Więc ustaliłeś znaczenie generowania stałego strumienia recenzji online dla Twojego biznesu i masz już kupione w centrali, aby zainwestować w oprogramowanie do generowania recenzji. Świetnie!
Teraz trudna część: jak poprosić klienta o recenzję lub opinię przez e-mail? Cóż, moja pierwsza wskazówka może być zaskoczeniem: nie prosisz ich o recenzję. To dlatego szablony wiadomości e-mail z recenzją, które przygotowałem poniżej, faktycznie przyjmują taktykę proszenia o opinię zamiast tego.
To dlatego, że najlepsze oprogramowanie do zarządzania reputacją nie zachęca do proszenia klientów o recenzję prosto z bramy, a zamiast tego pozwala najpierw poprosić o opinię, którą klient jest następnie zachęcany do pozostawienia jako recenzję.
Jest to delikatniejszy dotyk i nieco dłuższy proces dla klienta, ale zaufaj mi, to działa, a to pomaga obejść trudny problem blokowania recenzji.
Bez dalszych ceregieli, oto pięć darmowych szablonów emaili z opiniami klientów, które przyniosą Ci mnóstwo cennych informacji zwrotnych i mnóstwo recenzji na bieżąco, niezależnie od tego, czy kontaktujesz się z klientami od razu, czy z tymi, z którymi miałeś do czynienia kilka tygodni temu.
Generic Customer Review Request Email (Visit Was a Long Time Ago)
Cześć ,
To jest , w .
Jakiś czas temu odwiedziłeś nas w . Dziękuję za wybranie nas; mam nadzieję, że miałeś wszystko, czego chciałeś.
Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna, więc niezależnie od tego, czy miałeś fantastyczne, czy mniej niż gwiazdkowe doświadczenie, chcielibyśmy ją usłyszeć.
Prosimy o poświęcenie chwili na pozostawienie swojej opinii za pomocą poniższego linku.
Dziękuję,
Generic Customer Review Request Email (Visit Was Very Recent)
Hi,
Mamy nadzieję, że podobała się Państwu nasza wizyta.
Podczas gdy Twoje doświadczenie jest jeszcze świeże w Twojej pamięci, będziemy bardzo wdzięczni, jeśli poświęcisz chwilę, aby dać nam znać, co o tym myślisz, klikając poniższy link.
Zawsze staramy się robić dobrze naszym klientom, a wiedza o tym, jak nam idzie, pomaga nam w dalszym doskonaleniu się.
Dziękuję,
Szablon e-maila z recenzją o hotelach, restauracjach, barach, pubach i kawiarniach (dla hoteli, restauracji, barów, pubów i kawiarni)
Cześć,
Mam nadzieję, że dobrze się czujesz. To jest od , który odwiedziłeś ostatnio.
To jest moja praca, aby upewnić się, że wszystko było idealne dla Ciebie, więc właśnie się z Tobą skontaktować, aby zobaczyć, czy nie miałbyś nic przeciwko zostawieniu nam trochę informacji zwrotnej na temat tego, jak nam poszło.
Kliknij na poniższy link, aby dać nam znać, co myślisz o swojej firmie
Dziękuję i mam nadzieję, że wkrótce znów się spotkamy
Service Area Business Review Email Template
Witam,
To jest od . Miło było poznać Ciebie i ten drugi dzień. Mam nadzieję, że jesteś zadowolony z rezultatów.
Jak możesz sobie wyobrazić, firmy takie jak moja polegają na opiniach, aby kontynuować dostarczanie doskonałych usług, więc czy mogę prosić Cię o poświęcenie minuty, aby dać mi znać, co myślisz o mojej pracy?
Po prostu kliknij na poniższy link, aby zostawić swoją opinię.
Dziękuję,
Szablon e-mail z recenzją lekarza
Cześć,
To jest na . Mam nadzieję, że nie masz nic przeciwko temu, że się odezwę, ale bardzo cenimy sobie Twoją opinię na temat Twojego ostatniego doświadczenia z .
Całkowicie doceniamy fakt, że wizyty lekarskie mogą mieć delikatny charakter, więc nie musisz mówić wprost o przyczynie swojej wizyty. Wystarczy kilka szczegółów na temat tego, jak czułeś się traktowany i co myślałeś o ogólnym doświadczeniu, to naprawdę nam pomoże.
Proszę kliknąć poniższy link, aby zostawić swoją opinię; zajmie to tylko minutę lub tak swojego czasu.
Dziękuję,