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En este artículo, Utkarsh Sharma de RGNUL analiza los pasos legales a seguir si tu casero te acosa.

Se estima que alrededor del 42% de la población urbana del mundo vive como inquilino. Esto también es cierto en la India, ya que debido a los precios exorbitantes de las propiedades en las ciudades metropolitanas, y muchas personas están en forma de trabajadores migrantes. Vivir como inquilino puede ser un trato cómodo, pero a veces hay casos en los que uno puede enfrentarse a problemas de alquiler y otros relacionados, como recibir un aviso de desalojo injustificado, o el comportamiento indisciplinado del propietario. Por lo tanto, vamos a entender varias salvaguardias en relación con el acoso del propietario.

Medidas legales a tomar en diferentes casos de acoso

Interponer una denuncia policial

Si usted es acosado por su casero, lo primero que debe hacer es interponer una denuncia ante la Policía. Puede presentar la denuncia siguiendo los siguientes pasos:

  • El inquilino debe ir a la comisaría de policía que tenga jurisdicción sobre la zona donde se comete la infracción.
  • Diríjase al oficial encargado o al oficial de la comisaría y dígale que registre la denuncia.
  • También mencione los nombres de los testigos, si hubo testigos presentes.
  • En el caso de que la información se dé por teléfono, debe ir posteriormente a la comisaría para registrar la denuncia.
  • Después de presentar la denuncia, no debe olvidar llevar la copia de la denuncia para los procedimientos posteriores.
    • Acoso por invasión

      En un contrato de alquiler, el inquilino está en posesión del piso, mientras que el propietario es el dueño del piso. Según el derecho de daños, si el arrendador interfiere en los derechos posesorios del inquilino, éste tendría una reclamación por allanamiento, a pesar de que el arrendador es el propietario del piso.

      Invasión penal

      La sección 441 del Código Penal de la India, 1860, que define el «allanamiento de morada» como «El que entra en o sobre la propiedad en posesión de otro con la intención de cometer un delito o para intimidar, insultar o molestar a cualquier persona en posesión de dicha propiedad, o habiendo entrado legalmente y permanece ilegalmente en ella.

      Si el propietario entra en la propiedad, el inquilino debe presentar una denuncia policial en virtud del artículo 441 del Código Penal indio. El inquilino también puede solicitar al tribunal una medida cautelar que impida al intruso causar más daños. Las medidas cautelares o provisionales pueden concederse en cualquier momento de la demanda. También es impertinente conocer los datos del intruso y anotar los casos de allanamiento. Detalles como la fecha, la hora, el número de veces que la persona invadió la propiedad junto con una fotografía o un vídeo le beneficiarían.

      Acoso a través de molestias

      La sección 268 del Código Penal de la India define las molestias cuando la persona es culpable de una molestia pública cuando hace cualquier acto que causa daño, peligro o molestia al público o a las personas en general que viven u ocupan la propiedad en el barrio. Si el inquilino sufre este tipo de acoso por parte del propietario, puede presentar una solicitud en virtud del artículo 268 del Código Penal Internacional ante el tribunal de justicia. Puede incluir los actos del propietario como la interferencia sustancial con el disfrute de la tierra, esto puede presentarse como malos olores, gases nocivos, humo, polvo, ruidos fuertes y luz excesiva o altas temperaturas.

      El inquilino puede presentar una queja en virtud del artículo 133 del CRPC que habla de la orden condicional por el Magistrado de Distrito o un Magistrado Subdivisional o cualquier otro Magistrado Ejecutivo especialmente facultado en este nombre por el Gobierno del Estado para la eliminación de las molestias.

      Acoso sexual

      Ha habido una serie de casos registrados en la policía en los que los propietarios cometieron acoso sexual de diversa índole, como comentarios lascivos, miradas fijas, intimidación, allanamiento de morada para causar acoso sexual, incluso la inserción de cámaras para la grabación de actividades. Si el inquilino sufre este tipo de acoso por parte del propietario, puede presentar una denuncia ante la policía local. Es importante recoger y preservar las pruebas y luego entregarlas a la policía.

      Acoso por medio de un delito

      La sección 425 del IPC establece que quien, con la intención de causar, o a sabiendas de que puede causar, pérdidas o daños indebidos al público o a cualquier persona, cause la destrucción de cualquier propiedad, o cualquier cambio en cualquier propiedad o en la situación de la misma que destruya o disminuya su valor o utilidad, o la afecte de forma perjudicial, comete un delito. También puede presentar una demanda de declaración y requerimiento judicial en un tribunal civil. También puede reclamar daños y perjuicios en la misma demanda.

      El arrendador presenta una demanda de desahucio por motivos falsos

      En varios casos, se ve que el arrendador presenta una notificación de desahucio por motivos falsos. Por ejemplo, el arrendador puede eludir el recibo de la renta durante un mes y luego utilizar el mismo hecho de no pagar la renta voluntariamente como motivo para desalojar al inquilino. Sin embargo, también en estos casos, la Ley de Control de Alquileres puede proporcionar un recurso al inquilino.

