Tutto quello che devi sapere quando noleggi da Silvercar

Nota del redattore: questo è un post ricorrente, regolarmente aggiornato con nuove informazioni.

La stagione dei viaggi estivi è qui, e mentre il viaggio aereo rimane in gran parte a terra, il noleggio auto può giocare un ruolo più grande che mai nei tuoi piani di vacanza estivi.

Silvercar si è sempre distinta dalla maggior parte delle compagnie di noleggio auto, e ora le sue differenze (si pensi: ritiro senza contatto attraverso la sua app) offrono un chiaro vantaggio in un mondo socialmente distanziato.

Sono stato un fan di Silvercar dal lancio del servizio nel 2012. Niente toglie tutti i punti dolenti del noleggio auto, anche in circostanze normali, ma Silvercar ha fatto un lavoro ragionevole per eliminarne la maggior parte. E ora che abbiamo iniziato a viaggiare un po’ durante la pandemia in corso, non è una sorpresa che ci siamo rivolti di nuovo a Silvercar per rendere l’esperienza di noleggio auto il più indolore (e touchless) possibile.

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Con Silvercar, sai che stai ricevendo un Audi (i seggiolini di alta qualità sono inclusi) e il Wi-Fi è gratuito. Le tariffe per il rifornimento di carburante (9,95 dollari) e l’uso del transponder per il pedaggio (4,95 dollari), anche se non sono più basse come una volta, sono ancora meglio di molti concorrenti. Usare entrambe queste caratteristiche ci ha permesso di ridurre ancora di più i punti di contatto mentre eravamo in Florida.

Se state pensando di noleggiare con Silvercar per la prima volta, ecco cosa aspettarvi.

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(Photo by Summer Hull / The Points Guy)
(Photo by Summer Hull/The Points Guy)

Tipi di veicoli e prezzi

La flotta di Silvercar un tempo era composta interamente da – avete indovinato – berline Audi A4 color argento. Ora, hai più scelte di colore (grigio, argento o nero) e tipo di veicolo, anche se sarai sempre alla guida di un’Audi. Infatti, Silvercar è ora di proprietà di Audi, quindi non mi aspetto che la linea di veicoli si espanda presto. La linea varia un po’ da località a località, ma può includere:

  • Audi A4 (berlina)
  • Audi Q5 (SUV crossover di piccole e medie dimensioni)
  • Audi A5 Cabriolet (cabriolet)
  • Audi Q7 (SUV a tre file)
  • Audi Q7 (tre file).fila SUV)
Audi Q7. (Immagine per gentile concessione di Silvercar/Audi)

Io sostengo che, se si viaggia con più di quattro persone – soprattutto con i bagagli – è necessario ottenere il Q7. Anche con una famiglia di quattro persone, abbiamo avuto bagagli ammucchiati ovunque in un recente viaggio di sci, rendendo l’unità per le montagne da Denver in una A4 un po’ accogliente. Ma per un viaggio con quattro persone o meno, la A4 va benissimo.

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Non c’è molto spazio nel bagagliaio di queste Audi. (Foto di Summer Hull/The Points Guy)

Il prezzo generalmente aumenta man mano che si procede dalla A4 alla Q7. Al di fuori degli sconti (arriveremo a quello in un minuto), la A4 di solito inizia intorno a $60 al giorno e la Q7 inizia intorno a $90 al giorno, anche se queste tariffe possono variare a seconda della posizione di noleggio, stagione e domanda.

Anche se Silvercar è raramente l’opzione più economica di noleggio auto, non è sempre un ordine di grandezza superiore ai concorrenti quando si inizia a impilare gli sconti. E ci sono stati momenti in cui è più conveniente di alcune delle grandi marche di noleggio.

Locazioni

Silvercar si è espansa dal suo debutto, entrando in molte grandi città del paese. Attualmente, puoi noleggiare da Silvercar nelle seguenti località:

