Netiquette è l’abbreviazione di “Internet etiquette”. Proprio come il galateo è un codice di comportamento educato nella società, la netiquette è un codice di buon comportamento su Internet. Questo include diversi aspetti di Internet, come la posta elettronica, i social media, la chat online, i forum web, i commenti sui siti web, i giochi multiplayer e altri tipi di comunicazione online.
Mentre non esiste una lista ufficiale di regole o linee guida di netiquette, l’idea generale è quella di rispettare gli altri online. Sotto ci sono dieci esempi di regole da seguire per una buona netiquette:
- Evitare di postare commenti infiammatori o offensivi online (a.k.a flaming).
- Rispettare la privacy degli altri non condividendo informazioni personali, foto o video che un’altra persona potrebbe non voler pubblicare online.
- Non spammare gli altri inviando grandi quantità di email non richieste.
- Mostra buona sportività quando giochi online, sia che tu vinca o perda.
- Non trollare le persone nei forum web o nei commenti dei siti web assillandole o infastidendole ripetutamente.
- Mantieni l’attenzione sull’argomento quando scrivi nei forum online o quando commenti foto o video, come i commenti su YouTube o Facebook.
- Non dire parolacce o usare un linguaggio offensivo.
- Evita di rispondere ai commenti negativi con altri commenti negativi. Invece, rompi il ciclo con un post positivo.
- Se qualcuno fa una domanda e tu conosci la risposta, offriti di aiutare.
- Ringrazia gli altri che ti aiutano online.
Internet fornisce un senso di anonimato poiché spesso non vedi o senti le persone con cui stai comunicando online. Ma questa non è una scusa per avere cattive maniere o pubblicare commenti incendiari. Mentre alcuni utenti possono pensare di potersi nascondere dietro la loro tastiera o il loro smartphone quando pubblicano online, il fatto è che sono ancora loro a pubblicare il contenuto. Ricordate – se pubblicate commenti offensivi online e il velo dell’anonimato viene sollevato, dovrete rispondere dei commenti che avete fatto.