W dzisiejszym pędzącym świecie skromne spotkanie otwierające sprzedaż może wydawać się reliktem dawnych, prostszych czasów.
Nawet jeśli masz do zaprezentowania ekscytujące aktualizacje produktów, nowe strategie sprzedaży do wyjaśnienia i techniki do zastosowania, kto ma czas, nie wspominając o budżecie, aby zebrać cały zespół na wielkie wydarzenie?
Jesteśmy tu po to, aby zmienić Twoje zdanie na ten temat.
Wszyscy wiemy, że wiedza to potęga. I nigdzie nie jest to bardziej prawdziwe niż w grze sprzedaży. Kiedy starasz się postawić stopę w drzwiach z nowym klientem lub dążysz do szybkiej finalizacji, im więcej wiesz i możesz pokazać, że rozumiesz swój produkt i jego zalety dla klienta, tym większe masz szanse.
Niestety, ta wiedza nie przychodzi łatwo. I to widać.
Według badań Forrester Research, podczas gdy 88% kluczowych decydentów uważa, że handlowcy potrafią mówić w sposób kompetentny o ich własnych produktach i usługach, tylko 24% ma wrażenie, że rozumieją oni ich potrzeby biznesowe.
Co gorsza, tylko 15% uważa, że ich spotkania lub rozmowy ze sprzedawcami są wartościowe.
Współcześni nabywcy oczekują więcej. Mądre organizacje inwestują w edukację swoich sprzedawców i dostarczają im narzędzi, procesów i przykładów, które pomogą im wywrzeć wrażenie na inteligentnych nabywcach.
Jak wyjaśniła uznana prelegentka, autorka i weteranka w dziedzinie sprzedaży Jill Konrath podczas wywiadu na tegorocznym Inside Sales Summit: „Najlepsi sprzedawcy to ci, którzy odrobili pracę domową. Zainwestowali swój czas, aby dowiedzieć się czegoś o mnie i zadają właściwe pytania.”
Chcesz obejrzeć pełny wywiad z Jill? Uzyskaj bezpłatny dożywotni dostęp do Inside Sales Summit.
OBEJRZYJ PEŁNY WYWIAD
Nim zaczniesz dyskredytować znaczenie spotkania otwierającego sprzedaż, przyjrzyjmy się wszystkim powodom, dla których możesz chcieć je uwzględnić w swoim kalendarzu.
Co to jest spotkanie otwierające sprzedaż?
Spotkanie otwierające sprzedaż to wydarzenie, którego celem jest zebranie całego zespołu sprzedaży, dzielenie się najlepszymi praktykami, aktualizacjami produktów, nowymi strategiami sprzedaży i zachęcanie wszystkich do pracy w terenie (lub w skrzynce odbiorczej), aby przynieść nową sprzedaż.
Jest to ogromna inwestycja dla większości organizacji sprzedażowych, nie tylko ze względu na koszty podróży i produkcji, ale również koszty możliwości. Cały dzień lub dwa, w których zespół sprzedaży nie ma czasu na pracę, może być trudnym wyzwaniem dla każdej firmy. Jeśli jednak spotkanie otwierające sprzedaż zostanie przeprowadzone prawidłowo, powinno ono wysłać przedstawicieli handlowych z powrotem na linię frontu, gdzie poczują się zainspirowani, pewni siebie, docenieni i bardziej niż kiedykolwiek gotowi do zaangażowania się w kontakty z potencjalnymi klientami i zamknięcia sprzedaży.
Jest to inwestycja w przyszłość firmy oraz w zespół sprzedaży jako poszczególnych przedstawicieli. Dlatego, aby dać Ci wyobrażenie o tym, co powinieneś uwzględnić, poniżej przedstawiamy 3 kluczowe filary skutecznego spotkania otwierającego sprzedaż.