      Consecuencias legales de desalojar a un Inquilino utilizando la fuerza ilegal

      Desalojar ilegalmente a un inquilino por parte del propietario se considera un caso de acoso por parte del mismo. Y en este caso, el inquilino puede demandar al propietario y de las últimas sentencias del tribunal se observa que éste ha adoptado una postura estricta contra esta práctica. El inquilino tiene derecho a los daños monetarios reales que se derivan del desalojo ilegal. Esto puede incluir una indemnización por el alojamiento temporal, por la comida que se estropeó al cortarse la electricidad o por los bienes que desaparecieron cuando el inquilino fue encerrado por el propietario. Algunos estados pueden permitir al inquilino recuperar sanciones monetarias, como dos o tres meses de alquiler o de dos a tres veces los daños reales. Un inquilino también puede ser capaz de permanecer en el local, recibir ocupación gratuita, o desalojar el local y recoger su depósito de seguridad del propietario.

      Qué se entiende por desalojo legal – La forma adecuada de pedir al inquilino que se vaya

      Con el fin de conocer los derechos como inquilino, uno necesita entender el procedimiento adecuado que se necesita seguir, lo que equivale a un desalojo legal. A continuación se detallan los pasos generales que deben seguirse y que pueden variar en cada estado:

      Paso 1 – El propietario debe entregar al inquilino la notificación de terminación. La terminación del arrendamiento puede ser por una causa o sin ella. En el caso de la terminación por una causa o razón, hay tres tipos de avisos de terminación disponibles:

      • Pagar el alquiler o dejar de fumar- El inquilino tiene que pagar el alquiler dentro de un tiempo determinado (por lo general de tres a cinco días) o tiene que desalojar las instalaciones.
      • Curar o dejar de fumar: El inquilino tiene que corregir la violación del contrato de arrendamiento o contrato de alquiler dentro de un tiempo determinado.
      • Salir incondicionalmente: El inquilino tiene que desalojar las instalaciones sin la oportunidad de subsanar la violación o pagar el alquiler.
      • En caso de terminación sin la causa, el propietario tiene que servir al inquilino con un aviso de 30 días o 60 días para desalojar la propiedad.
        Paso 2 – El propietario tiene que presentar una denuncia ante el tribunal. La demanda debe contener la justificación del desalojo y también puede contener una solicitud de alquileres atrasados y daños y perjuicios.

        Paso 3 – El inquilino debe responder a la demanda en el plazo establecido. El inquilino también puede utilizar la respuesta para negar las acusaciones o presentar una defensa. El inquilino también puede alegar que el desalojo es una represalia o que la renta que falta se utilizó para hacer las reparaciones necesarias que el propietario debía hacer.

        Paso 4 – El funcionario encargado de la ejecución recibe entonces la sentencia y notificará al inquilino el desalojo y el número de días que tiene para mudarse. Si en el plazo indicado, el inquilino no desaloja el local, el funcionario de justicia podrá desalojar físicamente al inquilino.

        Pasos a seguir por el inquilino en caso de desalojo por parte del propietario por motivos falsos

        El inquilino debe dirigirse al Controlador de Alquileres exponiendo sus motivos. Una vez que el inquilino sea citado por el Juzgado, deberá exponer su caso con las pruebas adecuadas para apoyarlo. Para la acumulación de pruebas se pueden utilizar los siguientes puntos:

        • Aviso de recepción de la renta: Si el arrendador no recibe la renta depositada por el inquilino, deberá emitir un aviso solicitando al arrendador que especifique los datos bancarios para depositar la renta. La notificación debe mencionar claramente la no recepción del alquiler por parte del arrendador y la opción que se está ejerciendo como inquilino. Si los datos bancarios se reciben en un plazo de diez días, el inquilino deberá depositar el alquiler lo antes posible.
        • Giro postal: Si el arrendador no responde al aviso anterior, el inquilino debe enviar el alquiler al arrendador mediante Giro Postal. Los cupones del Giro Postal deben guardarse de forma segura como prueba.
        • Petición en el Juzgado: Si el propietario se niega a aceptar el Giro Postal también entonces el inquilino debe presentar una petición ante el tribunal correspondiente y obtener la orden judicial para depositar las rentas futuras en el tribunal.

        ¿Puede un inquilino reclamar una reducción del alquiler en caso de deterioro de los servicios?

        De acuerdo con la ley y también con lo decidido en varias sentencias, es ilegal que un propietario desconecte los servicios esenciales como el agua y la electricidad o que restrinja al inquilino el uso de los servicios comunes para el cobro de las cuotas de alquiler o por cualquier otro motivo. Si se descubre que un arrendador se entrega a tales actividades, el inquilino puede dirigirse al Tribunal de Control de Alquileres para que se restablezcan los servicios esenciales y puede emprender acciones contra el arrendador. Se recomienda que el inquilino no deje de pagar el alquiler al propietario por ningún motivo.

