Gratyfikacje Royal Caribbean mogą być niespodzianką dla niektórych, którzy nigdy wcześniej nie pływali tą linią rejsową. Nie zdając sobie z tego sprawy, dodatkowa opłata może dodać setki do kosztów rejsu, bez większego wyjaśnienia, jak one działają lub na co idą pieniądze.
Twierdzi, że podczas gdy niektórzy wycieczkowicze mają pretensje do dodatkowych opłat, inni cieszą się, że część ich pieniędzy trafia do ludzi, którzy zajmują się drobnymi rzeczami, które sprawiają, że rejs jest przyjemny. Przede wszystkim, opłaty te są całkowicie normalne. Mimo to, zawsze dobrze jest wiedzieć, jak dokładnie działają, kiedy weźmie się pod uwagę to, ile się płaci.
Aby Ci pomóc, Cruzely przygotowało przewodnik po napiwkach dla Royal Caribbean. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące wysokości napiwków, kto je otrzymuje, kto musi je płacić i wiele więcej.
Kto musi płacić napiwki na Royal Caribbean?
Na Royal Caribbean napiwki dotyczą wszystkich pasażerów. Wiele linii rejsowych stosuje specjalne warunki dla młodszych pasażerów, poniżej 2-3 roku życia. Na przykład, Carnival nie pobiera napiwków dla dzieci poniżej drugiego roku życia, a Norwegian nie pobiera ich dla dzieci poniżej trzeciego roku życia.
Niestety dla tych, którzy chcą zaoszczędzić trochę pieniędzy, Royal Carbean nie ma ograniczeń wiekowych dla napiwków. Jeśli jesteś na statku, zostaniesz obciążony dzienną kwotą napiwku.
Ile wynoszą napiwki na Royal Caribbean?
Royal Caribbean pobiera $14.50 za osobę, za dzień dla większości gości. Stawka ta dotyczy kabin wewnętrznych, oceanview, balkonowych i junior suite. Linie rejsowe pobierają opłatę w wysokości 17,50$ za osobę, za dzień dla gości w apartamentach typu grand i wyższych.
Dni | Gratuity
1 | 14,50$
2 | 29,00$
3 | 43,50$
4 | 58$.00
5 | $72.50
6 | $87.50
7 | $101.50
Wszystko wskazuje na to, że para biorąca udział w tygodniowym rejsie w kabinie z balkonem będzie musiała zapłacić $203 napiwki za swoją podróż. (Możesz użyć naszego kalkulatora napiwków, aby sprawdzić, ile napiwków będzie na Twoim rejsie.)
Dodatkowo, do napojów (alkoholowych lub bezalkoholowych), elementów minibaru i usług spa dodawany jest napiwek w wysokości 18%.
Stawka napiwków ostatnio wzrosła w styczniu 2018 roku. Wcześniej opłata wynosiła 13,50 USD za osobę, za dzień za większość kabin, a za apartamenty 16,50 USD za osobę.
Jak zapłacić napiwki?
Goście mają możliwość przedpłaty napiwków w dowolnym momencie do 48 godzin od daty wypłynięcia. Możesz to zrobić online podczas zakupu rejsu lub po prostu zadzwonić do Royal Caribbean. Warto zapłacić wcześniej, ponieważ goście, którzy dokonali przedpłaty nie zostaną obciążeni dodatkowymi kosztami, jeśli stawka za napiwek wzrośnie pomiędzy datą zapłaty a datą wypłynięcia. Goście, którzy nie zapłacą z góry, zobaczą napiwki automatycznie dodane do ich kont podczas rejsu. Całkowita kwota zostanie pobrana z karty kredytowej na koniec rejsu.
Opłata za obsługę w barze lub spa w wysokości 18% jest dodawana do rachunku automatycznie.
Czy mogę zmienić wysokość napiwku?
Jak w przypadku większości linii rejsowych, wysokość napiwku jest ustalana automatycznie. Zazwyczaj nie jest mile widziane zmienianie wysokości napiwku. Są jednak sytuacje, w których zmniejszenie napiwku jest uzasadnione, na przykład w przypadku złej obsługi.
Jeśli uważasz, że nie otrzymałeś zadowalającej obsługi, możesz poprosić o zmianę kwoty napiwku, odwiedzając Dział Obsługi Gości na pokładzie. Goście mają czas do rana w dniu wypłynięcia, aby dokonać zmian w napiwkach, które płacą.
