EQ vs IQ: Dlaczego inteligencja emocjonalna zaprowadzi Twoje dziecko dalej w życiu

Jednego dnia w szkolnym autobusie sześcioletni uczeń Martin Moran dał zabawkowy samochód, który przywiózł z domu, chłopcu o specjalnych potrzebach. Zauważył on, że nikt nigdy nie chciał siedzieć obok chłopca, który często przeszkadzał w czasie jazdy. Plan Martina zadziałał – odwrócenie uwagi pomogło drugiemu dziecku skupić się i zachować spokój, mówi mama Martina, Jessica Moran.

„To był jego pomysł. Martin jest dość dobrze zorientowany w emocjach innych dzieci i sam wpadł na to rozwiązanie”, mówi Moran.

Historia ta ilustruje wysoki iloraz inteligencji emocjonalnej jej syna. Jest to zestaw umiejętności, o którym robi się ostatnio głośno, a niektórzy eksperci i pedagodzy twierdzą, że ma on większe znaczenie niż IQ – iloraz inteligencji twojego dziecka.

Psycholog Daniel Goleman szacuje, że w najlepszym przypadku IQ stanowi tylko 20 procent czynników, które decydują o sukcesie życiowym, podczas gdy inne siły, takie jak EQ, bogactwo, temperament, poziom edukacji w rodzinie i czyste szczęście stanowią równowagę. Oznacza to, że umiejętności kognitywne – rozumienie werbalne, pamięć, rozumowanie i szybkość przetwarzania – pomogą w nauce, ale w życiu zaprowadzą człowieka tylko tak daleko. Aby naprawdę zajść daleko, te cechy IQ powinny być uzupełnione o umiejętności społeczno-emocjonalne, takie jak motywacja, wytrwałość, kontrola impulsów, mechanizmy radzenia sobie z problemami i zdolność do opóźniania gratyfikacji.

Goleman, jedna z pierwszych osób, które zwiększyły świadomość EQ, jest autorką Inteligencji emocjonalnej, przełomowej książki, która ukazała się w 1995 roku. Od czasu jej wydania, badanie za badaniem dowodzi znaczenia EQ: inteligencja emocjonalna pozwala przewidzieć przyszłe sukcesy w związkach, zdrowiu i jakości życia. Wykazano, że dzieci o wysokim EQ uzyskują lepsze oceny, dłużej pozostają w szkole i ogólnie dokonują zdrowszych wyborów (na przykład rzadziej palą); nauczyciele również donoszą, że uczniowie o wysokim EQ są bardziej skłonni do współpracy i są lepszymi liderami w klasie. Istnieje również związek między inteligencją emocjonalną a zastraszaniem, a inicjatywy edukacyjne w zakresie EQ są postrzegane jako sposób zapobiegania temu zjawisku. Co więcej, posiadanie wysokiej inteligencji emocjonalnej jest lepszym predyktorem sukcesu zawodowego niż wysoki iloraz inteligencji, co oznacza, że jest ona ceniona przez pracodawców poszukujących kandydatów, którzy potrafią wykonać pracę i dogadać się z ludźmi w coraz bardziej współpracujących miejscach pracy.

Jak zmierzyć EQ?

Tradycyjny test IQ ocenia zdolności poznawcze poprzez słownictwo, rozumienie i zatrzymywanie tekstu, rozumowanie i umiejętności matematyczne. Tymczasem testy EQ badają różne aspekty inteligencji emocjonalnej: umiejętności emocjonalne, empatię, wewnętrzną motywację i sposób, w jaki radzimy sobie z emocjami. Szkoły z bardziej postępowym podejściem do nauczania społeczno-emocjonalnego zaczynają oceniać EQ uczniów, aby uzyskać poziom odniesienia, podobnie jak testują matematykę lub czytanie we wrześniu, aby zorientować się, w jakim punkcie znajdują się dzieci. Niektórzy szkolni doradcy mogą zasugerować przeprowadzenie testu EQ dla dziecka, które ma problemy społeczne, aby określić, nad którymi umiejętnościami należy popracować.

Tak jak w przypadku wyników IQ, wynik EQ równy 100 jest uważany za przeciętny; 115 jest niesamowite, ale 85 wskazuje, że istnieją pewne wyzwania.

Wyniki ilorazu inteligencji emocjonalnej spadają na całym świecie, według raportu State of the Heart 2016, corocznej karty wyników Six Seconds, Emotional Intelligence Network, organizacji non-profit, której misją jest wspieranie i zwiększanie świadomości EQ poprzez badania i edukację. Śledzi ona poziomy inteligencji emocjonalnej wśród 100 000 osób w 126 krajach za pomocą testów online. Niektórzy eksperci obwiniają ten spadek za wzrost poziomu stresu i niepokoju, które utrudniają radzenie sobie z życiowymi zakrętasami. Innym winowajcą jest nasza rosnąca zależność od technologii i mediów społecznościowych do komunikacji. Nie korzystamy z podstawowych umiejętności społecznych i emocjonalnych, które są tak istotne dla relacji międzyludzkich i przyszłych sukcesów w nauce i karierze.

