1. Co to jest HRBP?
2. Obowiązki HRBP
3. Wymagania HRBP
4. Jak sprawić, by rola HRBP działała
5. Jak być strategicznym doradcą HR
Uaktualnienie 1 października 2020
HRBP to skrót od Human Resource Business Partners. Osoby te są profesjonalistami w dziedzinie HR, których zadaniem jest ścisła współpraca z kierownictwem firmy w celu opracowania skutecznej agendy HR. Program ten powinien wspierać ogólne cele organizacji.
Human Resource Business Partnering jest inaczej nazywany wyrównaniem. Proces ten może obejmować bliską współpracę HRBP z C-suite lub zarządem firmy, a nawet zasiadanie w zarządzie. David Ulrich, naukowiec i konsultant, spopularyzował ideę HRBP; postrzega on HR Business Partnerów jako istotną część dzisiejszego funkcjonowania HR, wraz z centrami ekspertyz i usług wspólnych. Podsumowując, Ulrich twierdzi, że specjaliści HR odnoszą ogromne korzyści dla organizacji dzięki temu, że są mistrzami zmian. Wpisuje się to w zwiększone tempo zmian, które dotykają dziś każdej części naszego życia.
Najstarszymi osobami w HR są zazwyczaj HRBP. Mają oni doświadczenie w rutynowym przedstawianiu informacji liderom wyższego szczebla. Krytyczne jest, aby HRBP posiadali dobre umiejętności komunikacyjne, jako część ich funkcji, aby przedstawić kierownictwu organizacji przyszłą wartość i wartość pieniężną polityki HR skoncentrowanej na ludziach. Muszą również przekazywać decyzje wysokiego szczebla w dół do innych w dziale HR, jak również do ludzi w całej organizacji.
Popularność HR business partnering rośnie, ponieważ coraz więcej firm przyjmuje podejście skoncentrowane na ludziach i widzi, jak ważne jest, aby agendy zrównały się ze wspólnym celem. Obserwuje się wzrost współpracy pomiędzy działami, takimi jak marketing i HR. Ponieważ HRBP zazwyczaj mają doświadczenie w pracy na wyższych stanowiskach, mogą być skuteczni w komunikacji z kierownictwem wyższego szczebla. Ich praca jest postępowym podejściem do łączenia działu HR z innymi funkcjami w organizacji.
Raport Orion Partners mówi, że najlepsi HRBP:
- Wierzą w swoje osobiste możliwości dokonania zmian w organizacji.
- Pewnie wyrażają swoje zdecydowane poglądy, nawet jeśli są one niepopularne.
- Wierzą w wartość działu Human Resource.
- Są silnymi wzorami do naśladowania dla swojego zespołu i najlepiej wykorzystują całą funkcję HR.
- Budują pełne zaufania, długoterminowe relacje z kolegami z działu HR, jak również z klientami.
- Komunikują się w skutecznych terminach biznesowych, wykorzystując swoje doświadczenie i wiedzę na temat firmy i wszystkich jej zawiłości.
Obowiązki HRBP
Obowiązki Human Resource Business Partnera obejmują:
- Analizowanie metryk i trendów z HR
- Rozwiązywanie skomplikowanych kwestii relacji pracowniczych, jak również rozpatrywanie skarg
- Dostarczanie wskazówek dla HR na co dzień i komunikowanie się z kierownictwem liniowym
- Obserwowanie i raportowanie planów dotyczących siły roboczej i sukcesji
- Dostarczanie wskazówek dotyczących polityki kadrowej
- Umiejętność identyfikacji potrzeb szkoleniowych dla osób i zespołów
- Ścisła współpraca z pracownikami i kierownictwem w celu budowania morale, poprawy relacji w pracy oraz zwiększenia wskaźników retencji, jak również produktywności
- Ocena programów szkoleniowych
- Sugerowanie nowych strategii HR
Wymagania HRBP
Aby odnieść sukces jako HRBP, dana osoba powinna mieć:
- Doświadczenie w pełnieniu tej roli
- Wybitne umiejętności w zarządzaniu ludźmi
- Analityczne i zorientowane na cel umiejętności
- Umiejętności analityczne
- Zorientowanie na cele
- Doświadczenie w zakresie mierników HR
- Dokładne zrozumienie przepisów prawa pracy
- Dokładne zrozumienie najlepszych praktyk HR i wszystkich funkcji działu
- Stopień licencjata w dziedzinie HR lub pokrewnej
Jak sprawić, aby rola HRBP działała
HRBP są zatrudniani w wielu organizacjach, ale istnieją różne poziomy sukcesu i różne interpretacje tego, jak ta rola działa. HR koncentruje się zazwyczaj na zmniejszaniu zatrudnienia i efektywności kosztowej, ale obawy organizacji często dotyczą zarządzania talentami. Firmy mają również ciągłe zapotrzebowanie na:
- Rozwój przywództwa
- Planowanie sukcesji
- Budowanie zespołu
Może być trudno odnieść sukces HRBP, ponieważ podczas gdy firmy uznają potrzebę istnienia takich osób, często nie ma jasnej definicji lub zrozumienia, czym właściwie jest i co robi HRBP.
