W zasadzie zapomniałem, że coś takiego istnieje.
Jeszcze w zeszłym tygodniu, gdy testowałem nowego Microsoft Edge na moim MacBooku, wydałem z siebie spontaniczny śmiech, gdy przeglądarka od razu domyślnie ustawiła się na Binga.
Kilka dni później pojawiła się informacja, że Microsoft zamierza zmusić użytkowników Office 365 Plus do taplania się w chwale Binga. Czy ludzie będą to tolerować? Czy doszliby do tego, co przegapili używając Google? Czy też stworzyliby Bing Resistance?
W każdym razie, jak można zdecydować, która wyszukiwarka jest lepsza? Czy chodzi tylko o to, że większość ludzi korzysta z Google, co daje Google wszystkie dane, których potrzebuje do ciągłego doskonalenia?
Co ponadto sprawia, że wyszukiwarka jest lepsza? Bardziej zróżnicowane wyniki? Bardziej aktualne wyniki? To nie jest tak, że zawsze jest tylko jedna właściwa odpowiedź na wyszukiwanie. I wtedy są te wszystkie reklamy, które zaludniają Google Search i wyglądają dla całego świata jak wyniki wyszukiwania. Albo jest to, że wyniki wyszukiwania teraz wszystkie wyglądają jak reklamy?
W każdym razie, podejrzewam, że większość ludzi myśli, że przez wyszukiwanie są one dostęp do jakiejś decydującej prawdy. Jak powiedział Danny Sullivan, łącznik Google ds. wyszukiwania, CNBC kilka lat temu: „Jedną z wielkich kwestii, nad którymi się zastanawiamy, jest to, jak wyjaśnić, że naszą rolą jest dostarczenie ci autorytatywnych, dobrych informacji, ale że ostatecznie ludzie muszą przetwarzać te informacje sami.”
W duchu senatorskiego obiektywizmu postanowiłem wypróbować mały test. Nie był on naukowy. To było tylko dla mojej osobistej edukacji w zakresie przetwarzania informacji.
Zadałem pięć pozornie istotnych pytań zarówno Bingowi, jak i Google. Następnie zbadałem wyniki.
Is Bing Better Than Google?
Wyniki Binga doprowadziły do analizy Lifehackera. Skłaniał się ku Bing o pewnych wyższościach, takich jak jego pozorna „zdolność do przewidywania, kiedy lot może wzrosnąć w cenie”. Ta analiza była od, och, 2013. Drugi wynik był „5 rzeczy Bing robi lepiej niż Google”. Jakieś uprzedzenie, być może?
Ale kiedy zadałem Google to samo pytanie, ten sam przestarzały artykuł Lifehackera pojawił się jako pierwszy. Co więcej, był on w dużym okienku, zaczynającym się od tego zdania: „Wyszukiwanie wideo Binga jest znacznie lepsze niż Google’a. To jest największa różnica między nimi (i dlaczego Bing ma trochę reputacji jako 'wyszukiwarka porno').” Tego mi brakowało. Had you?
Drugim wynikiem była historia Wired z 2018 roku zatytułowana: „I Ditched Google For Bing. Here’s What I Found — and What I Didn’t.” Wydawało się, że nie ma tam stronniczości. Rzeczywiście, dopiero dziewiąty wynik oferował korzystnie Googly Forbes 2016 nagłówek: „Why Hasn’t Bing Improved To Become Better Than Google?”
Is Google Better Than Bing?
Pewnie dałoby to inne wyniki. Nie na Bing. Ten sam artykuł Lifehackera nadal dominował. W kolejnym wyniku Bing zaproponował mi: „How and Why To Switch From Google To Bing”. Dopiero czwarty wynik oferował: „10 Reasons Why Google Is Still Better Than Bing.”
Oddly, Google zaoferował mi te same dwa pierwsze wyniki, co w przypadku poprzedniego pytania. Dopiero trzeci wynik pochodził z artykułu Medium z 2015 roku: „Why Google Is Better Than Bing and It’s Likely To Continue That Way”. Nadszedł czas na bardziej jakościowe pytanie.
How Do You Judge Which Search Engine Is Better?
Cóż, wydawało się, że jest to pytanie obiektywnie jakościowe. O dziwo, Bing podrzucił kilka filmów, z których żaden nawet nie próbował odpowiedzieć na to pytanie. Przykład: „lemonsworld Episode #46. How To Sneak Your V8 Miata Past The Lemons.”
Wybaczcie mi? Jak u licha mogło to być choć trochę istotne? Aha, to było o silnikach, prawda? Bing, potrzebujesz pomocy.
Tutaj odpowiedź Google była zdecydowanie inna. Jego pierwszy wynik: „17 sposobów, w jaki wyszukiwarki oceniają wartość linków”. Przydatne, można by pomyśleć, nawet jeśli nie dokładnie odpowiedzieć na pytanie. Co było mniej przydatne było to, że artykuł był z 2009 roku. Następny wynik? „Jak Google ocenia jakość i co powinieneś z tym zrobić”. To było z 2015 roku i na pewno nie odpowiedział na moje pytanie. Stałem się trochę zdezorientowany. Czy któraś z tych wyszukiwarek była dobra?
