PRI (Public Rate Interface) e SIP (Session Initiation Protocol) trunking sono due modi diversi con cui puoi collegare la tua azienda alla PSTN (Public Switched Telephone Network).
Secondo il rapporto Gartner, le aziende potrebbero ridurre le loro spese mensili di telecomunicazione fino al 50% passando al trunking SIP.
Guarda la nostra guida PRI vs SIP per sapere quale sistema telefonico è giusto per il tuo business.
Che cos’è il PRI Trunking?
Può essere molto confuso quando sei agli inizi e stai decidendo quale sistema telefonico aziendale dovresti usare. Primary Rate Interface è il sistema telefonico tradizionale che è stato ampiamente utilizzato fin dagli anni ’80.
PRI usa l’Integrated Services Digital Network (ISDN) per fornire linee multiple di voce e dati attraverso una linea fisica del Private Branch Exchange (PBX) dell’azienda.
PRI è considerato un servizio ad alta capacità che viene trasportato su linee trunk T1 tra la tua sede e gli uffici centrali della telco.
La tecnologia PRI è ora considerata vecchia scuola; richiede hardware fisico e deve essere assistita da una telco per la risoluzione dei problemi e l’aggiornamento.
Svantaggi di PRI
Molti credono che PRI abbia una migliore qualità complessiva delle chiamate perché non è una tecnologia di rete.
Un altro vantaggio dei PRI è che è un metodo di telecomunicazione più sicuro. Essendo PRI su una rete telefonica privata, le chiamate non sono soggette a potenziali interferenze come gli hacker di internet.
Svantaggi del PRI
Un chiaro svantaggio del PRI è che non offre flessibilità. Se vuoi aggiungere una nuova linea telefonica o c’è un problema con le linee, allora devi far venire il tuo provider PRI sul posto di lavoro e fare le modifiche.
Cos’è il SIP Trunking?
Similmente al PRI, anche il SIP permette a un’azienda di fare e ricevere telefonate. Tuttavia, i trunk SIP funzionano consegnando le chiamate vocali via internet. Una rete SIP usa la tecnologia di rete invece della tecnologia telefonica (come la PRI).
Ancora una volta, simile al PRI, SIP permette di avere più linee vocali all’interno di un’organizzazione.
Il trunking SIP è virtuale, quindi non c’è bisogno di hardware aggiuntivo. Le aziende non hanno bisogno di avere già un PBX esistente, poiché la maggior parte dei provider SIP offre un PBX ospitato.
Svantaggi del SIP
Molte aziende apprezzano i provider SIP perché sono flessibili.
Se vuoi aggiungere una nuova linea alla tua azienda, puoi facilmente fare una richiesta al tuo provider. I provider SIP sono in grado di aggiungere rapidamente nuove linee o di risolvere qualsiasi problema che potreste avere, virtualmente.
Un altro vantaggio del trunking SIP è che non c’è hardware. Questo significa che non ci sono costi iniziali per l’hardware e si può iniziare subito a lavorare una volta impostato.
Spesso il SIP è molto più economico del PRI e offre anche portali di amministrazione facili da usare per una facile gestione.
Un altro vantaggio del trunking SIP è che può essere integrato con i trunk PRI esistenti. Il che lo rende ideale se si vuole aggiornare o avere sia trunk PRI che SIP.
Svantaggi del SIP
Un grande svantaggio del trunking SIP è che se la vostra internet va, allora anche la capacità di usare le vostre linee telefoniche va persa.
Tuttavia, ci sono modi per aggirare questo problema, come introdurre una connessione internet di failover nel vostro business.
Impara di più sul SIP e scopri chi sono i migliori provider SIP nel 2019.
Come scegliere tra PRI e SIP?
Se stai cercando un sistema telefonico conveniente, allora il SIP potrebbe fare al caso tuo. Il trunking SIP ti permette di aggiungere funzioni, effettuare chiamate nazionali e internazionali e scalare il tuo sistema a una frazione più economica rispetto al PRI.
Se la sicurezza informativa è in cima alle tue priorità quando scegli il tuo sistema telefonico, allora SIP con un piano di rete sicuro potrebbe fare al caso tuo.
Molte persone credono che PRI sia il sistema telefonico più sicuro, e lo è se non hai una rete sicura. Tuttavia, se la tua azienda ha dipendenti esperti in sicurezza della rete, allora anche i trunk SIP possono essere sicuri.
Se la flessibilità è un must nella vostra azienda, allora il trunking SIP è sicuramente per voi. Le organizzazioni che si affidano a SIP possono aggiungere nuove linee quando necessario e rimuoverle altrettanto facilmente se non sono più necessarie.
Non solo SIP fornisce flessibilità con la possibilità di aggiungere e rimuovere linee, ma fornisce anche flessibilità con la fatturazione a pagamento. Questo significa che si paga solo per ciò di cui si ha bisogno.
Infine, se avete bisogno di un sistema telefonico affidabile potreste beneficiare di SIP, o potreste beneficiare sia di SIP che di PRI.
Alcune aziende preferiscono usare solo SIP. Secondo uno studio prodotto da The Eastern Management Group, il 13% delle aziende usa SIP per il 100% del loro traffico WAN.
Combinare SIP con una connessione internet affidabile e in fibra ottica è un must se si vuole avere un servizio SIP affidabile. Così come trovare un provider SIP che fornisca failover mobile.
Mentre altre aziende preferiscono avere un approccio ibrido e usare sia SIP che PRI per assicurare una completa affidabilità.
PRI vs SIP: qual è il migliore?
Quindi, PRI vs SIP: qual è il migliore per voi? Dipende dal tuo business.
Alcune aziende preferiscono il PRI, mentre altre preferiscono il SIP.
Tutto si riduce a ciò che il tuo business vuole. Identifica gli obiettivi della tua organizzazione e cerca di capire quale tecnologia è giusta per le esigenze di comunicazione della tua azienda.
Ricordati di fare una ricerca approfondita su quale sistema telefonico è meglio per te e la tua azienda. Confrontate ciò che i diversi provider SIP e PRI offrono e ottenete il miglior affare.
Abbiamo una serie di opzioni di SIP Trunking disponibili per il tuo business, quindi contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo aiutarti.