18% napiwek pobierany w barach i spa na statku jest automatyczny i nie można go zmienić. Jeśli chcesz otrzymać zwrot określonego napiwku, możesz udać się do Działu Obsługi Gości, aby porozmawiać o zwrocie tej opłaty.
Co jeśli chcę zapłacić dodatkowo?
Jest wiele osób, które chcą nagrodzić personel wyższym napiwkiem niż ten, który jest normalnie pobierany. Inni chcą docenić usługi konkretnej osoby, która może nie być objęta automatycznymi opłatami.
Jeśli chcesz zapłacić coś ekstra, najlepszym sposobem jest danie gotówki bezpośrednio członkowi personelu, którego chcesz docenić. W ten sposób otrzymają oni napiwek bez konieczności dzielenia się nim z kimkolwiek innym.
Jeśli chcesz po prostu zapłacić dodatkowo za wszystko, odwiedź Obsługę Gości, a oni mogą dodać dodatkową kwotę.
Kto dostaje napiwki, które płacę?
Twoja opłata jest rozdzielana pomiędzy różnych członków załogi, którzy świadczą usługi dla pasażerów.
Obsługa kabiny, która zapewnia wiele osobistych usług – w tym sprzątanie twojego pokoju każdego dnia – otrzymuje część napiwków, podobnie jak kelnerzy we wszystkich restauracjach na statku. Na przykład, kelnerzy w głównej jadalni otrzymują część napiwków, podobnie jak kelnerzy w bufecie i innych restauracjach.
Kto nie jest objęty automatycznymi napiwkami?
Nie każdy, kto świadczy usługę jest objęty automatycznymi napiwkami. Na przykład, personel pokładowy, który oferuje usługi, z których korzystają tylko niektórzy goście, tacy jak krupierzy w kasynie, pracownicy obozów dla dzieci i pracownicy spa są poza parasolem napiwków. Podczas gdy pracownicy spa są objęci 18% opłatą doliczaną do rachunku, jeśli oni lub inni pracownicy wykraczają poza te ramy, nie krępuj się dawać im napiwków.
Jeszcze innym obszarem jest obsługa pokojowa. Podczas gdy za pozycje z menu obsługi pokojowej pobierane są opłaty, nie trafiają one do osoby, która dostarcza jedzenie. Zwyczajowo należy dać napiwek w wysokości 3-5 dolarów pracownikowi przynoszącemu jedzenie.
Pamiętajcie również o ludziach na lądzie. Osoby, które świadczą usługi na lądzie, takie jak bagażowi czy operatorzy wycieczek, nie są związane z linią rejsową, więc powinny otrzymywać osobne napiwki.
Co jeszcze powinienem wiedzieć o napiwkach Royal Caribbean?
Jedną z rzeczy, które warto wiedzieć o kwotach napiwków Royal Caribbean jest to, że mogą one ulec zmianie. W ciągu ostatnich kilku lat miały miejsce podwyżki, w tym w połowie 2016 i na początku 2018 roku. Zawsze istnieje możliwość kolejnej podwyżki. Uważamy, że pasażerowie są mądrzy, aby przedpłacić napiwki, aby nie zostać uderzonym zwiększoną stawką w przyszłości. Poza tym, posiadanie opłaty już załatwionej oznacza mniej pieniędzy z kieszeni na koniec rejsu.
Jak również, ważne jest, aby wiedzieć o możliwości płacenia podwójnego napiwku na rachunkach za bary. Kiedy zamawiacie drinka, do rachunku zostanie automatycznie doliczone 18% napiwku. Więc jeśli zamówisz koktajl za 10 dolarów, rzeczywista cena wyniesie 11,80 dolarów.
Twój rachunek do podpisania będzie miał miejsce na dodatkowy napiwek. Wiedz, że napiwek jest już doliczany do rachunku i nie musisz dawać go więcej, jeśli nie chcesz.
Jeśli zastanawiasz się, ile zapłacisz za napiwki w oparciu o szczegóły Twojego rejsu (w tym rodzaj kabiny, długość oraz liczbę osób, z którymi będziesz podróżować), możesz skorzystać z bezpłatnego kalkulatora napiwków Cruzely.