Arbeitshilfen sind Werkzeuge oder Geräte, die Menschen bei ihrer Arbeit unterstützen. Gedächtnisstützen und Anweisungskarten sind zum Beispiel Arbeitshilfen. Der Begriff umfasst alles, was Menschen hilft, ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen.
Arbeitshilfen helfen uns, Fehler zu vermeiden. Sie führen uns auch durch die notwendigen Schritte, um eine Aufgabe zu erledigen.
Viele verschiedene Geräte und Werkzeuge helfen uns, Aufgaben zu erledigen. Damit etwas eine Arbeitshilfe ist, muss es bestimmte Eigenschaften haben.
Wiktionary hat folgende Definition des Begriffs:
„Ein Schild, ein Arbeitsblatt oder ein anderes Objekt, das Diagramme oder eine kurze Zusammenfassung von Anweisungen enthält, wie z.B. eine Checkliste.“
„Entwickelt, um vermeidbare Fehler zu reduzieren, indem es einer Person hilft, sich zu erinnern, was zu tun ist, oder sicher zu sein, dass sie alle erforderlichen Schritte ausgeführt hat.“
Arbeitshilfen – Merkmale
Eine Arbeitshilfe muss Merkmale haben, die einer Person helfen, eine Aufgabe zu erledigen.
Ein Korkenzieher zum Beispiel ist keine Arbeitshilfe. Obwohl er uns helfen kann, den Korken aus der Flasche zu bekommen, hat er keine Anweisungen oder Anleitungen. Außerdem ist ein Korkenzieher keine Informationsquelle. Der Korkenzieher sagt uns nicht, was wir tun sollen.
Arbeitshilfen müssen Anweisungen, Informationen oder Anweisungen haben, die uns helfen, Aufgaben zu erledigen.
Sie sind externe Informationsquellen. Daher ist jede Information, die wir auswendig lernen können, keine Arbeitshilfe mehr.
Ein Rezeptbuch
Ein Rezeptbuch hat Informationen und Anweisungen. Es hat Anweisungen, wie man verschiedene Gerichte zubereitet.
Das sind Arbeitshilfen. Daher sind Rezeptbücher Arbeitshilfen.
In der Tat ist jede Gebrauchsanweisung eine Arbeitshilfe.
Arbeitshilfen – Beispiele
Möbel zur Selbstmontage
IKEA ist ein berühmtes schwedisches Möbel- und Haushaltswarengeschäft. Wenn Sie seine Möbel kaufen, müssen Sie sie zu Hause zusammenbauen.
Wenn Sie zum Beispiel ein IKEA-Bett kaufen, nehmen Sie alle Hunderte von Teilen plus eine Gebrauchsanweisung mit nach Hause.
Anleitungen, die Ihnen sagen, wie Sie Möbelstücke zusammenbauen, sind Arbeitshilfen. Sie sind Arbeitshilfen, weil sie Ihnen helfen, Möbel zusammenzubauen, d.h. sie helfen Ihnen, eine Aufgabe zu erledigen.
Smart-TVs
Wenn ich einen neuen Smart-TV kaufe, muss ich ihn einrichten, wenn ich nach Hause komme. Ich werde die Bedienungsanleitung des Fernsehers verwenden, die mit dem neuen Fernseher geliefert wird, um ihn einzurichten. Das Handbuch ist eine Arbeitshilfe.
Computersoftware
Wenn ein Unternehmen eine neue Software kauft, müssen die Mitarbeiter ein paar Wochen lang regelmäßig im Handbuch nachschlagen. Ohne diese Arbeitshilfe wäre es für neue Software-Anwender nahezu unmöglich zu arbeiten. Mit Software ist in diesem Zusammenhang ein Computerprogramm gemeint.
Kurzes Erklärvideo: