Hitler estava em negação da terrível situação e depositou as suas esperanças nas unidades comandadas pelo General Waffen-SS Felix Steiner, o Armeeabteilung Steiner (“Army Detachment Steiner”). A 21 de Abril, Hitler ordenou a Steiner que atacasse o flanco norte do saliente soviético circundante e ordenou ao 9º Exército alemão, a sudeste de Berlim, que atacasse para norte num ataque de pinça. Nessa noite, os tanques do Exército Vermelho chegaram à periferia de Berlim. Hitler foi informado na sua conferência de situação da tarde de 22 de Abril que as forças de Steiner não se tinham mexido, e caiu numa raiva lacrimosa quando se apercebeu que o ataque não ia ser levado a cabo. Declarou abertamente pela primeira vez que a guerra estava perdida – e culpou os seus generais. Hitler anunciou que permaneceria em Berlim até ao fim e depois dispararia contra si próprio.
A 23 de Abril, Hitler nomeou General da Artilharia Helmuth Weidling, comandante do LVI Panzer Corps, como comandante da Área de Defesa de Berlim, substituindo o Tenente-Coronel (Oberstleutnant) Ernst Kaether. O Exército Vermelho tinha consolidado o seu investimento em Berlim até 25 de Abril, apesar de os comandos terem sido emitidos pelo Führerbunker. Não havia qualquer perspectiva de que a defesa alemã pudesse fazer outra coisa que não fosse atrasar a captura da cidade. Hitler convocou o Marechal de Campo Robert Ritter von Greim de Munique a Berlim para assumir o comando da Luftwaffe de Hermann Göring, e chegou a 26 de Abril juntamente com a sua amante, a piloto de testes Hanna Reitsch.
A 28 de Abril, Hitler soube que Reichsführer-SS Heinrich Himmler estava a tentar discutir os termos de rendição com os Aliados ocidentais através do Conde Folke Bernadotte, e Hitler considerou esta traição. O representante das SS de Himmler em Berlim, Hermann Fegelein, foi baleado depois de ter sido levado a tribunal marcial por deserção, e Hitler ordenou a prisão de Himmler. No mesmo dia, o General Hans Krebs fez a sua última chamada telefónica do Führerbunker para o Marechal de Campo Wilhelm Keitel, Chefe do Alto Comando das Forças Armadas alemãs (OKW) em Fürstenberg. Krebs disse-lhe que tudo estaria perdido se o alívio não chegasse dentro de 48 horas. Keitel prometeu exercer a máxima pressão sobre os generais Walther Wenck, comandante do 12º Exército, e Theodor Busse, comandante do 9º Exército. Entretanto, Bormann ligou ao Almirante alemão Karl Dönitz: “Reich Chancellery a heap of rubble”. Ele disse que a imprensa estrangeira estava a relatar novos actos de traição e “que sem excepção Schörner, Wenck e os outros devem dar provas da sua lealdade através do alívio mais rápido do Führer”.
Nessa noite, von Greim e Reitsch voaram de Berlim num treinador Arado Ar 96. O Marechal de Campo von Greim recebeu ordens para levar a Luftwaffe a atacar as forças soviéticas que tinham acabado de chegar a Potsdamerplatz, a apenas um quarteirão do Führerbunker. Durante a noite de 28 de Abril, o General Wenck relatou ao Keitel que o seu Décimo Segundo Exército tinha sido forçado a regressar por toda a frente e que já não era possível para o seu exército aliviar Berlim. Keitel deu permissão a Wenck para interromper a tentativa.
Hitler casou com Eva Braun depois da meia-noite de 28-29 de Abril, numa pequena cerimónia civil no interior do Führerbunker. Levou então a secretária Traudl Junge para outra sala e ditou a sua última vontade e testamento. Hans Krebs, Wilhelm Burgdorf, Goebbels, e Bormann testemunharam e assinaram os documentos por volta das 04:00 horas. Hitler retirou-se então para a cama.
