Petplan è tra le compagnie di assicurazione per animali più rispettabili grazie al suo eccezionale servizio clienti e all’eccellente copertura. Tuttavia, molti concorrenti si sono fatti avanti negli ultimi anni.
Perché pensiamo che Petplan meriti ancora la vostra considerazione? Leggi la nostra recensione per capire perché potresti scegliere Petplan, specialmente se ti iscrivi come nuovo cliente o aggiungi un nuovo animale domestico.
Visita il sito web di Petplan | Chiama: 800-237-1123
Panoramica dell’articolo
Petplan
Pros
- Credito per animali domestici sani (15% di sconto per ogni periodo consecutivo di 12 mesi di polizza senza un reclamo, fino al 30% di sconto massimo)
- Nessun limite di reclami per tutta la vita o per condizione
- B rating: A+ (sotto il suo nome incorporato, Fetch, Inc.)
- App disponibile per presentare richieste di risarcimento tramite iOS e Android
- Comprende le spese di esame per le visite mediche ($50-$250 in media)
- Il tuo animale domestico è coperto quando viaggia con te negli Stati Uniti o in Canada
- Copre fino a $1,000 in visite VirtualVet tramite video chat, chiamata o testo
Cons
- Nessuno sconto per più animali
- Alcuni assicurati si lamentano di non essere coperti finché non dimostrano che il loro animale è sano con cartelle cliniche aggiornate, ma una volta che lo fanno, Petplan copre qualsiasi futuro infortunio o malattia ammissibile
- I cani devono avere controlli sanitari e dentali annuali per poter applicare la copertura. In caso contrario, il vostro cane non otterrà la copertura assicurativa fino a quando il controllo non sarà fatto.
- Copre solo il CCL (ACL) su una seconda gamba se la prima gamba rimane guarita per 12 mesi (se il vostro animale domestico ha ricevuto un trattamento per una lesione al crociato o ai tessuti molli di un ginocchio prima dell’inizio della polizza, allora l’altro ginocchio è automaticamente escluso)
- Le quotazioni del campione erano più alte rispetto alla concorrenza
- Nessun piano di benessere disponibile
- Il rimborso delle richieste è in media 22 giorni, anche se permette fino a 30 giorni
Alternative a Petplan
Mentre Petplan ha molto da offrire, non è entrata nella nostra top tre dei migliori fornitori di assicurazioni per animali domestici. I nostri esperti hanno analizzato oltre una dozzina di fornitori di assicurazioni per animali domestici. Controlla le nostre recensioni sulle assicurazioni per animali domestici per saperne di più sulle migliori compagnie di quest’anno.
Caratteristiche principali
- Assicuratore: XL Specialty Insurance Company
- Valutazione A.M. Best: A+
- Offre un’esclusione bilaterale (una condizione o malattia che colpisce entrambi i lati del corpo) per lesioni/condizioni dei legamenti crociati – se un lato fosse preesistente, la politica escluderebbe l’altro se ferito
- Processo di reclamo:
- Deve presentare i reclami entro 90 giorni dopo il trattamento tramite l’applicazione mobile, online, fax, e-mail o posta (tuttavia, non incoraggiato attualmente a causa dei dipendenti Petplan che lavorano a distanza a causa di COVID-19)
- PetVetDirect rimborsa direttamente il veterinario
- I rimborsi delle richieste possono richiedere fino a 30 giorni, ma in media 22 giorni per l’assegno (il deposito diretto può farvi riavere i soldi da 5 a 10 giorni più velocemente)
- L’assegno e il deposito diretto sono entrambi disponibili per il rimborso
- 30-periodo di prova gratuita di 30 giorni (simile a una garanzia di rimborso)
- Credito per animali domestici sani: Per ogni periodo di 12 mesi tra le offerte di rinnovo in cui il vostro animale domestico rimane senza un rimborso pagato, Petplan applicherà un credito del 15% al premio della vostra polizza, fino a un massimo del 30% di credito totale. Quindi i vostri premi potrebbero effettivamente diminuire nel tempo.