        No devolver la fianza

        Para salvaguardar sus intereses, asegúrese de que el arrendador le entrega un recibo de la fianza. Si no has incumplido ninguna cláusula del contrato de alquiler, el arrendador está legalmente obligado a devolver la fianza de acuerdo con lo pactado. En caso de que el arrendador se niegue, usted puede dar un aviso legal para que le devuelvan el dinero adelantado y si se niega, entonces presente una solicitud ante el controlador de alquileres.

        Pasos que debe seguir un inquilino acosado para protegerse

      1. El inquilino debe llevar siempre un registro de cada encuentro con el arrendador. Hay que asegurarse de anotar la hora, la fecha y lo que se dijo.
      2. Escriba una carta al propietario pidiendo que cese el acoso. Envíe la carta con un comprobante de envío y guarde una copia de la misma.
      3. Conserve siempre las copias de los contratos de alquiler, las cartas, los avisos, las fotos, los nombres de los testigos y cualquier otra prueba que pueda utilizarse para apoyar su reclamación.
      4. Llame a la policía si siente que está en peligro o que su seguridad está amenazada.

      Derechos de un inquilino según las leyes indias

      • Derecho a una casa apta para ser habitada: Las condiciones inseguras, como el yeso que se desprende del techo, los agujeros en el suelo, la mala instalación eléctrica y otras cosas similares se consideran no aptas. Es responsabilidad del arrendador que la casa cumpla las normas mínimas de habitabilidad.
      • Derecho a estar plenamente informado: Según la ley, el inquilino debe ser plenamente informado de todo el contenido, los términos y las condiciones del contrato y sólo con el consentimiento del inquilino se debe firmar el acuerdo que entonces se convierte en un documento válido.
      • Tener información de contacto adecuada: El inquilino tiene derecho a tener información de contacto adecuada como número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc. y el propietario debe estar disponible para ser contactado.
      • Derecho a la intimidad: El propietario no puede entrar en la casa sin permiso o información previa a menos que haya una verdadera emergencia como un incendio o una inundación en el baño.
      • Derecho a disponer de los servicios esenciales: Es ilegal desconectar los servicios esenciales como la electricidad y el agua o restringir a un inquilino el uso de los servicios comunes por parte del propietario, para el cobro de las cuotas de alquiler o por otros motivos.
      • Derecho al reembolso: El inquilino tiene derecho al reembolso de los trabajos de reparación que hubiera realizado y que fueran responsabilidad del arrendador.
      • Derecho a recibir visitas para pasar la noche o por períodos cortos: El inquilino tiene derecho a tener visitas para pasar la noche o por períodos cortos, a menos que estén específicamente prohibidos en el contrato de arrendamiento.
      • Derecho a ser informado antes de la finalización del arrendamiento: El inquilino tiene derecho a que se le avise con cierta antelación de la finalización del arrendamiento.
      • A obtener la devolución de la fianza anticipada: El arrendador debe devolver la fianza al inquilino al finalizar el contrato de arrendamiento con unos intereses fijados por un estatuto.
      • Derechos de los herederos legales del inquilino: Los herederos legales también son inquilinos y tienen derecho a recibir toda la protección disponible para el inquilino en virtud de la Ley de Control de Alquileres de varios estados.
      • Derecho a reclamar la reducción del alquiler en caso de deterioro de los servicios: En el caso de deterioro de los servicios debido a cualquier razón como la reducción del espacio de alojamiento o el mal mantenimiento dará lugar a la reducción de la renta estándar y el inquilino puede solicitar al Recaudador de Alquileres para la re-fijación de la renta.

      Conclusión

      El acoso a los inquilinos por parte de los propietarios siempre ha sido muy preocupante. Los propietarios abusan de sus poderes y acosan a los inquilinos de diferentes maneras. Sin embargo, la ley ha dado una protección específica a los inquilinos. Casi todos los estados del país tienen disposiciones y han otorgado derechos similares a los inquilinos contra diversos tipos de acoso por parte del propietario. Con el conocimiento de estos derechos, el inquilino puede disfrutar de una vida perfecta en la casa. Merece la pena que algunos de los derechos importantes tanto del propietario como del inquilino se destaquen en el contrato. Un simple paso como ese puede salvar de muchas quejas, demandas y acoso.

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      1. http://www.thehindu.com/business/Economy/what-are-the-rights-of-a-tenant-under-the-law/article17758497.ece.
      2. https://www.portiqo.com/blog/rights-tenant-indian-law/.
      3. http://www.livelaw.in/tag/rent-control-court/.
      4. http://www.legalservicesindia.com/article/article/protection-of-tenants-against-eviction-2103-1.html.

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