Edukacja
Wiedza to potęga, pamiętasz? Aby skutecznie sprzedawać, Twoi przedstawiciele handlowi muszą znać Twoje produkty na wylot. Muszą być na bieżąco z najnowszymi strategiami sprzedaży i inicjatywami, a także wiedzieć, jakie komunikaty marketingowe są w przygotowaniu. Przy takiej ilości komunikacji, jaka ma miejsce w miejscu pracy, łatwo jest przedstawicielom handlowym przegapić niektóre z tych kluczowych informacji, dlatego tak ważne jest zebranie wszystkich razem na dedykowanej sesji edukacyjnej, takiej jak ta.
Zaangażowanie
Gdy masz w zespole dobrych ludzi, dlaczego marnować ich talenty, nie pozwalając im dzielić się swoimi przemyśleniami, pomysłami i najlepszymi praktykami? Spotkanie otwierające sprzedaż umożliwia ludziom, którzy normalnie nie mieliby do tego okazji, rozmowę o wspólnych wyzwaniach, frustracjach i rozwiązaniach. Ponadto, kiedy przedstawiciele czują się związani z resztą zespołu, są bardziej skłonni do ekscytowania się pracą, którą wykonują.
Energia
Jest coś ważniejszego niż pieniądze i prowizja (szokujące, wiem!) i jest to cel. Spotkania otwierające sprzedaż pozwalają zaszczepić w zespole energię motywacyjną, połączyć go z większym celem i pozwolić przedstawicielom czuć się związanymi z pracą, którą wykonujesz na wielką skalę. Sprowadź elektryzującego mówcę (jak Konrath) lub zorganizuj prezentację nagród, aby utrzymać zespół sprzedaży w gotowości na nadchodzący rok.
Pomimo że te filary dają ci szeroki pogląd na to, co powinieneś uwzględnić podczas swojego wydarzenia, istnieją również pewne najlepsze praktyki, z których skorzystaliśmy
12 elementów zabójczego spotkania otwierającego sprzedaż
W zależności od wielkości twojego zespołu sprzedaży, spotkanie otwierające sprzedaż może być czymś więcej, niż tylko spotkaniem kilku osób w sali konferencyjnej lub w odosobnionym miejscu na jeden dzień, a nawet wielodniowym wydarzeniem, na które zjeżdżają się przedstawiciele z całego kraju.
Spotkanie otwierające sprzedaż nie polega tylko na przekazywaniu informacji. Jest to wezwanie dla Twojego zespołu, przygotowujące go do bitwy. Wyglądamy dość przerażająco, prawda?
Więc, chociaż rozmiar, format i złożoność spotkania otwierającego sprzedaż będzie się różnić, oto kilka najlepszych praktyk, których powinieneś przestrzegać, jeśli chcesz zorganizować spotkanie, na którym twoi przedstawiciele nie będą już odsypiać do połowy rana.
Przejrzyjmy wszystko, co powinieneś zrobić przed, w trakcie i po spotkaniu otwierającym sprzedaż.
Przed spotkaniem otwierającym sprzedaż
Precyzyjnie określ, jak wygląda udane spotkanie otwierające sprzedaż i wprowadź to w temat przewodni
Prowadzenie spotkania otwierającego sprzedaż wiąże się z ryzykiem wykraczającym daleko poza koszty czasu i zasobów.
Jeśli nie wykonasz wystarczająco dobrej roboty, aby dać swojemu zespołowi powód do wzięcia udziału w tym wydarzeniu, ta wyjątkowa okazja do motywowania i inspirowania może się nie udać. Zanim więc zaczniesz planować sesje, rezerwować mówców lub szukać miejsca, zadaj sobie pytanie: „Jak wyglądałoby udane spotkanie otwierające sprzedaż?”
Co chcesz, aby ludzie myśleli, kiedy tam będą? Czy jest to wydarzenie emocjonalne, edukacyjne, czy też prowadzone w sposób racjonalny? Jak zmierzysz sukces po fakcie? Czy istnieją kamienie milowe, na które chcesz mieć bezpośredni wpływ poprzez spotkanie podsumowujące sprzedaż?
