03 Aug 2015 / by Cassie Paton / in Studia przypadków
Kultura organizacyjna jest gorącym tematem w tych dniach, i nie bez powodu. Z wielkimi nazwiskami, takimi jak Google i Facebook, które dają przykład tego, jak wygląda zdrowa kultura organizacyjna, wiele innych firm podąża za tym przykładem i wspiera kultury, które są zgodne z ich wartościami i potrzebami. Oto 6 przykładów kultury organizacyjnej wartych naśladowania!
Czytaj dalej, aby zobaczyć, co sprawia, że te korporacje i startupy są wspaniałymi miejscami pracy.
L.L. Bean
Zaliczona do 100 Najlepszych Miejsc Pracy magazynu Fortune, firma L.L. Bean jest oddana swoim klientom poprzez takie oferty jak dożywotnie gwarancje i darmowa wysyłka, co znajduje odzwierciedlenie w jej kulturze wewnętrznej. 103-letnia firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży outdoorowej ma niski wskaźnik rotacji wynoszący zaledwie 3%, a pracownicy korzystają z takich udogodnień jak zniżki na siłownię, zniżki dla pracowników, płatny czas wolny na wolontariat, a nawet zwrot kosztów nauki w college’u.
Nie są to jedyne korzyści płynące z pracy w L.L. Bean. Firma sponsoruje wycieczki, takie jak spływy kajakowe i biwaki dla całego zespołu, a pracownicy mogą nawet pożyczać sprzęt outdoorowy i korzystać z biwaków wokół jeziora Rangeley Lake, gdzie znajduje się siedziba firmy, wraz ze swoimi rodzinami.
Zarządzanie – L.L. Bean dba o zespół, organizując regularne spotkania jeden na jeden z pracownikami w celu omówienia rozwoju kariery oraz oferując regularne zajęcia i warsztaty. Ich program „Bean’s Best” chwali kolegów z zespołu, którzy dokładają wszelkich starań, organizując coroczne uroczystości, a koledzy z zespołu doceniają się nawzajem poprzez programy wzajemnego uznawania.
Dlaczego to kochamy: Jak napisała firma L.L. Bean w swoim przewodniku po kulturze, „Każdy pracownik jest najważniejszy w tej firmie”. To wspaniały sposób myślenia, który warto mieć, dlatego zajmuje pierwsze miejsce wśród naszych przykładów kultury organizacyjnej.
Adobe
Zajmując miejsce w rankingu Fortune’s Top 100, firma Adobe oferuje takie dodatki, jak zniżki na siłownię i zwrot kosztów nauki, a także płatne urlopy naukowe i dopłaty dla osób dojeżdżających do pracy. Pracownicy otrzymują nawet patenty na swoje pomysły i są za nie nagradzani na corocznym bankiecie. Premiery produktów są uświetniane imprezami, a odpowiedzialni za nie pracownicy otrzymują nagrody w postaci premii i gadżetów.
To, co naprawdę wyróżnia firmę Adobe, to sposób, w jaki ceni ona komunikację między działami w całej firmie. Regularne imprezy zespołowe, takie jak szybkie spotkania networkingowe, zachęcają pracowników do poznawania się nawzajem. Ogólnofirmowa społeczność pracowników LGBTQ to miejsce, w którym członkowie tych społeczności mogą się spotykać i dyskutować, a kilku pracowników Adobe przygotowało nawet filmy wideo do popularnego ruchu „It Gets Better” skierowanego do nastolatków LGBTQ.
Dlaczego to kochamy: Firma Adobe nie tylko zachęca do kreatywności i komunikacji, ale także nagradza je i zapewnia dla nich ujście.