  • Austin-Bergstrom (AUS)
  • Boston Logan (BOS)
  • Charlotte Douglas (CLT)
  • Chicago O’Hare (ORD)
  • Dallas Love Field (DAL)
  • Dallas – Audi Dallas
  • Denver International (DEN)
  • Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)
  • McCarran International a Las Vegas (LAS)
  • Los Angeles International (LAX)
  • Miami International (MIA)
  • Miami South Beach
  • Newark Liberty (EWR)
  • New York City – Brooklyn Williamsburg
  • New York City – Brooklyn Downtown
  • New York City – Manhattan Columbus Circle
  • New York City – Manhattan West 42nd Street (temporaneamente chiuso)
  • John Wayne Airport di Orange County (SNA)
  • Orlando International (MCO)
  • Sky Harbor International di Phoenix (PHX)
  • Salt Lake City (SLC)
  • San Diego International (SAN)
  • San Francisco International (SFO)
  • San Francisco Downtown – Union Square
  • Seattle-Tacoma (SEA)
  • Tampa International (TPA)
  • Dulles International a Washington, D.C. (IAD)

Processo di noleggio

Silvercar è tech-friendly: il processo di noleggio basato su app elimina le code e le attese. Puoi prenotare senza problemi la tua Silvercar all’interno dell’app o attraverso il sito web.

Se hai bisogno di qualcosa di speciale, come un seggiolino o un portasci, devi richiederlo direttamente a Silvercar dopo aver prenotato il noleggio. La parte migliore è che i componenti aggiuntivi come il seggiolino o il portasci di cui sopra sono tutti gratuiti.

Anche se non vuoi aggiungere nulla alla tua prenotazione, assicurati di scaricare l’app Silvercar prima di ritirare il tuo noleggio, perché ti servirà per ritirare l’auto.

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Seggiolini

Silvercar ha i migliori seggiolini nel settore del noleggio auto – e non li fa pagare. Tuttavia, i seggiolini devono essere prenotati insieme al tuo noleggio, in modo da essere confermati per la data e l’ora di arrivo.

Se hai bisogno dei seggiolini Peg Perego Primo Viaggio Convertible o Peg Perego Viaggio Flex Booster, invia una richiesta di seggiolino tramite la funzione di chat di Silvercar.

Immagine per gentile concessione di Silvercar
(Immagine per gentile concessione di Silvercar)

Porta sci

I noleggi Silvercar nelle località di Denver e Salt Lake City offrono porta sci senza costi aggiuntivi, ma ancora una volta, è necessario richiederli online con largo anticipo.

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Noleggio gratuito di portasci. (Photo by Summer Hull/The Points Guy)

Amache per animali

Le amache per animali sono disponibili su richiesta e costano 25 dollari per la durata del noleggio.

Porta-surf

I porta-surf sono disponibili su richiesta nella sede Silvercar di San Diego senza costi aggiuntivi.

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Processo di ritiro

Il processo di ritiro di Silvercar può variare a seconda della località.

L’anno scorso a Salt Lake City, per esempio, Silvercar ha prelevato la mia famiglia al terminal e siamo partiti con la nostra auto a noleggio. Anche la sede di Austin è nota per questo servizio. Ma per i recenti noleggi a Denver o Orlando, abbiamo dovuto prendere un bus navetta fino a una struttura di noleggio fuori sede per ottenere l’auto.

A volte, in un mondo pre-pandemico, è possibile prendere un dipendente Silvercar presso la loro posizione aeroporto mentre si restituisce l’auto, e quel dipendente vi porterà (e i vostri bambini, bagagli e animali domestici) all’aeroporto in modo da non dover scaricare una seconda volta.

Silvercar che ci preleva ad Austin (Summer Hull / The Points Guy)
Silvercar che ci preleva ad Austin. (Foto di Summer Hull/The Points Guy)

Per conoscere l’esatto processo di ritiro o consegna per la tua località, dovrai controllare il sito web di Silvercar o prestare attenzione alle istruzioni che riceverai via SMS il giorno del ritiro. Puoi notificare a Silvercar il tuo arrivo nell’app quando atterri all’aeroporto che hai scelto, e i dettagli verranno visualizzati.

A prescindere da quando e dove ritiri la tua Silvercar, hai bisogno dell’app per scansionare un codice sull’auto per completare il processo di ritiro del noleggio. Non ci sono contratti cartacei, vendite eccessive o attese in coda, il che è bello.

C’è una funzione relativamente nuova “Delivery to You” ora disponibile in tutte le sedi Silvercar tranne che a Newark e Miami (South Beach). Per un costo a partire da $50, puoi richiedere di avere la tua Silvercar consegnata o ritirata da un indirizzo che fornisci nell’area metropolitana intorno al luogo di ritiro regolare.