Generalnie, istnieją 4 powody, dla których chcesz zebrać swój zespół i wokół których możesz stworzyć motyw przewodni wydarzenia:
- Świętowanie: Wydarzenie typu „zabiliśmy to!”. To właśnie tutaj chcesz się upewnić, że Twój zespół czuje się doceniony za całą pracę, którą włożył. Imprezy, ćwiczenia zespołowe i prelegenci powinni być nastawieni na rozrywkę i utrzymywanie ludzi w stanie podekscytowania. Rezultatem takiego spotkania jest entuzjazm, który będzie trwał przez resztę roku. Jeśli chodzi o tematy, pomyśl o takich rzeczach, jak „Pokonaj (nazwa konkurencji)”, „Portrety sukcesu” lub „Przewodzenie grupie”.
- Motywacja: Wydarzenie „rzeczy się zmieniają”. To spotkanie rozpoczynające sprzedaż ma na celu rzucenie wyzwania i zainspirowanie pracowników. Poszukaj osobistych mówców-bohaterów, którzy mogą przekazać przesłanie motywacyjne i zorganizuj wydarzenia i sesje, które są indywidualne i osobiste, aby skłonić przedstawicieli do głębszego zastanowienia się nad tym, co ich porusza. Niektóre tematy mogą brzmieć: „Lepszy. Silniejszy. Szybciej.” lub „We Own This”.
- Prowokacja: Wydarzenie typu „musimy myśleć inaczej”. Czy czekają nas zmiany na rynku lub w firmie? Czy zamierzasz zmienić sposób sprzedaży lub wprowadzić nową taktykę sprzedaży? Czy są jakieś wewnętrzne projekty poboczne, które nabierają rozpędu i potrzebują świeżej strategii sprzedaży? Sprowadź prelegentów z branży, którzy mogą rzucić nieco światła na sytuację za pomocą danych, a także zorganizuj wydarzenia związane z zadaniami i ćwiczeniami zespołowymi, aby Twoi przedstawiciele przyzwyczaili się do wymyślania kreatywnych rozwiązań nowych problemów. Wypróbuj tematy takie jak „Przełamywanie barier”, „W tym rzecz, aby wygrać” lub „Cel i pasja”.
- Informacje: Wydarzenie typu „oto, co się właściwie dzieje”. Na tego rodzaju spotkaniu rozpoczynającym sprzedaż albo przekazujesz informacje, albo „rozwiązujesz niewiadome”, np. rozwiewając plotki, które krążą po okolicy. Motywem przewodnim jest przejrzystość, więc wprowadź kluczowe osoby z firmy, aby ogłosiły i podzieliły się tym, co jest nowe i co się dzieje. Możesz ustalić temat przewodni, taki jak „Tworzenie połączeń z klientami”, „Dzielenie się rozwiązaniami” lub „Champions by Design”.
Zdecyduj, co jest teraz najważniejsze dla Twojej firmy i zbuduj wydarzenie oraz temat przewodni na tej podstawie. Jeśli szukasz motywacji, to stwórz temat wokół sukcesu i tego, jak on wygląda. Sprowadź kilku ciężkich przedstawicieli, którzy przeprowadzą dużą sprzedaż. Powiązanie tego wszystkiego w ten sposób pozwoli przedstawicielom wiedzieć, co się wydarzy, aby mogli dostosować swoje oczekiwania.
Użyj technologii, aby pozwolić swoim przedstawicielom kierować tym, jak będzie wyglądało spotkanie inauguracyjne
Podczas gdy zastanawiasz się nad tematem i tym, jak będzie wyglądał sukces, możesz również ankietować swój zespół, aby dowiedzieć się, co jest najważniejsze dla ich własnego sukcesu.
Ludzie są bardziej zaangażowani w to, czego się uczą, jeśli mają swój udział w kształtowaniu tego (jest to tzw. efekt Ikea), więc zapytaj przedstawicieli, co chcieliby zobaczyć. Zaangażuj ich w planowanie wstępne, pytając, co jest najcenniejsze dla ich kariery i rozwoju. Jakie frustracje są powszechne? Gdzie ludzie widzą miejsce na poprawę lub kwestie, którymi należy się zająć?