W mojej rodzinie nasza córka, Avery, lat 12, stanęła w obronie chłopca, który ma problemy z nauką, stawiając się grupie dzieci, które dokuczały mu na szkolnym podwórku. „Jak byś się czuł, gdyby ktoś cię tak nazwał?”, zapytała.

Podobnie jak Martin Moran, Avery jest w stanie zrozumieć perspektywę innej osoby, a następnie podjąć kroki, aby pomóc jej poczuć się lepiej. Jej młodszy brat, mój dziewięcioletni syn Bennett, ma autyzm, więc zastanawiam się, czy być może jego deficyt EQ wzmocnił inteligencję emocjonalną Avery. Zmusiło ją to, przy wielu okazjach, do rozszyfrowania jego uczuć na podstawie wskazówek behawioralnych, a nie werbalnych.

Ale EQ to coś więcej niż empatia. Dziecko inteligentne emocjonalnie to również takie, które potrafi dokładnie określić swoje własne emocje, regulować je i kontrolować reakcje na nie; na przykład, potrafi zwerbalizować swój gniew lub frustrację i pomyśleć o sposobach rozładowania uczuć, zamiast rzucać książką o ścianę. Dziecko o wysokim EQ może również radzić sobie z bardziej złożonymi sytuacjami społecznymi i budować znaczące przyjaźnie, częściowo dzięki zdolności do nawiązywania relacji i empatii z rówieśnikami.

Jak dziecko dorasta do wieku nastoletniego, a następnie dorosłego, EQ staje się związane z motywacją wewnętrzną i samoregulacją. Kieruje tym, w jaki sposób podejmuje decyzje lub wykorzystuje swoje myśli i uczucia, aby radzić sobie ze stresem, rozwiązywać problemy i dążyć do osiągnięcia celów. Na przykład, dobrze rozwinięte EQ jest uosabiane przez studenta, który potrafi zarządzać swoim czasem, aby wykonać zadania domowe, uczyć się do testów, utrzymać pracę na pół etatu i ubiegać się o przyjęcie na uniwersytet, a wszystko to z powodzeniem łączy się z wieloma relacjami rodzinnymi i z rówieśnikami.

Jako że moja córka zbliża się do okresu dojrzewania, zaczynam dostrzegać, jak EQ pomoże jej poruszać się po wszystkich społecznych i emocjonalnych pułapkach gimnazjum i przygotuje ją do życia jako młoda dorosła. Jednocześnie martwię się o mojego syna, którego inteligencja emocjonalna jest wciąż w powijakach.

Dobre wieści? W przeciwieństwie do IQ, które jest statyczne, EQ może wzrastać. Ale aby naprawdę rozwinąć i opanować te umiejętności, dziecko może potrzebować wyraźnego nauczania i praktyki.

Czy można nauczyć EQ?

„Jest pewien komponent, z którym dzieci się rodzą, ale jest też duży komponent, którego się uczą. To skrzyżowanie natury i wychowania” – mówi Joshua Freedman, dyrektor generalny Six Seconds. Wiele z tych społeczno-emocjonalnych elementów jest nauczanych w kanadyjskich szkołach, gdzie w edukacji wczesnoszkolnej i w szkołach podstawowych kładzie się nacisk na umiejętności społeczne i kompetencje emocjonalne, co oznacza nazywanie i zarządzanie uczuciami oraz uczenie się odpowiedniego reagowania na emocje innych osób.

„To, co staramy się robić z małymi dziećmi, skupia się na tych obszarach w takim samym stopniu, jak na tradycyjnych celach programu nauczania” – mówi Marilyn Chapman, emerytowana profesor na Uniwersytecie Kolumbii Brytyjskiej na wydziale edukacji. Przez lata Chapman uaktualniła program nauczania początkowego w prowincji, który uczy empatii poprzez zabawę, szczególnie we wczesnych klasach.

Przedział czasowy jest również kluczowy, w niemal każdej formie, włączając w to książki z obrazkami, opowiadania ustne, zabawy dramatyczne, odgrywanie ról z lalkami i pozwalanie dzieciom na samodzielne czytanie.