Até ao fim da tarde de 29 de Abril, Krebs contactou Jodl por rádio: “Solicitar relatório imediato. Primeiro do paradeiro das pontas de lança de Wenck. Segundo do tempo destinado a atacar. Em terceiro lugar da localização do Nono Exército. Quarto do local exacto em que o Nono Exército irá romper. Quinto do paradeiro da ponta de lança do General Rudolf Holste”. Na madrugada de 30 de Abril, Jodl respondeu a Krebs: “Em primeiro lugar, a ponta de lança de Wenck atolou-se a sul do Lago Schwielow. Em segundo lugar, o Décimo Segundo Exército não pôde, portanto, continuar o ataque a Berlim. Em terceiro lugar, a maior parte do Nono Exército foi cercada. Quarto, o Corpo de Holste na defensiva”
SS-Brigadeführer Wilhelm Mohnke, comandante do distrito do governo central de Berlim, informou Hitler durante a manhã de 30 de Abril que poderia aguentar por menos de dois dias. Mais tarde nessa manhã, Weidling informou Hitler de que os defensores provavelmente esgotariam as suas munições nessa noite e pediu-lhe novamente autorização para fugir. Weidling recebeu finalmente a permissão por volta das 13:00 horas. Hitler alvejou-se no Führerbunker naquela tarde, e Braun tomou cianeto. De acordo com as instruções de Hitler, os corpos foram queimados no jardim atrás da Chancelaria do Reich. Goebbels tornou-se o novo Chefe do Governo e Chanceler da Alemanha (Reichskanzler) de acordo com a última vontade e testamento de Hitler. Reichskanzler Goebbels e Bormann enviaram uma mensagem de rádio a Dönitz às 03:15, informando-o da morte de Hitler, e Dönitz foi nomeado como novo Presidente da Alemanha (Reichspräsident) de acordo com os últimos desejos de Hitler.
Krebs falou com o General Vasily Chuikov, comandante do 8º Exército Soviético de Guardas, por volta das 04:00 do dia 1 de Maio, e Chuikov exigiu a rendição incondicional das restantes forças alemãs. Krebs não tinha autoridade para se render, pelo que regressou ao bunker. No final da tarde, Goebbels teve os seus filhos envenenados, e ele e a sua esposa deixaram o bunker por volta das 20:30. Há vários relatos diferentes sobre o que se seguiu. De acordo com um relato, Goebbels matou a sua mulher e depois ele próprio. Outro relato foi que cada um deles mordeu uma ampola de cianeto e foi-lhes dado um golpe de misericórdia imediatamente a seguir. O ajudante das SS de Goebbels, Günther Schwägermann, testemunhou em 1948 que o casal subiu as escadas à sua frente e saiu para o jardim da Chancelaria. Ele esperou na escada e ouviu os tiros, depois subiu as escadas restantes e viu os corpos sem vida do casal no exterior. Seguiu então a ordem de Joseph Goebbels e mandou um soldado das SS disparar vários tiros contra o corpo de Goebbels, que não se mexeu. Os corpos foram então encharcados com gasolina e incendiados, mas os restos foram apenas parcialmente queimados e não enterrados.
Weidling tinha dado ordem para que os sobreviventes fugissem para o noroeste, e o plano começou por volta das 23:00. O primeiro grupo da Chancelaria do Reich foi liderado por Mohnke; eles tentaram, sem sucesso, romper os anéis soviéticos e foram capturados no dia seguinte. Mohnke foi interrogado pela SMERSH, tal como outros que foram capturados do Führerbunker. A terceira tentativa de fuga da Chancelaria do Reich foi feita por volta da 01:00 do dia 2 de Maio, e Bormann conseguiu atravessar o Spree. Arthur Axmann seguiu a mesma rota e relatou ter visto o corpo de Bormann a uma curta distância da ponte Weidendammer.
À 01:00, as forças soviéticas captaram uma mensagem de rádio da LVI Panzer Corps a pedir um cessar-fogo. No Führerbunker, o General Krebs e o General Burgdorf cometeram suicídio com um tiro na cabeça. Os últimos defensores na área do complexo do bunker eram voluntários franceses das SS da 33ª Divisão Waffen Grenadier da SS Charlemagne (1º francês), e permaneceram até ao início da manhã. As forças soviéticas capturaram então a Chancelaria do Reich. O General Weidling rendeu-se com o seu pessoal às 6:00, e o seu encontro com Chuikov terminou às 8:23. Johannes Hentschel, o mestre electromecânico do complexo do bunker, permaneceu depois de todos os outros terem saído ou cometido suicídio, pois o hospital de campanha da Chancelaria do Reich acima precisava de energia e água. Rendeu-se ao Exército Vermelho quando entraram no complexo do bunker às 09:00 do dia 2 de Maio. Os corpos dos seis filhos de Goebbels foram descobertos a 3 de Maio. Foram encontrados nas suas camas no Vorbunker com a marca clara de cianeto mostrada nos seus rostos.