Aby uzyskać te informacje, zacznij wysyłać ankiety lub sondaże kilka miesięcy przed wydarzeniem. Na ich podstawie możesz zacząć identyfikować wspólne luki w wiedzy, a następnie zagłębić się w to, czego ludzie chcą się nauczyć.
Spotkanie otwierające sprzedaż to wyjątkowa okazja, aby wysłuchać opinii całego zespołu i dać ludziom poczucie, że są wysłuchani.
Zrównaj treść spotkania z celami firmy
To brzmi jak oczywisty krok, ale jest to krok, który łatwo pominąć, jeśli zbyt wcześnie zaangażujesz się w temat. Aby Twój zespół sprzedaży mógł wykonywać swoją pracę, jego działania muszą być zgodne z celami firmy. Spotkanie otwierające sprzedaż jest wyjątkową okazją do przekazania tych celów lub strategii wyższego rzędu, które mogą nie być przekazywane kierownictwu.
„Ludzie potrzebują celu (innego niż tylko prowizja)”, mówi Joe Wilburn, dyrektor ds. sprzedaży w Brooks Group. „Przedstaw strategię i dokładnie określ, w jaki sposób każdy gracz ma wnieść swój wkład, aby Twoi handlowcy mogli jasno zobaczyć, dokąd zmierza firma i jaka jest ich rola w tym procesie.”
Tego rodzaju otwarta i przejrzysta dyskusja na temat strategii i celów firmy pomaga Twojemu zespołowi dostrzec szerszy obraz i może być potężnym motywatorem. Wykorzystaj tę okazję, aby wpleść narrację swojej firmy w historię opowiadaną na spotkaniu inauguracyjnym.
Bądź rozważny (i ostrożny) w ustalaniu agendy spotkania
Pełna agenda spotkania nie oznacza agendy pełnej „rzeczy”. Oznacza to agendę pełną treści, które są powiązane i istotne dla Twojego nadrzędnego tematu. Podczas gdy większość sesji mogą stanowić prelegenci, pamiętaj, aby rozbić agendę o grupy dyskusyjne, ćwiczenia zespołowe (zarówno w zakresie budowania zespołu, jak i pracy zespołowej), a także mniejsze sesje lub po prostu czas na spotkanie.
„Mamy wielu dyrektorów, którzy chcą mówić o swoim obszarze” – wyjaśnia David Freeman, wiceprezes ds. sprzedaży korporacyjnej w Nutanix, który organizuje spotkania otwierające sprzedaż dla zespołu składającego się z setek przedstawicieli.
„Musimy ograniczyć czas antenowy dla osób, które chcą się tam po prostu dostać. Musimy skupić się na tym, czego potrzebują uczestnicy. Możemy dać im kolejną możliwość zwrócenia się do zespołu, ale nie dajemy im czasu antenowego tylko dlatego, że o to proszą.”
Inną sugestią Freemana jest pomijanie aktualizacji lub wydań produktów, chyba że są one istotne dla tematu i motywacji spotkania. Jeśli jest to tylko jednokierunkowa sesja lub pakiet informacyjny, istnieją lepsze sposoby i środki przekazu, aby przekazać te informacje.
Zachęć sprzedawców za pomocą treści 'pre-roll'
Ustal oczekiwania wobec pracowników przybyłych na wydarzenie. Musisz być przygotowany, aby przekazać zewnętrznym prelegentom temat i cele wydarzenia oraz zapewnić im łączność. Przeprowadź wywiad z prelegentami i kilkoma osobami, które wezmą udział w wydarzeniu z wyprzedzeniem, a następnie stwórz krótki teaser wideo, który wypuścisz w świat i napompujesz swój zespół.
„Tak jak komik ma rozgrzewkę, tak i Ty powinieneś ją mieć, aby Twoi profesjonaliści w dziedzinie sprzedaży byli podekscytowani i przygotowani, kiedy przyjadą” – mówi Art Sobczak, autor książki „Smart Calling”.
