Miliony klientów AT&T U-Verse cieszą się swoją usługą AT&T U-Verse z mnóstwem dostarczanych kanałów i, jeszcze lepiej, AT&T U-Verse DVR dołączony do usługi, która pozwala AT&T U-Verse użytkowników do nagrywania i oglądania programów telewizyjnych i filmów w ich wygody. Jest to wspaniała technologia. Jednak, jak w przypadku każdej technologii, niesamowite lub nie, rzeczy czasami iść nie tak. Takie jak problemy z AT&T U-Verse DVR.
Jak zresetować mój DVR z AT&T U-Verse?
Większość problemów z rejestratorem AT&T U-Verse może być łatwo rozwiązana przez zresetowanie AT&T U-Verse DVR za pomocą następujących kroków (pamiętaj, że te kroki nie usuwają żadnych nagrań).
- Przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu AT&T U-Verse DVR przez 10 sekund, a następnie naciśnij go ponownie, aby ponownie uruchomić urządzenie AT&T U-Verse DVR. Proces ten potrwa od pięciu do ośmiu minut i przerwie wszystkie trwające nagrania.
- Po ponownym uruchomieniu AT&T U-Verse DVR, spróbuj uzyskać dostęp do zamrożonego lub brakującego programu, naciskając przycisk Recorded TV na pilocie AT&T U-Verse.
Jeśli to nie rozwiązało problemu, spróbuj rozwiązać problem za pomocą aplikacji AT&T U-Verse Troubleshoot &Rozwiąż aplikację na telewizorze, korzystając z następujących procedur:
- Naciśnij Menu na swoim pilocie AT&T U-Verse.
- Przewiń w dół do Help.
- Naciśnij OK.
- Wybierz Information.
- Przewiń do Troubleshoot & Resolve.
- Naciśnij OK.
- Wybierz odpowiedni obszar do rozwiązania problemu.
- Proszę zachować cierpliwość i pozwolić, aby interaktywny test diagnostyczny został uruchomiony i zakończony.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby spróbować rozwiązać problem online.
Inne opcje mogą obejmować wysłanie technika lub rozmowę z pracownikiem Działu Obsługi Klienta.
Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta AT&T U-Verse w celu uzyskania pomocy.
Czym jest aplikacja AT&T U-Verse Troubleshoot & Resolve App?
Aplikacja AT&T U-Verse Troubleshoot and Resolve jest dostarczana przez AT&T U-Verse, aby pomóc klientom w wykonywaniu różnych funkcji w celu zwiększenia ich doświadczenia AT&T U-Verse, w tym:
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z usługami i łącznością.
- Programowanie pilota zdalnego sterowania AT&T U-Verse.
- Konfiguracja i zarządzanie siecią domową.
- Ustawianie poczty głosowej.
- Optymalizacja ustawień komputera w celu uzyskania najlepszych doświadczeń internetowych.
- Określanie, czy w Twojej okolicy jest przerwa w dostawie prądu i pomoc w rozwiązywaniu problemów, jeśli nie ma przerwy w dostawie prądu.
- Zarządzanie terminami napraw.
- Zawieszanie lub wznawianie rozwiązywania problemów
- Ustawianie haseł do kont e-mail.
- I wiele więcej.
AT&T Klienci U-Verse powinni zauważyć, że aplikacja AT&T U-Verse Troubleshoot &T Resolve jest również dostępna online lub za pośrednictwem urządzenia mobilnego.
Pomoc od prawdziwych ludzi
Dlaczego GetHuman napisał „How Do I Reset My Dvr with At&t U-Verse?”?
Po tym, jak tysiące klientów AT&T U-Verse przyszło do GetHuman w poszukiwaniu odpowiedzi na ten problem (i wiele innych), zdecydowaliśmy, że nadszedł czas, aby opublikować instrukcje. Więc umieściliśmy razem How Do I Reset My Dvr with At&t U-Verse? aby spróbować pomóc. To wymaga czasu, aby przejść przez te kroki według innych użytkowników, w tym czas spędzony pracy przez każdy krok i kontaktując AT&T U-Verse, jeśli to konieczne. Powodzenia i proszę daj nam znać, jeśli uda Ci się rozwiązać swój problem dzięki wskazówkom z tej strony.
Dlaczego GetHuman pisze poradniki dla AT&T U-Verse Problems?
GetHuman pracuje od ponad 10 lat nad pozyskiwaniem informacji o dużych organizacjach, takich jak AT&T U-Verse, aby pomóc klientom szybciej rozwiązywać problemy z obsługą klienta. Zaczęliśmy od informacji kontaktowych i najszybszych sposobów dotarcia do człowieka w dużych firmach. Szczególnie tych, które mają powolne lub skomplikowane systemy IVR lub menu telefoniczne. Albo firm, które zamiast działu obsługi klienta mają samoobsługowe fora pomocy. Stamtąd zdaliśmy sobie sprawę, że konsumenci nadal potrzebują bardziej szczegółowej pomocy w rozwiązywaniu najczęstszych problemów, więc rozszerzyliśmy ten zestaw przewodników, który rośnie z każdym dniem. A jeśli zauważysz jakieś problemy z naszym poradnikiem How Do I Reset My Dvr with At&t U-Verse? daj nam znać wysyłając nam opinię. Chcemy być tak pomocni, jak to tylko możliwe. Jeśli spodobał Ci się ten przewodnik, prosimy o podzielenie się nim z Twoimi ulubionymi osobami. Nasze darmowe informacje i narzędzia są zasilane przez Ciebie, klienta. Im więcej osób z nich korzysta, tym lepsze się one stają.