- Le polizze con un limite annuale di $15.000 o più offrono coperture aggiuntive:
- Il costo della pubblicità e il pagamento di una ricompensa per un animale domestico rubato o perso
- Il costo ragionevole di imbarco del vostro animale domestico in un canile o gattile autorizzato mentre siete in ospedale come risultato della vostra malattia, malattia, o lesioni personali
- Rimborso per il prezzo pagato per il vostro animale domestico se il vostro animale viene rubato o scompare durante il periodo di polizza e non viene trovato
- Rimborso per il prezzo pagato per il vostro animale domestico se il vostro animale muore o deve essere messo a dormire da un veterinario durante il periodo di polizza, come risultato di un infortunio o di una malattia
- Rimborso per le spese di viaggio e di alloggio che non potete recuperare se dovete cancellare o interrompere una vacanza durante il periodo della polizza perché il vostro animale domestico è ferito o mostra i primi segni clinici di una malattia mentre siete via o fino a 7 giorni prima della vostra partenza, e come risultato richiede un immediato trattamento veterinario salvavita
- sconti del 10% disponibili per: rifugio per animali o società umanitaria, piano di benefit di gruppo aziendale, servizi medici per animali domestici, partner strategico (ad es.g., AARP), veterani e militari in servizio, personale della clinica veterinaria e studenti
- Include la copertura per il COVID-19 negli animali domestici nel caso in cui ad un animale protetto da Petplan venga diagnosticato il virus
- Copre le visite VirtualVet fino a $1,000 per anno di polizza senza co pay o franchigia
- Alcune delle richieste più comuni presentate dai clienti Petplan sono:
- Allergie non specificate: $160.81
- Strappo/rottura del legamento crociato: $1,039.25
- Lamosità: $242.82
- Offre la pre-approvazione dei preventivi/procedure prima del trattamento
Nota: Walmart Pet Insurance è gestita da Petplan. Walmart non è un assicuratore, ma sta commercializzando l’assicurazione per animali domestici per conto di Petplan, la società che si occupa delle polizze. Se desiderate ottenere un preventivo per una polizza Petplan, vi consigliamo di acquistare direttamente tramite Petplan per eliminare l’intermediario.
Periodo di esame
Petplan richiede esami veterinari per stabilire il livello di salute del vostro animale.
- Deve avvenire entro 6 mesi prima o 30 giorni dopo l’iscrizione per animali di qualsiasi età
- Se il vostro animale non ha avuto un esame veterinario entro 60 giorni prima della data di entrata in vigore della politica, qualsiasi condizione medica osservata o registrata durante il successivo esame veterinario sarà esclusa dalla copertura
Condizioni preesistenti
Definite da Petplan come:
Una condizione medica che si è verificata per la prima volta o ha mostrato segni clinici prima della data di entrata in vigore di questa polizza o che si è verificata o ha mostrato segni clinici durante il periodo di attesa della polizza.
Petplan copre le condizioni preesistenti curabili dopo 365 giorni. Dalla polizza Petplan:
C’è un periodo di esclusione di 365 giorni per qualsiasi condizione medica curabile che viene osservata, registrata o identificata fino a 365 giorni prima della data di inizio originale della polizza o durante il periodo di attesa. Un secondo periodo di esclusione di 365 giorni si applica se la condizione medica curabile si ripresenta entro i primi 365 giorni dalla data di inizio originale della polizza. Se la stessa condizione medica curabile si ripresenta durante il secondo periodo di esclusione, allora sarà esclusa dalla copertura per tutta la vita del vostro animale domestico.
Orari del servizio clienti
- Email, live chat, social media e telefono: Lunedì-Venerdì 8am-8pm EST; Sabato 10am-6:30pm EST; Domenica chiuso
Periodi di attesa
XL Specialty Insurance Company emette tutte le nuove polizze Petplan. Di seguito sono riportati i periodi di attesa per queste polizze.
- 15 giorni: Malattie
- 15 giorni: Incidenti
- 6 mesi: Crociati e rotule
- Può essere esonerato se un veterinario visita il vostro animale entro 30 giorni dall’emissione della polizza e il veterinario nota esplicitamente che non ci sono indicazioni di problemi al ginocchio. Dalla polizza Petplan:
- Se il vostro animale ha ricevuto un trattamento o ha mostrato segni clinici di una lesione al crociato o ai tessuti molli di un ginocchio prima della data di entrata in vigore di questa polizza o durante i primi 6 mesi di questa polizza, dove non è stato fornito un certificato di salute del ginocchio come descritto nella sezione V. h., allora l’altro ginocchio è automaticamente escluso dalla copertura.
- Può essere esonerato se un veterinario visita il vostro animale entro 30 giorni dall’emissione della polizza e il veterinario nota esplicitamente che non ci sono indicazioni di problemi al ginocchio. Dalla polizza Petplan:
- 6 mesi: Displasia dell’anca
Cosa copre Petplan?