Najlepsza wyszukiwarka.
Nawet nie zawracałem sobie głowy znakiem zapytania. Chciałem zobaczyć, co obie strony zadeklarują. Bing od razu zaoferował duże pole z takim oto nagłówkiem: „View or Change Default Search Engine In the New Microsoft Edge”. Naprawdę? Poza tym, Bing oferował różne listy światowych wyszukiwarek. Pierwszym z nich był artykuł Lifewire zatytułowany „Najlepsze wyszukiwarki 2020 roku”. Umieścił on Bing na trzecim miejscu za Google i DuckDuckGo.
Jak wyszukiwarka Google odpowiedziała na to zapytanie? Cóż, z dużej listy w ramce z 10 najpopularniejszych wyszukiwarek na świecie. To było od słynnego Reliablesoft.net. Wymienił on, o rany, Google na 1 miejscu, a Bing na drugim. Niektórzy mogą zauważyć, że „Najlepszy” i „Najpopularniejsze” często mają niewiele wspólnego. Google to jednak nie wszystko ego. Następnym wynikiem było coś zatytułowanego: „14 wspaniałych wyszukiwarek, których możesz używać zamiast Google”.
Zaczynałem uważać to całe wyszukiwanie za nieco frustrujące. Moje poszukiwania nie były aż tak trudne, z pewnością. Żadna z wyszukiwarek nie wydawała się jednak w stanie sprostać temu zadaniu. Zadałem więc ostatnie pytanie. Było to pytanie, które z pewnością spolaryzuje wyniki i zaoferuje ostateczne stwierdzenia.
Czy Microsoft jest lepszy od Google?
Bing prowadził z artykułem zatytułowanym: „Google vs. Microsoft”. Pochodzi on z Google Watchdog, który twierdzi, że „dumnie opiera się kapitalizmowi nadzoru od 2009 roku.” Godne pochwały, jeśli beznadziejne, przedsięwzięcie. Artykuł nie miał daty, ale oferował cytaty z ponad dekady temu. Oferował również taką myśl: „Google pozostaje zbyt dominujący, zbyt potężny. To zamienił się w to samo, co pierwotnie stał przeciwko. Google stał się tyranem i donosicielem, udaje mu się być jednocześnie ignorantem i obrońcą”. Twierdził również, że Microsoft „oczyścił ich akt nieco, ponieważ są one masywne, dojrzała firma.” Oczywiście.
Jak Google odpowiedziało na to jakościowe zapytanie? Podrzuciło duże pole odpowiadające na to pytanie: „Is Google Better Than Microsoft?”. Był tam cytat — z Quory — który szedł tak: „Różnie, tak. Google to duża firma (obecnie spółka zależna Alphabet), która jest właścicielem, operatorem i twórcą usług opartych na oprogramowaniu, takich jak Google (wyszukiwarka), YouTube, Google Maps, Gmail i wiele innych. Microsoft jest bardzo zróżnicowany w swojej ofercie biznesowej. … Jednak Microsoft nie jest lepszy od Google”. Cóż, czyż to nie jest definitywne?
Kolejny wynik Google? Analiza Debate.org, z której wynika, że dokładnie 50% ludzi uważa, że Microsoft jest lepszy od Google, podczas gdy drugie 50% myśli odwrotnie.
Wniosek z wyszukiwania.
To był tylko mały eksperyment, aby zobaczyć co każdy silnik może zasugerować i jak bardzo może się rozkleić. Nie mogę powiedzieć, że byłem zachwycony, mimo że Google zawsze było moją preferowaną opcją. Nie sądziłem, że moje pytania są aż tak bardzo trudne. To jasne, że ani Google, ani Bing nie chciały być ciągnięte zbyt daleko w tak emocjonalnej kwestii — choć desperacka potrzeba Microsoftu, by powiedzieć ci, jak uczynić Edge domyślną przeglądarką, była poruszająca.
Sullivan z Google ma rację, choć. Obie firmy mogą próbować zaoferować coś autorytatywnego, ale zawsze należy używać własnego osądu i zdawać sobie sprawę z ogromnych ograniczeń i algorytmicznych uprzedzeń wszystkich wyszukiwarek. Jeśli Bing działa dla Ciebie, bądź szczęśliwy. Jeśli Google, też się ciesz. W obu przypadkach bądź jednak ostrożny. Czy poradzisz sobie z odpowiedzialnością?
Jedną rzeczą, którą zauważyłem, było to, że w wyszukiwaniach Bing, wpisy w zakładce Aktualności były o wiele, wiele bardziej aktualne niż te w Google. Tak, oczywiście, wyszukałem własne nazwisko. A Ty nie?