Aby ustalić oczekiwania wobec zespołu przed wydarzeniem, wyślij materiały przygotowawcze opracowane wokół tematu przewodniego lub poproś prelegentów o przygotowanie materiałów wideo lub webinarów. Aby ludzie byli jeszcze bardziej podekscytowani, możesz nawet drażnić się z nimi, że ogłosisz nowy pakiet wynagrodzeń oparty na temacie przewodnim wydarzenia w I kwartale roku.
Podczas spotkania rozpoczynającego sprzedaż
Stwórz atmosferę zdrowej rywalizacji
Sprzedaż to przede wszystkim rywalizacja, a wprowadzenie odrobiny zdrowej rywalizacji na spotkanie otwierające sprzedaż to świetny sposób, aby nie tylko rozruszać zespół, ale także utrzymać jego zaangażowanie i rozrywkę przez cały czas trwania spotkania.
Chodzi o to, aby stworzyć zabawne środowisko, więc pomyśl o kreatywnych działaniach, które mogą zarówno zaangażować w prezentowany materiał, jak i sprawić, że poczują się jak w grze. Niektóre pomysły mogą być następujące:
- Gamifikowane tablice liderów oparte na codziennych quizach
- Konkursy pitch podczas całego wydarzenia z finałami ostatniej nocy
- Uroczyste rozdanie nagród dla najlepszych przedstawicieli
Zapewnij czas na interakcję i nieoczekiwane rozmowy
Najlepsze pomysły mogą pochodzić z najbardziej nieoczekiwanych miejsc. Dlatego, choć może być kuszące, aby zapełnić wydarzenie prelegentami, sesjami i ćwiczeniami integracyjnymi, równie ważne jest pozostawienie celowej przestrzeni na rozmowy.
Jeśli jesteś większą firmą lub masz rozproszony zespół, zastanów się, jak niewiele masz możliwości, aby zgromadzić wszystkich swoich przedstawicieli. Podczas gdy nowoczesna technologia sprawiła, że praca zdalna jest łatwiejsza niż kiedykolwiek, niewiele rzeczy inspiruje nas tak, jak spotkanie twarzą w twarz.
A ponieważ wszyscy uczestnicy Twojego wydarzenia mają wspólne zainteresowania, nie możesz sobie wyobrazić, w jakim kierunku mogą pójść rozmowy. Drinki przy barze jednej nocy mogą przerodzić się w nowy proces sprzedaży lub rozmowa przy kawie może skłonić Twoich przedstawicieli do zastanowienia się nad nowym sposobem dotarcia do potencjalnych klientów. Współpraca jest kluczem do wymyślania kreatywnych rozwiązań, więc daj miejsce na te nieoczekiwane rozmowy.
Wywołaj swoich wielkich graczy, aby podzielili się odpowiednimi historiami sukcesu
Ostatnie badania wykazały, że tylko 21% kierowników uważa, że przedstawiciele handlowi mają odpowiednie przykłady lub studia przypadków, którymi mogą się z nimi podzielić. To dość źle. Problemem często nie jest jednak posiadanie przykładów, ale ich znajomość przez przedstawicieli handlowych i umiejętność wykorzystania ich w procesie sprzedaży.
Jako część spotkania rozpoczynającego sprzedaż, przyprowadź kilku przedstawicieli, którzy odnieśli największe sukcesy, aby omówili udane przypadki sprzedaży lub użycia. Jest to wyjątkowa okazja do rozpowszechniania tego rodzaju wiedzy, a dodatkowo daje do zrozumienia, że doceniasz ich pracę. Aby uczynić to jeszcze bardziej efektywnym, poproś kogoś, aby przekształcił te historie w studia przypadków, którymi możesz podzielić się wewnętrznie lub zewnętrznie, aby informacje nie zostały zapomniane po wydarzeniu.
