Marketing vs publicité

Découvrez les différences entre le marketing et la publicité et comment chacun d’entre eux se rapporte aux entreprises modernes

Alors que la technologie continue d’évoluer et de prendre de l’importance, les entreprises modernes emploient diverses stratégies de marketing et de publicité pour atteindre les clients potentiels et conclure des ventes. S’étendant des médias traditionnels au marketing numérique en ligne et dans les médias sociaux, le marketing et la publicité semblent être partout. Une partie de cette réalité est due à l’efficacité des stratégies de marketing et de publicité dans la conduite du succès des entreprises de toute forme et de toute taille.

Bien que parfois utilisés de manière interchangeable, il existe en réalité de nombreuses différences entre le marketing et la publicité. En termes de base, le marketing est le processus d’identification des besoins des clients et la détermination de la meilleure façon de répondre à ces besoins. En revanche, la publicité est l’exercice consistant à promouvoir une entreprise et ses produits ou services par le biais de canaux payants. En d’autres termes, la publicité est une composante du marketing. Mais les différences ne s’arrêtent pas là.

Qu’est-ce que le marketing et pourquoi est-il important ?

Le marketing est une pratique commerciale qui consiste à identifier, prévoir et satisfaire les besoins des clients. Les stratégies de marketing efficaces aident les entreprises à isoler la meilleure façon de servir leur clientèle, tout en maximisant les revenus en même temps. Dans le marketing d’entreprise à consommateur (B2C), les efforts de marketing sont dirigés vers les consommateurs. Dans le marketing business-to-business (B2B), les efforts de marketing sont dirigés vers d’autres entreprises.

Dans les efforts B2C et B2B, il existe plusieurs facteurs importants à prendre en compte lors de l’élaboration d’une stratégie de marketing. Plus précisément, les spécialistes du marketing avisés évalueront :

• L’orientation – L’orientation marketing fait référence aux principes directeurs de l’entreprise elle-même, souvent appelée philosophie d’entreprise ou culture d’entreprise. Généralement, les organisations décideront de s’orienter autour du produit, des ventes, de la production ou du marketing.
• Mix – Le mix marketing fonctionne comme un guide de décision pour les efforts de marketing d’une entreprise. Un marketing mix moderne se concentrera généralement sur les quatre C : client/consommateur, coût, commodité et communication.
• Environnement – L’environnement marketing fait référence à chaque facteur qui pourrait avoir un impact sur une entreprise dans l’exécution de la stratégie marketing ou la prise de décision. Dans cette veine, les entreprises doivent considérer l’environnement interne de leur organisation. Les facteurs externes – tels que les macro et micro environnements – sont également importants à considérer.
• Marché – Le marché cible fait référence aux caractéristiques du cas client idéal d’une entreprise. Les efforts de recherche et de segmentation peuvent aider à isoler les facteurs géographiques et démographiques qui aideront une entreprise à commercialiser et à vendre ses produits ou services.

Après une évaluation minutieuse de l’orientation, du mix, de l’environnement et du marché, il est possible d’évaluer les coûts et les avantages des différentes méthodes et stratégies de marketing. Cette partie du processus de planification est d’une importance vitale, car il existe de nombreuses façons différentes pour une entreprise de s’engager dans des efforts de marketing.

Quels sont plusieurs types courants de marketing ?

Traditionnellement, les efforts de marketing s’appuyaient sur quatre canaux différents pour se connecter aux clients : l’impression, le courrier, la télévision et le téléphone. Les entreprises pouvaient utiliser l’un ou l’autre de ces quatre canaux pour diffuser des messages d’entreprise et renforcer les efforts de valorisation de la marque. Tout au long du 20e siècle, l’approche marketing dominante tournait autour des médias imprimés et radiodiffusés, combinés à des messages et des publicités efficaces.

Au moment où le monde s’est tourné vers le 21e siècle, cependant, les stratégies marketing ont évolué pour tenir compte de l’essor d’Internet et du commerce électronique. Avec la transition vers la vie et le commerce en ligne, le marketing numérique a transformé la façon dont la communication des entreprises fonctionne avec leurs clients. Les nouvelles plateformes de messagerie, telles que les médias sociaux, permettent une communication bidirectionnelle entre l’entreprise et le client. Du point de vue du marketing, plus précisément, la technologie moderne a permis de recueillir beaucoup plus facilement des informations sur les comportements, les besoins, les désirs des clients, etc.

