L’IT Help Desk fornisce supporto tecnico di primo livello e serve come un unico punto di contatto per tutti i docenti, personale e studenti della SE. Ci impegniamo ad assistere le esigenze informatiche e tecnologiche di tutti i dipendenti e studenti fornendo risoluzioni dettagliate e informazioni generali sul sistema per i problemi affrontati dai nostri utenti finali in modo professionale e tempestivo. L’Helpdesk si trova nell’edificio amministrativo nella stanza 104.
Telefono Help Desk: 580-745-2408 (fuori dal campus)
Chiama l’interno del campus 4357 (nel campus)
Email: [email protected]
Cosa fa l’Help Desk? L’IT Help Desk fornisce un supporto tecnico di primo livello e serve come un unico punto di contatto per tutti i docenti, il personale e gli studenti della SE. Ci impegniamo ad assistere le esigenze informatiche e tecnologiche di tutti i dipendenti e studenti fornendo risoluzioni dettagliate e informazioni generali sul sistema per i problemi affrontati dai nostri utenti finali in modo professionale e tempestivo.
Chi lavora all’Help Desk? Email principale: [email protected]
Shawn Ridenour, Direttore Help Desk
Telefono: 580.745.2406
Email: [email protected]
Jason Stowell, Tecnico di supporto di livello II
Telefono: 580.745.2403
Email: [email protected]
Chase Maxwell, Tecnico di supporto di I livello
Telefono: 580.745.3118
Email: [email protected]