Regolazioni COVID-19

Inaspettatamente, Silvercar ha dovuto apportare modifiche alle sue politiche e procedure alla luce della crisi sanitaria in corso COVID-19.

In primo luogo, sta richiedendo al personale di indossare maschere facciali e stare ad almeno due metri di distanza dagli altri. Silvercar ha anche istruito il personale a mantenere una consegna del noleggio “no-touch”, in modo da non maneggiare la vostra carta di credito o la patente di guida.

L’azienda sta usando un processo di pulizia in 19 fasi che, secondo quanto riferito, include la pulizia di tutte le aree interne e le superfici con una soluzione disinfettante e germicida. I seggiolini Peg Perego Booster e Flex Convertible sono puliti con un detergente concentrato di ammoniaca quaternaria e disinfettante.

Salva su Silvercar

Offerte per nuovi clienti

Se sei un nuovo cliente Silvercar, potrai risparmiare il 20% sul tuo primo noleggio con il codice TPG20.

Codici sconto

  • Se hai una carta di credito Visa Infinite, come la Chase Sapphire Reserve, il codice VISAINF20 ti farà risparmiare il 20% sul noleggio Silvercar.
  • Silvercar rilascia periodicamente codici sconto stagionali. In questo momento, il codice MYBACKYARDTPG10 ti farà risparmiare il 10% se prenoti entro il 30 settembre.
  • Se noleggi per una settimana o più, puoi risparmiare il 30% con il codice 30OFF15+DAYS.
  • Stai all’erta per le offerte Amex che a volte possono aiutarti a risparmiare sui noleggi Silvercar.

Programma proprietario dell’Audi

Se possiedi un’Audi, puoi segnare ulteriori offerte Silvercar. Fino al 31 dicembre 2020, i proprietari di Audi ottengono un giorno gratuito per ogni noleggio di due giorni e due giorni gratuiti per i noleggi di quattro giorni. Se sei sul mercato per un’Audi, quegli acquisti e leasing su modelli 2019 e più recenti vengono con sette giorni di noleggio Silvercar gratuiti.

Programma di punti

Nell’agosto 2019, Silvercar ha introdotto un programma fedeltà chiamato Premium Rewards. Si guadagna 1 punto per ogni dollaro speso sulla tariffa base di noleggio auto. I punti possono poi essere utilizzati per compensare la tariffa base di un futuro noleggio a un tasso di circa 9,5 centesimi per punto, in base ai nostri test.

Una volta che hai abbastanza punti per coprire almeno il 50% della tariffa base di un noleggio, puoi riscattarli. Tasse e spese dovranno ancora essere pagate con il buon vecchio denaro contante.

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Ne vale la pena?

A volte, un noleggio Silvercar sembra infinitamente più lussuoso e high-tech della tua normale esperienza di noleggio auto – soprattutto quando vieni prelevato e scaricato al terminale, l’app funziona correttamente e sei in viaggio nell’Audi dei tuoi sogni in pochi minuti. Quando questo accade, specialmente se ho prenotato un portasci o un seggiolino per bambini gratuito, ne è sempre valsa la pena.

(Summer Hull / The Points Guy)
(Photo by Summer Hull/The Points Guy)

L’anno scorso, per esempio, abbiamo usato Silvercar per un viaggio di sci in Colorado, e la nostra Audi ha gestito le strade ghiacciate e coperte di neve proprio bene. L’auto compatta a noleggio dei miei genitori, invece, scivolava letteralmente lungo il vialetto e doveva essere spinta su per una collina (non ne valeva la pena).

(Summer Hull / The Points Guy)
(Foto di Summer Hull/The Points Guy)

Se hai ancora a che fare con una navetta dall’aeroporto, avete bisogno di un diverso tipo di veicolo o non siete riusciti ad assicurarvi gli extra gratuiti, Silvercar non avrà un vantaggio così grande rispetto ad alcuni concorrenti. Ancora, alla fine della giornata, sarete in un’Audi di lusso con Wi-Fi gratuito.

E soprattutto ora, sono tutto in per il servizio touchless, anche nei viaggi in cui qualsiasi vecchia auto a noleggio sarebbe sufficiente.

Così, se stai cercando un’esperienza di noleggio auto zero-touch, o semplicemente vuoi imbarcarti in un viaggio su strada con stile questa estate, Silvercar potrebbe benissimo essere la scelta migliore sul mercato.

Immagine in evidenza per gentile concessione di Silvercar

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