Zmień wszystko za pomocą kilku różnych sesji
Tak jak musisz być świadomy tego, jak planujesz swoją agendę, tak podczas wydarzenia będziesz chciał być świadomy tego, aby nie utrzymywać rzeczy zbyt podobnych do siebie, aby ludzie się nie znudzili.
Więc, mimo że jest to spotkanie otwierające sprzedaż, nie ograniczaj się tylko do sprzedaży. Zaproś ludzi z innych działów, aby podzielili się swoimi pomysłami i zainspirowali, np. z marketingu, zespołów produktowych, klientów, a także założycieli i dyrektorów generalnych.
Uczyń swoich klientów częścią spotkania rozpoczynającego sprzedaż
Kto wie więcej o twoich klientach niż oni sami? Spotkanie przedstawicieli handlowych w pokoju z obecnymi klientami w sytuacji bez presji może być niezwykle pouczające. W ramach swojego wydarzenia zarezerwuj sesje, w których obecni klienci będą mogli porozmawiać o swoich problemach i przekazać szczere informacje zwrotne na temat tego, co było dobre, a co złe w Twoim procesie sprzedaży.
Podczas naszego ostatniego odosobnienia Close, przeprowadziliśmy wideokonferencję z jednym z naszych klientów, aby porozmawiać o tym, co otrzymują dzięki naszemu systemowi CRM, o najbardziej przekonujących propozycjach wartości, które zmotywowały ich do zakupu, oraz o tym, jakie są wrażenia z użytkowania produktu od momentu wejścia na rynek.
„Przeprowadź co najmniej 5 wywiadów z wygranymi i 5 z przegranymi”, sugeruje konsultant Joshua Meeks. „Podczas wywiadów zapytaj klienta o proces, przez który przeszedł, aby dojść do decyzji. Dlaczego zdecydowali się nie robić nic, iść z konkurencją lub wybrać nas? Jaka była ich opinia o nas? Ważne jest, aby upewnić się, że przekazywane treści i rozwijane umiejętności są zsynchronizowane z potrzebami nabywców.”
Po spotkaniu rozpoczynającym sprzedaż
Wzmocnij koncepcje, których uczysz
Włożyłeś dużo czasu, wysiłku i zasobów, aby stworzyć inspirujące wydarzenie. Niestety, badania wykazały, że ponad 80% informacji przekazywanych przez przedstawicieli handlowych podczas spotkania otwierającego sprzedaż zostanie zapomnianych w ciągu kilku tygodni, jeśli nie dni.
Nie ma to nic wspólnego z Twoim spotkaniem otwierającym sprzedaż, to po prostu ludzka natura. Jednym z pomysłów jest rozpoczęcie spotkań lub telekonferencji z zespołem od niedawnej historii, która ilustruje temat spotkania inauguracyjnego. Na przykład, jeśli tematem przewodnim była prowokacja, opowiedz o niedawnym przykładzie, w którym sprawdziła się nowa strategia nakreślona podczas spotkania. Wystarczy takie małe przypomnienie, aby te informacje znów były w centrum uwagi.
Możesz również stworzyć nagrody lub zachęty dla osób, które nadal będą korzystać z materiałów z Twojego spotkania. Jedną z metod jest aktywne uczenie się przez przedstawicieli innych osób lekcji, których nauczyli się podczas spotkania inauguracyjnego. Liczne badania wykazały, że kiedy musimy nauczyć kogoś tego, czego się nauczyliśmy, dłużej zachowujemy te informacje. Jeśli miałeś mniejsze sesje, w których nie wszyscy mogli uczestniczyć, poproś osoby, które nauczyły się materiału później i nagródź za to swoich pracowników.
Zbieraj i działaj w oparciu o informacje zwrotne z wydarzenia
Jeśli dobrze poprowadziłeś swoje wydarzenie, powinno być wiele informacji zwrotnych i pomysłów, które można potem wykorzystać. Nie chcesz, aby się one zmarnowały, więc upewnij się, że znajdziesz sposób na zebranie informacji zwrotnych poprzez ankiety lub sondaże, a następnie wdrożysz procesy, aby zrealizować pomysły, które są tego warte.
