„Crinkle” została bardzo trafnie nazwana. Uratowana przez swojego właściciela ze schroniska dla kotów, miała bardzo zniszczone ucho. Do tego stopnia, że ledwo można było je rozpoznać jako ucho.
Kiedy płatek ucha (pinna) zostaje uszkodzony, puchnie od krwi i tworzy się duży pęcherz krwawy lub krwiak. To właśnie w tym momencie najczęściej szuka się naszej pomocy. W przypadku odpowiednio wczesnego leczenia konieczne jest jedynie odprowadzenie płynu z małżowiny usznej. Jeśli nie zostanie on wyleczony, krew w obrębie małżowiny usznej kurczy się lub zastyga, powodując marszczenie się małżowiny usznej i powstawanie „kalafiorowatego ucha” w procesie bardzo podobnym do tego, który występuje u wielu graczy rugby grających w scrum.
Dalsze uszkodzenia pozwolą na kontynuowanie tego procesu, powodując dalsze zniekształcenia i w końcu zamknięcie przewodu słuchowego. Taki problem miał Crinkle, u którego nie było możliwości zajrzenia do kanału słuchowego z powodu powstałego zgrubienia tkanki miękkiej objętej stanem zapalnym. W związku z tym, infekcja stała się ustalona i jedynym sposobem, że Crinkle może być utrzymywane wygodne było pozostanie na stałych antybiotyków i środków przeciwbólowych.