Si prega di sapere che nessuno dei fornitori di assicurazione per animali domestici nel nostro confronto copre condizioni preesistenti o costi di cremazione e sepoltura. Tutti loro coprono le seguenti voci quando ritenute necessarie dal punto di vista medico: raggi X, esami del sangue, ecografie, TAC, risonanza magnetica, riabilitazione, esami specialistici, chirurgia, ricovero, cure di emergenza, cure specialistiche, idroterapia, condizioni croniche, cancro, trattamento diagnostico, terapia alternativa/olistica ed eutanasia. Tuttavia, ci possono essere delle limitazioni a questa copertura, quindi controlla la tua polizza.
| Condition | Covered By Petplan | |||
|---|---|---|---|---|
| Esame richiesto per stabilire la linea di base della salute |  |
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| Terapie Comportamentali | |
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| Tariffe per l’esame | |
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| Cure di benessere disponibili a pagamento |  |
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| Trattamento dentale non di routine | Non-Routine Dental Treatment | |
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| Condizioni ereditarie | |
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| Condizioni congenite | |
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| Prescrizione di farmaci | |
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| Razze, Parto, Gravidanza | |
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| Procedure cosmetiche (es.g., Incoronazione della coda, taglio delle orecchie, Rimozione degli artigli di rugiada) a meno che non siano medicalmente necessarie | |
prezzi
Petplan ha limiti di copertura annuale di $2,500, 15.000 dollari o illimitata. Più basso è il limite selezionato, più basso sarà il vostro premio mensile.
Petplan offre $250, $300 e $500 di franchigie annuali e rimborsi del 70%, 80% e 90%. Più alta è la vostra franchigia e più basso è il vostro rimborso, più basso sarà il vostro premio mensile. Ci possono essere più opzioni disponibili in base alle vostre circostanze uniche, quindi assicuratevi di contattare Petplan per telefono al 800-237-1123 per esplorare possibili opzioni di piano personalizzate.
Il costo di ogni politica è unico per il vostro animale domestico e dipende da molte variabili, tra cui l’età del vostro animale, la razza, la posizione, le condizioni di salute e altro ancora. Di seguito sono riportati alcuni esempi di quotazioni che abbiamo ottenuto da Petplan. Le quotazioni sono da dicembre 2020.
| Razze | Labrador Retriever | Inglese Cocker Spaniel | Pastore Tedesco | Yorkshire Terrier | Gatto di razza mista |
|---|---|---|---|---|---|
| Età | 2 anni | 8 anni | 4 anni | 6 anni | 2 anni |
| Localizzazione | Florida (33134) |
Illinois (60411) |
California (90001) |
New York (10001) |
Washington D.C. (20001) |
| Livello di rimborso | 80% | 70% | 90% | 90% | 80% |
| Detraibile annuale | $250 | $500 | $500 | $250 | $250 |
| Limite annuale | Illimitato | Illimitato | $5,000 | $15,000 | Non limitato |
| Prezzo al mese | $113.84 | $147.12 | $66.82 | $95.84 | $34.02 |
Puoi ottenere preventivi personalizzati per il tuo animale domestico da compagnie affidabili, tra cui Petplan. Potete anche visitare la nostra pagina dei preventivi di assicurazione per animali domestici per vedere come i nostri scenari di costo per Petplan si confrontano con la concorrenza.
Pagamenti mensili vs trimestrali vs annuali
Petplan offre sconti se si paga più premi in anticipo. Per esempio, in un preventivo che abbiamo eseguito ci sono stati dati i seguenti prezzi:
- $60.21 al mese
- $173.71 trimestrale ($57.90 al mese)
- $680.83 annuale ($56.74 al mese)
Come si può vedere, è possibile risparmiare $41.69 scegliendo di pagare annualmente vs mensile. Questo non è raro per le aziende di addebitare le spese di transazione, ma di solito lo fanno in dettaglio durante il processo di pagamento in modo da poter vedere che ti viene addebitato.
Codice Coupon
Storia del rimborso
- Cane: Delaney, Golden Retriever di 5 anni
- Diagnosi: Ingestione di corpo estraneo
Quando sua madre si è ferita alla schiena ed è finita in ospedale, Delaney, un Golden Retriever di cinque anni, ha sfogato il suo stress sulle decorazioni delle feste. Una pancia piena di ghirlande dopo, Delaney ha avuto bisogno di radiografie, chirurgia d’emergenza e farmaci per salvarle la vita. Fortunatamente, la famiglia di Delaney aveva un’assicurazione per animali domestici e ha potuto dire sì alle cure di cui il loro prezioso cucciolo aveva bisogno per recuperare completamente.
- Costo del trattamento: $3.409
- Petplan rimborsato: $2.568
- Costo finale per i genitori dell’animale: $841
Recensioni dei clienti
Vuoi sapere cosa pensano i veri clienti? Leggi queste recensioni positive e negative di Petplan per capire meglio il suo servizio clienti.
