Tożsamość marki wywodzi się z organizacji, tzn. organizacja jest odpowiedzialna za stworzenie wyróżniającego się produktu o unikalnych cechach. Jest to sposób, w jaki organizacja stara się identyfikować samą siebie. Reprezentuje to, jak organizacja chce być postrzegana na rynku. Organizacja komunikuje swoją tożsamość konsumentom poprzez strategie brandingowe i marketingowe. Marka jest unikalna dzięki swojej tożsamości. Tożsamość marki obejmuje następujące elementy – wizję marki, kulturę marki, pozycjonowanie, osobowość, relacje i prezentacje.
Tożsamość marki to wiązka mentalnych i funkcjonalnych skojarzeń z marką. Skojarzenia nie są powodem do zakupu, ale zapewniają znajomość i zróżnicowanie, które nie jest replikowane coraz to. Te skojarzenia mogą obejmować melodię podpisu (na przykład – Britannia ting-ting-ta-ding), kolory znaku towarowego (na przykład – niebieski kolor z Pepsi), logo (na przykład – Nike), tagline (na przykład – Jabłka tagline jest Think inny), itp. Marka może być postrzegana jako produkt, osobowość, zestaw wartości i pozycja, którą zajmuje w umysłach konsumentów. Tożsamość marki to wszystko to, za co organizacja chce, aby marka była postrzegana. Jest to cecha związana z konkretną firmą, produktem, usługą lub osobą. Jest to sposób zewnętrznego wyrażania marki wobec świata.
Tożsamość marki to zauważalne elementy marki (na przykład – kolor znaku towarowego, logo, nazwa, symbol), które identyfikują i wyróżniają markę w umyśle odbiorców docelowych. Jest to kluczowy środek do rozwoju marki Twojej firmy.
Tożsamość marki jest sumą tego, co Ty (tj. organizacja) robisz. Jest to misja organizacji, osobowość, obietnica dla konsumentów i przewagi konkurencyjnej. Obejmuje myślenie, uczucia i oczekiwania rynku docelowego/konsumentów. Jest to sposób identyfikacji i odróżnienia organizacji od innych. Organizacja posiadająca unikalną tożsamość marki ma zwiększoną świadomość marki, zmotywowany zespół pracowników, którzy czują się dumni pracując w organizacji o dobrej marce, aktywnych nabywców i styl korporacyjny. Tożsamość marki prowadzi do lojalności wobec marki, preferencji marki, wysokiej wiarygodności, dobrych cen i dobrych zysków finansowych. Pomaga organizacji wyrazić klientom i rynkowi docelowemu, jakiego rodzaju organizacją jest. Zapewnia klientów ponownie, że jesteś tym, kim mówisz, że jesteś. Tworzy natychmiastowe połączenie pomiędzy organizacją a konsumentami. Tożsamość marki powinna być trwała. Jest to kluczowe, aby konsumenci natychmiast skorelować z produktu / usługi.
Tożsamość marki powinny być futurystyczne, tj. powinien ujawnić skojarzeń aspirujących do marki. Powinna odzwierciedlać trwałe cechy marki. Tożsamość marki jest podstawowym sposobem rozpoznawania marki przez konsumentów i stanowi o jej odrębności od konkurentów.
- Nazwa marki
- Atrybuty marki
- Pozycjonowanie marki
- Źródła tożsamości marki
- Wizerunek marki
Zobacz wszystkie artykuły
Autorstwo/Odniesienia -. About the Author(s)
Artykuł został napisany przez Prachi Juneja i zrecenzowany przez Management Study Guide Content Team. MSG Content Team składa się z doświadczonych członków wydziału, profesjonalistów i Subject Matter Experts. Jesteśmy ISO 2001:2015 Certified Education Provider. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij na O nas. Korzystanie z tego materiału jest bezpłatne dla celów edukacyjnych. Prosimy o odniesienie się do autorstwa użytych treści, w tym link(i) do ManagementStudyGuide.com i url strony treści.