Miasto Raleigh Rachunek za wodę

Co zrobić, kiedy nie możesz zapłacić swojego rachunku za wodę

Miasto Raleigh jest stolicą Karoliny Północnej. Spółka wodna City of Raleigh świadczy usługi komunalne dla mieszkańców miasta, jak również okolicznych przedmieść. Usługi świadczone przez Miasto Raleigh obejmują wodę i ścieki, śmieci i recykling oraz usługi kanalizacyjne.

Jak zapłacić rachunek

Miasto Raleigh oferuje klientom łatwe i wygodne metody płacenia rachunków. Dostępne opcje obejmują płatności online, automatyczne odliczenia, płatności telefoniczne, płatności pocztą oraz płatności osobiste.

Płać online: Klienci mogą zapłacić swój rachunek City of Raleigh online, odwiedzając stronę https://ubwss.raleighnc.gov/SelfService/SSvcController/login. Usługa ta jest bezpłatna dla zarejestrowanych klientów.

Automatyczne odliczenia: Klienci mogą zapłacić rachunek za usługi miasta Raleigh poprzez automatyczne odliczenie środków z konta czekowego lub oszczędnościowego. Zadzwoń do działu obsługi klienta pod numer 1-919-890-3245, aby złożyć wniosek i odeślij formularz na adres:

Miasto Raleigh – Utility Billing Services
P.O. Box 590
Raleigh, NC 27602-0590

Płać przez telefon: Klienci mogą zapłacić swój rachunek za usługi komunalne miasta Raleigh, dzwoniąc do działu obsługi klienta pod numer 1-919-890-3245. Akceptowane metody płatności to karty kredytowe lub debetowe. Usługa ta jest bezpłatna i nie zawiera żadnych opłat dodatkowych dodawanych do bieżącego rachunku.

Płać pocztą: Klienci mogą zapłacić swój rachunek za miasto Raleigh, wysyłając płatność na adres:

Miasto Raleigh
P.O. Box 71081
Charlotte, NC 28272-1081

Płać osobiście: Klienci mogą zapłacić swój rachunek za usługi miasta Raleigh osobiście, odwiedzając następujące miejsca:

Avery C Upchurch Municipal Complex
1st Floor Revenue Services Lobby
222 W Hargett Street
Raleigh, NC 27602

lub

Garner Town Hall
900 7th Avenue
Garner, NC 27529

lub

Urząd Miasta Knightdale
950 Steeple Square Court
Knightsdale, NC 27545

lub

Urząd Miasta Rolesville
502 Southtown Circle
Rolesville, NC 27571

lub

Wake Forest Town Hall
301 S Brooks Street
Wake Forest, NC 27587

lub

Wendell Town Hall
15 E Fourth Street
Wendell, NC 27591

lub

Urząd Miasta Zebulon
1003 N Arendell Avenue
Zebulon, NC 27597

Pytania dotyczące Twojego rozliczenia lub konta?

Miasto Raleigh oferuje stronę FAQ (Water and Sewer FAQs) z odpowiedziami na pytania dotyczące koloru wody, przerw w dostawie wody i kwestii rozliczeniowych. Jednakże, zgodnie z sekcją FAQs, obsługa klienta może być osiągnięta pod numerem 1-919-890-3245 w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat opłat i pytań dotyczących rozliczeń.

Jak działają opłaty karne

Miasto Raleigh pobiera od klientów różne opłaty miesięcznie oraz w zależności od potrzeb. Opłaty te obejmują niewystarczające opłaty, opłaty za usługi oraz ponowne podłączenie.

Spóźniona płatność – Kiedy Miasto Raleigh otrzymuje Twoją płatność za rachunek po terminie, pobiera większą kwotę z 1.5% zaległej kwoty lub 5$.
Kaucja zabezpieczająca – Miasto Raleigh pobiera od klientów kaucję zabezpieczającą w wysokości 50$ za wszystkie usługi komunalne.
Niewystarczające środki – Kiedy płatności wracają z Twojej instytucji finansowej z powodu niewystarczających środków, Miasto Raleigh pobiera opłatę w wysokości 25$.
Opłaty za usługi – W przypadku, gdy potrzebujesz technika serwisowego w swoim miejscu zamieszkania, Miasto Raleigh pobiera opłatę w wysokości 50$ za pierwszą podróż i 100$ za kolejne podróże.
Podłączenie – Gdy usługa jest inicjowana przez Miasto Raleigh, pobiera ono opłatę w wysokości 75$.

Nie mogę dokonać płatności

Miasto Raleigh nie prowadzi programów pomocy dla klientów, którzy nie mogą zapłacić rachunku. Kiedy rozmawialiśmy z przedstawicielem działu obsługi klienta, wyjaśnił on, że klienci powinni zadzwonić pod numer 1-919-890-3245 przed wypowiedzeniem umowy, aby omówić warunki płatności.