Recensioni positive
Ho firmato tutti e 3 i miei animali (cane e 2 gatti) per la copertura Petplan quando erano piccoli. Il mio gatto maschio aveva un blocco urinario che richiedeva un intervento chirurgico. È stata un’operazione costosa ed è stato un sollievo averla coperta. Un anno dopo gli è stato diagnosticato un linfoma a grandi cellule. La diagnosi e il trattamento sono stati molto costosi. È stato un sollievo avere tutte le sue cure e i suoi farmaci coperti. Ho ricevuto i pagamenti spesso in pochi giorni. Sono stata grata di avere questa copertura in un periodo altrimenti difficile. Petplan ha reso l’intero processo di presentazione delle richieste di rimborso chiaro e semplice, in modo che potessi concentrarmi su come dare al mio gatto le cure di cui aveva bisogno. – Elana L., Yelp 9/6/2020
Servizio fantastico da Pet plan con 2 gatti diversi in dicembre. Il pagamento è stato estremamente rapido e il modulo di richiesta è stato facile da compilare. Grazie – Gillian T., Trustpilot 12/31/2020
Recensioni negative
Bastardi. Covid ha distrutto la capacità di questa azienda di funzionare correttamente, così come di comunicare ai clienti in modo chiaro e corretto. Sono stato con loro più di 9 anni… circa un anno prima che Covid colpisse il loro servizio ha cominciato a diventare cattivo: lunghi tempi di attesa, nessuna richiamata, lunghi tempi di elaborazione. In quest’ultimo anno è peggiorato……non si sono adattati alla crisi in corso. Ora si aspetta facilmente 20-30 minuti in attesa solo per parlare con qualcuno. Anche i loro sistemi stanno fallendo e non elaborano bene le richieste. Stanno cercando di fregarci 300 dollari Sto cercando di contattarli per spiegare il loro errore, ma è impossibile raggiungerli al telefono o via e-mail. Questo sarà il nostro ultimo anno con Petplan. – Steve S., Yelp 12/29/2020
Il peggiore in assoluto. 8 anni abbiamo assicurato i nostri animali con loro senza alcun reclamo e nel momento in cui abbiamo reclamato per una condizione grave hanno cercato di trovare qualsiasi piccola cosa per annullare la nostra politica. Evitare a tutti i costi. Il loro servizio clienti è spaventoso. – Maria & Alex, Trustpilot 12/30/2020
Ho davvero bisogno di un’assicurazione per animali domestici? Nessuno di noi ha mai pianificato che questi eventi inaspettati si verifichino, ma l’assicurazione per animali domestici offre la pace della mente quando accadono.
Preoccupato per quello che il tuo cane mangia quando non stai guardando? Forse Petplan può aiutarti a sentirti più protetto. Guarda il video qui sotto su come Petplan ha evitato che la mamma di Spike pagasse di tasca propria per i suoi interventi chirurgici e la terapia.
Petplan vs altre compagnie
Guarda quali sono le differenze chiave tra Petplan e le altre principali compagnie di assicurazione per animali.
Petplan vs Healthy Paws
- Petplan ha un periodo di attesa più breve di 6 mesi per la displasia dell’anca, mentre Healthy Paws è di 12 mesi.
- Tutti i piani Healthy Paws includono limiti di rimborso illimitati, mentre Petplan offre limiti di rimborso che vanno da $ 2.500 a illimitati.
- Healthy Paws ha una media di rimborso di 2 giorni, mentre Petplan ha una media di 22 giorni.
Confronta Petplan e Healthy Paws
Petplan vs Pets Best
- Pets Best è stato costantemente tra i meno costosi quando abbiamo eseguito i preventivi, mentre Petplan era più verso la fascia alta.
- Pets Best ha un periodo di attesa più breve di 14 giorni per la displasia dell’anca, mentre Petplan è di 6 mesi.
- Il sottoscrittore di Petplan (XL Specialty Insurance Company) ha un rating A.M. Best, mentre il sottoscrittore di Pets Best (American Pet Insurance Company) è senza rating.
Confronta Petplan e Pets Best
Petplan vs Trupanion
- Petplan paga i sinistri entro 22 giorni in media contro i 60 giorni di Trupanion.
- Trupanion ha un periodo di attesa più breve di 30 giorni per la displasia dell’anca, mentre Petplan è di 6 mesi.
- Tutti i piani Trupanion includono limiti di reclamo illimitati, mentre Petplan offre $2,500 a limiti di reclamo illimitati.
Compara Petplan e Trupanion
Qual è il nostro verdetto finale su Petplan?
Visita il sito web di Petplan | Chiama: 800-237-1123
Anche se il prezzo di Petplan è più alto in media rispetto a diversi fornitori di assicurazione per animali domestici, pensiamo che la copertura dettagliata di Petplan sia difficile da battere e certamente vale la pena considerare. Siamo anche impressionati dalla sua reputazione di rimborso delle richieste, che in media è di 5-14 giorni lavorativi.
In definitiva, se scegliete Petplan per il vostro animale domestico dipende da voi; tuttavia, qui a Canine Journal, sosteniamo sempre qualche forma di assicurazione. Guarda come Petplan si confronta con altre compagnie di assicurazione per animali domestici nel nostro articolo di confronto.
Perché stai considerando Petplan?