di Facebook sono tutti sull’interazione organica, ma eMarketer prevede che le pubblicità arriveranno nei gruppi nel 2021.

Facebook chatbot (a.k.a. Facebook Messenger bot)

Gli utenti di Facebook scambiano 20 miliardi di messaggi con le aziende ogni mese. La ricerca di Facebook mostra che gli utenti si aspettano che un’azienda risponda quasi immediatamente. Un utente di Facebook intervistato ha detto che aspetterebbe solo 10 minuti per una risposta prima di passare a un altro marchio.

Facebook suggerisce che i chatbot su Messenger possono essere la risposta a questo bisogno di risposte rapide. E lo citano come motivo per cui il numero di bot è cresciuto di 5,6 volte solo nel 2018.

Per esempio, Happy Socks ha usato un bot di Facebook Messenger come una sorta di personal shopper, aiutando le persone a trovare esattamente i regali giusti per tutti sulla loro lista di Natale.

Per impostare il tuo chatbot di Facebook, dai un’occhiata alla nostra guida passo-passo per creare un bot di Facebook Messenger.

Facebook Business Manager

Una volta che hai capito le basi della tua pagina Facebook, è una buona idea impostare Facebook Business Manager. Facebook lo chiama “uno sportello unico per gestire gli strumenti di business, le risorse aziendali e l’accesso dei dipendenti a queste risorse.”

È uno strumento che ti permette di gestire i tuoi post organici e a pagamento su Facebook. Ti permette anche di lavorare efficacemente con i membri del team e con i collaboratori esterni e le agenzie.

Ti guidiamo attraverso il processo di configurazione nella nostra guida passo dopo passo all’utilizzo di Facebook Business Manager.

Integrare gli annunci di Facebook e il pixel di Facebook

Solo perché pubblichi qualcosa sulla tua pagina Facebook, non significa che tutti i tuoi seguaci lo vedranno. Infatti, potresti essere sorpreso dalla percentuale di follower che i tuoi post organici probabilmente raggiungeranno:

• Per le Pagine con meno di 10.000 follower: 8,18% di portata organica
• Per le Pagine con più di 10.000 seguaci: 2,59% di portata organica

Questo perché l’algoritmo di Facebook dà la priorità ai post di amici e familiari degli utenti.

Fortunatamente, è possibile estendere la vostra portata senza rompere la banca utilizzando Facebook Ads.

Come ogni pubblicità, un annuncio di Facebook è un contenuto che si paga per condividere con un pubblico specifico e mirato. Si tratta di portare il tuo marchio di fronte agli occhi giusti e raggiungere i tuoi obiettivi di conversione.

Facebook ha opzioni pubblicitarie progettate per obiettivi di business sia dentro che fuori la rete, dalla consapevolezza e l’impegno del marchio alle installazioni di app e visite ai negozi. Questo video fornisce una panoramica su come impostare una campagna pubblicitaria su Facebook.
Per saperne di più su come lanciare una campagna pubblicitaria mirata su Facebook, controlla la nostra guida completa alla pubblicità su Facebook.

Una nota importante: Anche se non hai intenzione di usare subito gli annunci su Facebook, è una buona idea impostare un pixel di Facebook ora.

Un pixel di Facebook è un semplice pezzo di codice che metti sul tuo sito web per:

• tracciare le conversioni
• fare remarketing alle persone che hanno già visitato il tuo sito
• costruire un pubblico personalizzato mirato per gli annunci futuri

Il pixel inizierà a raccogliere dati non appena lo metti sul tuo sito, così avrai le informazioni sul remarketing e sul pubblico personalizzato pronte quando inizierai la tua prima campagna.

Traccia, misura e rifinisci

Il marketing su Facebook non è una strategia impostata e dimenticata. Devi tracciare e misurare le prestazioni in modo da poter vedere cosa ha funzionato e cosa no. Questo ti rivelerà come migliorare la tua strategia in futuro.

Facebook offre un monitoraggio integrato del coinvolgimento del pubblico attraverso Facebook Insights. Puoi misurare:

• likes
• reach (quante persone hanno visto i tuoi post)
• engagement (quante persone hanno cliccato, condiviso o commentato)
• quale dei tuoi post porta le persone a non apprezzare la tua pagina

Facebook Insights ti aiuterà anche a determinare quali tipi di post funzionano meglio per la tua pagina, così saprai se il tuo attuale mix di contenuti funziona. Abbiamo tutti i dettagli nella nostra guida per principianti su Facebook Analytics.

Per le azioni al di fuori di Facebook (come acquisti o altre conversioni di siti web), è necessario utilizzare strumenti come Google Analytics, Hootsuite Impact, parametri UTM e Hootsuite Insights.

Abbiamo creato una guida dettagliata che ti guida attraverso il processo di monitoraggio del ritorno sugli investimenti del tuo marketing su Facebook.

Oltre a monitorare il tuo successo, è importante utilizzare le informazioni su ciò che funziona e ciò che non funziona per apportare modifiche alla tua strategia di marketing su Facebook. I dati ti mostreranno cosa dovresti continuare a fare e quali tattiche hai bisogno di modificare.

Attraverso un ciclo continuo di definizione degli obiettivi, misurazione dei risultati e modifica della strategia, puoi migliorare le tue prestazioni nel tempo.

C’è molto da imparare quando si tratta di Facebook marketing, e potrebbe sembrare un po’ opprimente all’inizio. La buona notizia è che puoi iniziare senza investire un centesimo. Poi, diramati in strategie più complesse e campagne a pagamento man mano che acquisti esperienza.

Gestisci la tua presenza su Facebook insieme ai tuoi altri canali di social media utilizzando Hootsuite. Da un’unica dashboard puoi programmare post, condividere video, coinvolgere il tuo pubblico e misurare l’impatto dei tuoi sforzi. Provalo gratis oggi stesso.

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