Se state pensando alla strategia di relazioni pubbliche per il vostro business, sicuramente starete considerando i comunicati stampa. Ma, anche se molti sanno cosa sono, pochi sanno come e quando usarli. Un comunicato stampa è una comunicazione scritta che riporta informazioni specifiche ma brevi su un evento, una circostanza, il lancio di un prodotto o un altro evento. È tipicamente legato ad un’azienda o organizzazione e fornito ai media attraverso una varietà di mezzi.
Fare un comunicato stampa non significa che i media lo pubblicheranno automaticamente. I media faranno le stesse domande di sempre: interessa i loro lettori? Porta benefici alla comunità in qualche modo? Dovresti anche considerare altri punti vendita che potrebbero raccogliere il tuo comunicato stampa. Se siete fortunati, blogger, twittatori e altri sui social media potrebbero trovarlo degno di essere promosso nei loro social network.
La tempistica è importante
La maggior parte dei comunicati stampa sono disponibili per “rilascio immediato”. Questo significa che chiunque può condividere l’informazione non appena la si rende pubblica. Se state pubblicizzando un evento imminente, per esempio, probabilmente volete incoraggiare la maggior copertura tempestiva possibile.
Altri comunicati stampa possono avere limiti di tempo per quando i media possono iniziare a riferire o possono permettere solo ad alcune fonti di media di riportarli immediatamente. Possono essere offerti ad altri servizi di notizie, siti web o proprietari di blog per la pubblicazione in un momento successivo. Se state condividendo qualcosa che deve rimanere segreto fino al momento giusto, potreste specificare una data in cui la copertura può iniziare.
Lo scopo di un comunicato stampa
Lo scopo principale di tutti i comunicati stampa è quello di promuovere qualcosa di significativo e specifico, e di farlo chiaramente. Al di là di questo, un comunicato stampa è un documento che aderisce ad un formato rigoroso e serve tre scopi di marketing e promozionali:
- Per informare i media di un evento nella speranza che essi diffondano la notizia.
- Per condividere qualcosa sulla vostra attività, sperando che un giornalista veda una storia nel vostro comunicato stampa e scriva un articolo di giornale effettivo su di essa.
- Promuovere l’apparizione della vostra azienda su internet attraverso blog, siti web e social network.
C’è un dibattito se quest’ultimo approccio sia davvero adatto a un comunicato stampa, o se “comunicato stampa” sia il termine più appropriato. In ogni caso, i social media presentano una linea più diretta con i vostri clienti rispetto ai media tradizionali.
Suggerimenti per scrivere un comunicato stampa
Un comunicato stampa inizia tipicamente con il nome della città da cui proviene e la data attuale. Dovrebbe includere un titolo che attiri l’attenzione. Scrivi sempre in terza persona, condividendo informazioni avvincenti da una prospettiva esterna (come farebbero i media).
Se le tue informazioni non sono avvincenti, fai un passo indietro. Forse c’è qualcosa che puoi aggiungere al tuo evento o annuncio che lo renderà più interessante. Naturalmente, quel “qualcosa” deve accadere. Non potete dire che una celebrità di serie A si presenterà quando sapete benissimo che non lo farà. Collegare il vostro comunicato stampa ad una tendenza attuale o ad un evento tempestivo nelle notizie può anche catturare l’attenzione.
Evitare parole secche e rigide. Non vuoi perdere il tuo lettore con la prima frase. La linea di fondo è che se il tuo evento è noioso, anche il tuo comunicato stampa potrebbe essere noioso. E se questo è il caso, perché i media dovrebbero voler seguire la storia?
Un comunicato stampa non dovrebbe essere una semplice recitazione di fatti. I comunicati stampa efficaci utilizzano sempre le citazioni di qualcuno di significativo per l’azienda o l’evento – un dirigente aziendale o un rappresentante dell’ente di beneficenza che beneficia dell’evento, per esempio. Ma le citazioni nei comunicati stampa sono raramente una resa letterale di ciò che un personaggio ha effettivamente detto. Invece, sono di solito una versione idealizzata di una dichiarazione – ciò che quella persona avrebbe dovuto dire – che spinge l’agenda del comunicato stampa. Agiscono come un dispositivo retorico per aumentare il livello di interesse.
Cosa non è un comunicato stampa
Un comunicato stampa non è uno strumento di marketing garantito. Tempera le tue aspettative. Non aspettatevi che i media mainstream saltino su ogni comunicato stampa che scrivete. Ma non arrendetevi nemmeno. Una pubblicità di successo dipende da uno sforzo continuo, e i comunicati stampa sono una parte fondamentale della vostra strategia di PR. Continuate a cercare modi per far risaltare i vostri comunicati stampa e otterrete sicuramente una certa copertura.