Ważne jest, aby określić, jakie cechy lub elementy mogą decydować o wkładzie i ostatecznym sukcesie HRBP, ale jakie to są elementy? Odpowiedź nie jest prosta, ale w minimalnym stopniu osoba pełniąca tę rolę powinna być w stanie zademonstrować zachowanie, które wpływa na strategiczną agendę. Osoba ta musi również stosować zestaw umiejętności, które sprawiają, że usługi HR są bardziej efektywne i poprawiają ich jakość.
HRBP nie może odnieść sukcesu samodzielnie. Stanowisko to w dużej mierze zależy od jego miejsca w całej funkcji HR i jego relacji z centrami wiedzy specjalistycznej i centrami usług HR.
Jak być strategicznym doradcą HR
Aby zapewnić strategiczne doradztwo dla kierownictwa wyższego szczebla, osoba ta powinna zrozumieć, że osoba, która otrzymuje porady, prawdopodobnie ma plan, który nie skupia się tylko na bezpośrednich problemach. Ta osoba patrzy w przyszłość na pięć lat, a nie skupia się tylko na najbliższych 12 miesiącach.
Aby odnieść sukces jako HRBP, osoba rozumie, że musi wykazać się odpowiednim zachowaniem w tej roli. Skuteczni HRBP muszą działać w oparciu o właściwe wartości i przekonania, ponieważ ostatecznie chcą, aby liderzy biznesowi postrzegali ich jako równych sobie, którym mogą się zwierzyć. Chociaż ważne jest, aby mieć solidne uchwycenie i zrozumienie krajobrazu firmy w celu uzyskania stopy w drzwiach zespołu zarządzającego, trzeba zatrudniać te umiejętności i zachowania, tak, że praca jest wpływowa.
Jak skuteczni HRBP mogą zachowywać się i wpływać na programy?
- Dowiedz się, co napędza biznes i dowiedz się, jakie są liczby.
- Rozwijaj wiarygodność HR osobiście i zawodowo; zrób to, stosując odwagę, inicjatywę i uczciwość. Daj liderom biznesowym wyzwanie, którego potrzebują.
- Opracuj strategię dla HR i ludzi, kładąc nacisk na procesy, które przynoszą największe korzyści.
- Buduj kluczowe relacje w organizacji, aby udowodnić, że HR może stanowić wartościowy wkład w biznes. Możesz wpłynąć na strategiczny program w ten sposób.
- Zamiast reagować tylko na prośby, bądź proaktywny w promowaniu interwencji HR, które będą miały pozytywny wpływ na wynik firmy, zarówno teraz, jak i w przyszłości.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu więcej o HRBP, możesz zamieścić swoją potrzebę prawną na rynku UpCounsel. UpCounsel akceptuje tylko 5 procent najlepszych prawników na swojej stronie. Prawnicy na UpCounsel pochodzą z takich szkół prawniczych, jak Harvard Law i Yale Law i mają średnio 14 lat doświadczenia prawnego, w tym pracę z lub w imieniu takich firm, jak Google, Menlo Ventures i Airbnb.