„Dzieci uczą się rozumieć świat społeczny poprzez opowiadanie historii – pomaga im to odnieść się do sytuacji i nauczyć się, jak radzić sobie z wydarzeniami i emocjami” – mówi Chapman. „To dla nich potężny sposób, aby nauczyć się kontekstualizować sytuacje. W przedszkolu uczą się świadomości własnych uczuć, wyrażania ich, umiejętności dogadywania się z innymi dziećmi, dzielenia się, odpowiedzialności – robimy wiele z tego.”

To może brzmieć jak podstawowe rzeczy, ale dla dzieci, aby skupić się i zachowywać w klasie i nawiązywać przyjaźnie, konieczne jest opanowanie tych pojęć. (Nikt nie chce się bawić z dzieckiem, które nie dzieli się z innymi lub nie robi tego na zmianę.)

W miarę jak dzieci przechodzą przez kolejne klasy, nauka przechodzi od umiejętności społecznych i alfabetyzacji emocjonalnej do odpowiedzialności społecznej lub tego, co wiele szkół podstawowych nazywa „obywatelstwem”, czyli uczenia się, jak być dobrym członkiem społeczności w klasie. Dzieci są zachęcane do odkładania swoich książek i rzeczy, do szanowania pracy i pomysłów innych oraz do podejmowania projektów, które sprawiają, że szkoła lub społeczność staje się lepsza dla wszystkich. (Na przykład uczniowie klasy szóstej w szkole Avery’ego w Calgary zainicjowali kampanię zbierania zimowych ubrań na rzecz lokalnej organizacji charytatywnej.)

Inicjatywy społeczne takie jak ta są ważne, ponieważ uczą dzieci, że są częścią czegoś większego niż one same, mówi Chapman. „Jesteśmy współzależni i musimy być społecznie odpowiedzialni – czy to w klasie, czy w społeczności”, mówi.

Uczestnictwo w Roots of Empathy to kolejny sposób, w jaki szkoły uczą inteligencji emocjonalnej w klasie. Ten szeroko rozpowszechniony program – prowadzony w prawie 2400 kanadyjskich szkołach w 10 prowincjach w 2016 roku – uczy empatii poprzez regularne wizyty rodzica i dziecka. Podczas każdej sesji przeszkolony moderator kieruje obserwacjami uczniów na temat uczuć dziecka, pomagając im rozpoznać i nazwać, co mogą oznaczać różne wyrazy twarzy lub wokalizacje. Następnie dzieci uczą się myśleć o momentach, kiedy czuły się przestraszone, sfrustrowane lub smutne, na przykład.

Gdy dzieci zdają sobie sprawę, że wszyscy ludzie – nawet niemowlęta – mają takie emocje, jest to początek empatii, mówi Carolyn Parkes, dyrektor programu Roots of Empathy na Amerykę Północną. Nie tylko to, ale kiedy uczniowie uczą się empatii, trudniej jest być złym dla rówieśników.

„Badania nad Roots of Empathy pokazują, że następuje redukcja agresji i wzrost zachowań prospołecznych” – mówi Parkes. „Kiedy rozumiesz uczucia innej osoby i to, kim ona jest, naprawdę trudno jest być dla niej krzywdzącym. W rezultacie zmniejsza się zastraszanie.”

Joshua Freedman chce, aby szkoły podchodziły do nauczania społeczno-emocjonalnego w sposób bardziej systemowy i rozwojowy. „Chciałbym, aby szkoły traktowały je tak samo jak matematykę czy inne dziedziny, w których istnieje pewien zakres i kolejność. Oceniamy je, koncentrujemy się na nim, poświęcając na nie czas, a nie tylko kilka dni tu i tam” – mówi Freedman, choć przyznaje, że każdy czas poświęcony na rozwijanie EQ się opłaca.

W jednym z badań Six Seconds organizacja stwierdziła, że kiedy nauczyciel matematyki w szkole średniej poświęcił czas na naukę o emocjach społecznych, reszta bardziej tradycyjnych lekcji matematyki była łatwiejsza do przejścia (w porównaniu z klasami, które nie miały komponentu EQ). Nauczycielka poświęciła inteligencji emocjonalnej jedną klasę w tygodniu. Rozpoczynała od rozmowy z uczniami na temat ich samopoczucia, a następnie przechodziła do ćwiczenia z zakresu inteligencji emocjonalnej: na przykład oglądała film dotyczący trudnej decyzji i rozmawiała o tym, co sprawiło, że była ona trudna. Na koniec nauczyciel poprosił uczniów, by napisali o podobnym wyzwaniu lub problemie, przed którym stanęli, a następnie przeprowadzili burzę mózgów na temat rozwiązań. Nauczyciel przypisał wyniki – poprawę w uczeniu się matematyki po ćwiczeniach EQ przez okres trzech miesięcy – lepszym relacjom, lepszej komunikacji i lepszemu kontekstowi rozwiązywania problemów w klasie.