Aujourd’hui, plusieurs types de marketing courants incluent :

• Marketing numérique – Le marketing numérique fait référence à l’application de stratégies de marketing aux appareils de communication électronique, tels que les ordinateurs ou les smartphones. Les stratégies de marketing numérique s’appuient souvent sur les moteurs de recherche, le courrier électronique, les sites Web, les blogs et d’autres techniques pour atteindre les clients.
• Marketing sur les médias sociaux – Sous-ensemble du marketing numérique, le marketing sur les médias sociaux utilise des plateformes sociales telles que Facebook ou Twitter pour atteindre les clients potentiels. Ce style de marketing permet aux entreprises de tirer parti des médias gagnés par des personnes extérieures à leur organisation. Une partie évolutive du marketing des médias sociaux est le marketing des influenceurs, où les utilisateurs populaires sont rémunérés pour promouvoir les produits ou services d’une entreprise.
• Marketing mondial – Entre la mondialisation et l’internet, certaines des plus grandes entreprises du monde ont développé des marques mondiales. En conséquence, le marketing global permet à ces entreprises d’employer une stratégie unifiée pour atteindre les clients aux niveaux local, régional, national et international en même temps.
• Marketing relationnel – Le marketing relationnel évite les stratégies envahissantes telles que les publicités ou les annonces et s’appuie plutôt sur le bonheur des clients. S’appuyant sur des stratégies qui aident à retenir et à satisfaire les clients, le marketing relationnel s’efforce d’établir une base de clients fidèles et de longue date.
• Gestion de la marque – La gestion de la marque tente de créer un lien entre le client et la marque d’une entreprise particulière. Pour ce faire, il est nécessaire d’évaluer les produits ou services d’une entreprise ainsi que le logo, le design, l’emballage et d’autres éléments. La gestion de la marque évalue également les aspects du marché cible, la concurrence directe et les relations existantes avec les clients.
• Développement de produits – Le développement de produits est le processus de transformation d’une opportunité commerciale en un produit ou un service vendable. Le développement peut se faire avec des produits existants ou de nouveaux produits. Un développement de produit réussi implique de nombreux concepts de marketing, y compris l’identification des besoins des clients ainsi que les études et analyses de marché.

Même si elle n’est pas encore aussi courante que les méthodes ci-dessus, il est important de mentionner le marketing sociétal dans cette conversation. Également appelé marketing durable ou vert, le marketing sociétal va au-delà des limites traditionnelles de l’identification, de la prédiction et de la satisfaction des besoins des clients.

Le marketing sociétal intègre les besoins plus importants de la société et du monde dans la culture, la marque et les opérations d’une entreprise. Pour suivre et mesurer les progrès, les rapports sur le triple bilan sont courants pour les entreprises à vocation sociétale. Ceux-ci incluent l’impact social et environnemental aux côtés des performances financières.

Qu’est-ce que la publicité et pourquoi est-elle importante ?

La publicité est une pratique commerciale par laquelle une entreprise paie pour placer son message ou sa marque à un endroit particulier. Les entreprises utilisent la publicité pour promouvoir leurs produits et services à vendre, ainsi que pour établir leur culture d’entreprise et leur image de marque. Lorsqu’elle est employée correctement et stratégiquement, la publicité peut favoriser l’acquisition de clients et stimuler les ventes.

La publicité établit un canal de communication à sens unique, où les entreprises peuvent diffuser des messages non personnels à un public général. Contrairement à d’autres types de marketing ou même de relations publiques, les entreprises ont un contrôle total sur la publicité. Lorsqu’une entreprise paie pour placer une publicité, elle a un contrôle total sur la façon dont le contenu concerné est promu.

Les avantages d’une campagne publicitaire réussie sont innombrables. Dans la pratique courante, les entreprises peuvent tirer parti de la publicité pour :

• Éduquer les clients sur la nature des produits ou services
• Convaincre les clients que les produits ou services sont supérieurs
• Améliorer la perception de la marque ou de la culture par les clients
• Générer le besoin ou l’envie des clients pour les produits ou services
• Exposer de nouvelles applications. pour les produits ou services
• Publiciser les nouveaux produits ou services auprès des clients potentiels
• Attirer de nouveaux clients pour qu’ils achètent des produits ou services
• Fidéliser la clientèle existante

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Prises dans leur ensemble, les entreprises qui consacrent des ressources à la publicité peuvent récolter de nombreux avantages précieux. Afin d’obtenir ces avantages, de nombreuses entreprises s’engagent dans un, ou plusieurs, des types courants de publicité expliqués ci-dessous.

Quels sont plusieurs types courants de publicité ?

Comme pour le marketing, la publicité a beaucoup évolué au 21e siècle. L’ère numérique a ouvert de nouvelles voies publicitaires dont les entreprises peuvent tirer parti, des moteurs de recherche aux médias sociaux en passant par les sites web de toutes formes et de toutes tailles. Dans cette nouvelle réalité, les entreprises peuvent atteindre des objectifs publicitaires et toucher des clients potentiels à peu près n’importe où, notamment avec la prévalence des smartphones.