DogVacay
Zdjęcie dzięki uprzejmości DogVacay
„Airbnb dla psów”, DogVacay, to startup z kulturą biurową, której pożądałby każdy miłośnik zwierząt. Każdy dzień jest dniem przyniesienia psa do pracy, a zespół regularnie udziela się jako wolontariusz w lokalnym schronisku dla zwierząt. Częste happy hours, wieczory karaoke i obiady z cateringiem są miłymi dodatkowymi bonusami, a dodatkowo siedziba firmy znajduje się zaledwie kilka minut od plaż w Santa Monica. Pracownicy mają nawet dostęp do bezpłatnie wypożyczanych rowerów, na których mogą pojeździć, kiedy chcą zrobić sobie przerwę i się poruszać.
Jak powiedziała nam szefowa działu komunikacji Rachael King: „Nasza kultura biurowa polega na kreatywności i współpracy, a nasz otwarty plan piętra i zabawny wystrój zapewniają przyjemną i wygodną przestrzeń roboczą dla naszych zespołów do wspólnej pracy”. Pracownicy DogVacay pochodzą z różnych środowisk, co przyczynia się do naszej wyjątkowej i otwartej kultury biurowej, ale wszyscy mamy jedną ważną wspólną cechę: naszą miłość do psów!”
Sprawdź nasz ekskluzywny wywiad z kierownikiem biura DogVacay, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak budują kulturę firmy DogVacay.
Dlaczego to kochamy: Poza psami, jest to zabawne środowisko z pasjonatami pracującymi na rzecz sprawy, w którą wierzy cały zespół. Plus, psy.
Wrike
Wrike to kolejna firma, która kładzie duży nacisk na zatrudnianie pod kątem kultury, prawdopodobnie dlatego ma świetne recenzje na Glassdoor i została uznana za jedno z najlepszych miejsc do pracy przez San Francisco Business Times. Firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania projektami przeprowadza rozmowy kwalifikacyjne, aby zapewnić dobre dopasowanie i regularnie publikuje blogi na temat kultury. Cały zespół wybrał się nawet na wycieczkę do Meksyku na cztery dni budowania zespołu i nauki.
Kreatywność i opinie są promowane w Wrike, gdzie panuje zasada „jeśli uważasz, że to dobry pomysł, to go zrealizuj”. Zespół kładzie również nacisk na świętowanie sukcesów. Założyciel i dyrektor generalny Andrew Filev mówi Enplug:
„Zawsze upewniamy się, że mamy czas, aby świętować wzajemnie swoje zwycięstwa. W sprzedaży jest to oczywiste: zamknięcie dużej transakcji oznacza przyniesienie pieniędzy dla firmy. Ale inne zespoły mają inne miary sukcesu i staramy się je również docenić”, co dotyczy również osobistych osiągnięć.
Dlaczego to kochamy: Wrike daje pracownikom autonomię, aby mogli stworzyć kulturę, którą kochają. Rada Andrew, jak to zrobić: „Upewnij się, że twoi pracownicy wiedzą, że bycie wspaniałym miejscem pracy jest jednym z twoich celów jako lidera biznesowego. Będą bardziej niż szczęśliwi, jeśli pomogą Ci go stworzyć.” Dobrze powiedziane!
Zappos
Dyrektor generalny Zappos, Tony Hsieh, powiedział kiedyś słynne zdanie: „Zappos to firma zajmująca się obsługą klienta, której po prostu zdarza się sprzedawać buty.” Tak się również składa, że słynie ze wspaniałej (i czasem zwariowanej) kultury. Spośród tych sześciu przykładów kultury organizacyjnej, Zappos jest prawdopodobnie najbardziej znany. Zappos zatrudnia przede wszystkim ze względu na kulturę, oferuje pracownikom trzydniowy obóz kulturowy i regularnie przedstawia wypowiedzi pracowników w serii artykułów o kulturze na swoim blogu.