Jak już wspomniałem w całym tym tekście, spotkanie otwierające sprzedaż jest wyjątkową okazją do zebrania zespołu, a działając na podstawie uzyskanych informacji zwrotnych, będziesz utrzymywać zespół w stanie inspiracji i motywacji do dalszej pracy.
Plus, jako dodatkowy bonus, możesz również wykorzystać lekcje zdobyte przez Twój zespół podczas spotkania inauguracyjnego i użyć ich do napędzenia strategii marketingowej Twojej marki poprzez bliższą współpracę z działem marketingu w zakresie nowych strategii, taktyk i celów, które będą realizowane w przyszłości – tym samym wypełniając swój rurociąg leadami wyższej jakości.
Przypadek wirtualnego spotkania otwierającego sprzedaż
W tym momencie jesteś albo podekscytowany, aby rozpocząć planowanie następnego spotkania otwierającego sprzedaż, albo siedzisz tam i mówisz „brzmi dobrze, ale nie ma mowy, aby zmieściło się to w naszym budżecie”. Co jest sprawiedliwe. Spotkanie otwierające sprzedaż to duża szansa, ale to także duża inwestycja.
I musisz być pewien, że dostaniesz to, czego potrzebujesz, zanim zainwestujesz.
Jedną z opcji, która może zadziałać, jeśli jesteś na ogrodzeniu, jest wirtualne spotkanie otwierające sprzedaż. Oznacza to stworzenie wydarzenia, które odbywa się online, jest dostępne dla całego zespołu i można je obejrzeć później.
Podczas gdy oszczędności mogą być ogromne, istnieją pewne minusy związane z przeprowadzeniem wirtualnego spotkania sprzedażowego online.
Korzyści:
- Niższe koszty wynikające z braku konieczności zapraszania całego zespołu sprzedaży na osobiste spotkania
- Prezentacje i rozmowy są nagrywane i można do nich uzyskać dostęp w późniejszym czasie
- Możliwość większego zaangażowania przedstawicieli podczas wydarzenia poprzez ankiety i sondaże
- Zawartość może być dodawana przez cały rok, nadając większą wagę tematowi
Wady:
- Brak okazji do przypadkowych spotkań
- Mniejsze zaangażowanie prelegentów ze względu na brak osobistej obecności
- Najtrudniej o podekscytowanie i zgromadzenie się wokół wirtualnego wydarzenia
- Mniejsze zaangażowanie w temat, ponieważ przedstawiciele nie mają tyle powodów, aby być podekscytowani
Na koniec, wszystko zależy od Ciebie i od tego, co sprawdzi się w przypadku wielkości Twojej firmy i Twojego budżetu. Dla zespołów rozproszonych, spotkania takie jak to online mogą być normą, podczas gdy jeśli kultura firmy jest bardziej osobista, może to być trochę odejście.
Ostatnie przemyślenia na temat spotkań otwierających sprzedaż
Twoje spotkanie otwierające sprzedaż, wirtualne lub osobiste, jest okazją do ponownego zjednoczenia zespołu, zbudowania koleżeństwa i zapoznania go z narzędziami i procesami, których potrzebuje, aby konkurować w dzisiejszym trudnym środowisku.
To wyjątkowa okazja, której nie powinieneś przeoczyć tylko dlatego, że uważasz, że nie masz czasu lub zasobów. Wielkie firmy inwestują w swój zespół tak samo, jak w swoje narzędzia, a spotkanie otwierające sprzedaż to świetny sposób, aby pokazać swoim przedstawicielom, że ich wspierasz.
Chcesz poznać więcej szczegółów, które pomogą Ci zaplanować spotkanie otwierające sprzedaż? Obejrzyj pełny wywiad z Jill Konrath w ramach Inside Sales Summit i skorzystaj z jej kluczowych wskazówek & porady.
OBEJRZYJ PEŁNY WYWIAD