Dans le domaine des techniques publicitaires courantes, de nombreuses entreprises donnent la priorité à l’une ou à l’ensemble des méthodes suivantes :

• Publicité traditionnelle – Ce terme fait référence au placement d’annonces dans les médias imprimés et radiodiffusés traditionnels. Les exemples courants de publicité traditionnelle comprennent les annonces dans les journaux, les publicités télévisées et les publireportages à la radio.
• Publicité de détail – Ce terme fait référence à la publicité et au placement dans les magasins de détail pour maximiser les ventes. Les exemples courants de publicité au détail comprennent le placement de produits dans les magasins, les annonces sur les paniers d’achat et les affichages de produits vedettes.
• Publicité en ligne – Ce terme fait référence au placement de publicités sur internet dans les médias et autres sites web. Les exemples courants de publicité en ligne comprennent les annonces contextuelles dans les moteurs de recherche, les bannières sur les sites web, les vidéos promotionnelles et le contenu sponsorisé.
• La publicité mobile – Ce terme fait référence au placement de publicités sur les téléphones mobiles et les smartphones. Les exemples courants de publicité mobile incluent les composeurs automatiques, les bannières pour télécharger des applications et les publicités click-to-call.
• La publicité extérieure – Ce terme fait référence au placement d’annonces sur des structures extérieures, généralement dans des zones à fort trafic pour attirer le plus d’attention. Les exemples courants de publicité extérieure comprennent les panneaux d’affichage, les bannières à l’extérieur des bâtiments et les véhicules de marque.
• La publicité par paiement au clic (PPC) – Ce terme fait référence au placement d’annonces en ligne conçu pour générer du trafic vers le site Web d’une entreprise. Les entreprises tirent de ces annonces de nombreuses données sur les clients, ne payant que lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien.

Quelle est la différence entre le marketing et la publicité?

La principale différence entre ces deux pratiques commerciales est que la publicité fait partie du marketing. Une stratégie marketing réussie consacre généralement des ressources à la publicité à plusieurs niveaux, en plaçant les communications marketing de l’entreprise dans divers types de médias.

Pour creuser un peu plus cette question, il est utile de passer en revue les différences entre les médias payés, détenus et gagnés :

• Média payé – Ce type de média implique qu’une entreprise paie un éditeur pour placer des communications marketing. Les exemples de médias payés comprennent les panneaux d’affichage, les publicités diffusées et imprimées, les publicités sur les moteurs de recherche, les publicités sur les médias sociaux et le courrier direct ou électronique.
• Média propriétaire – Ce type de média implique qu’une entreprise utilise ses propres canaux pour placer des communications marketing. Les exemples de médias propres comprennent le merchandising de détail, les sites web et les blogs d’entreprise, les brochures, les comptes sociaux d’entreprise et les communiqués de presse.
• Média gagné – Ce type de média implique des communications externes sur une entreprise provenant d’acteurs tiers. Les exemples de médias gagnés comprennent les critiques en ligne, les articles de journaux ou de magazines, les avals sur les médias sociaux, les démonstrations de clients et les types de publicité externe.

Comme indiqué ci-dessus, la publicité est généralement limitée au domaine des médias payés. Elle est inhérente à la nature de la publicité en tant que pratique commerciale – le placement de messages ou de marques en échange d’une compensation. Dit autrement, lorsque les entreprises font de la publicité, il y a généralement une étiquette de prix attachée.

D’autre part, les stratégies de marketing efficaces peuvent avoir un impact sur les médias payés, possédés et gagnés. En identifiant avec succès les désirs et les besoins des clients – et en évaluant la meilleure façon de les satisfaire – le marketing contrôle la façon dont une entreprise fait de la publicité dans les médias payants. Le marketing dicte également la façon dont une entreprise communique dans les médias détenus, sans oublier la façon dont elle interagit avec les autres dans les médias acquis.

Est-ce que le marketing ou la publicité a plus de valeur ?

De nombreuses entreprises prospères intègrent des stratégies publicitaires multiformes dans leur plan marketing global. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises mondiales, où la stratégie marketing et le placement publicitaire doivent tenir compte des clients du monde entier. Bien que cela s’applique également aux petites et moyennes entreprises, surtout avec le caractère abordable de la publicité numérique via les moteurs de recherche et les médias sociaux.

Cela étant dit, il existe une situation où le marketing est probablement plus précieux que la publicité. Dans le cas des startups et autres nouvelles entreprises, la priorité devrait être de développer un plan marketing. Si ces organisations dépensent trop en publicité dès le début – sans plan marketing établi ou durable – cela peut être un désastre.

Au début de l’existence d’une entreprise, il est primordial de définir et d’exécuter un plan marketing en identifiant les désirs et les besoins des clients. De cette façon, tout effort futur de marketing ou de publicité aura une approche définie et de meilleures chances de succès.