Firma jest tak skupiona na kulturze, że posiada własną książkę o kulturze, która zawiera setki nieedytowanych wypowiedzi pracowników i jest aktualizowana co roku. Ich podstawowe wartości są jasno określone i obejmują takie zasady, jak dostarczanie klientom „efektu wow” poprzez obsługę, wprowadzanie i napędzanie zmian oraz tworzenie zabawy i „odrobiny dziwactwa” w biurze.
Menedżerowie są odpowiedzialni za tworzenie ścieżek kariery w swoich działach dla wszystkich pracowników, z naciskiem na tych, którzy się wyróżniają. Zappos oferuje nawet nowo zatrudnionym pracownikom od 2 000 dolarów na odejście, jeśli czują, że praca nie jest dla nich odpowiednia.
Dlaczego to kochamy: Niewielu firmom udaje się przyjąć indywidualność (lub „dziwność”) tak dobrze jak Zappos, a bezkompromisowe zaangażowanie firmy w postawę culture-first zapewnia, że to się nigdy nie zmieni.
Quora
Quora to nauka, rozmowa i odkrywanie. Ma więc sens, że pracownicy serwisu z pytaniami i odpowiedziami nieustannie się uczą i doskonalą. W Quorze nowi pracownicy są dobierani w pary z mentorami, a pod koniec pierwszego tygodnia inżynierowie i projektanci przeglądają nawzajem swój kod i wdrażają swoje dzieła.
W rzeczywistości ciągłe wdrażanie – gdzie nowy kod jest wysyłany bez przerwy – jest normą. Stała informacja zwrotna od współpracowników pomaga zapewnić ciągłe ulepszanie kodu, a także pomaga pracownikom uczyć się od siebie nawzajem. Pracownicy otrzymują regularne spotkania jeden na jeden z menedżerami już od pierwszego dnia pracy, a każdy w zespole ma szansę współpracować ze sobą, ponieważ zespoły różnią się w zależności od projektu.
Pracownicy Quory są również regularnie poddawani sesjom jogi, darmowym posiłkom i firmowym gadżetom, a wieczory filmowe i imprezy podnoszące morale sprawiają, że zespół jest szczęśliwy i zaangażowany. W „jednogodzinne dni projektowe” wszyscy w zespole spędzają dzień, wykonując określoną listę zadań – na przykład naprawianie błędów – z których każde może być wykonane w ciągu godziny. Zespół ściga się, aby wykonać każde zadanie, cały czas słuchając muzyki i świętując na koniec.
Dlaczego to kochamy: Filozofia Quory polegająca na ciągłym uczeniu się i doskonaleniu jest zgodna z ich produktem, co oznacza, że pracownicy zawsze mają szansę na podejmowanie nowych i ekscytujących wyzwań.
Te przykłady kultury organizacyjnej to dopiero początek. Pobierz nasz BEZPŁATNY eBook, Książkę kucharską o kulturze organizacyjnej firmy, zawierający 33 przepisy na szczęśliwszy i bardziej produktywny zespół!
Zdjęcie „Wizyta w biurze Zappos”: (cc) Shashi Bellamkonda blog.networksolutions.com
***
Oprogramowanie Digital Signage firmyEnplug zostało współzałożone przez CEO Nanxi Liu i CTO Tinę Denuit-Wojcik w 2012 r., aby umożliwić organizacjom wykorzystanie dostosowanych treści strumieniowych w czasie rzeczywistym do tworzenia angażującej komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej.
Dowiedz się, jak digital signage może usprawnić Twoją komunikację
Pobierz demo
About Enplug Digital Signage Software
Enplug digital signage ułatwia firmom tworzenie i udostępnianie atrakcyjnych treści wizualnych dla ich marketingu i komunikacji pracowniczej. Nasze oprogramowanie umożliwia wyświetlanie treści na tysiącach telewizorów na całym świecie, takich jak kanały informacyjne, ściany mediów społecznościowych, wyniki sportowe, tablice liderów pracowników, grafiki i filmy. Firma Enplug została założona w 2012 roku w Los Angeles, w Kalifornii.