„To naprawdę piękna sytuacja” – mówi Freedman. „Skupiając się trochę czasu na nauce społeczno-emocjonalnej, faktycznie możemy pójść dalej w nauce”.

Modelowanie EQ zaczyna się w domu

Rodzice zaczynają uczyć emocjonalne umiejętności czytania i pisania swoich dzieci od niemowlęctwa. „Jedną z rzeczy, która jest naprawdę ważna we wczesnych latach, jest to, aby dzieci były w stanie zrozumieć, jak się czują i aby były w stanie ubrać te uczucia w słowa, zamiast się zachowywać” – mówi Chapman.

Mówi, że szczytowy czas agresji fizycznej u dzieci przypada na okres między drugim a piątym rokiem życia – zanim rozpoczną naukę w szkole. Jest to czas, kiedy dzieci chwytają, uderzają i gryzą, ponieważ nie mają języka, aby wyrazić siebie w odpowiedni sposób. Ale ich agresywna komunikacja stanowi okazję dla rodziców, aby pomóc im nazwać te uczucia i nauczyć je – poprzez zabawę lub moderowanie ich zabawy z innymi dziećmi – jak się dogadywać.

Rodzice powinni również przyjrzeć się swojej własnej inteligencji emocjonalnej, mówi May Duong, dyrektor ds. edukacji rodziców w Six Seconds. „Zaczyna się to od naszej samoświadomości”, mówi Duong. Jej organizacja odkryła, że rodzice, którzy uczestniczyli w warsztatach EQ, mieli również lepsze interakcje rodzinne.

Czy kiedykolwiek powiedziałeś swoim dzieciom, aby się „poddały”, kiedy były smutne lub rozczarowane? Albo odpowiadaliście płaczącemu dziecku: „Nic ci nie jest” lub „Nie bądź smutny”? To nie jest zbyt empatyczne. Celem jest zwolnienie tempa i próba bycia mniej lekceważącym wobec tego, co czują nasze dzieci.

Freedman, tata dwójki nastolatków, uważa, że rodzice mają tendencję do odrzucania uczuć dzieci, ponieważ nie wiemy, co z nimi zrobić – ich emocje są tak duże i surowe, że chcemy jak najszybciej włączyć przełącznik szczęścia.

„Kiedy moje dzieci wyrażają silne uczucia, czuję się przytłoczony” – mówi Freedman. „Ale jedną z rzeczy, których się nauczyłam, jest to, że przez większość czasu nie muszę nic robić. Dzieci płaczą, a ty chcesz to naprawić. Zamiast tego, po prostu siedź. Ugryź się w język.” Możesz potwierdzić lub odzwierciedlić ich uczucia, ale ostatecznie, mówi, „To ich zadanie, aby nauczyć się, jak to naprawić. Możesz im pomóc, udzielając im coachingu w danym momencie.”

Wysokie EQ jako wymóg zawodowy

Firmy wiedzą, że pracownicy, którzy osiągają dobre wyniki w zakresie inteligencji emocjonalnej, nie tylko będą w stanie wykonywać daną pracę, ale również będą lepiej przygotowani do odczytywania sytuacji w miejscu pracy, dogadywania się ze współpracownikami, współpracy i rozwiązywania problemów.

„Dzisiejsi pracodawcy poszukują osób o wysokim EQ. Pracujemy z takimi firmami jak Google, American Express i FedEx – i jest to wysoko na ich liście, kiedy wybierają ludzi”, mówi Steven Stein, dyrektor generalny Multi-Health Systems, firmy publikującej testy, która wymyśliła EQi, jeden z pierwszych testów inteligencji emocjonalnej. Testowanie przyszłych pracowników – zazwyczaj jako część procesu rozmowy kwalifikacyjnej – jest legalne, o ile odnosi się do pracy, o którą się ubiegają, mówi.

„Wybierając ludzi, opieramy się na dość twardych danych”, mówi Stein, który jest również autorem The EQ Edge: Emotional Intelligence and Your Success oraz Emotional Intelligence for Dummies.

Pracodawcy testujący EQ kandydatów ilustruje poważną zmianę w sposobie myślenia i jest to tym bardziej powód, dla którego będę kontynuował pielęgnowanie inteligencji emocjonalnej moich dzieci. Ich EQ – wraz z ich IQ – pomoże utorować drogę do przyszłego sukcesu we wszystkich aspektach życia.

Mindfulness dla dzieci: Nauka regulacji emocjonalnej w szkole
Jak wychować samowystarczalne dziecko
4 umiejętności społeczne, które dzieci w wieku szkolnym powinny znać